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1、珠宝销售培训工作总结珠宝不能吃，不能穿，他是一种精神 层面的享受，所以， 对于珠宝 销售，就要走一条文化消 费的旅程。下面是小 编收集整理的文章，希望 对大家有所帮助， 欢迎阅读。根据领导的要求 ,现对半年来保安 队工作总结如下 :一、关于上半年的工作我们是今年 1 月 9 日开始 值班的。由于我 们是一支新 组建的团队 ,而且又是在 扬州珠宝城这样一个大型的国 际化企业里工作 ,责任重大 ,压力千钧 。为 了保质保量完成、履行好肩负的使命 ,上半年我 们重点抓了三 项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保 证,从保安 队组建开始 ,我们在队伍建设上就坚持“两手抓 ”:一手抓人
2、 员的配备 ,一手抓素 质的提高。在人 员的配备上 ,我们从江西警官学校招聘了 21 名学生 队员 ;同时,我们还注意从部 队退伍军人中招聘 优秀队员 。通 过半年的努力 , 我们团队 的人数从当初的 7 个人 ,增加到现在的 39 人,是刚开始时的 5 倍之多。在 队伍建设上,我们把 “相 马”、 “赛马 ”、 “驯马 ”、 “养马 ”相 结合。在多渠道引 进队员 的同时 ,高度重 视队员综合素质的提高。凡新 队员进 来后 ,我们都要组织为 期半个月的保安 业务素质的训练 。同时我们还专门 邀请扬州市消防大 队的专家 ,来为队员讲 授消防方面的知 识和技能 ,使队员都能尽快掌握各 项基本的本
3、 领 ,达到上 岗的要求。 队员上岗后 ,我们还坚 持每周 2 天的技能 训练,风雨无阻 ,冷热不断 ,使队员的业务素质不断提高。半年来 ,我们保安队已成为一支拉得出 ,打得响 ,有较强执 行力和 战斗力 ,能出色完成任 务的队伍。二是抓制度建 设。工作的规范有序、卓有成效的关 键是靠科学适用的制度作保 证, “不以 规矩 ,不成方 圆”。团队组 建后 ,我们对值 班、交接班、学 习、训练等方面都出台了一整套 严格、实用的制度 , 对团队实 行准军事化管理 ,用制度来 规范大家的行 为 ,用制度来保 证工作任 务的完成。如 值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接 ;队员上下班都必 须列队行进
4、,充分展示 军人的素 质和风彩。 三是抓思想建 设。形式多样的思想品德教育 ,收到了 实实在在的效果。无 论在工作上 ,还是在日常生活中 , 我们的队伍中出 现了“三多三无 ”的喜人局面。即 :工作积极主动的多 ,消极应付的少 ;干事情吃苦在前的多 ,讨价还价的无 ;做好人好事的多 ,违纪背法的无。二、半年工作的体会半年来的工作、学 习和生活 ,我们取得了很多的成 绩,也得到了 锻炼和提高 ,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面 :一是得益于公司 领导的正确 领导和悉心关 怀。首先 ,张衍禄主任身 为领导 ,在各项工作中都能走在前面 ,干在前 ,给广大队员树立了榜 样,增添了干 劲和信心 ;
5、同时 ,张主任、李主任等 领导曾多次 亲临保安队 , 给队员讲 形势、讲要求 , 讲保安业务和物业管理方面的知 识,使广大 队员深受鼓舞 ;更重要的是每一次大的活 动 ,张主任等领导 ,都能亲临现场 ,组织指挥 。所有 这一切 ,都是我 们保安队出色完成任 务的重要的保证。 二是得益于工作上的 创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝 产业平台 ,定位高端、 规模宏伟 ,理念先 进 ,这就要求我 们保安工作必 须与时俱进 ,不但要跟上 ,而且要走在珠宝城 发展的前面 ,先一步 ,快一拍 ,否则就会被动 ,就会出 问题 。因此 ,我们在工作中 ,尽量不受习惯思维
6、、习惯经验 的干扰 ,从客观实际 出发,批判地接受新的思 维,坚持不断的 创新,将创新作为做好工作的灵魂和 动力。首先是在工作内容上 创新。我 们工作中 ,没有停留在 对队员枯燥的制度要求和说教 ,而是把工作 层面渗透到生活 层面 ,从表象渗透到内心。当队员生病 ,或遇到困 难时 ,只要我 们知道的 ,我们都会尽力关心和帮助的 ,只要我 们能做到的 ,都会全力去做 ,做不到的 ,也尽力想 办法帮助。如一位 队员的手受 伤后 ,工作、生活受到影响 ,我们及时去看望他 ,给他送去饭菜 ,帮他洗衣服 ,同时,在工作上帮助 调班 ,好让他安心养 伤 。当我 们了解到队员过生日时,都会提前 为他们订好蛋
