建设银行培训心得体会模板5篇.docx

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1、建设银行培训心得体会模板5 篇只有努力提高了自我素 质,提高了工作效率,才能体 现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;下面是小 编收集推荐的建 设银行培训心得体会, 欢迎阅读参考。信用卡营销不能停留在 传统的习惯思维和做法上,要将新的 营销理念和服 务方法有机地联合起来,最大限度地提高客 户品质。xx 银行信卡中心 为了让我们新进员工更快地了解公司、适 应工作,公司特 别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反 应了公司 “看重人才、培育人才 ”的 战略方针。加入这次培训的有以前在 别家银行做过信用卡业务的也有没接触 过信用卡的,大家都很 爱护这次机遇,早早地就来到公司, 为培训做筹备。这

2、一次培 训的重要内容主要是公司的基 础情形先容和 xx 银行信用卡系列 产品的介 绍,最后 xx 银行信卡中央石 总还顺 便讲了企业文明与 发祥,使我 们在最短的 时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企 业文化、企 业现状、策略 计划和体系的公司 营销 理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有 领会。这次培训中,让我们对自己的工作 岗位以及公司的上 风资源有了更深入的意 识和了解,从而能更快的适 应自己的工作 岗位,充分施展自己的自 动性,在做好自己的本 职工作的同时,充足 应用好公司的 优势资 源,最大后果的 为公司发明效益,公司的疾速 发展也是我 们个人的 发展。通 过

3、培训,我们了解了什么是 职业化、什么是价 值观、以及良多 为人做事的准则与办法,从而和之前的自己 进行对比,认识到自己的不足,及 时改良, 对以后的工作的发展以及个人的 发展都是十分有利益的。在职业化的立 场方面,每个人都 应当有一 颗创业 的心,首先咱 们要明白的是我 们不是为公司打工、不是 为老板打工,我 们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一 颗很热诚恳,一双很勤 奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作 为在信誉卡核心的 员工更是如斯,一方面我 们要不拘泥于一些 传统的销售理念,要擅 长冲破、有 创意的主意,同 时又要以大局、 团队为 重,不能太 过于个性。而后就是当前在做事的 进

4、程中要留神方式, 这样才干让工作效力更高、减少无 谓的加班,事件也会做的更好。在专业方面,金融行 业最重视的是实际和诚信,需要我 们不仅仅在专业技巧上有着全面的知 识,而且要 对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在 银行业以及其余金融方面有着很大的 优势、然而相 对中合型的 银行业务来说对市场的了解 绝对来说仍是比拟缺少的,而一个 产品品牌的推广效果往往又决 议于市场的反映,我 们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利 资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来 对待信用卡市 场,这就须要我们对产 品的营销和市场有深刻的了解和 认识。因而,我倡 议是不是公司以后的培 训能够邀请一些资深的

5、营销或者市 场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市 场的眼力来思考信用卡 业务,从而能更好的 为客户服务为公司创出更好的事迹,公司 员工的知 识层面也会更加全面。为了更好的晋升 业务水平与 业绩我深刻体会到公司的中心文化。信用卡作 为一种古代化的金融工具,它便捷、 时尚、保 险的特色正逐 渐被越来越多人所接收,跟着我国市 场经济发 展,国民生涯程度的 进步,用卡 环境的一直改良,信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间,但随着各家 贸易银行都在 发行自己品牌的信用卡,如何使我 们xx 信用卡在 竞争剧烈的市 场中怀才不遇,以下是我 对信用卡 营销工作中的一些心得体会。诚信是维系现代市场经济

6、 的基石,是与客 户彼此沟通的 桥梁,在与客 户打交道 时只有真挚想待,言行不一,急客 户所急,想客 户所想,才能博得客 户的一份信任, 换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的 发展我行信用卡 业务。只有与客 户进行经常性的沟通与交流,了解客 户的动向,知 晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商 战中抢占先机。工作从细微处入手,在做出 营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客 户看重的是什么,需要的是什么, 发掘合作的广 阔天地,同 时要细心观察,见人所未 见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。从这次培训的效果就可以看出公司 对我们的培训非常看重的, 孙经理也为我们

7、做了很多的准 备,让我们在短时间培训中充分感受了公司 对员工的态度和良苦用心,也 让我们在未来的工作中端正心 态、更加努力 !先很高兴也很荣幸能参加本次建 设银行的员工培训,行里 的领导对这 次培训进行了很周密的安排, 怀着激动的心情,我 们迎来了 5 天紧张的学习,走进会议室,干净舒适的 环境还有人手一瓶的 矿泉水,都体 现了对员工的关 爱,体现了建行的 “以人 为本”的精神。 业务学习培养的是我 们的工作能力,只有掌握好了 这些基本操作才能开展好 银行业务 。在第一堂课上,我 们学习了中国建 设银行的历史沿革,从 1954 年 10 月 1 日中国人民建 设银行宣告成立,到今天中国建 设银

