业务岗位职责及任职要求.doc

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1、部 门: 业务部 职 务:经理上 司:总经理下 属:业务员工作资历要求:1、 国际贸易、英语或电子本科学历,英语六级以上。2、 合资企业三年以上工作经验;英文听、说、写能力较强,能与外商进行商务谈判。3、 熟练电脑文秘处理,有较强的语言沟通能力,普通话、白话流利。4、 有一定的组织管理能力。业务部经理的工作范围及职责:1、 负责业务部整体工作的安排、调配及监督管理;2、 负责订单出货排程的统一管理及协调;3、 审核制造工令单,出货通知单等业务部下达的文件;4、 了解、收集市场信息、反馈市场状况;5、 负责业务人员上岗、业务操作培训;6、 统计、分析销售情况;7、 向客户宣传、推销公司的产品及服

2、务;8、 领导业务人员努力满足顾客要求,提高顾客满意度。制 表:审 批:版本号:A0 部 门: 业务部职 务:业务员上 司:业务部经理下 属: 工作资历要求:1、 国际贸易、英语或电子专科,英语四级以上。2、 一年以上工作经验,英语听、说、写能力较强。3、 熟练电脑操作,对电子产品有一定的了解。业务部业务员的工作职责范围及职责:1、 通过国际展会、杂志和网页广告等渠道积极开拓海外市场,寻找新客户;2、 宣传、推销公司产品及服务,向客户提供报价、解答客户询问;3、 承接、评审、下达客户的订单;4、 跟踪了解订单的执行情况,及时向客户反馈订单异常状况,并与客户协调解决问题;5、 接收、评审、下达客

3、户的变更要求;6、 配合客户完成订单的出货安排,向客户提供相关出口文件;7、 回收客户货款;8、 受理、记录、下达并回复客户投拆;9、 执行客户满意度调查,并努力提高客户满意度。制 表:审 批:版本号:A0部 门: 业务部职 务: 报关员 上 司:业务部经理下 属:工作资历要求:1、 具有报关员资格证书。2、 熟悉海关业务运作,有能力调配海关资料的经验。3、 有较强的外事沟通能力,工作责任心强。业务员工作范围及职责:1、 办理物料进口,货物出口手续;2、 办理退货的进口、返修品的出口手续;3、 负责进、出口运输的安排、联络;4、 配合外销业务员完成订单的出货,及相关出口文件的办理;5、 办理转厂手续;6、 负责报关清单的集报以及其它与进、出口有关的工作事宜。制 表:审 批:版本号:A0

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