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1、2021年工商所工作总结模板8篇_年在局党组正确领导和相关单位的协助下，我们工商所全体干部职工，认真贯彻落实上级要求，切实在履行市场监管和行政执法职责落实科学发展观，求真务实，齐心协力，开拓进取，取得了一定的成绩：_年度的主要工作任务是：围绕分局_年工作部署，带领全所人员加强市场监管、依法行政，保证古槐辖区市场经济秩序的健康发展。一是做好企业年检和个体工商户验照工作；二是认真落实食品四制工作，下大力气做好食品市场安全监管，把全所267户食品经营业户的动态、静态档案统一管理，把日常的巡查及检 查与食品安全规范化管理要求紧密结合起来，使食品安全管理的长效、长期真正融入日常工作；三是认真做好廉政风险
2、防范示范试点工作；四是继续协助区政府和街道办事处做好农贸市场的建设工作；五是食品安全信息系统，录入食品业户209户；六是所里基础档案整理工作初步完成，个体登记档案规范余份；七是认真落实利剑行动，做好烟酒市场专项检 查及其他产品质量品安全专项整治等各项工作；八是向地方党委政府积极汇报，精心_，密切配合，制定切实可行工作方案，认真做好创建流通环节食品安全放心社区工作。市场监管执法办案方面：坚持不懈的打击各类违法行为，保护广大消费者的合法权益，共立案6件，结案6件，罚款1.49万元，捐赠款2万元。受理消费者投诉件，调解处理件，调解率为100%为消费者挽回经济损失13000元。_年个体验照366户，新
3、发展个体工商户8户，办理流通食品证73户，初审新注册登记私营公司2户。下步工作打算：学习借鉴先进兄弟单位管理经验，摸索出符合自己实际的工作方式，认真推行好四制的长效监管，在局的统一安排下，推行网格监管工作，加大执法办案力度，努力确保完成各项任务。_年工商所工作总结范文模板篇二_年是实施“_五”规划的开局之年，半年来，我所党风廉政建设工作在县工商局正确领导下，坚持以_理论和“_”重要思想为指导，认真贯彻党的_大、_中全会精神，进一步贯彻落实中央颁布惩防体系实施纲要、国家工商_依法行政、文明执法六项禁令和县工商局党风廉政建设目标责任制，把党员干部廉政教育与_荣辱观的学习教育紧密结合起来，从严控制财
4、务支出，全面执行收支两条线规定，不搞铺张浪费，不搞超标接待，加大政务公开力度和行风建设，从源头上预防和治理_，扎实推进党风廉政建设和反_斗争，为建立“勤政、廉洁、高效、务实”的基层工商队伍作风，进一步推动我县工商管理事业不断前进奠定了坚实基础。现将我所_年上半年的党风廉政建设工作总结如下：突出重点，全面提_部职工廉政意识。 廉政建设的关键在人，所领导党员坚持把干部职工党风廉政教育工作作为廉政工作的首要任务，常抓不懈。一是抓学习。主要是抓好建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防_体系实施纲要的学习，并注重两个“结合”。即：注重与学习有关廉政工作规定结合起来，以利于紧密联系行业实际，增强贯彻落实
5、的效果；注重与执法为民结合起来，在解决实际问题中，促使本所干部职工从思想上引起重视，行动上积极投入，筑牢思想防线，做到防微杜渐。 二是抓教育。古人常讲“慎独”，意思就是在没有外人监督的情况下，个人要能管得住自己。_工商所以此为着眼点，强党风党纪教育。按照县局党风廉政建设部署，把开展党风廉政教育与保持_员先进性教育活动结合起来，与党章学习教育结合起来，与_荣辱观学习教育结合起来，与工商廉政文化建设结合起来，与全面落实县直机关工委工作部署结合起来，认真查找思想、作风上存在的问题，全面加强本所干部职工的廉政思想教育和德行操守方面的教育，使依法治国与以德治国在此得以体现。结合工商行政管理工作的实际情况
6、，经常利用近年来一些典型的大案要案，以案说法，以案说纪，认真剖析_案件的内在根源、深刻教训，利用电教设备和报刊杂志，采用集中讨论，会议座谈，写心得体会等形式，大力宣传党风廉政建设和反_斗争取得的明显成效，增强了干部职工反_的信心和斗志，使干部职工自觉加强思想改造，认真转变服务态度，廉洁勤政，扎实工作，有力促进了业务工作的开展。三是抓管理。管理要细化，许多问题的发生，往往与管理跟不上有很大的关系。为此，_工商所在党风廉政建设方面同样也要进一步细化管理。实际工作中对_省工商行政管理八不准和国家工商行政管理_六项禁令、_年县局党风廉政建设目标责任制执行情况进行检 查，同时设立兼职廉政监督员、廉政回访
