证券公司工作总结三篇.docx

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1、【精品】证券公司工作总结三篇20xx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。工作主要成绩如下:1 、20xx 年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下, 沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、 哪些是程序有待完善的, 必要时

2、汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中, 不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之, 在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。2 、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、 金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。3 、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。4 、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。5 、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。6 、

3、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。7 、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。8 、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。9 、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。 从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高, 无论从问题的分析解决能力, 项目实施经验上都有了进步, 对一些新产品, 如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它 XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。成绩的取得究其原因,主要是因为:1 、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。2 、银证项目

4、的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理, 前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。3 、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。4 、正在实施的电话银行中间件接口调试, 由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。在工作中存在问题与不足:5 、技术业务还有待深入全面了解。6 、对网络方面知识和动手能力有待加强。7 、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结, 并形成文档,这样便于大家来共享, 减少不必要的重复劳动, 提高部门的工作效率。8 、在以后的工作学习中

5、要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。改进措施:9 、平时注重知识技能积累, 刻苦钻研,在边学习边实践中成长。10 、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。11 、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。12 、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。13 、对公司推出的新产品及时了解。20xx年工作计划:14 、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。15 、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。16 、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。 部门及公司下一步发展的建议部门:17 、加强部门维护、

6、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。18 、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。19 、部门能有一个值班手机。公司:20 、多提供一些培训机会给大家。21 、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。22 、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。20xx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。工作主要成绩如下:1 、20xx 年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下, 沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜

7、台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、 哪些是程序有待完善的, 必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中, 不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之, 在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内

8、分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。3 、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。4 、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。5 、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。6 、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。7 、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。8 、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。9 、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程

9、项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步, 对一些新产品, 如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它 XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。成绩的取得究其原因,主要是因为:1 、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。2 、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理, 前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。3 、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。4 、正在实施的电话银行中间件接口调试, 由起初对业务的不了解,到现在对已经

10、对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。在工作中存在问题与不足:1 、技术业务还有待深入全面了解。2 、对网络方面知识和动手能力有待加强。3 、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结, 并形成文档,这样便于大家来共享, 减少不必要的重复劳动, 提高部门的工作效率。4 、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。改进措施:1 、平时注重知识技能积累, 刻苦钻研,在边学习边实践中成长。2 、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。3 、在工作中善于总结, 对典型、关键问题解决注意, 形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。4 、主动争取新业务工

11、程实施机会,在实践中学习。5 、对公司推出的新产品及时了解。明年工作计划:1 、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。2 、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。3 、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。部门及公司下一步发展的建议部门:1 、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。2 、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。3 、部门能有一个值班手机。公司:1 、多提供一些培训机会给大家。2 、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核, 形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。3 、多组织一些集体活动,这样大家沟通交

12、流机会多些,从而加强集体团队协作精神。时间的车轮又转了一圈,转眼又到了 20xx 年。新的一年,新的起点。一年之际在于春,为了 20xx 年的工作更有计划,更有效率,在总结了 20xx 年工作经验与不足的基础上我对20xx 年的工作制定如下计划:一 认真完成公司下达的工作任务,做好本职工作零售平台上的工作任务属于每个营销人员必须完成的基本任务。只有在做好本职工作的基础上才能力求进步, 扩大业务范围。 通过几年专业知识和的客户人脉的积累, 再加上销售经验的不断完善, 我相信在 20xx 年能更好的完成公司和营业部下达的各项工作任务。对于港股通业务,在 20xx 年营业部还有很多客户只是开通了相关

13、业务权限,并没有真正参与到此项业务中来。在新的一年里,我会多向优秀营业部学习成功的经验, 紧密跟踪香港和海外市场动态, 以便为营业部港股通客户做好推介和投资辅导工作。 并且在营业部客户服务小组的配合下做好 20xx 年春季港股通专题推介会。二 学习相关知识,提升业务技能对于基础业务,平常注意多看、多听、多思考来提高自己的业务技能。展业过程中遇到问题要多反思, 多总结来完善自己的业务能力。平时工作中要克服懒惰的思想,积极、细致、热情的对待每一位客户,争取以后每一项工作都能做得更好。而对于公司的其他业务,要不断学习新的业务知识, 特别是对衍生产品的卖点挖掘和专项业务知识方面的加强学习。具体包括已开

14、展的融资融券、快易贷、金杠杆等业务的相关知识, 重点学习港股通相关业务知识和即将开展的期权业务相关知识。虽然我一直有做个股期权的模拟交易熟悉界面和交易规则,但业技能还需要进一步的完善,而对于期权的从业人员考试,在 20xx 年我共考试两次,最终还是以2 分之差未能通过。 20xx 年在业务上线之前我计划通过考试, 以便能更好的为客户做好专项工作服务。三 .团队合作,共同进步20xx 年营业部将迁址临空经济区,既是一个新的契机,新的起点,也是一个新的挑战。营业部给予了大家如此好的机会和平台,我将付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑战和进步。四 更正缺点,发扬优点总结了我之前的工作,虽然每天都有所进步,但是如果能够更好的约束自己,督促自己,提高执行力,摒弃惰性,少找借口,更正缺点,发扬优点,我相信在 20xx 年我能够更好的超越自己,以强烈的事业心和高度的责任感, 在实现自己工作目标的同时, 为公司做出我最大的贡献。内容仅供参考

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