消防支队信访工作者事迹材料.doc

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1、-范文最新推荐- 消防支队信访工作者事迹材料 赤心营筑“连心桥” 消防信访工作是消防部队的“窗口”,是密切联系群众的“桥梁”和“纽带”,是了解社情的“前哨”,是维护社会稳定、展示消防部队形象的重要阵地。今年五月份公安机关开展集中处理群众信访问题活动以来,xx志担任了集中处理群众心信访协调小组成员,负责接待群众信访和上报信息工作。他全心投入于信访工作中,在平凡的信访接待岗位上默默的工作着,用那颗对党无限忠诚、对人民无限热爱的赤诚的心,维护着社会稳定和消防部队的形象。信访工作无小事,由于信访接待遇到的人形形色色,层次不同,有懂法律政策、讲道理的,也有不懂得法律政策,蛮不讲理的,甚至还有文

2、盲、精神病人。xxx深感信访接待工作要求之高、难度之大。为了做好这项工作,他坚持学习党的政策及各种法规规章,特别是国务院新修订的信访条例颁布后,他重点掌握信访工作制度和工作程序,做到资料不离身,抽空就学,不断的提高自身的综合素质。遇到不懂得问题就查阅资料或者虚心向他人请教,不耻下问,法律政策水平和业务素质提高的很快,解答问题准确,处理问题适当,接待工作十分出色。有一次,一位懂得一些法律知识的同志在和他谈论后感慨的说:“没想到消防支队的信访接待员分析、解答问题这么深刻、透彻。”“人民消防为人民”,这是xxx从事消防信访工作一贯坚持的宗旨。在日常的信访接待中,对待每一位上访群众,无论地位高低,他都

3、一样的热情接待,坚持做到“四声”,即来有迎声,问有答声,走有送声,处理问题有回声。把群众反映的问题记清,把权利义务讲清,把法律法规解释清,是管辖内的信访及时办理,不是管辖内的信访为群众指明解决问题的途径和方法,一不推,二不拖,既为群众宣传党和国家的政策、法律,又切实为群众解决实际问题,让群众感到亲切、温暖。“踏实、守信、勤政、为民”是xxx一贯的信条。今年7月,有工农区有几户居民来到消防支队,称XX年建消防支队机关办公楼时,动迁了他们的房屋,至今土地出让金也没有发放到他们手中。群众情绪十分激动,非要让消防支队给个说法,否则要到市委上访。xxx热情接待了他们,认真审阅他的信访材料、耐心听取他们的

4、控诉后,发现他们反映不是由消防支队来解决的。他一方面耐心的说服解释,稳定他们的情绪,另一方面,主动向支队领导进行了汇报,向有关部门进行了咨询,问题在市土地局方面,他又帮助联系了土地局方面负责人同志,说明了事情缘由,土地局方面同意给予解决。事情解决后,上访人专门来到消防支队,对xxx千恩万谢,艾春燕说:“这是我们应该做的。”半年来,他接待和办理的信访做到了接待热情,处理准确,答复及时。许多有可能酿成集体访、越级访和影响稳定的问题,都被解决在萌芽状态,解决了群众许许多多疑难问题,为维护社会的稳定做出了突出的贡献。xxx对自己高标准、严要求,自觉遵守各项规章制度,坚持原则,依法办事。每天处理的举报信

5、件,无论涉及谁,即便是自己的亲戚、朋友,他也守口如瓶。所有举报信件他只对支队党委和主要领导负责,其他人员,哪怕是本单位、本部门的同事也不走漏一点风声,领导和群众对他都十分信赖。在工作中,他尊敬领导,团结同志,谦虚谨慎,乐于助人,无论是谁有什么难办的事情,总是想方设法提供帮助,而自己的事情却不愿告诉别人。xxx一个人工作在市里,爱人和孩子在外县,爱人身体不好,孩子需要照料,生活的困难可想而知,但是,他从不向单位提要求、讲条件。xxx就是把对党的忠诚和人民的感情化作一颗爱心,在党和消防部队与人民群众之间架起了一座“连心桥”,为人民群众送上了一份温暖,为社会安宁和经济建设献出一份力量 xx同志是xx