7、等制度，以进一步加强管理，提升_工商所的整体形象。 四是抓制度，着力从源头上预防和治理_。半年来，我所对各项制度进行了全面清理，修订完善了党建目标责任制、党风廉政建设制度、_会制度、执法责任制、责任追究制度、政务公开制度、食堂管理制度、岗位责任制和监督检 查责任制等12项管理制度，做到了工作程序规范，活动内容丰富，目标责任明确，民主监督有力，考核依据充分，严格实行用制度约束人，用制度管理人的办法，各项工作都能按照制度执行，使党风廉政建设工作纳入了制度化、规范化轨道。 总之，通过努力，我所想办法从源头上预防_，纠正部门行业不正之风，严肃查处违规违纪案件，较好地改变了部门的形象，党员干部经得起改革
8、开放和市场经济的考验，理想信念得到加强，个人的世界观、人生观和价值观得到改变。特别是招待费限额支出和公车私用上，收到了较好的效果，有效降低了各项费用支出，不仅预防了一些_行为的滋生，促进了我所作风的进一步好转，也重塑了工商部门的新形象，为完成工商行政管理各项工作提供了有力保障。虽然在加强党风廉政建设工作方面做了大量工作，取得了明显成效，但是，与县直属机关工委、县工商局、两乡党委政府的要求和社会各界的期望还有一定差距，主要是党风廉政建设工作还有待于进一步加强，监督还缺乏力度等，我们将在下半年的工作中，深入学习_中全会和中央_五次全会精神，以抓好我所制度建设为契机，继续强化措施，抓好薄弱环节，扎扎
9、实实做好全年的党风廉政建设工作。_县工商局_工商所_年工商所工作总结范文模板篇三今年以来,我所在分局党委的正确领导下，在_镇党委、政府的关心支持下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，较好地完成了年初既定的工作任务，为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献。截止_月_日，我所辖区共有各类经济主体11350户，其中内资企业1045户，比去年同期增长40.2%，外资企业105户，比去年同期增长4%,个体工商户10200户。新增各类经营主体773户，与_年相比减少59%;变更666户，同比增长3.3%;注销2
10、24户，同比增加5.7%。个体工商户验照3815户，验照率40.2%，同比减少14.1%。企业年检实检749户，年检率83.6%，同比增加11.3%。办理食品流通许可证120户。查处案件116宗，罚没款70.632万元。一、上半年主要工作(一)窗口服务助推经济发展发挥了重要作用_近年来经济发展迅速，辖区经营业户众多，一年就新发展业户4000余户，给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。1、作为分局首个“省巾帼文明岗”的窗口，我所在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式,推行“六声”的人性化服务新举措，积极打造优质服务的文明窗口形象，做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、
11、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。对于优质企业的落户，提前介入，主动上门跟踪服务。由于窗口现有工作人员3人，每天业务受理量都在100人以上，人员少业务量大，经常加班加点放弃休息时间整理资料，有时甚至晚上和节假日加班。2、在年检验照期间，我所利用镇的电台、电视台及商会的短信平台，发布年检验照公告，_执法人员深入辖区主干道开展宣传督促引导，抽调业务精、责任心强的同志，到_皮革皮具城驻点办公，为皮革皮具城及周边业户开展现场面对面验照办证服务。3、在工作中及时发现问题并努力寻求破解方法，针对业户证照办理中出现的前置许可、场地备案难办等情况，我所及时向分局及_领导汇报情况，与出租屋管理中心进行协调，在促
12、成区政府形成关于整顿_镇无证照经营问题的_的基础上，对除特殊行业以外的经营场所小于100平方米的业户采取先办照后备案的方法，为解决无照经营创造了更加有利的条件，从而大_大方便了广大经营户，受到了群众的一致好评。(二)商标战略及助企工作再创佳绩上半年，共走访服务企业124户，为企业答疑解惑252次，举办商标培训班2期，培训业户42户次，建立商标档案28份，立案查处商标侵权案件57宗，罚没款38.64万元。今年_月，我所辖区两家企业_年申报的“毕斯曼”等两个商标被授予_市商标称号。由我所共同参与的“_皮具”_商标已上报至国家商标局审批。辖区“守合同、重信用”企业已达16户。(三)无照整治工作取得新
