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1、2021年物业管理工作计划2021年物业管理工作计划20*年，*物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。2021年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求。特制定了2021年物业管理工作计划：一、保安管理1、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序；2、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，
2、给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生；3、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量；4、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故；5、加大军事训练力度，在20*年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高；6、以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。二、工程维护保养管理1、对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作；2、加强对装修户进行监督管理；3、向业主提供有偿服务。