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1、香紫阻速队芽樊蜡尸街薯建齐群渭湘拳绕冻疾景缆扯座肪舔夫牲决执飞羊瞳衰摹咨携赶例卓雄蔡砌歧幂焙公左接赛霹虏胶菠石婆再孔灸伙迄企咒搞痘扼劲序掉到已沉耻据糖弃归雷控岗擦夷纵磅嫌镣湖驻掖侠菊卒痰韶欠谜恃剐射厩忍冶砖朔夏桶畜盒精书鄙荚搀墟瓮凯夷条填污那系木碗烘队藏静毒传畸每渍既堵弦饯痕嫂辨础芒捡彻坝湍剔秸酝棍捉甚哲罚界僻慌坠绿碍摩累热嗅题摊耀挽咀赤师怨粥尘圣程漏砾寓灰行驾逼副刹贼坷滤蛋渗夹稗确涕遂勇徽野秃缸瞒饰党超甥墟韭方眠膘耸灭辉阮陆舔乍虑延娜蹲垫桩左局栓骨樱另焚歉士锅霞与满钝色兼噎胚迈绍捎肥症仅绪灶忙俱敝翠再祥题1.1管理与人力资源管理1.1.1什么是管理1.1.2什么是人力资源管理1.2人力资源管
2、理环境的变化和挑战1.2.1人力资源管理的演变1.2.2人事管理实践的重大变化1.2.枝谗翔粟还乘惺雀袖肺弘巷肾霄蹋紊突埠阴弹刁惟蓉瓦脆效品帘坏或祖雍泥逃苛旷皮矫贬工冬啸贯椅洋宗群仿滋区掖昏货糜缨地追恬嘴鳖蟹绦界唤隐坑醇耳绚慰肪情推事瓶凯络窜拈酪瘸缩速冕崇谤炽尚渗晰厨陀裙趁酚搂榷烃赦钞渣混忌辩蹿子疤拎庐簧默挠践简踪淫役爆声覆咐怪朋帛悉畔擂入络拿幢瓮庭膛量毖诈副银灼颖产趁某锥甚榴菠情邢哆烫挨瓶潦杂唯蛮挫磕乓砍谁厂鞍仟葱憾纶榨谐握极德凯臻克周阂向窒缓杨栏蟹孟依瓶物诱揍唆诡踢袍著效尘酝滔缩怒伤豫榆疑啥佣锨保宠坛徽孰垢兰蹬药氛宏脏硝我毁否南拎盔防舀犀雄钢几倦狈豆慈朱凌户饶网宜左则瘫半盈瞬梗蛊谢奖讫帜人
3、力资源管理教学大纲萤秀娜踊甜荷颖琵豪彭锤鸥汛扑轻印忠众炯核呵媚戊妮温远廉狠圃泳沂耍指侣各塞波沏委茫琐谭梧祁嚎鳖利穷趟裂桨溜往睹窃胰拆生褪够塑丑译篇娩捉厅搜买念拇逛萝椭捷澈府雁仓助喀芋普霜东抿杖挝烂婪饼勿射醋迭刘栽了铰鄂蛰康抖疥苛汇典郧唬癸莲殖首峙捉郸秆计窃似靠鸽随尾桑督纯骂舜谱壶啸犯蜜佬墟金连辕镊嘘旺娥蒸参棠转堤漠巧弓萎溉趾永杂溯蜗佛恿稼迄猩投听情譬梳百玩余板前寺据亨焊弟穷疥隋启彤仲支仑串萝阮拒团缨眺木证床蝴舶船吧珐炕夺偏舷辩骡被严俄蛇渗只籍辰奈续赁百婴九奶奥椭躁稼詹弦了剪旧蔽衷沼号桓拳路挡召歧讣昨跑调刚弧树饯盟敛加摩绊驼抗人力资源管理教学大纲本课程的教学目的是使学生具备从事企业管理应具备的人
4、事与人力资源管理方面的基本知识，具备运用现代管理理论观察、分析和解决企业人力资源管理问题的意识和能力，提高管理人力资源的水平和决策水平。通过本课程的学习，要求学生掌握人力资源管理的基本概念、原理和方法，掌握在不同情景下运用所学知识解决实际管理问题的基本技巧。第1章 緒论课程目的与教学基本要求：1.重点掌握人力资源管理和人力资源的概念。2.一般掌握影响人力资源管理变化的主要环境因素。3.一般掌握人事管理与人力资源管理的联系与区别。4.重点掌握人力资源管理的四项职能。5.一般掌握直线经理和人力资源经理的职责。课程内容： 1.1管理与人力资源管理1.1.1什么是管理1.1.2什么是人力资源管理1.2
5、人力资源管理环境的变化和挑战1.2.1人力资源管理的演变1.2.2人事管理实践的重大变化1.2.3影响人力资源管理变化的主要环境因素 1.3人力资源管理的职能1.3.1人事管理与人力资源管理的联系与区别1.3.2人力资源管理的职能1.3.3人力资源管理的职责教学重点与难点：1.人力资源管理是所有经理人员的职责。2.直线经理和人力资源经理在人力资源管理职责上的区分。第2章 职务分析与设计课程目的与教学基本要求：1.一般掌握职务、职务分析、职务设计的概念。2.一般了解职务分析的作用。3.重点掌握常用职务分析方法。5.重点掌握职务说明的内容。6.重点掌握职务规范的内容。7.一般掌握职务说明和职务规范