13、的突破截止_月_日，我所已摸查无照经营户1097户,查处无照经营户65户，引导办照524户。1、争取政府支持。_执法人员深入企业、村委、相关职能部门调查走访，切实了解辖区无照经营现状及成因，通过调研，形成调研报告，拟定无照经营专项整治工作方案，积极向分局、镇政府汇报工作思路，争得镇、村两级对我所查无工作的支持与协助。2、加强协调沟通。在镇、村两级的支持下，在辖区_村率先试点推行了以村为主的无照经营专项整治工作模式。积极协调_村委，由村委安排专职人员与屋主协调落实出租屋合同等实际问题。同时，_执法人员在该村现场集中设点办公，引导符合条件业户办理相关证照。通过有效地整治引导，该村仅_经济社就引导办
14、照65户，查处无照案件53宗。3、边摸查边整治。在对原有摸查_中无照经营业户进行整治的过程中，全面掌握辖区无照经营实情和动态，对新出现、新发现的无照经营业户进行摸查登记。年初，一方面_执法人员分三组对_大道等辖区内12条城区主要干道作为持证亮照经营示范街进行规范检 查。共检_营业户_户，其中无照125户，有照1889户，现场发现责令改正通知书125份，查处取缔40户，引导办照85户。另一方面在分局安排的无照经营摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的实际困难，积极推行“一卡一书一纸”的工作方法，着力协调村委、出租屋管理中心等部门的配合，在辖区附城村分组分片分阶段实施了无照摸查工作。4、整合执法
15、资源。依托综合管理站，对涉及前置审批的无照经营业户及时函告相关职能部门，对多次上门促成办照，屡教不改的无照“钉子户”，通过联动执法，联合镇政府整规办等相关部门坚决予以取缔，从严查处。(四)食品安全监管工作迈上新的台阶目前，我所已建立食品安全监管示范市场5个、示范商场(超市)3个。主动联合相关部门进行了6次大规模的食品安全监管专项整治，出动执法人员956人次，检 查食品经营户1452户，各类市场34个，取缔无照经营户83户。1、由于我所辖区经济户口发展迅速，人员力量不足，加之过去对食品安全监管工作的重视不够，致使辖区食品台账及索证索票等工作明显滞后。面对实际，我所_执法人员深入辖区食品业户了解情
16、况，开展调研，形成调研报告，积极向镇党委政府汇报工作情况，努力争得充分的支持。通过协调努力，_镇党委政府最终决定在镇直部门选派7名业务精能力强的工作人员协助我所专门从事辖区食品安全监管工作。2、在辖区监管责任制基础上，对片区进行了调整，设立了市场监管组，专门负责有证市场的监管服务及食品安全监管工作。该组成立一个月以来，基本对辖区主干道及市场周边食品经营户台账及索票索证进行了一次规范检 查指导。辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化，尤其是大型商场、农贸市场开办者的食品安全工作责任心变强了;食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。辖区内所有有证市场及周边食品经营户台账由原来的80%不规范转变为现在
17、的95%以上规范。(五)重点行业监管工作获得了新的成效今年以来，我所对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检 查一次，共实地勘查宾馆、酒店、液化石油气等重点经营户124户，联同镇政府整规办、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店6家，检 查液化石油气站点44家，食品加工作坊4家，责令1家河粉加工厂限期整改，查扣涉嫌用于无照经营的冰箱、炉头等一批。检 查网吧经营户41户，查处黑网吧30户，查扣主机215台、显示器219台。(六)消费_工作赢得了新的赞誉今年以来，我所切实加强消费教育与监督，妥善处理消费申诉_，努力改善消费环境，投诉处理效率得到有效提升。共处理各类投诉203宗，办结率
18、及消费者满意率均达到99%以上。其中金信网线索61宗、区长专线转办27宗、消保科转办20宗、处理12315消费者投诉63宗、接待上门及电话投诉43宗。(七)联动执法工作取得新的进展上半年，经过多方协调，统一规范的皮革皮具城综合管理站顺利挂牌，成为我所设立综合管理站的第一个专业市场，至此我所辖区已建立综合管理站10个，所有综合管理站均做到了“八个统一”。同时，我所在综合管理站管理上实行服务前移，每周三安排专人到站现场办公，提供咨询，发放表格，受理登记，接受投诉、_等工作。通过综合管理工作站的实施，辖区联合执法力量进一步加大，违法行为得到有效遏制。(八)执法办案质量和水平有了新的提升为切实维护辖区