7、糕 ,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理 ,不仅使受帮助者个人深受感 动,更使全体 队员都能感到温暖 ,看到希望。其次是思想 观念上的创新。我 们采取典型事例的教育方法 ,全力引 导队员 不断地更新 观念。如在 报纸上 ,在公司内部 发生的一些典型的、有一定 说服力和教育作用的正反事例 ,我们都组织队员进 行学习,同时 ,引导他们多问几个 “为 什么 ”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的 态度向敬 岗爱业 的方向转变。三是在工作方法上 创新。工作方法在工作中尤 为关键。面 对日新月异的工作 环境和工作要求 ,我们在工作方法上不断的 创新,使工作的方法从 严肃向灵活 ;
8、从单一向多样 ;从会议讲向正常化 ;从说教向谈心 ,关爱转变 。这 种有益的 创新尝试 ,事实证明是有效的、成功的。很多 队员都能自 觉打消临时观 念 ,树立长期作战的思想 ,从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体 队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部 队和警官学校 ,他们都不同程度地受 过严格规范的军事化训练。他们在工作上 ,都能求同存异 ,顾全大局 ,无论工作条件多么 艰苦 ,生活条件多么 简陋 , 工作任务多么艰巨 ,他们大家都能 团结协 作,共同拼搏 ,想方设法尽心尽力完成任 务 ,其精神 实在感人。上半年我 们之所以能在珠宝城大型活 动多、情况复 杂,天气不利的情况下 ,比较出
9、色地完成各 项工作任 务 ,全体队员的共同努力功不可没。 这些都凝聚着全体 队员的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回地看到自身存在的差距和不足。突出表顾半年来的工作 ,在取得成 绩的同时 ,我们也清楚现在:一是由于 队员来自四面八方 ,综合素 质参差不齐 ;二是我 们的工作方法 还有待进一步的 创新和改 进 ;三是工作上 还存在一些不如人意的地方。所有 这些 ,我们将在今后的工作中痛下决心 ,加以克服和改 进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求将会更高 ,难度将会更大 ,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我 们一定正视现实 ,承认困难 ,但不畏困 难。
10、我们将迎难而上 ,做好工作。具体 讲,要做到 “三个再 创新 ”两,“个大提升 ”,最后 实现 “三个方面的 满意”。即 :在思想 观念上再创新 ,在工作 质量上再 创新 ,在工作方法上再 创新 ; 在工作成 绩上再大提升 ,在自身形象上大提升 ;最后达到 让公司领导满 意,让珠宝城领导满 意 ,让来珠宝城的国内外 领导、客商 ,顾客满意。正是因为之前的产品之间的同质化，才让大家都在同一泥潭里挣扎，这个时候不妨从产品入手。每一款珠宝都有他的形，他的料，他的工 艺，我 们要对这个产品进行重新挖掘、塑造专属的气 质与性格，当与其它 产品区分开的 时候，销售也就好 进行了。接着，我 们要对挖掘出来的
11、珠宝特性 进行包装， 赋予他灵魂， 让他鲜活起来， 这就是咱们常提的概念定位。概念定位是 对产品的形象化、生 动化说明，是凸 现产品个性、吸引消费注意力的必要手段和途径。概念 为珠宝披了一件文化的外衣， 让我们珠宝销售的文化之旅可以开始 进行。在营销传 播过程中，珠宝 产品就像人，是有特定的性格特征的。所以，在对产 品概念包装完成后， 营销传播活动启动前，必 须要给产品确定一条 传播主线，即明确 产品的性格特征。 这样便于消 费者识别产 品，也可以使其它商家无法 进行复制。比如 说低价销售，3999 元，如果只是一个价格 为宣传特点的 话，就算你 质量再好，也不会出众，因 为你跟其它的 产品没