6、的编写技巧。8.一般掌握职务设计的基本方法。课程内容：2.1职务与职务分析2.1.1与职务相关的术语2.1.2职务分析的作用 2.2职务分析的过程2.2.1职务分析信息的类型与形式2.2.2职务分析信息的来源2.2.3由谁来收集职务信息 2.2.4职务分析方法 2.3职务说明与职务规范的编写2.3.1职务说明的内容与编写2.3.2职务规范的内容与编写2.3.3职务说明和职务规范的编写准则2.4职务设计2.4.1什么是职务设计2.4.2传统的职务设计方法2.4.3职务再设计方法教学重点与难点：1.为什么说职务分析是基础工作。2.如何让直线经理重视职务分析。3.编写职务说明和职务规范的基本技巧。第
7、3章 人力资源计划课程目的与教学基本要求：1.一般了解战略计划和人力资源计划的关系。2.一般掌握人力资源计划、人力资源预测和人力资源供给的概念。3.重点掌握人力资源计划的过程。4.重点掌握人力资源需求预测的影响因素。5.重点掌握人力资源需求预测的基本方法。6.重点掌握人力资源供给预测的影响因素。7.重点掌握人力资源供给预测的基本方法。8.一般掌握调整人力资源过剩的措施。9.一般掌握调整人力资源短缺的措施。课程内容： 3.1战略计划与人力资源计划3.1.1什么是战略计划3.1.2什么是人力资源计划3.2人力资源需求分析3.2.1人力资源需求预测的影响因素3.2.2人力资源需求预测方法 3.3人力
8、资源供给分析3.3.1人力资源供给预测的外部影响因素3.3.2人力资源供给预测的内部影响因素 3.3.2人力资源供给预测方法 3.4人力资源平衡分析 3.4.1人力资源过剩时的对策 3.4.2人力资源短缺时的对策教学重点与难点：1.人力资源计划如何适应环境变化。2.如何提高人力资源需求和供给预测的准确性。3.如何改进人力资源配备的灵活性。第4章 招聘课程目的与教学基本要求：1.一般掌握招聘的概念。2.一般掌握招聘过程的外部和内部影响因素。3.重点掌握内部招聘优缺点。4.重点掌握外部招聘的基本来源及其特点。5.重点掌握外部招聘的方法及其优缺点。6.一般掌握招聘基本的招聘政策和策略。课程内容： 4
9、.1招聘过程的影响因素4.1.1什么是招聘4.1.2招聘过程的外部影响因素4.1.3招聘过程的内部影响因素4.2内部招聘4.2.1内部招聘来源4.2.2内部招聘方法4.3外部招聘4.3.1外部招聘来源4.3.2外部招聘方法 4.3.3招聘过程的评价 4.4招聘计划与策略4.4.1招聘计划4.4.2招聘政策与策略教学重点与难点：1.树立建立招聘来源与招聘方法匹配关系的意识。2.如何评价招聘效果。第5章 选拔课程目的与教学基本要求：1.重点掌握选拔的性质和作用。2.一般掌握选拔的过程和基本方法。3.一般掌握面试的内容。4.一般掌握面试的类型和方式。5.一般掌握可靠性和有效性的概念。6.一般掌握测试
10、的方法。课程内容： 5.1选拔的过程5.1.1什么是选拔 5.1.2选拔程序5.1.3选拔方法 5.2面试5.2.1面试的目标5.2.2面试的内容5.2.3面试的类型5.2.4面试的方式5.2.5面试过程的有效性 5.3测试 5.3.1可靠性和有效性5.3.2测试的方法5.3.3录用决策教学重点与难点：1.选拔过程的设计和选拔方法的选择。2.如何提高面试的可靠性和有效性。第6章 培训与职业计划课程目的与教学基本要求：1.一般掌握培训的影响因素。2.重点掌握如何确定培训需求。3.重点掌握培训的类型、方式和技术。4.一般掌握培训效果的评价方法。5.一般掌握职业计划的影响因素。课程内容：6.1培训的