6、x馆的一名优秀讲解员,该同志于1995年参加工作以来,始终保持良好的工作作风,工作目的明确,态度端正、并团结同志,乐于助人,具有较高的思想修养和业务素质,在xx馆这块爱国主义教育阵地上,树立了良好的讲解员形象,体现了自身价值,发挥了积极作用。 作为一名思想积极要求进步的讲解员,该同志认真学习政治思想理论,学习“xxxx”的重要思想。为树立xx馆的窗口形象,她从自身做起,在日常工作中,她以高度的责任感和满腔热情面对观众,对待观众热情,有礼貌,有问必答,有求必应。为更好地服务于观众,刻苦作眼,努力提高自身业务素质,积极参加业务培训,并利用业余时间阅读大量战史书,认真做好笔记,丰富自己的讲解内容,并

7、根据不同观众的需要,整理不同的讲解词,做到“因人施讲”,同时,也还不断的探索讲解方法和技巧,虚心向老师求教,与同志切磋,使自己讲解艺术日臻完善,并受到了观众好评和同志们的认可。几年来,她共完成阵地讲解近三千场,接待观众三万多人次。1999年,在光辉的历程中华人民共和国建国五十周年成就感中,该同志被省计委和省委宣传部抽调到北京,代表xx省担任xx省展厅的讲解工作。由于时间短、任务急,在接到任务后,她废寝忘食地认真背诵讲解词,在工作条件较差的情况下,不叫苦,不怕累,坚持站立服务,每天要接待上万名观众,她始终保持高度热情,笑迎八方来客,并由于其突出表现而被借调到主办展览的总部担任评比计分工作。在总部

8、的工作期间,她工作认真负责,主动热情,给国家计委和总部的领导及工作人员都留下了深刻印象,并受到了一致好评,尽展xx省展厅和xx馆讲解员的风采。被国家主办单位评为“先进个人”。 每当接到新的接待任务,她总是在最短的时间内保质保量的完成任务,特别是在外出巡展期间,她总是要求到条件差的地方去,从不计较个人得失。参加工作十年来,她先后到我省各市、县及北京、内蒙、天津等地巡展十余次,讲解700余场,受教育人数达到两万余人。 该同志是我馆爱国主义教育演讲报告团的一名成员,她还多次深入机关、部队、工厂、学校等地做演讲报告。在每次报告前,她都认真准备,在演讲中全身心的投入,声情并茂,使观众深受感染。作为一名传

9、播精神文明的使者,她在用革命英烈精神教育他人的同时,时刻注重加强对自身的教育,并积极无偿的参加学校组织的各项活动,利用业余时间撰写讲稿,给学生们讲战斗故事,用革命英雄主义精神教育学生,受到学校师生的好评和欢迎,真正发挥了一个全国青少年教育基地讲解员的作用。 在做好本职工作的同时,她以自身的力量大力宣传爱国主义、革命主义思想,参加人民电台与我馆举办的光辉历程等直播节目,并积极撰稿,在xx日报发表文章,宣传xx战役革命烈士事迹。 该同志身为党外积极分子,却时刻以党员标准严格要求自己,处处起着表率带头作用。她多次受到团市委邀请,担任团市委组织的各项社会活动的主持人,并积极参与团市委的团员青年活动,成

