2021年本科银行实习总结报告份.docx

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1、2021年本科银行实习总结报告5份“银行”一词起源于意大利Banca,原意是长凳和椅子,是最早市场上货币兑换商的商业工具。英文翻译成Bank,就是存钱的柜子。在中国,“银行”这个名字与中国经济发展史有关。以下是2021年大学生银行帖子的五个总结报告,供你参考。2021年大学生银行岗位_总结报告(1)这次除了让我对银行的基础业务有了一定的了解,能够进行基础操作之外,感觉在其他方面也收获了不少。作为一个一直生活在简单的大学校园里的人,这次毕业无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我以后踏入社会打下了基础。首先,我觉得学校和事业单位的一个很大的区别就是,进入社会后一定要有很强的责任感。在工作中,一定要有

2、强烈的责任感,对自己的岗位负责,对自己处理的业务负责。当天该做的工作没有完成,工作人员必须加班;如果钱不小心弄错了,无法追回,代理人也必须负责赔偿。其次,我觉得工作之余,大家一定要坚持自己的职业道德,努力提高自己的职业素质。俗话说,要做好一份工作,必须了解一份工作的规章制度。关于这一点,我从现实公司的同事那里得到了深刻的理解。比如有些企业需要身份证件。客户虽然可能是认识的人,但也会要求对方出示证件。对方有一些抱怨的时候,总是耐心的解释为什么一定要这样做。现在银行和服务业差不多,所以工作人员的工作态度特别重要,我亲身经历过。到了生命的尽头,我几乎掌握了基本的业务流程,所以我偶尔会被老师指示在业余

3、时间上岗。没想到,看似简单的业务处理,当你实际在工作的时候,却有那么多细节需要注意。比如对待客户,首先要用敬语,比如你好,请签名,请慢慢走;其次,你在给客户传递信息的时候,一定要站起来,双手拿起放下。最后,你必须耐心地回答客户的一些问题和询问。这让我意识到,真正的工作需要的是我们严谨细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上发展。最后,我认为在实际工作之后,学历不是最重要的,重要的是个人的专业能力和交际能力。任何工作做久了都会做,实际工作中实践能力更重要。所以我意识到,如果我们把大学里学到的知识和更多的实践结合起来,用实践检验真理,让一个本科生有很强的处理基础实践和系统专业知识的能力,这才是我们真

4、正的目的。2021年大学生银行岗位_总结报告(2)现在在银行快20天了,想了想也积累了一些经验。我不写出来就白写了。说白了,银行的工作是和钱打交道,但是做久了就没意思了。下面说说我的一些感受,希望能给其他人提供参考。第一课:银行务实,不要自作聪明。现在人们已经基本形成共识:企业和领导都喜欢聪明的下属,懂得变通。这个说法自然有道理,但并不是所有地方都适用,比如银行。在银行工作并不要求你智商高。相反,它非常重视脚踏实地、勤勤恳恳做事的员工。很多业务,比如办理零售住房或者公积金贷款,大部分时间重复简单的手续,但是对员工的耐心和细节要求很高;比如复印合同,一般的住房贷款合同(别的我不知道,因为最近才做

5、的这个)都是一式四份,分别由银行、贷款人、担保人、公证处持有。如果在复制合同的过程中出现错误,比如抄错了号码,会有严重的后果。而且通常涉及金额较大,稍有笔误就会带来很大损失。刚开始做的人,和我们一样,遇到不确定的地方千万不要自作聪明,即使简单也要问,因为很多细节不是你想当然的那样,都有自己严格的规定。我曾经犯过一个错误;有一次给人抄收据,不小心把扣账栏写错了。我甚至都不想划掉直接重写,因为我觉得之前抄合同的时候偶尔犯个错就可以擦掉了。这是可怕的思维惯性!众所周知,银行的正式回单是不能抹黑的!即使一个数字写错了,也要用另一个重写。好在后面带我的阿姨及时发现我要重写,不然真的会引起很多麻烦,但是对不喜欢数字的我造成了很大的麻烦。为了怕抄错量,眼睛一直盯着原件不敢挪开。抄完之后,我又不得不指向它。我整个早上眼睛都疼,头皮也麻了.第二课,提问不一定要“勤奋”,但一定要“聪明”。关于这一点,我夸自己做的很好。很多前辈告诫新生要多问,好好学习,但我觉得他们只对了一个方面:不必多问,要问得巧妙。所谓巧,就是找准时机问,有的放矢地问,最好的问题能一举两得,省去很多麻烦。在银行工作的人一般都很忙,连老师都不能整天跟着你,更别说被你缠着问问题了。比如你在工作中遇到一个有疑惑的地方,而你的主人正在忙着打电话或者接待客户,这个时候你会去打扰他吗?

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