19、市场经济秩序，今年以来，我所积极主动寻找案源，突破传统办案模式，严谨细致从严查处违法违章行为，切实加大执法办案力度。在办案中，严格执行市局执法办案相关规定，在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况，制定相对一致、相对适当的行政处罚，启用说理式文书。同时，认真学习金信工程等应用软件，开展案件研讨，有效地推进案管系统的使用和完善，案件录入率100%，录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。至_月_日，我所共116宗。其中商标侵权57宗、无照经营55宗、逾期年检4宗。结案116宗,罚没款70.632万元。(九)干_伍形象有了新的改观我所始终坚持“以人为本，争优创新”的管
20、理理念，不断提升干_伍总体素质，着力提升监管执法整体效能。以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识，让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。在分局各项规章制度的基础上，进一步明确了所全体工作人员工作职责，量化了责任分工，建立了请销假制度、信息报送工作制度、段管员巡查工作制度、门守人员工作制度等项制度，进一步明确了各岗位工作职责，做到责到岗任到人。同时，结合_实际，我所充分发挥骨干带头作用，以组为单位实施巡查监管及执法办案工作，由组长统一安排协调各段区工作，并定期做好总结汇报，从而在工作上给他们压担子，促成他们早日成长。二、存在问题及下一步工作安排今年以来，我
21、所的各项工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定困难、问题和不足，既有主观原因，也有客观原因，主要表现在：(一)主观原因1、由于辖区皮革皮具行业流动性较大且工作量逐年增加，所执法力量相对薄弱。同时，随着_皮革皮具产业发展，辖区经济户口数量逐年增加，窗口工作人员明显缺少，服务质量难以提升;2、_现有外来人口已达50多万人，辖区环境、人员较为复杂，工商所现有人手偏少，执法人员疲于奔命，容易出现厌倦情绪。同时，所内人员素质与思想动态参差不齐，影响整体工作效能与合力;(二)客观原因1、受部分出租屋备案影响和卫生、环保等前置审批限制，辖区监管情况特殊而且复杂，致使巡查监管过程中出现一些“空白”，无照经营格局
22、难以得到有效改善;2、执法环境较为恶劣。由于辖区经营业户法律意识普遍不强，对监管过程中的执法行为出现抵触甚而对抗行为。在执法办案过程中经常出现执法人员被辱骂、恐吓、起哄、亮凶器、撕扯等_抗法和执法车轮胎被扎破等现象。加之_部分出租屋主为逃避出租税充当无照经营户_，查处无照过程中当地群众围攻执法人员的现象时有发生，给监管服务及执法办案工作带来一定困难;3、由于缺乏必要的协调，部分综合管理站的办公环境较差，联合执法动力不足。这些问题，我所将在今后的工作中不断改进，切实加以解决。在今后的工作中，我们将进一步做好以下几方面工作：(一)进一步解放思想，提升服务质量，扎实做好窗口服务工作。(二)帮扶企业实
23、施品牌战略，大力发展注册商标，支持引导企业争创驰名、知名商标，争创“守合同、重信用”企业。(三)依托综合管理站，积极主动联合相关部门，进一步加大无照经营专项整治力度，将以村为主的无照整治模式向其他附城村推进，严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。(四)加大注册商标和知识产权保护力度。严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的商标侵权假冒案件。(五)继续以食品安全为重点，充分发挥食品台账辅导员制度优势，力争年底前对辖区有证照食品经营户台账进行全面更新检 查，保证食品台账规范率达100%。_年工商所工作总结范文模板篇四_年在局党组正确领导和相关单位的协助下，我们工商所全体干部职工，认真贯彻落实上级
24、要求，切实在履行市场监管和行政执法职责落实科学发展观，求真务实，齐心协力，开拓进取，取得了一定的成绩：_年度的主要工作任务是：围绕分局_年工作部署，带领全所人员加强市场监管、依法行政，保证古槐辖区市场经济秩序的健康发展。一是做好企业年检和个体工商户验照工作；二是认真落实食品四制工作，下大力气做好食品市场安全监管，把全所267户食品经营业户的动态、静态档案统一管理，把日常的巡查及检 查与食品安全规范化管理要求紧密结合起来，使食品安全管理的长效、长期真正融入日常工作；三是认真做好廉政风险防范示范试点工作；四是继续协助区政府和街道办事处做好农贸市场的建设工作；五是食品安全信息系统，录入食品业户209
