《【工作总结】20XX医药公司办公室年终工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】20XX医药公司办公室年终工作总结.docx（3页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 医药公司办公室年终工作总结 特征码 BcujoibTVrtwTYxtOIiC XX 年，是公司克服困难、迎难而上的一年。 全体员工在公司王总、吴总领导下，克服了资金紧张、市场受 国家加强医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设 备，改进生产工艺，采取了各种措施提高质量管理，积极开拓 市场，加强企业管理，使得企业经营步入正轨，前景渐渐明晰。 办公室一年来立足做好后勤服务，重点狠抓食堂伙食、考勤制 度、管理规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着手， 在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务 工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有贡献。 现将一年
2、工作总结如下： 一、细化企业管理，发挥行政职能 办公室基于去年员工手册定稿、规章制度基本框架确 定基础上，极力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项 规章，使得管理工作更上一层楼。 一年来，企业共制定了工作餐管理制度 、 加强车间现 场管理规则 、 湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制 第 2 页 度 、 关于严肃考勤纪律的通知 、 关于将年终奖与请假时间 进行挂钩的决定等十余项规章管理制度，同时在历次的中层 会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正， 如：九月二十四日例会上，对公司考勤纪律进行了调整，要求 所有员工提前离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假 条经门卫审
3、核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上，首次提 出了“所有员工不得进行群体性喧哗，扰乱公司正常工作、生 产秩序，所有争议、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部 长-办公室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可 选择辞职，否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的 制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也 愈加切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好 的约束作用。 在制度的新增与修订过程中，办公室积极做好宣传动员工 作，即通过发布公告、通知，或形成红头文件下发各部，让每 位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪 员工绝不姑息、严厉处罚，对加强企
4、业各项规章制度的执行力 起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法， 基本上都能达到企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没 有出现过大的违纪违章行为。 二、积极发挥后勤服务功能，为企业生产经营起到保障作 用 第 3 页 今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调 配等方面积极开展工作： 1、食堂管理方面，首先，今年我们克服了公司人员增多、 食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素，在伙食质量、采购成 本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大 幅度增加，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍然保持了原 有 3 人，办公室人员由原来的四人减少到三人，这就使得食堂 工作愈加难做。在此情况下，办公室做好调整工作，一方面安 排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作，另一方面积极动员 食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙不过来情况 下，办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙，缓解了食堂 人员匮乏的困难。 其次，食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约 环节，优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/ 人降至元/人，一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;