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1、第 1 页 2018 年办公室主任工作总结范文 特征码 belwklWtIqgyRGLkfpnN 篇一： 20XX 年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作 位置，时刻以“谦虚” 、 “谨慎” 、 “律己”的态度开展每一项工 作，在局领导和全体同事的共同指导帮助下，通过自身的学习 和工作，取得了一定的成效，很好地履行了岗位职责。现将 20XX 年来工作情况作如下工作总结： 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负 责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综 合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八 方的枢纽，推动各项工作朝着
2、既定目标前进的中心。办公室的 工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策 提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批 转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量 第 2 页 事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工 作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏 漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工 作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自 己在 XX 部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极 为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办 好了 XXX
3、 证书、项目立项手续 XXXX 产权证产等。充分发挥综合 部门的协调作用。 2、及时了解 XXXXX 情况，为领导决策提供依据。作为 XXXXX 企业，土地交付是重中之重。由于 XXX 的拆迁和我公司 开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付 工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效 措施，到 XX、XX 拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通， 及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室， 公司领导在最短时间内掌握了 XXXXXX 及拆迁工作的进展，并在 此基础上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司 （0X 号办公会
4、议精神要求，我针对目前 XX 房地产的发展情况 第 3 页 及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。 先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数 据指标，走访了一些商业部门如 XX，XX 又到 XX 花园、XX 花园、 XX 小区调查这些物业的租售情况。就 X 号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文 字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责 对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、 分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整 理归档入
5、册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章 制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公 司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、 人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制 度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部 门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手 续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧； 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算 第 4 页 审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商 品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在 X 月 份按照审批权限完成
6、了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等 设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车 辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准； 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事 会在 XXXX 召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实 好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅 历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习， 向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉 自己 20XX 年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累， 已具备了办公室工作经验，能够比较
7、从容地处理日常工作中出 现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能 力和文字言语表达能力等方面，经过 20XX 年的锻炼都有了很大 的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态 度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工 作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具 第 5 页 备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 20XX 年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了 一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办 公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸 索，以致工作起来不能游
8、刃有余，工作效率有待进一步提高； 第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位； 第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在接下来的 20XX 年里，自己决心认真提高业务、工作水平， 为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应 努力做到： 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和 相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周 围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当 前情况做到心中有数； 第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报； 真正做好领导的助手； 第 6 页 第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致， 勤奋工
9、作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他 部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公 司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 篇二： 时光荏苒，光阴似箭，20XX 年在充实与忙碌中渡过，回首 过去的一年，从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方 面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结，并对 20XX 年工 作提出打算： 一、思想建设情况 在经理班子及党支部的领导下，以三个代表为指针，以科 学的发展观为行为指南，用党员的标准严格要求自己的同时， 严格要求部门员工，树立为企业服务、为领导服务、为员工服 务的思想，扎实地作好各项工作。 1、严于律已，秉公办事
10、。在综合服务的工作岗位上，作为 第 7 页 XXXX 公司的办公室主任，我时刻要求自己，也同样要求部门全 体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话，处处为公司着想， 为领导着想，为员工着想。因此，办公室首先从维护制度入手， 监督落实公司各项规章制度的落实与执行，并带头严格执行各 项规章制度，用制度管好人和事。 2、充实自我，提高素质。我始终认为，作为一名共产党员 更应该树立终身学习的理念，提高学习的自觉性。我利用工作 闲暇之时，从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面， 学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知 识；同时，积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活 动，通过学习
11、并结合自己的思想动态和工作实际，提高了对党 的认识，同时进一步增强了责任感和使命感，使自己在日常的 工作中目标更明确，服务更周到，履责更到位。 3、联系上下，加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内 外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标 前进的中心，更是领导与群众之间的桥梁与纽带，是公司上下 必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道，就必须创造一种和 谐、轻松、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同 时，经常与各部门同事交流沟通，与同事间融洽相处的同时， 努力发现问题，积极为大家解决问题，了解员工的思想动态， 第 8 页 与员工们交心谈心，同时当好大家的喉舌。 二、主要工作业
12、绩 20XX 年，按照经理班子的要求，我将办公室的工作重心放 在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用 开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上，紧紧围绕年初 制定的办公室工作目标来开展工作。 经过一年的努力，在办公室全体同仁的协同配合下，办公 室工作取得了一定成效。全年共计召开职工大会 4 次，半年总 结会 1 次，组织支部活动 5 次，组织工会活动 4 次，召开业务 单位协调会 6 次，兄弟单位协调会 2 次；共计采写公文篇、会 议纪要期、工作简报 20 期、版报 1 期；全年共计发生办公费用 万元，期间费用预算为万元，减少费用支出万元，全面达到降 低费用、节省开支的目的。
13、从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成 绩的评价上看，客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大 提高，工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得， 是办公室全体同仁的共同努力所取得的，也是公司领导培养和 教育的结果。 第 9 页 上述工作业绩的取得，我主要抓了以下几方面工作。 1、努力节省开支，当好公司的后勤管家。办公室负责公司 所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领 用发放管理。在采购时，本着节省费用的原则，仔细比对商家 价格，择优（质量）择廉（价格）进行采购；在领用发放时， 既要创造条件尽量给人以方便，又要本着厉行节约，反对浪费 的精神，避免虚报冒领；对烟
14、、酒等价格较昂贵的业务接待用 品，严把领用登记关，杜绝不必要的浪费开支，严格执行经理 一支笔审批制度，为公司的业务工作当好后勤管家。 2、强化协作意识，为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任， 我带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神，在保证领导 指示、本部门工作完成情况良好的同时，积极协助公司其他部 门搞好工作，发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风，充分发挥 集体效应。配合财务部门迎接各项财务审计检查工作，协助安 保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核 评比活动，并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位 的对外协调。 3、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。根据公司 20XX 年
15、第 10 页 度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求，在 20XX 年末员工绩效考核合格的基础上，与现有员工续签订了 劳动合同及用工协议 ，完善了各项社会保险的缴纳，并 于为全体员工办理了医疗保险，既保障了员工的应用权益，又 解除了他们的后顾之忧，同时，增强员工的个人归属感和企业 使命感，也明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入 到工作中。 三、存在的主要问题 1、办公室工作在细节方面还有待提高。 2、工作计划性还不够强，有序性也需进一步增强。 四、20XX 年工作规划 1、加强部门建设，内部相互协调、相互配合，努力使办公 室工作更加有序性，提高办事效率，使其真正发挥办公室应有 的作用。 2、积极配合支部，广泛开展有益的活动，以达到团结教育 广大干部及员工的目的，为完成工作任务打下坚实的人员基础。 第 11 页 3、遵照集团公司的要求，积极开展客户关系的协调，做好 对外应酬，认真取听客户意见，发挥办公室的窗口作用，配合 经理班子理顺客户关系，努力赢得客户的认可。 4、按照经理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部， 加大综合安全监督检查的力度与频度，为公司的安全管理工作 做好保驾护航。