10、为我市团员青年的先锋表率。她还成为我市的青年志愿者的一员,在扶贫、赈灾等活动中,她总是多捐多献,积极捐款捐物,为希望工程献爱心,并主动地参加献血、献骨髓活动。为社会奉献一份爱心温暖。 多年来,该同志多次被评为单位、市级、省级的先进个人,并在XX年11月举办的“铁通杯”首届青年形象大使比赛中成为形象大使并获得“最佳才艺奖”和“优秀奖”。 XX年,xx市市委宣传部主办的“老兵义务电影放映队先进事迹展览”中,xx被选派担任该展的讲解工作。她以自己高标准的讲解、优质的服务向每位观众传播着老兵无私奉献的精神,并以他们的精神为动力,在工作生活中无私奉献着。为尽快背下讲解词,她不惜牺牲个人时间,加班加点地背

11、诵、对版面;由于该展室的位置偏远,每次有讲解任务的时候,她都要提前几个小时出发,熟悉讲解词,做好准备工作,不管是数九严寒,还是烈日当头,或是交通费、午餐费全部都要个人承担,但她始终毫无怨言,不怕苦不怕累,默默地奉献着。一次,她发高烧在家休息时,突然接到临时通知,去老兵展室讲解,她一口应下来,不顾虚弱的身体立刻来到展室,可由于工作时间的安排,参观的观众未在预定的时间到达,她就在展室拖着病体等了4个多小时,并出色的完成了讲解任务。受到领导和同志们的一致好评。该展览开办至今,接待了解放军三总部、国务院国防教育办公室、中宣部、省委领导等,并接待了市内的各院校、企事业单位等近万名观众,讲解三百余场。 x

12、x同志以她勤奋的工作态度和出色的工作业绩,向社会展示了一个思想政治宣传工作者的风采,她时刻牢记自己是一名爱国主义教育阵地的讲解员,全心全意为观众服务,努力工作,把思想和行动统一到“xxxx”的要求上来,成为我馆的骄傲,受到各方的赞誉。 老实做人  踏实干事  诚实帮扶  帮扶活动先进个人事迹           王央,男,1965年7月生,研究生学历。身体健康。曾任乡党委副书记、副乡长,现任局党委副书记。    帮扶活动中,王央作为一名基层部门的

13、领导干部,一名共产党员,时刻以xxxx重要思想为指导,坚持以人为本理念,密切配合总工会和劳动和社会保障局等有关部门,积极与下岗失业人员开展手拉手、结对子、送真情、献爱心援助行动,帮扶困难职工实现再就业,千方百计帮助下岗职工和困难职工解决生产生活问题,逐步脱贫解困,密切党和人民群众的血肉联系,推动了帮扶工作的不断深入,为共创稳定和谐社会做出了应有的贡献。    帮扶工作任务重、难度大,要干好,就得多想办法。     粮食局是一个大局,6个下属企业,全局困难职工家庭80多户,这其中仅食品公司的特困职工就有48户。食品公司既是局党委的一块心

14、病,更是王央最大的心病。    食品公司是一个50年代组建的老企业,在市场经济大潮的冲击下,企业经营状况不佳,连年亏损,企业职工日益困维,公司160余名下岗职工中,家庭生活特别困难的就有70多名。帮扶这些困难户,资金不足是个大问题,对于经济并不宽裕的食品公司和粮食局来说,困难可想而知。   面对困难,王央毫不退缩,他想得更多的是困难职工求助的目光,渴盼的眼神,还有一个领导干部、一名共产党员的职责。  在局党委的大力支持下,王央经过深入的调查研究,大胆创新,提出了社会筹、单位拿、领导带、中层帮、职工助、自身干的六级帮扶救助网络,并迅速付

15、诸实施,把方方面面纳入到帮扶救助体系中来。逐渐建立起了局科级领导干部和中层干部帮扶困难职工制度、职工子女升学学费补助制度、困难职工生活救助制度等一系列帮扶制度。全局科级领导干部和中层干部与困难职工结成帮扶对子80多个,负责向这些困难家庭送信息、送岗位、送技术、送项目,直至脱贫,使这些困难户得到了比较稳定的帮助。两节慰问、金秋助学、雨季为困难职工修缮房屋,帮扶活动开展得蓬蓬勃勃,一年所需资金近2万元。除每年积极响应上级组织的献爱心活动外,在局党委的大力支持下,王央又提出建立特困职工帮扶专项资金,局党委向全局职工发出捐助5元钱,帮人渡难关的倡议,领导班子成员带头募捐,在全局职工中引起强烈反响。局党