25、户；六是所里基础档案整理工作初步完成，个体登记档案规范余份；七是认真落实利剑行动，做好烟酒市场专项检 查及其他产品质量品安全专项整治等各项工作；八是向地方党委政府积极汇报，精心_，密切配合，制定切实可行工作方案，认真做好创建流通环节食品安全放心社区工作。市场监管执法办案方面：坚持不懈的打击各类违法行为，保护广大消费者的合法权益，共立案6件，结案6件，罚款1.49万元，捐赠款2万元。受理消费者投诉件，调解处理件，调解率为100%为消费者挽回经济损失13000元。_年个体验照366户，新发展个体工商户8户，办理流通食品证73户，初审新注册登记私营公司2户。_年工作打算：学习借鉴先进兄弟单位管理经验
26、，摸索出符合自己实际的工作方式，认真推行好四制的长效监管，在局的统一安排下，推行网格监管工作，加大执法办案力度，努力确保完成各项任务。_年工商所工作总结范文模板篇五今年以来,我所在分局党委的正确领导下，在_镇党委、政府的关心支持下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，较好地完成了年初既定的工作任务，为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献。截止_月_日，我所辖区共有各类经济主体11350户，其中内资企业1045户，比去年同期增长40.2%，外资企业105户，比去年同期增长4%,个体工商户10200户。新
27、增各类经营主体773户，与_年相比减少59%；变更666户，同比增长3.3%；注销224户，同比增加5.7%。个体工商户验照3815户，验照率40.2，同比减少14.1%。企业年检实检749户，年检率83.6，同比增加11.3%。办理食品流通许可证120户。查处案件116宗，罚没款70.632万元。一、上半年主要工作（一）窗口服务助推经济发展发挥了重要作用_近年来经济发展迅速，辖区经营业户众多，一年就新发展业户4000余户，给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。1、作为分局首个“省巾帼文明岗”的窗口，我所在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式,推行“六声”的人性化服务新举措，积极打
28、造优质服务的文明窗口形象，做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。对于优质企业的落户，提前介入，主动上门跟踪服务。由于窗口现有工作人员3人，每天业务受理量都在100人以上，人员少业务量大，经常加班加点放弃休息时间整理资料，有时甚至晚上和节假日加班。2、在年检验照期间，我所利用镇的电台、电视台及商会的短信平台，发布年检验照公告，_执法人员深入辖区主干道开展宣传督促引导，抽调业务精、责任心强的同志，到_皮革皮具城驻点办公，为皮革皮具城及周边业户开展现场面对面验照办证服务。3、在工作中及时发现问题并努力寻求破解方法，针对业户证照办理中出现的前置许可、场
29、地备案难办等情况，我所及时向分局及_领导汇报情况，与出租屋管理中心进行协调，在促成区政府形成关于整顿_镇无证照经营问题的_的基础上，对除特殊行业以外的经营场所小于100平方米的业户采取先办照后备案的方法，为解决无照经营创造了更加有利的条件，从而大_大方便了广大经营户，受到了群众的一致好评。（二）商标战略及助企工作再创佳绩上半年，共走访服务企业124户，为企业答疑解惑252次，举办商标培训班2期，培训业户42户次，建立商标档案28份，立案查处商标侵权案件57宗，罚没款38.64万元。今年_月，我所辖区两家企业_年申报的“毕斯曼”等两个商标被授予_市商标称号。由我所共同参与的“_皮具”_商标已上报
30、至国家商标局审批。辖区“守合同、重信用”企业已达16户。（三）无照整治工作取得新的突破截止_月_日，我所已摸查无照经营户1097户,查处无照经营户65户，引导办照524户。1、争取政府支持。_执法人员深入企业、村委、相关职能部门调查走访，切实了解辖区无照经营现状及成因，通过调研，形成调研报告，拟定无照经营专项整治工作方案，积极向分局、镇政府汇报工作思路，争得镇、村两级对我所查无工作的支持与协助。2、加强协调沟通。在镇、村两级的支持下，在辖区_村率先试点推行了以村为主的无照经营专项整治工作模式。积极协调_村委，由村委安排专职人员与屋主协调落实出租屋合同等实际问题。同时，_执法人员在该村现场集中设