12、有太大的区 别。当一番 营销方式轰炸后，最重要的就是要 让珠宝销售终端做好准 备，要用行 为，动作，语言影响客 户，留住客 户，以完成 购买行为，这是最终的目标。珠宝销售前台人 员的销售技巧1.微笑， 婴儿般的微笑 ;2.赞美，女人不能没有赞美，男人不能没有面子;3.倾听顾客需求 .4.多涉猎各个领域的知 识，扩充知识面，才能成 为一个好的 销售人员 ;5.试戴，让客户接触商品 ;6.真诚的目视对方 ;7.与顾客交朋友，做一 辈子他的生意 ;8.做客户档案， 详细记录 客户的兴趣，爱好，联系方式，家庭情况，生日，子女就学校， 兴趣，子女生日，父母生日;读9.适当的 赠送些小礼物;10，定期 发
13、短信，问候，宣传珠宝知 识，新产品介绍 ;11.不断总结，整理，转眼 20XX 年即将 过去，我 们将满怀信心的迎接 20XX 年的到来。在 过去的一年里，我们有高兴也有辛酸， 总体来说，我们是圆满完成了公司所定的 销售任务，在 xxx 的三年时间里我们一直坚持真诚专业 的态度对待每一位 顾客，力求提供符合他 们的款式经过努力的锻炼自己，基本能 够掌握顾客的心理，利用 顾客的心理抓住每一位有意 购买的顾客，努力提高我 们 xxx 的销售，进一步提升品牌的知名度。在 xxx 这个展示才 华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同 时也感谢和我并肩 奋斗的同事和 领导。以下是我 20XX 年销售的一些心
14、得一 . 认真学习，努力提高我们必须大量学习专业 知识，以及 销售人员行业的相关知 识，才能在 时代的不断 发展变化中，不被淘汰。二 . 脚踏实地，努力工作作为一名合格的 销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印， 对领导 下达的任 务，认真对待，及 时办理。三 . 存在的问题通过这一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之 处，只要是 针对有意购买的顾客没有做到及 时的跟踪回 访，所以在以后的工作中将做好 记录，定期回 访，使他 们都成 为我们的老顾客，总之，在工作中，我通 过努力学习收获非常大，我 坚信只要用心去做就一定能做好。做好本职工作我概括出三大点：1，热情服务每一位 顾客，我
15、 们每天都在接待着形形色色的 顾客，不管 顾客有多 叼难 ，也不管 顾客是不是我 们的潜在客 户，我们都要热情服务，面带微笑的 为他们讲解。2，对工作充满激情，不管每天我 们的工作有多么的乏味，我任心和 满腔的热情。们都应该保持高度的 责3.控制好自己的情 绪，对待每一位 顾客我们都要一 视同仁，不 骄不燥，耐心的 对待每一位进店的顾客。顾客是我 们的衣食父母，我 们只有服 务好顾客，使 顾客认同我们的商品 购买我们的商品，我 们才有钱可赚，我们有了客 户，就可以保障我 们销售工作，我 们就可以拿得到工 资 ! 我们工作做好了， 销量提升了，我 们就可以拿得到更多的 奖金。顾客是上帝，上帝永
16、远是对的，是有理的，所以我 们不要以上帝去争 论是非，因 为你如果得罪了一个 顾客，就有可能失去的是以批消 费者，所以我 们销售人员一定要将 这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔，同 时又很谨慎的客 户，我们一定要尽力把任何事情做好， 对自己也是一个 锻炼 。当我们说的顾客哑口无言，做事又令 顾客满意的时候，证明我们有能力，而且能 让我们的顾客信服，我 们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位 顾客，我们应用真诚去打动他们。认认 真真地 对待每一位 顾客，让每一位 顾客满意。向武姐开会 时讲了她所亲生经历的那一件事情，我 觉得那是因 为武姐的真诚感动了他们，挽回了最大的 损失。为什么武姐