8、行成功上市, 经历了 “三起三落 ”的反复,在 这期间,建设银行曾控制着在中 华人民共和国的国土上 进行的每一 项重大工程的建 设资金。不论我们今后在什么 岗位,从事什么工作,都必 须了解建 设银行史,伴随着建 设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我 们的事业融入到 这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我 们学习了建行主要 产品、个人金融 发展战略、银行相关法律知 识、员工行为规范等理 论,对银行几个主要部 门的业务情况有了初步的了解。作 为一名建行 员工,我 们每天要以金 钱和数字 为工作对象,这需要时时处处 的细心谨慎、诚实守信、 对每项工作负责到底。 还需要每个行员以热情饱满的精神对待每

9、天的工作,以 灿烂的笑容面 对每一位客 户。培 训课上,我 们花了大量的 时间来学习柜面业务操作流程,包括 对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。作为建行即将入 职的员工,不仅要业务精通,个人素养和道德也要非常好,不 仅是对客户的尊重更避免了自己 坠入罪恶的深渊,我 们要本着 “经得起 诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈, 经得起挫折 ”的 态度来工作每一天。短暂的培训结束了,我与我的同伴共同学 习了建设银行的知 识,也一起步入了 职业生涯,希望我 们的友谊与激情能与建行共同 发展。小时候的我比 较调皮,一点也不安分,可是每天临睡前,爸爸 给我讲故事的时候,我却能够安稳下来,听着故

10、事安然入睡。爸爸喜 欢给我讲一些有寓意的小故事,有一次 给我讲蛹是如何破 茧成蝶,我 问爸爸,蛹 为什么要破 茧成蝶,它不疼么。爸爸回答我, 这是成长的代价呀,只有羽化成蝶,蛹才 实现了理想,完成了 蜕变,才能飞向广阔的天空,欣 赏大自然的美 丽。妮妮也要快快成 长,长大了才能做自己喜 欢的事。那 时候不想长大,可是成长的经历是每个人必 经的过程,谁也无法拒 绝。我慢慢地 长大了,懂事了,父母也慢慢的开始衰老了,我开始迫切期望自己早点 积攒足够的力量,破 茧成蝶, 寻找自己的花海与树林,肩 负起自己的 责任,为了我自己,也 为了我爱的人。心里埋下了一 颗种子,慢慢就会破土,发芽。上学的 时候,

11、我时刻谨记自己是一只微不足道的蛹,我需要 积攒力量,只 为了破茧成蝶的那一刻。上学期 间,我努力学 习,用知识武装自己的 头脑 ;日常生活中,我保持一 贯的热心助人, 团结友爱的习惯,于是我在周 围同学中形成了良好的口碑和人 缘,收获了友谊 ;积极参加社 团活动,把握一切能 够锻炼 自己的机会。 () 成长的路上 难免会有挫折,我也曾有苦 恼、彷徨、碰壁、无助,但知 难而进的信念让我一直没有放弃心中理想, 这么多年 经历过风 雨,也 见到过彩虹, 渐渐地褪去稚气,变得成熟 稳重。我一直在等待那个能 够让我成蝶的机会。大四上半年,同学 们都开始找工作,准 备考研,我也不列外。面 对网上纷繁复杂的

12、招聘信息,我一直在等待,直到建行山 东省分行网站上 发布校园招聘信息,我知道,我一直在等的机会来了。我精心准 备,上网搜集建行的相关 资料,了解体会建行的企 业文化,咨询成功应聘建行的学 长学姐笔 试面试需要注意的地方, 认真填写自己的 简历,期 * 建行能够给我一个机会。 时间就在准 备、忐忑、期待憧憬中悄然而 过,在接到人力 资源电话通知参加笔 试的时候,很是开心激 动了一把,淡定下来我知道自己 还要继续努力,还有严格的面试在等待着我。我准备了这么久,面 试就是我破 茧的那一刻,我要把自己最好的一面展现出来。幸运的是,我成功了,建行 给了我机会与力量, 让我突破了 茧,这片浩瀚林海容纳了我

13、。当人力资源打来电话询问 是否参加培 训时,我迫不及待的作出肯定的回答, 悬着的心终于放下来了,一切 尘埃落定,一片新的天地展 现在我面前。建行 这片林海太浩瀚,有太多的值得我去探索,去追 寻,蜕变的喜悦 渐渐淡去, 对未来充 满了渴望,渴望自己成 长到能够给这 片林海增添一份色彩。 对于以后的路,我当用心 规划,脚踏 实地,一步一个脚印的走下去,将学 习的激情延 续到未来,更快的成 长,努力地羽化, 创造更辉煌的成 绩。省行给我们安排了 这次培训,我一定会把握好培 训机会,在培 训期间积极调整心态,适应从象牙塔到 职场新人的角色 转换。深刻体会建行文化, 领会建行精神,努力学 习业务知识,积

14、极参加 团队活动,结识新的朋友。 28 天的培训之后,我 们就将真正地踏上工作岗位,我将从基 层岗位做起,始 终保持学 习的心态,在实践中学 习,在摸索中 进步,在工作中检验自己,将我所学融会 贯通到实际的业务操作中,不断 积累经验,培养过硬的业务能力。我不是一个人在 战斗,建行 这个大家庭是一个 团队,我会融入他 们,学习老员工的处理业务与工作的 经验,同时展现自己的青春活力,去感染他 们,使团队保持高昂的斗志,更好的 为客户服务,给客户更好地体 验。我们做一小步,建行的愿景 变能够更快的 实现。建行,我的森林,感 谢你接纳了我,我 挥动着翅膀, 义无反顾的投入你的 怀抱,我准备好了,我来了