31、点办公，引导符合条件业户办理相关证照。通过有效地整治引导，该村仅_经济社就引导办照65户，查处无照案件53宗。3、边摸查边整治。在对原有摸查_中无照经营业户进行整治的过程中，全面掌握辖区无照经营实情和动态，对新出现、新发现的无照经营业户进行摸查登记。年初，一方面_执法人员分三组对_大道等辖区内12条城区主要干道作为持证亮照经营示范街进行规范检 查。共检_营业户_户，其中无照125户，有照1889户，现场发现责令改正通知书125份，查处取缔40户，引导办照85户。另一方面在分局安排的无照经营摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的实际困难，积极推行“一卡一书一纸”的工作方法，着力协调村委、出租屋
32、管理中心等部门的配合，在辖区附城村分组分片分阶段实施了无照摸查工作。4、整合执法资源。依托综合管理站，对涉及前置审批的无照经营业户及时函告相关职能部门，对多次上门促成办照，屡教不改的无照“钉子户”，通过联动执法，联合镇政府整规办等相关部门坚决予以取缔，从严查处。（四）食品安全监管工作迈上新的台阶目前，我所已建立食品安全监管示范市场5个、示范商场（超市）3个。主动联合相关部门进行了6次大规模的食品安全监管专项整治，出动执法人员956人次，检 查食品经营户1452户，各类市场34个，取缔无照经营户83户。1、由于我所辖区经济户口发展迅速，人员力量不足，加之过去对食品安全监管工作的重视不够，致使辖区
33、食品台账及索证索票等工作明显滞后。面对实际，我所_执法人员深入辖区食品业户了解情况，开展调研，形成调研报告，积极向镇党委政府汇报工作情况，努力争得充分的支持。通过协调努力，_镇党委政府最终决定在镇直部门选派7名业务精能力强的工作人员协助我所专门从事辖区食品安全监管工作。2、在辖区监管责任制基础上，对片区进行了调整，设立了市场监管组，专门负责有证市场的监管服务及食品安全监管工作。该组成立一个月以来，基本对辖区主干道及市场周边食品经营户台账及索票索证进行了一次规范检 查指导。辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化，尤其是大型商场、农贸市场开办者的食品安全工作责任心变强了；食品经营户台账登记、索证索票
34、变得自觉了。辖区内所有有证市场及周边食品经营户台账由原来的80%不规范转变为现在的95%以上规范。（五）重点行业监管工作获得了新的成效今年以来，我所对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检 查一次，共实地勘查宾馆、酒店、液化石油气等重点经营户124户，联同镇政府整规办、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店6家，检 查液化石油气站点44家，食品加工作坊4家，责令1家河粉加工厂限期整改，查扣涉嫌用于无照经营的冰箱、炉头等一批。检 查网吧经营户41户，查处黑网吧30户，查扣主机215台、显示器219台。（六）消费_工作赢得了新的赞誉今年以来，我所切实加强消费教育与监督，妥善处理消费申
35、诉_，努力改善消费环境，投诉处理效率得到有效提升。共处理各类投诉203宗，办结率及消费者满意率均达到99%以上。其中金信网线索61宗、区长专线转办27宗、消保科转办20宗、处理12315消费者投诉63宗、接待上门及电话投诉43宗。（七）联动执法工作取得新的进展上半年，经过多方协调，统一规范的皮革皮具城综合管理站顺利挂牌，成为我所设立综合管理站的第一个专业市场，至此我所辖区已建立综合管理站10个，所有综合管理站均做到了“八个统一”。同时，我所在综合管理站管理上实行服务前移，每周三安排专人到站现场办公，提供咨询，发放表格，受理登记，接受投诉、_等工作。通过综合管理工作站的实施，辖区联合执法力量进一
36、步加大，违法行为得到有效遏制。（八）执法办案质量和水平有了新的提升为切实维护辖区市场经济秩序，今年以来，我所积极主动寻找案源，突破传统办案模式，严谨细致从严查处违法违章行为，切实加大执法办案力度。在办案中，严格执行市局执法办案相关规定，在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况，制定相对一致、相对适当的行政处罚，启用说理式文书。同时，认真学习金信工程等应用软件，开展案件研讨，有效地推进案管系统的使用和完善，案件录入率100%，录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。至_月_日，我所共116宗。其中商标侵权57宗、无照经营55宗、逾期年检4宗。结案116宗,罚没款70