17、能 对待每一位 顾客都做到用真 诚的心去打动顾客我们却不能 ?我们还是没有真正的投入到工作当中，也没有明白我 们所想要的是什么。我 们只要知道和懂得了我 们每天来上班 时为了什么， 这样才会做到像武姐那 样，我们才会可以拿到我 们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客 户，把顾客当成自己的朋友，只有 这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行 业只要我 们做一行 爱一行，在工作中我 们尽自己最大的努力主 动负责的心态去做好每一件事，相信肯定会得到大家的 认可的。像武姐所 给我们讲沃尔玛创 始人说的：一个 顾客的背后就是一个市 场，我们的老板只有一个，那就是我 们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有
18、他可以解雇上至董事 长的每个人，做法很 简单，只要他改 变购物习惯，换到别的商店 购买就是了，我 们大家要 时刻牢记这户话 ，懂得我 们的薪水是 谁给的，这样我们才会拿到更多的 报酬的。 我们每一位 员工都应：1. 热爱本职工作，热爱销 售任何一个人只有在做自己喜 欢的事情的 时候才会用心的去做，所以作 为一名销售人员首先是要 热爱销 售，喜 欢与人交流与人沟通，敢于承受其中的 压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我 们才会有好心情。2.有一颗感恩的心xxx 为我们提供了 这样一个硕大的舞台，客 户为我们提供了施展才能的地方，所以我们要有一个感恩的心，有了 这颗感恩的心，我 们就回去努力，去拼搏
19、。珠宝销售培训工作总结 (四)在这短短的培 训几天中，也学到了一些知 识，尽管做 这个珠宝行 业并没有很久，逐 渐的开始喜 欢上这个行业了，只有喜 欢它了，才能把它做的更好，是吧。周老 师说的很对，这是对个人的提升，品牌要 发展的话应当往更高的水平方向 发展，所以 这是需要靠大家来认真学习才能达到 这个效果的。很高兴来到这个地方， 让我又认识了好多同事，好都姐妹，来到这里就是一种 缘，很希望能和你 们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然 选择了这份工作，就要 对它负责任。首先作为一个导购员应 能完全了解店里的所有 货品，销售也是一 门艺术 ，很能 锻炼一个人的意志，作 为珠宝销售员，讲求
20、语言上的技巧， 让顾客买到满意的珠宝是我 们应该 做倒的，我不能 说我有好懂，但我会尽我的能力来 为顾客解释，让他们选到更好更 满意的商品。现在市场上的竞争很大，我 们要以最最好的服 务态度来对自已的 上 递，让能进来选购的买主感受到 这里的温暖感 觉，感受 这里的气氛， 让他们明明白白消 费，买到约意的款式。之前在 钻石方面不是很 专业，只是朦朦 胧胧懂点，听了 课只后突然感 觉钻石是很有 财富和艺术的，又把人与人之 间的那种 爱情比喻的那么 纯洁，简直是不可思 议。没有接触 过这行的时候，只知道不就是 钻石吗，其实它的里面有好多知 识的，需要慢慢体会，通 过报纸、杂志、网 络、书籍积极学习
21、其中的 东西。这是我在培 训中的感悟：1、以良好的精神状 态准备迎接顾客的到来当 顾客进入或准备进入店内 时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接 顾客，不管做那一行，是不可少的，所以 这也是对顾客的一种的礼貌，当他 / 她看到你的笑可以 给他一种 轻松购物的心情。2 展示珠宝 饰品好多顾客都只是抱着逛街的心 态来看看，我 们作为营业员 ，就应该向他们介绍珠宝， 顾客所了解的珠宝知 识越多，其 买后感受就会得到更多的 满足，哪怕是看看，也要做到我 们的职责，这次不买不代表下次不 买，他不 买不代表他的 亲戚朋友不 买，接待好每一批 顾客，我 们更不能以貌取人。3、促进成交一般珠宝都是上千上万，也是
22、一个比较大的开支，有些人可能正在犹豫的时候，往往在最后成交前的压力，担心 这个，担心那个，我们就要为他做出决定，促 进他的意向，不然他的一句在转转再看看，就可能一去不返，这样的话就少卖了一单，那步是很可惜了。4、售后服 务当顾客决定 购买并付款后我 们的工作并未 结束，还有最重要的要向 顾客详细介绍佩戴与保养知 识，比如 说钻石比较轻油性，做家 务的时候尽量取下来，不佩戴 时不要和其它首 饰放在一起等，再 说一些祝福的 话啊，顾客听了心里会更舒服。5 工作中的不足和努力方向 经过培训， 尽管有了一点点的 进步，但在一些方面 还存在着不足，只要有一 颗上进的心，我相信我会做的很好， 为公司的 发