16、委对困难职工的一片真情,不仅带动了职工们踊跃捐款,而且很多企业也慷慨解囊,一次性筹措特困职工帮扶专项资金6万余元,使对困难职工的帮扶救助又多了一个强有力的保障。  当干部就要心里时刻想着群众、帮助群众,为群众办实事。    言教不如身教,榜样的力量是无穷的,激励的作用是空前的。在王央书记的办公室挂着他自书的一幅对联吃百姓之饭穿百姓之衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓;得一官不荣失一官不辱,勿说一官无用,地方全靠一官王央就是一个心里时刻想者群众疾苦的干部。1995年在王家乡工作时,王央发现了该乡李村困难学生张的家庭特别困难,家庭无力供其上学,仅上了半年多学的张

17、只得辍学回家。从那时起,王央便开始用自己的工资十余年如一日地资助张上学。12年来,王央不仅给了他钱,还教会了他做人的道理,使张从一个7岁的小学生成为了一个大学生。同时,王央还在政府的安排下每年帮扶一个困难家庭、结一门穷亲,从1990年至今的十多年来共帮扶困难家庭12个,结穷亲6家,为此花费工资3万余元。      只要我在这个位置上,我就要实实在在地为职工办实事,不然就对不起职工,也对不起自己的良心。       王央在帮扶中发现,一些下岗的困难户,由于种种原因没有被纳入低保救助,在看病、子女上

18、学、水电费减免等方面得不到照顾,家庭生活非常困难。王央积极协调民政、教育、水利等部门,在政策允许范围内帮助我局困难职工,一次性为全局46个生活困难家庭办理了城镇居民最低生活保障,使他们不仅能够每月领到低保金,还在子女学杂费、就医、水电费等方面得到了减免优惠。 对于大伙对自己点子多的评价,王央并不否认,他说:只要思想不滑坡,办法总比困难多,这是王央一直保持的信念。    靠管靠理不如靠激励,靠帮靠扶不如靠技艺。下岗职工的自身素质决定其再就业的能力,靠帮靠扶不如靠送技艺。本着实用性和有效性的原则,从抓基本技能培训入手,帮助下岗职工掌握一些实用技能,提高适应市场能力。食

19、品公司下岗职工李是个建筑泥工,妻子没有工作,自己又下了岗,家庭生活极其困难。下岗后,他为一家人的生计发愁。在走访中了解到这一情况后,王央和他进行了畅谈,并根据他还会修理自行车的实际情况,协调给其安排了一个摊位,并从救助基金中拿出3000元,帮助他开始了修理自行车的营生。老李凭借其过硬的技术和诚信的经营态度,很快就赢得了很多顾客,不仅主动还清了救助资金,还逐渐改变了家庭困境。    同是下岗职工,由于素质差异,基础不一样,有的不仅能独立就业,而且走上勤劳致富的道路,但有一小部分由于重病缠身、夫妻离异、遭受车祸等等原因,生活产生了严重困难,个别下岗职工生活甚至陷入绝境,帮助这部分同志走出困境,才更能体现组织温暖。王央分别根据就业、收入、身体、住房、子女入学等五个方面的情况,有针对性地实施帮扶。对困难较大、矛盾集中,或具有突发性的困难的职工,实行现场帮扶。    只要群众有困难,我会在帮扶的路上一直走下去,让更多有实际困难的群众感受到党的温暖、组织的关怀、社会的关爱,对未来的帮扶之路,王央语气更坚定。 11 / 11

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