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1、Design thinking 2017 LCFC Internal. All rights reserved. IEP 2017/08 22 设计思维是什么 2017 LCFC Internal. All rights reserved. 把创意像公式一样“推导”出来的方法，就叫做 Design Thinking。 We frame creativity. “设计思维” 不能理解为 “设计师的思维”。恰恰相反，它是一套更接近 于工程学的方法，用逻辑和套路，面对那些复杂的不确定的问题，让 “创新”稳定的发生。 33 Interesting opinion 2017 LCFC Internal.
2、 All rights reserved. 1. 灵感不靠谱，套路靠谱，创意可以被推导出来。 2. 解决问题需要将开放问题转化为封闭问题。 (养老的例子) 3. 化挑战为机会: a. 探索问题-死磕到底问问题 b.以人为核心-利益相关者调查，对人的洞察，用户不知道自己想要什么 c.迭代问题：关键并不是快 调研极端用户（多和处女座交朋友），洞察普通用户 普通用户忍受，极端用户DIY 用户体验的胜利 4. 汇报概念，讲故事（极端用户最佳），breakdown成idea。 5. 建议不重要，动机才重要。 商业 技术 人 Start Here Innovation 44 Methodology 201
3、7 LCFC Internal. All rights reserved. Challenge ChallengePERSONAOpportunity Map Prototype Solution 55 PERSONA 2017 LCFC Internal. All rights reserved. Story of NowMeaning BasicGap 66 Opportunity Map 2017 LCFC Internal. All rights reserved. Uncertain Opportunity 77 Idea catalyst 2017 LCFC Internal. A
4、ll rights reserved. Air Diamond Ground 99 Backup 2017 LCFC Internal. All rights reserved. 如何设计一个令人满意的茶水间 1010 2017 LCFC Internal. All rights reserved. 宅男需要怎样的厕所， 生活才完美？ 1111 2017 LCFC Internal. All rights reserved. 1212 2017 LCFC Internal. All rights reserved. Step 1 Insight 获得洞察 1313 2017 LCFC Inte
5、rnal. All rights reserved. Step 2让问题具体点 1414 2017 LCFC Internal. All rights reserved. 1515 2017 LCFC Internal. All rights reserved. Step 3 别bb，做出来看看 1616 2017 LCFC Internal. All rights reserved. l 要能抽烟； l 要有书； l 有足够多的Post-it； l 还要有笔，让我随时记录灵感； 1717 2017 LCFC Internal. All rights reserved. Step 4 用过了再说好 1818 2017 LCFC Internal. All rights reserved. Design Thinking 就是一套以人为核心的方法论，为 解决复杂问题提供一套可行的流程，确保得到创造性 解决方案？