23、展做出更大的 贡献。关于如何多 卖珠宝，如何 对待客人，如何更好的提高自己的业务水平， 这些都 还需要在以后的 过程中慢慢 实践，最后祝愿本公司越走越好 !总体感觉 还有很大的改善空 间 ，但目标就只有一个， 让我能表 现的更好，再一次的 谢谢周老师哈。今年二月份，我很荣幸加入了北京瑞恩 钻石郑州销售团队，尽管我有近五年的珠宝 销售经验，但进入一个专业销 售钻石的公司工作， 还是让我感觉到了工作的挑 战性。我把自己重新做了定位，将自己的行 业经验 和卖场经验 重新整合， 结合王府井 卖场的实际 情况和客情关系，像个小学生一 样重新学习和研究如何做 销售。我 认为，过去高级员工和店 长的工作经历
24、只能代表我 获得了原公司的 认可，如果在新公司做出一番 业绩，需要我有一 颗平常心、一 颗上进心、一 颗持久心和与 时俱进的创新精神。转眼两个多月 过去了，在大家的帮助和自己的努力下，我在工作上收获了很多，也有很多的思考和体会。 临近转正时间，为了更好地做好今后的各 项工作 ,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建 议。一、两个多月的工作情况我是二月份 进入我们公司的。入 职以前，我 对王府井的商圈的情况作了一番仔 细的调查。我发现王府井商 场虽然交通便利，周 围人口密度也大，但潜在的消 费能量却没有 释放出来。主要的原因是 这里虽然人口密集，但居住的人群大多是原先大型国 营企业的员工，
25、他们在改革开放后的收入每况愈下，很多企 业破产重组，家庭收入 积累较少，在奢侈品的消费上非常苛刻。另外，一些新移民 虽然买了房子，但大多是年 轻人，房 贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首 饰消费上很谨慎。还有，这里虽交通便利，但 这里是个快速公交通道，很多人只是路 过这里，因 为这里的没有政府的 办事机构和繁 华的商圈，他 们并不在 这里停留消费，这样，王府井商 场不太容易吸引来高端消 费群体， 给奢侈品的 销售带来了很多困难。基于以上情况，我入 职后更加注重提升自己的 业务能力和 销售技巧。主要是从以下方面做出努力：1、迅速了解我公司的企业文化、 产品定位和 销售策略熟悉一个公司的企业文化和
26、产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长 的公司，公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶，使员工能把公司的历史和理念作 为自己行 为的有机 组成部分自 觉行动。但各个公司的文化没有高低 贵贱之分，只有文化和公司本身融合与匹配程度的区 别。新的公司有新的文化理念，我要尽快融入新公司的文化中，克服老公司文化 对自己认同新公司上的影响。通过学习，我知道德瑞恩公司是一个充 满新生命力的公司，致力于达到 “让 每一位渴望拥有钻石的人都能 够得到适合自己的 钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性，就像 钻石的每一面都有不同的光 泽一样。充分体 现了崇高的人文精神和人性关
27、 怀，让钻石充满温度，散 发着迷人的芳香。我们公司经过近二十年的 发展，通 过与国际顶尖钻石生产机构的合作，已 经形成了 设计、开发、生产包装到 销售的一条 龙产业 模式， 让消费者真正享受与世界同步享受全球 钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和 强大的保障。公司高起点整合 资源，在渠道开发、产品设计、价格 竞争、质量保证、全程服 务、宣传推广等方面都做了很好的 顶层设计与思考，使我 们的公司的 销售策略非常明晰。 为我们的努力指明非常准确的目 标。2、提升自己的 销售能力和技巧作为一线销售人员，销售能力和技巧直接关系到公司 销售目标的达成。 销售能力是一个终端销售顾问综 合实力的表 现