37、.632万元。（九）干_伍形象有了新的改观我所始终坚持“以人为本，争优创新”的管理理念，不断提升干_伍总体素质，着力提升监管执法整体效能。以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识，让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。在分局各项规章制度的基础上，进一步明确了所全体工作人员工作职责，量化了责任分工，建立了请销假制度、信息报送工作制度、段管员巡查工作制度、门守人员工作制度等项制度，进一步明确了各岗位工作职责，做到责到岗任到人。同时，结合_实际，我所充分发挥骨干带头作用，以组为单位实施巡查监管及执法办案工作，由组长统一安排协调各段区工作，并定期做好总结汇报，从而
38、在工作上给他们压担子，促成他们早日成长。二、存在问题及下一步工作安排今年以来，我所的各项工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定困难、问题和不足，既有主观原因，也有客观原因，主要表现在：（一）主观原因1、由于辖区皮革皮具行业流动性较大且工作量逐年增加，所执法力量相对薄弱。同时，随着_皮革皮具产业发展，辖区经济户口数量逐年增加，窗口工作人员明显缺少，服务质量难以提升；2、_现有外来人口已达50多万人，辖区环境、人员较为复杂，工商所现有人手偏少，执法人员疲于奔命，容易出现厌倦情绪。同时，所内人员素质与思想动态参差不齐，影响整体工作效能与合力；（二）客观原因1、受部分出租屋备案影响和卫生、环保等前置审批
39、限制，辖区监管情况特殊而且复杂，致使巡查监管过程中出现一些“空白”，无照经营格局难以得到有效改善；2、执法环境较为恶劣。由于辖区经营业户法律意识普遍不强，对监管过程中的执法行为出现抵触甚而对抗行为。在执法办案过程中经常出现执法人员被辱骂、恐吓、起哄、亮凶器、撕扯等_抗法和执法车轮胎被扎破等现象。加之_部分出租屋主为逃避出租税充当无照经营户_，查处无照过程中当地群众围攻执法人员的现象时有发生，给监管服务及执法办案工作带来一定困难；3、由于缺乏必要的协调，部分综合管理站的办公环境较差，联合执法动力不足。这些问题，我所将在今后的工作中不断改进，切实加以解决。在今后的工作中，我们将进一步做好以下几方面
40、工作：（一）进一步解放思想，提升服务质量，扎实做好窗口服务工作。（二）帮扶企业实施品牌战略，大力发展注册商标，支持引导企业争创驰名、知名商标，争创“守合同、重信用”企业。（三）依托综合管理站，积极主动联合相关部门，进一步加大无照经营专项整治力度，将以村为主的无照整治模式向其他附城村推进，严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。（四）加大注册商标和知识产权保护力度。严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的商标侵权假冒案件。（五）继续以食品安全为重点，充分发挥食品台账辅导员制度优势，力争年底前对辖区有证照食品经营户台账进行全面更新检 查，保证食品台账规范率达100%。_年工商所工作总结范文模板篇六
41、_年，是实施“_五”规划的第一年，是开展_荣辱观学习教育活动的第一年,是严格监管食品市场的重要一年。_工商所在上半年的工作中，按县工商局_年的工作计划和所上的年度工作计划，在县工商局和_、向阳两乡党委政府的领导下，在有关部门的配合、支持下，在全所干部职工的共同努力下，以_大精神为指导，继续以整顿和规范市场秩序为中心，圆满完成了上半年的各项工作任务，为完成全年的工作打下了坚实的基础。现将上半年的工作进行总结，以便回顾过去、总结经验、找出差距，更好地完成下半年的工作。一、主要工作1、继续开展学习型、服务型、创新型的“三型”活动，全面提高队伍的执法能力和工作水平。(1)深入学_的各项方针政策，坚持把
