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1、深圳德信诚培训中心 TEL:0755-28268964 28269363 杨小姐 深圳培训网 http:/ E-MAIL：,高效能培训体系规划设计管理,课堂要求,欢迎阁下参加深圳德信诚培训中心本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。 请注意以下的几点： 1、手机 请将您的手机开为振动或关闭。 2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问； 不要随意走动。,培训的“汉堡”体系,新员工入职培训,入职培训的目的 1、掌握组织的基本情况 2、提高对组织文化的理解和认同 3、全面了解组织的各项管理制度 4、知晓组织员工的行为规范 5、知晓自己本职工作的岗
2、位职责和工作考核标准 6、知晓本职工作的基本工作方法 7、熟悉各相关部门的业务 8、熟悉本职岗位的领导、同事和部署，并建立关系 9、提高团队意识,入职培训的效果 1、减少新进员工的焦虑和困惑 2、减少新进员工的流失 3、为主管和同时节省时间 4、确立真实的工作期望 5、培养积极的态度、价值观 6、使新员工养成良好的习惯 7、树立正确的工作满意度,某公司入职培训的内容,范例：基层员工：负责生产、销售或服务的一线人员,基层员工培训的目的 1、培养员工积极的心态 2、全面完成各项工作任务 3、掌握正确做事情的原则 4、掌握正确做事情的方法 5、提高工作效率,基层员工培训的内容 1、追求卓越心态 2、
3、安全与事故防止 3、减少浪费 4、全员质量控制 5、组织文化 6、团队建设 7、新设备操作 8、压力管理 9、人际关系技能 10、时间管理 11、个人电脑实务,基层人员培训的要求：贯彻实用性原则,范例：基层管理人员：是对企业的生产、销售等经营活动起第一线执行管理职能的直接管理层，包括在生产和服务一线中起指导作用的监工、领班等,基层管理人员必备的五种基本 能力 1、领导能力、管理能力 2、组织协调能力 3、丰富的想象力、敏锐的观察力 4、知识和工作技能 5、诚实、公正的人品,基层管理人员培训的内容 1、各职能部门的专业知识和技能 2、基本的监督 3、激励 4、合作精神 5、职业道德 6、领导艺术
4、 7、职业生涯规划 8、绩效反馈,基层管理人员培训的特殊要求：理论联系实际的原则,范例：中级管理者：主要包括由企业各级各职能部门管理人员组成的经理集团,中层管理人员的培训目的： 1、把握组织的经营目标、方针 2、培训相应的领导能力和管理才能 3、形成良好的协调、沟通能力与和谐的人际关系 4、让未受过正规的管理学习的管理人员掌握必要的管理技能 5、让管理人员学习新的管理知识和先进的管理技能,中层管理人员培训的内容 1、各职能部门专业知识的变化 2、部门工作计划的制定和实施 3、设计和实施支持合作行为的奖励系统 4、部门间的协调和沟通 5、计算机和信息技术应用,中层管理人员培训的要求：贯彻即 时和
5、实用原则,范例：高层管理者是指负责整个企业资源运用及经营成效的高级人员,高层管理人员八大主要责任： 1、规划 2、决策 3、组织 4、用人 5、导向 6、控制 7、创新 8、社会责任,高层管理人员培训的内容： 1、国内经济和政治 2、全球经济和政治 3、竞争和组织发展战略 4、资本市场发展与运作 5、财务报表和财务控制 6、国内与国际市场营销 7、组织行为和领导艺术 8、创业管理 9、投资项目效益评价 10、组织社会责任和商法,高层管理人员培训的要求：注重创新精神、责任感和使命感的培养 强化以生产力和经营成果的提高为目的，培养创造公司价值的理念,成人因什么而学习,成人学习特性,成人是通过做而学
6、习的 过去的经验会影响现在的学习 遗忘性强，耐久性差,如何辅导成人学习：,消除障碍 引起动机 以他中心 理论与实践的结合 活用成就感 反复持续,培训规划的步骤,一、培训计划的要素 二、培训项目建议书 三、年度培训计划的制定 四、培训费用预算,培训计划的制定,培训计划的要素,培训项目名称 必要性与培训目标说明 培训对象 主要培训课程大纲 培训期间与地点 培训使用器材与使用说明 培训完成标准 培训使用资源说明 培训费用预算,示例,销售人员年度专业培训计划表(例),培训费用预算,培训预算操作流程,培训预算科目(1),1.经常性费用 训练行政人事薪资与津贴 福利金、保险费 自有训练场地之维护及折旧 自
7、有设备折旧 2.变动性费用（延聘讲师） 讲师费 教材费 车马费 版权费,培训预算科目(2),3.变动费用（举办训练） ?场地费?出差费 ?交通费?器材费 ?膳食费?茶水费 ?加班费?国外差旅费 4.变动性费用（延聘顾问或外包） ?外包费用（课程设计） ?顾问费,培训经费的提取方法与比例 按工资总额比例提取： 法律规定1.5% 按利润总额比例提取： 税后利润5% 按销售总额比例提取： 国内1%/ 500强3-4% 按人均最低定额提取： 5000元/年 按人均最低培训小时数：40小时/年 按照年度培训计划提取 参考上一年的培训花费提取,预算之培训经费来源,预算之培训成本,设计成本,需求评估成本 培
8、训设计人员或咨询人员成本,培训师讲课/差旅等费用 ?用餐、差旅和住宿?人力资源开发人员 ?用餐、差旅和住宿?学员 ?教室费用 设备租赁费用 培训项目资料与用品、教材 ?打印与复制 ?外部服务,执行成本,可重复使用的培训设备和器材的购买,设备购置费用,预算,培训成本包括场地租金、设备租金、培训师费用、教材等办公费用、行政人员开支等，应另作一张预算表。,培训经费之分类,1.体系别之不同训练（OFF-JT) 【例】主管人员训练费用 新进人员训练费用 研发人员训练费用 2.派外训练 【例】参加外界课程 3.委外训练 【例】外包予顾问公司设计与执行课程训练 4.部门训练 【例】部门年度训练活动,与您一同创造 贵公司发展史上的奇迹,德信诚,深圳德信诚培训中心 TEL:0755-28268964 28269363 杨小姐 深圳培训网 http:/ E-MAIL：,