暑假超市社会实践报告.doc

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1、-范文最新推荐- 暑假超市社会实践报告 这是我上大学以来的第一个暑假,有两个月的空余时间,正巧在家附近的一家超市正在招聘临时的导购员,在爸妈的鼓励下我前去应聘,没想到就被录取了,就此拉开了我的超市社会实践。在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,因为超市有几大优点:一、购物方便;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。第一阶段:我们社会实践小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是广大的农村百姓,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合特定人群的消费特点,以日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各

2、种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,为人们提供最优质的服务。第二阶段:熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架,层层把关。这是超市工作最重要的一步!验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就商

3、品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,就感觉想放弃算了。但是与爸爸的谈心改变了我的看法,无论做什么事都需要持之以恒后来我也渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方

4、,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!同时,在超市社会实践过程当中,通过超市员工监管人员的介绍和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:第一,提升员工的责任心。超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。例如,当在货

5、架上发现有过期或损坏的商品时,不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法,促进其积极的态度。第二,超市应完善财务管理工作,实现多种促销手段。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械,财务管理模式单一,不能实现过多的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。第三,实现促销手段多样化。在超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于许多的优惠活动很感兴趣,而且大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。第四,大厅卫

6、生状况不佳,居然出现了卫生死角,卫生状况很差。在超市社会实践期间,小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理,存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要,因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况,会存在许多的疑虑。第五,现在的人更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节,不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,超市似乎没有什么反应,给人一种没有活力的感觉。如果每逢节假日进行打折促销活动,张贴各种宣传海报而且定期更换。更重要的是在超市内设置更多的休闲区域,提供就地消费的场所,营造浪漫环境。超市大厅里,有许多货柜摆放杂乱,没有有效利用空间。相信经过重

7、新设计将会有意想不到的效果。此次超市社会实践中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。这几天

8、的超市社会实践我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。 今年暑假,怀着对学习的一份惶恐,对自己缺乏信心的不安,对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑,带着一份希冀和一份茫然来到了位于“山水甲天下”桂林市中心的桂林医学院附属医院见习。 见习,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医护梦想的期前准备。见习,让我明白了许多。 附院是一所环境优美设备先进技术精良融医疗教学科研为一体的综合性医院。自1985年建校以来,医院建设得到了飞

9、速发展特别是改革开放以来在医疗教学科研以及医院规模功能综合实力方面已经成为桂北地区首家通过国家评审的综合性“三级甲等医院”.该院始终坚持“以病人为中心”的医疗工作方向坚持“医疗第一,服务态度第一,病人利益第一,医院声誉第一”的办院宗旨以建立科学管理机制大力实施科技兴院强化基础医疗支流昂和精神文明建设来达到高水平三级甲等医院的目标-“以病人为中心,创优质服务”是桂林医学院附属医院全体医务人员的执着追求。 见习10天,让我感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨

10、自己无法将理论应用于实践,怨自己在见习前没有好好学习,加上填鸭式的传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生,更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为此时对抗疾病的材料,只要不断翻书,真有种“书到用时方恨少”的悔恨与喟叹啊。曾几何时闹出了这样的笑话:“一位实习医生在接受病人的询问时,因囫囵吞枣,对于该知识的不甚了解,就借口说要上厕所,而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去饿。那么再遇到下一个问题,该以什么借口去逃避呢?”因此,学习科学知识,尤其是生命攸关的医护知识,来不得半点虚假,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错啊。 学会了理论联系实际,在那里,我也

11、深知建立良好的护患关系,对于顺利实施护理是势在必行的。那么怎样才能够建立良好的护患关系呢? 众所周知。建立和谐的护患关系,首先要做到将心比心。用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,矛盾与徘徊,将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去体会病人的茫然与不知所措,只要你及时伸出一双温暖的手,病人就能感受来自你手心的力量,也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心,疾病不攻自破,那该是医学界灿烂的风景。其次,擅于与病人沟通。其中,微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑。在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种轻松与温馨舒适的感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫地

12、选择住在这里,因此,我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人每天都能感受温暖,无论是寒冬还是炎炎酷暑,微笑总是一道美不胜收的风景。“微笑服务”既有利于自身的愉悦,又能减轻病人的的恐惧与病痛,这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯灭的自信。不善于与人接粗是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,由于我的自卑,不主动而没有得到相应的操作训练,这样的现实冷不丁给我泼了一身冷水,感觉我们实习了这么长时间,又是本科生,做起事来应该是得心应手才是,面队老师的无奈我真的无地自容。好在我有一名耐心十足的老师,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大胆尝试

13、才铸成我的不知进取,之后在她的知道下,我重拾操作,确实是另一翻感觉,假如病人看到你一张自信而稳重的脸庞,他们的恐惧也就减少了一半。因此,自信心是一颗无形的定心丸,无论是护士本身,抑或是病人,都是必不可少的东西。 病人的肯定是护士最大的成就;病人的称赞是护士最大的光荣;病人的疼惜是护士最暖的宽慰;病人的微笑是护士最好的回馈“护士职业是最高尚的!护士直接与病人接触。你看,旁边小孩刚入院时,病情危重,全身浮肿,西那在精神好了,症状也消失了。做护士真好!是你们让我们有了第二次生命的机会,是你们,用亲切的话语安慰我们,让我们有战胜疾病的信心,是你们细心的照顾,让我们迅速康复。”这是出自住院病人的心声,相