42、“_”重要思想实践于工作之中，半年学习达157人次，学习有记录，重实效。(2)进一步加强法律、法规和业务等学习，主要学习了禁止传销条例、直销法、无照经营查处取缔办法、食品卫生法、产品质量法、消费者权益保_、_省消费者权益保护条例、未成年人保_、工商行政管理所食品安全监督管理工作规范等法律法规等。(3)加强党风廉政建设，进一步抓好行业作风建设，紧紧围绕“八荣八耻”、_省公务员八条禁令、国家工商_依法行政文明执法六项禁令和_省工商行政管理局八不准的落实，用制度规范自己。(4)加强基层工商工作的宣传报道，并实行考核奖惩制度。励大家多写作，提_部职工的写作能力。半年来，全所3名干部职工在宣传报道上就有
43、23篇文章被采用，其中，2篇、省级报刊3篇，州级报刊5篇，县_宣传部网站13篇。自编上报工作简报12期，上传所上网站内容49篇，被他人转载4篇。_年 _月建立的网站(:/stgss.blogchina)至今已突破29000余次的访问量，今年1至_月，_量达13000 次，月均访问量达_多人次，这让我们结交了全国各地一些工商朋友，得到了他们的鼓舞和肯定，同时外宣工作也受到了上级工商部门的表扬。(5)以实施“开展保持_员先进性教育”活动为契机，开展基层工商党员先锋窗_动，改造办公场所，进一步提高服务质量，创新工作，增强自身素质，树立工商形象，做到人民群众、当地党委政府、上级局领导“三满意”，打造学
44、习型、服务型、创新型“三型”工商所。2、积极抓好验照、年检工作，进一步建立好非公经济户口台账。(1)个体户点多、面广，验照工作时间紧、要求高、任务重的情况下，我所全力以赴，把工作放在首位。至_月低，验照率达96.7%。(2)协助县局登记科做好_年度的企业年检工作，促进年检工作顺利完成。(3)结合验照进一步开展市场巡查工作力度，搞好个体户微机档案的管理，建好台账，实施个体工商户分层分类监管工作，其中列入D类的有3户，列入C类的有15户，列入B类的84户，其余的列入A类，做好有关报表的报送。(4)与经营户签定商品质量(服务)责任书，特别是农资、食品、药品经营户，迄今共签定责任书267份。3、继续整
45、顿和规范市场秩序，加大“12315”的宣传力度。半年共出动车辆人员385人次，查处各类违法案件5件，其中立案5件，案值达6.5万元，罚款3900元。(1)加大“12315”的宣传力度。“315”期间，发放宣传材料1000份，积极开展“诚信”活动，调解消费纠纷8件，挽回经济损失0.5万元，没收不合格手称6杆，收缴各种“三无”小食品200余贷。(2)提高认识，加强领导，按照_红盾护农方案的部署和要求，加大工作力度。积极开展净化农资市场的行动，维护了农民的切身利益。认真贯彻中央经济工作会议精神，落实全国工商行政管理工作及“双先”表彰会议的部署和安排，继续深入开展红盾护农，坚决打击假劣农资坑农害农的不
46、法行为。 (3)按照省州县工商局开展清理规范食品经营主体资格工作方案的安排布署，对食品经营户检 查，我所出动一台车辆，人员156人次。清理出与原登记不符11户，并督促整改，取缔了6户无证照经营户;处罚了2户无照经营食品户。按分层分类监管的要求，大力推行食品市场经营主体资格和商品准入制度，净化了市场消费环境。(4)强化广告和商标监管，严厉打击违法广告、商标侵权行为，严厉整治非法发布医疗广告，共没收非法小广告1000余份。(5)严格执行无照经营查处取缔办法，开展打击非法行医专项行动，加大市场准入制度的监管，半年共查处无照经营案件5起，其中取缔黑诊所1家，实行定期或不定地对市场上与人民群众生活息息相
47、关的消费品进行检 查。4、结合“八荣八耻”学习教育，积极开展活动。(1)_月初，我所召开个私协会负责人，部分个私会员座谈会，会上认真学习_总_在全国政协民盟民进联组会上提出来的“八荣八耻”讲话内容，与会人员国围绕“八荣八耻”讲话精神 ，紧密联系各自实际，畅谈各自学习体会。(2)开展诚信承诺活动，推动个私企业自律倡议书。以“八荣八耻”荣辱观作为在市场竞争环境下倡导的道德观念和行为准则，将其中“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”作为执业根本，树立高尚的执业道德理念。5、加强财务管理，增收节支，严格执行“收支两条线”管理规定。(1)按照县局财务要求， 制定加强现金、票据的管理规定，规范填写票据，按时结账，收起的费用做到日清月结。半年来我所做到无乱收费、乱罚款行为，无违章使用票据行为。(2)上半年，我所做到应收尽收，已收取“两费”5万元，其中个体管理费1.5万元、市场管理费3.5万元,罚没款3900元，会员费6000元。6、继续加强信息化建设，提高办事效率。(1)我所充分发挥微机作用，实行办公现代化。在今年的分层分类监管工作中工作中，利用微机管理档案，大_大提高了工作效率。(2)充分利用好微机，建档立账，处理各类文书、报表收发_等，搞好微机信息处理工作