15、。历经三个多月的建 设银行招聘终于结束了,我有幸成 为建设银行的一 员。自从学 习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的 选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行 带给我的, 这一点我比 谁都清楚。当初的培 训让我学到的不 仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户提供最佳服 务,为股东创造最大价 值,为员工提供最好 发展机会的国 际一流商 业银行。短短一句 话体现出了建行的无限愿景。更成 为我们新入职员工的精神支柱,使我 对未来的工作充 满信心与期待,我学 习着,更感悟着。建 设银行的服 务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建

16、行的 团队精神、敬 业精神、 创新精神、奉献精神。我 们的建行是一个大集体,我 们这里就是大集体下的小 团体关于 这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相 识相知相随。不得不 说,这是一个 团结合作、 奋发向上、 齐心合力的 团体。每天的早会主任的一句 : “大家又没有信心 ?”我都会从内心深 处崩发出强有力的声音 “有 ! ”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力, 这才能体 现我们的精神面貌,企 业文化就是 这样体现出来的。培 训时老师就说 : “企业 文化是一个企 业健康良性 发展的灵魂, 这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。”银行作为经营 信用的特殊

17、企 业最重要的 还是每一位 员工的工作 态度和业务水平。尤其是像建行 这样一个国有的大型商 业银行,我的每一个微小的事物都有可能 给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就 时刻从严要求自己, 这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责 。刚 开始工作的我每一种 经历,都是一笔 财富,善于思考,善于回顾,亦是 “善建者行 ”的一种体 现 。刚 来时主管就 说 : “只有 业务扎实,拼搏 进取,把最好最优秀的一面展 现出来才会 获得领导的认可。 ”我 坚信并努力着。建行成功 获得客户认可的经验,对于其他股份之 银行的改制都具有很多的参考价 值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商

18、业银行股份制改革成功的 认可和对其未来充 满着信心,而 对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商 业银行舞台开始自己的事 业,我是多么的荣幸 ! “小 胜靠个人,中 胜靠团队,大胜靠平台 ”。建行,无疑是一个非常 优秀的平台。我明白, 这也是一个 值得我毕生不遗余力为之奋斗的事 业。在这里,我将与建行共同 发展,把个人的 职业规 划与建行的 发展融合在一起,共同 实现腾飞。建行将是我重要的 转折点,我会将我的 这一份荣誉感、使命感和 责任感带到我 们的团队中,踏踏 实实的走好每一步,与建行 这个大家庭共同 发展并创造辉煌 !我就职于中国建 设银行投资银行部,从事 债券承

19、销工作,非常有幸参加了交易商 协会组织的第一期 场外金融衍生 产品培训班,课程安排充 实而紧凑,短短一周我 们了解和学 习了国内金融衍生 产品的市 场管理框架及 发展思路、金融衍生 产品理论、国外金融衍生 产品发展历程和最新 动态、国内外衍生 产品投资案例分析、金融衍生 产品主要 产品及定价理 论、国内主要衍生 产品定价 实践、银行间市场金融衍生 产品主协议和金融衍生 产品的风险管理等相关 课程。可以说, “金融危机爆 发后,个 别舆论 在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险 关键环节 的情况下,就 轻易得出了我国不 应再继续发 展金融衍生 产品市场以及场外金融衍生 产品应该进 入交

20、易所交易的 结论,对我国场外金融衍生 产品市场发展造成了非常不利的影响。事 实上,与美国市 场投机过度、监管不足的 问题相比,我国 场外市 场金融衍生产品市场面临的最大 问题是发展不足。 ”1组织这 次培训本身就 对我国深化 发展金融衍生产品市场具有积极作用,有助于在 银行间市场成员中树立正确认识衍生产品的 观念,通过了解并掌握衍生 产品的相关 专业知识,在以后的工作 实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示,提高衍生 产品管理水平,正确运用衍生 产品使其发挥优 化资源配置、 强化风险管理、 实现资产 保值增值等功能,切 实为实 体经济服务。我认为一周的培 训,令我受益匪浅,并基本达到了个人的 预期学习目标,但是 对培训还有一些不成熟的个人建 议仅供主办方参考:1. 建议课程大致内容提前与学 员沟通,使学 员在参训之前做好准 备或预习工作2. 课程设置应区分前台、中台、后台的 业务,对不同的参 训人员有的放矢3. 建议课程设置有系 统化框架,尽量避免 讲师的课程重叠。总的说来,无 论作为金融市 场参与成 员之一, 还是作为个人,得到此次培 训机会都 难能可贵,学习为我提供了与市 场专家交流的机会,厘清了我的一些 认识误 区,教授了我衍生产品的专业基础知识,并为我将来的 职业发 展提供了更多机会。8.

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