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1、第 1 页 20XX 办公室年度总结1 特征码 xzsNeyBmeXkOpTSOVMNx 年上半年，局办公室按照年初制定的工作目标，结合工作实际， 围绕全局中心工作，履行办公室职能，认真做好综合协调、政 务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。 现将半年主要工作如下： 一、上半年主要工作情况 (一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室 工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部 门之间工作的重要纽带。上半年，局办公室认真履行这一职能， 一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达， 基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局 领导反映，并
2、按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做 好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协 调，为我局各项工作的正常开展创造了条件。 (二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。 1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。一 是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量，按照局领导 要求，拟定*20XX1 号文件关于印发*局公文办理 规范的通知 。依照此通知要求，我局文件的发文形式明确了 第 2 页 九种，即”*报“等。截止 6 月底，我局已印发文件 164 件， 其中”*“36 件、 ”*“9 件、 ”*“62 件、 ”*“29 件、 ” *“26 件、 ”成社人“2 件。二是重
3、视市委市政府的督办件及 签报的办理工作。按照*局签报办理流程，规范了我局签报和 督办件办理，提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加 强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度 的监控登记工作;另一方面加紧对 20XX 年度文书档案的分类整 理及立卷工作，同时接收了基金管理处 1214 卷会计档案入库。 目前我局已形成可供查考的文书档案材料 2624 件、109 卷(不 含 20XX 年)。九是及时投递信函 909 封，收发传真 3300 余件次， 严格管理印鉴，上半年共加盖公章 9995 件次。九是认真做好文 印工作，做到了及时，高效、无差错，达到了年初制定的处室 工作目标。
4、2、牵头办理两会代表提案，满意率达 100%。今年上半年 由我局承办的 23 件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同， 提案满意率达 100%，达到了年初制定的处室工作目标。 3、牵头办理信访工作，件件有落实。上半年我局信访工作， 得到了局领导的高度重视，局办作为牵头处室，及时加强与 *局信访处的联系沟通，各承办处室严格按信访条例规 定回复信访人，保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半 年的信访工作先后两次受到*局*局长的肯定和书面鼓励。 局办还高度重视*局党组成员每月一次的局长信访接待日活 第 3 页 动。由于协调到位，每次信访接待日活动都取得圆满成功，还 受到信访人的书面表扬，并赠送了
5、锦旗。 4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工 作。上半年局办能围绕全局中心工作，及时向省社保局、市劳 动保障局、市政务服务中心报送工作信息，按时编写社会保 险简讯 ，到目前已印发社保简讯 37 期，完成年初制定处室目 标(52 期)的 71%。其中编写”5.12“地震专刊 9 期。二是及时 与主流媒体联系，宣传报道社会保险工作。上半年共联系报社 6 次，电视台记者采访 3 次。 另外， ”5.12“特大地震灾害后，办公室牢记抗震救灾是第 一要务，紧紧围绕全局工作部署，全力配合*局搞好全市社 会保险经办机构的灾情上报、灾后重建规划材料的报送，为全 市社保经办机构的灾后重建作了大量
6、工作。 (三)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。 1、加强车辆管理，保障行车安全。按照我局车辆管理制 度的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆 用油、行车登记等日常工作，确保我局公务用车及时、快捷、 安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事 前申报，保障了我局公务用车及时维修，工作中驾驶员积极配 合，未出现不经过局公同意，私自换点修车现象。 2、加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面， 上半年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理 第 4 页 和采购行为，加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人 对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进
7、行了详细的清 理并登记造册，完善领用手续，严格按照”谁使用、谁保管、 谁负责“的原则实行管理，避免国有资产的流失。同时局办从 加强内部控制着手，进一步规范我局物资采购行为。本着厉行 节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我局采购程序及 政府采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发 放及时。6 月份，按照关于开展市级政府采购执行情况专项 检查的通知(*20XX30 号)文件要求，对我局 20XX 年和 20XX 年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠，我局政府 采购行为情况良好。 3、加强服务，保障退休人员老有所乐。 。局办对我局退休职工始终坚持”在生活上热心、管理上耐心、 服务上
8、诚心“，定期和不定期对退休人员进行走访，及时了解 他们的生活情况，主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织 退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同 时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作，为退休职工 学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。 第 5 页 4、抓好会务、培训、竞赛组织，搞好协调服务。为了及时 传达各级政府部门精神，围绕中心思想，全面开展各项工作， 局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯 彻落实，并按照领导要求制定了*局会议管理办法 (*20XX16 号)，规范了我局的会议管理制度。7 月份成功组 织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我
9、 局召开的会议，主动与各单位、处室沟通，做好会务保障工作。 按照领导要求，局办加强了对”政务服务中心社保分中心 “的建设工作。同时多方协调，积极组织全局职工进行社保业 务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、OA 系统培训、消防安全 知识培训，组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞 赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动，使全局职工 的业务水平、服务水平更上新台阶。 5、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分 紧张的情况下，优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机 关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进 行了改造和防盗窗安装，配备了相应设备，并及时与物管方衔 接，对负三楼地下仓库进行了扩建，增加了使用面积，极大地 改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活 动，搞好窗口标示标牌规范化，进一步提升了我局窗口整体形 象，努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。 第 6 页