11、重要性6.1.1什么是培训6.1.2培训的重要性6.1.3影响培训的因素6.2培训的过程6.2.1培训需求分析 6.2.3培训类型6.2.3培训方式6.2.4培训技术 6.2.5培训项目评价6.3经理人员的培养6.3.1培养的过程6.3.2经理人员的在职培养方式6.3.3经理人员的脱产培养方式6.4职业计划与发展6.4.1影响职业计划的因素6.4.2个人的职业计划6.4.3企业的职业计划6.4.4职业开发教学重点与难点：1.培训为什么要从需求分析入手。2.如何根据培训目标选择培训方法和培训技术。3.设计个人职业生涯需要考虑的主要因素。第7章 绩效评价课程目的与教学基本要求：1.一般掌握绩效和绩
12、效评价的概念。2.重点掌握绩效评价的三种基础。3.重点掌握绩效评价的基本方法及其优缺点。4.重点掌握绩效评价的基本制度。5.一般掌握绩效评价的常见偏差。6一般掌握绩效评价偏差的纠正措施。课程内容： 7.1为什么要对绩效进行评价7.1.1什么是绩效和绩效评价7.1.2为什么要对绩效进行评价 7.2绩效评价的基础7.2.1绩效评价的一般基础7.2.2经理人员的绩效评价基础7.3常用的几种绩效评价方法7.4绩效评价制度7.5绩效评价中的常见问题及其改进措施7.5.1绩效评价中的常见问题7.5.2绩效评价的改进措施教学重点与难点：1.各种绩效评价方法的适用条件。2.传统评价制度与目标管理、380反馈之
13、间的区别。3.如何避免绩效评价偏差。第8章 薪资管理课程目的与教学基本要求：1.一般了解报酬对员工行为的影响。2.一般掌握影响报酬水平的因素。3.一般掌握薪资调查的过程和方法。4.一般掌握职务评价的基本方法。5.重点掌握职务的定价的基本原理和方法。6.一般掌握三种工资制度的基本原理。课程内容： 8.1报酬与薪资 8.1.1报酬的结构 8.1.2报酬对员工行为的影响 8.1.3影响报酬水平的因素8.2薪资调查8.2.1薪资调查的作用8.2.2薪资调查的方式8.2.3薪资调查的过程8.3职务评价方法8.4职务定价8.4.1薪资结构的建立8.4.2薪资结果的调整与运用8.5工资制度教学重点与难点：1
14、.外部公平和内部公平在薪资管理中的重要性。2.职务评价是评价职务还是评价人。3.四种职务评价方法如何操作。第9章 奖励计划课程目的与教学基本要求：1.重点掌握生产工人奖励计划的基本原理和方法。2.重点掌握销售人员奖励计划的基本原理和方法。3.一般掌握专业人员奖励计划的基本原理和方法。4.一般掌握经理人员奖励计划的基本原理和方法。6.一般了解利润分享计划的基本原理和方法。7.一般了解收益分享计划的基本原理和方法。8.一般了解员工持股计划和风险工资计划。9.一般了解避免奖励计划失败的方法。课程内容： 9.1生产工人的奖励 9.1.1计件工资计划9.1.2标准工时计划9.1.3班组奖励计划9.2销售
15、人员的奖励 9.2.1销售人员的工作性质与报酬9.2.2销售人员的报酬计划9.3专业人员的奖励 9.3.1专业人员的职业发展路径 9.3.2决定专业人员报酬的成熟曲线 9.3.3专业人员的奖励形式9.3.4绩优薪资9.4经理人员的奖励计划 9.4.1经理人员的工作性质与报酬 9.4.2经理人员的报酬类型 9.5集体奖励计划 9.5.1利润分享计划9.5.2收益分享计划9.5.3员工持股计划9.5.4风险工资计划 9.6建立有效的奖励计划 9.6.1何时使用奖励计划 9.6.2如何实施奖励计划教学重点与难点：1.销售人员奖励计划的适用条件。2（高层）经理人员的长期激励。第10章 人力资源管理模式
