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1、如何選擇一個好雇主,陳基國 經理 台積電員工關係專案 10/16/2003,最佳雇主的特質 企業經營環境的的蛻變 如何選擇一個好雇主 台積公司的經營理念與選才標準,內容大綱,結合企業目標與員工投入的觀點 人資管理與企業管理的觀點 員工關係的觀點,最佳雇主的特質,最佳雇主的特質-結合企業目標與員工投入的觀點(Best Employer in Asia Study),Source:Hewitt Associates (2003),最佳雇主的特質-結合企業目標與員工投入的觀點(Best Employer in Asia Study),Source:Hewitt Associates (2003),最
2、佳雇主的特質-結合企業目標與員工投入的觀點(Best Employer in Asia Study),Source:Hewitt Associates (2003),最佳雇主的特質-結合企業目標與員工投入的觀點(Best Employer in Asia Study),Source:Hewitt Associates (2003),人資管理與企業管理的觀點,Resources : TSMC HR Org.,員工關係的觀點-好的員工關係對組織的影響,好的管理 好的政策與制度 僱用志同道合的員工 好的溝通 新進人員公司簡介 有效的會議 內部訊息 員工意見 公平對待員工並尊重個別才能 好的員工福利與
3、員工服務 鼓勵積極正向工作態度與行為 建立社群與心理的歸屬感,員工關係的觀點-不良員工關係對組織的影響,員工士氣低落 員工缺勤率增加 員工流動率增加 生產效率將低 積極組織工會 勞資爭議不斷 一盤散沙 劣幣逐良幣,外在因素 產業環境的變遷 內在因素 企業經營的變化 企業特質的轉變 企業員工的變化 重視員工關係 員工關係的定義 員工關係的影響 勞工關係與員工關係,企業經營環境的的蛻變,新的遊戲, 新的規則 新的生活方式， 新的工作模式 風險? 機會?,外在環境的變遷,企業經營的變化,速度 彈性與敏捷 數位化與區隔化 顧客關係 技術引導創新 組織能力 策略致勝 策略性夥伴,現在強調,Source:
4、 Corporate Leadership Council research,企業特質的轉變,現在強調,企業專長 量身訂製的工作 生產力彈性與技術化 人力資產為關鍵資源 知識管理 企業總部專業協助與指導,企業員工的變化,現在,求挑戰 講成就 積極突破 追求創新 面對較複雜多變環境 提昇專業避淘汰,員工關係的定義,The identification of and response to the issue and concerns affecting employees of an organization - eCornell,透過一系列計劃性的活動，營造一個能充分發揮員工才能與創新的組織環
5、境，並促進工作效率的提升與組織目標的達成。,員工關係的影響,管理者,員工及其家庭,潛在員工及其家庭,股東/投資者/客戶/供應商/夥伴,社會大眾(媒體/社會/政府/機構.),Resources : TSMC HR Org.,勞工關係與員工關係,員工溝通 重視激勵福利層面 員工導向設計福利方案 自選式福利方案 推行員工協助方案 擅用外部資源藉力使力 員工投入與生產力取向 最佳雇主,員工關係,勞工關係,符合生涯規劃 結合個人興趣 發揮個人才能 企業發展前景 企業營運績效 企業管理制度 不斷學習成長 迎接工作挑戰 擴展網絡格局 佈局部局步局,如何選擇一個好雇主,台積公司經營理念,Focus minds
6、et on ICIC Initiative Customer Orientation Innovation Commitment,1,TSMC Corporate Value,Ability to learn, reason, think, and solve problems 學習、推理、思考與解決問題的能力 Right skills and knowledge 相關專業技能與知識 Good common sense 拿捏及判斷能力,Passion, empathy, sensitivity 熱情、同理心、覺察力 Inspire others 散發熱力，鼓舞他人 Building confi
7、dence and trust 沉穏練達，可信可賴 Integrity & personal leadership 正直誠信，為人表率,Perseverance 魄力 Endurance 毅力 Tenacity 耐力 Positive mental attitude 正面積極的心態,Shared Purpose and Beliefs 志同道合,台積公司選才標準,工作生涯的期望境界,身心和諧 均衡發展 樂在工作 幸福生活,補充資料,主管,員工,公司,快樂工作者模型,主管,員工,公司,快樂工作者模型,工作時間長 工作壓力大 生活重心偏 人際關係淡 社群生活窄 家庭生活少 強調高效率 強調高品質 強調高付出,員工生活與心理健康的重心變動,品質,工作面,生活面,社群面,健康 心理,家庭面,員工生活與心理健康的重心變動,VS.,