14、信可爱的白衣天使们听到这些来自病人对她们工作的谅解该是何等的感动万分啊。我因此也备受激励,我立志要为我即将展开的救死扶伤的医护事业奋斗终生。 再次走进病房,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份负担,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚。在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理,踏踏实实做人,认认真真做事,提高自己与人沟通的能力,建立良好的护患关系,遵从导师的教诲,理论联系实际,立誓为医学事业贡献自己的力量。 主持人:2018年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年。中国的抗日战争,是中华民族第一次取得完全胜利的反侵略战争。70年过去了,伟大的抗战精神在岁月的冲刷下愈发熠熠生

15、辉。我们举行这次诗歌朗诵会,是为了铭记历史、缅怀先烈、珍视和平、警示后人。(1)1945年的9月3日,是要永远铭记的日子。70年前的9月3日,是日本侵略者正式签署投降书的日子,是中华民族从此赢得抗日战争彻底胜利的日子。今天,我们用诗句来纪念那段刻骨铭心的历史,庆祝那来之不易的属于正义的胜利。现在,请王修经、兰洁老师朗诵抗战胜利,记住这一天。(2)当东北三省沦陷,成千上万的东北人民流亡关外,无家可归的时候,爱国音乐家张寒晖,被这些景象深深触动,写出了满怀思乡之情、国难之痛的歌曲松花江上,由徐玲老师演唱,陶彩燕老师配诵。(3)当中英文化交流学会会长刘建一、李丹阳夫妇应邀参加2018年抗战诗歌朗诵会

16、后,转辗反侧,夜不能寐,连夜写出诗歌1943,那滴血的一天,由郑舒老师朗诵。(4)1937年的寒冬,冰封大地,日寇的铁蹄肆意践踏着苦难的中华大地,在这民族危机空前严重的时刻,诗人艾青悲愤地写下雪落在中国的土地上。由陶彩燕老师朗诵。(5)1938年,在国土沦丧、民族危亡的危机时刻,诗人艾青满怀对祖国的挚爱和对侵略者的仇恨,写下了诗歌我爱这土地,以一只鸟生死眷恋着土地作比喻,形象地抒发了诗人深沉而真挚的爱国情感。高虹老师朗诵。(6)1937年8月,诗人胡风饱含深情地写下了为祖国而歌,鼓舞人们拿起武器,向敌人讨还血债。张建荣老师朗诵。(7)张自忠将军,是八年抗战中牺牲在战场上的国民党最高将领,也是第

17、二次世界大战中五十多个反法西斯同盟国中,牺牲于前线的最高将领。他在抗日战争中屡建奇功, 功昭日月、气壮山河,是中华民族的杰出代表。毛主席曾为其题词尽忠报国.请马春荣老师朗诵民族英雄张自忠赋。(8)著名的抗日英雄吉鸿昌,就义前在刑场上写下激愤豪壮的五言绝句,表达了国破家亡之恨,和壮志未酬身先卒之憾,请高虹老师朗诵这首将千古传唱的就义诗。(9)铮铮铁骨,光照日月,为缅怀抗日殉国的民族英雄,由王晓玲老师朗诵沁园春?咏赵登禹。(10)由桂涛声词,冼星海曲,创作于1938年的著名抗日歌曲在太行山上,鼓舞着成千上万抗日军民与日寇决一死战。由王修经老师领唱,大家齐唱。(11)让我们向抗日战争中为民族大义舍身

18、忘死,英勇捐躯的烈士们致敬。请张建荣老师朗诵狼牙山抒怀。(12)抗日英雄陈辉,奋勇抗战,顽强拼搏,年仅二十四岁就不幸倒在硝烟血泊之中。他生前写下了长诗为祖国而歌。由徐玲老师朗诵。(13)1942年在日寇阴暗潮湿的土牢里,诗人戴望舒写下一首情真意切的诗篇我用残损的手掌,抒发了对灾难祖国由衷的关切和真挚的爱,也表达了对中国共产党领导下的解放区的向往。由陶彩燕老师朗诵。(14)1937年底,诗人田间怀着战斗的激情,写下诗篇给战斗者,表达了诗人与日寇血战到底,誓死不当亡国奴的坚强意志。高虹老师朗诵。(15)抗战,抗战,抗战!延安是抗战的明灯,延安是民族的希望。老舍先生用热情的笔触,歌颂了延安的新生、延安的不屈和延安的抗战行动。请马春荣老师朗诵老舍先生的剑北篇。(16)抗战胜利了,人民胜利了,70年来中国人民始终没有忘记70年前的屈辱和苦难。居安思危,敬告子孙,全国人大将12月13日设立为南京大屠杀死难者国家公祭日,表明人民反对侵略战争,捍卫人类尊严,维护世界和平的坚定立场。下面请听在国家公祭仪式上中国人民的强烈心声和平宣言,由王修经、兰洁老师朗诵。感谢各位的光临,感谢老干处领导和同志们的帮助和支持!让我们在歌唱祖国的歌声中,结束这次朗诵会。 11 / 11

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