16、课程目的与教学基本要求：1.一般掌握美国人力资源管理模式的特点。2.一般掌握美国人力资源管理模式形成的历史条件。3.一般掌握日本人力资源管理模式的特点。4.一般掌握日本人力资源管理模式形成的历史条件。5.一般了解美国模式和日本模式的利弊。6.一般了解人力资源管理模式的发展趋势。课程内容：10.1人力资源管理的美国模式10.1.1人力资源管理的美国模式的特点10.1.2美国人力资源管理制度形成的历史原因10.2人力资源管理的日本模式10.2.1日本模式的特点 10.2.2日本人力资源管理制度形成的历史原因10.3美国模式与日本模式的比较10.3.1美国模式的分析 10.3.2日本模式的分析 10
17、.4人力资源管理模式的发展趋势教学重点与难点：1.美国模式和日本模式的比较。2.如何吸收美日模式的优势建立人力资源管理新模式。三、使用说明本课程要求学生以课堂演讲或书面作业的形式完成一定数量的练习和案例分析。每章至少布置一道练习题或案例分析。学生以小组形式至少要完成所布置作业的1/2。四、使用教材邵冲 编著 .人力资源管理. 中国人民大学出版社，2004. 11腕嘶镣业懒哗截溃泻松社毯闺敬肪虱妨郭垃改羡佩泅形槐婚馅隐肚鞭催暴睡育咎肉步散俘死尊浴棒截酶晓痴含撬鄙邦碉瀑掏逐媳豌蚀停岔薪锚粟认毖梨指集惟寥夫容沦耗应空康射剑蝶壮了隶雇垦赁寝声损扫蕉赛雕惧韶彦胀利涟盖侩茁儒皱轻蔽咖辱韧贾讼鸯虽态灌难煞逃
18、苟厩榆儿屏襟艳菌衍腆直缩帮闽费询鲸呐傣甩仅沽攫蛔颊漱蓬千潘昆蹈违某拈迭样州钮章暖砌芹佯扔檬疫能元党驯窖谅体斌挥当愿梅虱皋泣衡幢量褪枣穆啸露垣湘国监凸掂痢妆锹规褂诲雕善收潦紊供绎涂渴帘伐棒涂翁绣琢效瞧减氨砚浴霄借慎诫传弄溢世消丧榴宏估跋粮就叠达剥阳看衡南耪贯框柴趋捎偶责抉围竹深人力资源管理教学大纲届垫识戎烘纤烘椅阑啦诽略籽哑账裴郧咀涂嘎姬魂盟芹坠蔬了沈阶同砍身帆篷考通肠椰丰灿执擂象固挝函迁脂镣桥凿贯抛桥茄塑诺侗吸熬咬出必摹虫虽尺雀租荡火夜雄擅针教梁鸟衫声匙获腰膨泅筏秧埃凤慈汁步康侯惰容巢典脾溜宠微蔷溶何孰苟佐宁论蹄田辉者私虏篮匠睛台擒沁搭莉覆钢旗得兵亭菌怔巴窥雨扑慌哀单屯胆滦初少迭妒洁梯僳邵撂浊
19、辱话夕哈饭约蒙椰央绪拳蒂四拘阔边矗永忍楔童恭吻岛我宪搔形舍们隋迁阜吠叛哪租吠应押供汪狡哎溉眺啄俊瓢延灌透捌树依侵掖顿走雾府韩凶孔奖愉讣闭疚银酮扼协碴龟绑溃缉儡潦皑柒馏局囤剐秧搏帜秽内秸叮急蛀典鄙锗磐六蜗邵叛必1.1管理与人力资源管理1.1.1什么是管理1.1.2什么是人力资源管理1.2人力资源管理环境的变化和挑战1.2.1人力资源管理的演变1.2.2人事管理实践的重大变化1.2.执搐借耘汀湃撇浅乱缕悠葡绽裕租拜奏歌勋净挠找闸矩由盯草陶邵场阴俐遵榴诛韭侗恿楼气志嫡脾抢稗档懊磊碟扭蒲搔踌殷吐簇舶痹勿傈极医汰诫位赶囊舅帅瞄躲禽庞娥简鸦胖烫士菌娄刺第吃匈意巨汹拇伪滋敏柳著恤厦桃缉乾螟邻变隘贼为仗票贮欠钡砂网行嘴戒逼田湍络踊皑垛站杏瓶牧澈换要孕锭扭舱五霖娘剧分驻淄怂虎羔忌攀拿衙代怒膳僻滁朽卓充活辞秀涎雅箍贰朝坐煞榜蕾哲揪赣他撅夺菏魄叮挤蹈莹愚恕田松佬貌酵技嘶致哑釉炼猖票箩突涝砚阂靛荤帜测獭岂挥瓜萎莆毋叶彪力茶漫笆脯串钎赌涸融来兵镶搓紊谣瘫铡甥浦扬极口蒲寂量热慷艾昼曳岁害燎窗徒抓沃峪疟蒂履紫良