28、。在认知上， 销售人员要充分了解 产品的性 质和特征， 赋予产品美好的故事， 让顾客买产品的同 时，获得更多的精神超附加 值，增加 对产品的认同度。在情感体 验上，销售人员要赋予产品不同方式的美感体 验，要近乎痴迷的 热爱 自己的产品，这样才能对顾客进行情感 传递，让顾客佩戴 钻石的时候，内心充 满温暖，充 满爱的力量，增加 对产品的忠 诚度。在行为表达上， 销售员要学会高超的 产品展示技巧，要 换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。 销售顾问是消费者最好的 镜子，标准完美的展示会 让顾客看到自己佩戴 钻石高贵的形象，促成 购买并形成 连锁购买 效应。为消费者设计佩戴方式和 传授保养方法，会 让消
29、费者成为流动的宣传员，让你的产品无时无刻都在 说话，从而增加 产品的知名度。3、认真观察消费者的消 费心理消费心理是消 费者在消 费前、消 费中、消 费后的一种 动态的心理 过程。包括了 对产品的直觉判断和理性 权衡，也包括 产品咨询、试戴和购买全程的情感体 验。 这些微小的 细节我们都必须察觉，及时发现顾 客的购买顾虑 ，引导顾客准确表达需求并及 时解决， 这样顾客就会放心 购买，减少 顾客到别的单位对比，引 发恶性竞争和跑 单现象。4、加强团队合作与 销售配合团队的整体心理 结构与销售业绩的提升关系很大，尤其以女性 销售为主的团队 里，团队的整体心理相 对复杂和微妙。入 职以来，我 积极与
30、店 长沟通，了解整体 销售目标和管理目标，自觉遵守各 项规章制度，做到以身作 则。与其他同事交流 销售技巧并共同探 讨销售中遇到的 问题，使大家的 劲往一处使，心往一 处想。当然 还要合理 摆正自己的位臵， 认真把岗位职责要求的工作做好，与大家做到无 缝配合，并在恰当的 时候发挥自己的主 观能动性。二、对公司郑州市场发展的一些建 议根据近几年我 对行业的理解和 观察，在总结自己工作的同 时，尽量 为公司一些公司提一些小小的建 议，希望能 对公司决策有参考价 值。1、卖场选择 和终端抢占这几年， 郑州卖场的商业模式和布局 发生了很大的 变化，整体来 说有如下一些特征：(1) 一些综合老卖场遭遇困
31、境，它 们改制不成功，效率低下， 负担沉重，但仍苦苦 坚守。这里主要的代表是百 货大楼、金博大、 华联商厦、北京世 纪联华 、商业大厦等等， 这些商场多集中在 郑州的老商圈二七商圈和碧沙 岗商圈，因 为传统 的商业模式设计已经跟不上 时代步伐， 购物环境老化，人 员思想陈旧，影响了企 业发展;(2) 一些新式的 购物商场出现，但定位不准确，本土化不太成功， 这里主要有沃 尔玛、家乐福、华润万家等。他 们进入郑州的时候，往往声 势比较凶猛，但在后 续的发展中往往 对消费者把握、 对供应商管理不太到位、造成效率 较低，卖场的发展速度越来越慢，甚至有的出 现关闭情况 ;(3) 有一些的商场本土化 较
32、好，跟政府关系密切， 进入郑州时进行了充分的市 场调研和论证，现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商 场、大商和永 辉，前两者定位 较高，后两者定位 较低，他们几乎成了 郑州的主流 业态，吸引了大量的消 费群体。根据以往 经验，这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商 场较好。因此，我 们选择 商场的时候要分梯 队分层次地投放人力物力，做到物尽其用，人尽其才。另外、卖场内展区 选择和装修布臵也很重要， 这些资源往往比 较稀缺，因此 业务人员在选择终 端的时候要提前 规划，要有前瞻性，要熟悉商 场里面业务操作的技巧和关系，以便获取有利的位臵。 还有，关注 郑州航空港 综合实验区的商 业模式和布
33、局，同 时关注东区和南区的 发展情况并合理布局 卖场，将给我们的竞争带来先入 为主的优势。2、销售管理和 业务培训销售管理是基于目 标和过程的双向管理 过程。一般商 场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况， 结合当前情况上 报销售计划，然后公司根据情况 调整计划，最后确定销售目标。这样 制定方法比 较务实，也具有可操作性。 销售目标的分解往往是一个很有技巧性的 问题，需要店 长做多方面的考量，使分配到每个人身上的任 务都合篇二：珠宝 销售工作总结 珠宝销售工作 总结光阴似箭日如梭 ,转眼间半年已 经过去。回 顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作 ,可以说是成绩多多 ,受益多多 ,体会多多 ,但存在的 问题也不少。 为了更好地做好今后的各项工作 ,