《数码相机销售技巧》PPT课件.ppt

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1、数码相机的销售技巧,数码相机摄像机终端销售技巧,前言,随着人们生活水平的提高,数码相机不再是有钱人家的座上宾,逐渐成为了一般家庭的实用物品,也正因为如此,数码相机的市场竞争力度也在不断的加强,如何提高销售数码相机的技巧就成了厂商营销过程的一块重点,也是销售人员提高自己业绩的法宝。我们一起来看一下销售数码相机的技巧。 数码相机属于高科技产品,从专业知识角度来说,数码相机的销售属于非对称销售,顾客对于数码相机的了解远不如厂商,因此,在销售数码相机的过程中,销售人员就要把自己塑造成顾问的角色,才能更好的拉近与顾客之间的距离,更好的销售。,如何卖好数码相机即摄像机呢?,第一步,要对自己的产品及行业特点

2、进行充分的了解,并要烂熟于胸,做到面对不同的顾客就能提出不同的购买建议。 第二步,是与消费者之间的销售技巧了。要针对不同的顾客,给出不同的建议。在这里介绍几种销售数码相机的技巧与大家分享。 下面我就结合自己的销售经验总结下相机销售技巧。,销售技巧五大要点简述,技巧一:学会进行封闭性问题的提问 销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。 例如: 先生,我们的相机外观是不是很时髦? 先生,我们相机拍摄的图像是不是很清晰? 在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。,技巧二:

3、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中 销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。 例如:我们在讲解相机的材料时,可以让顾客拿起相机试试他的重量和触感。 在试相机拍摄效果的时候,尽量能让顾客亲自体验一下。,技巧三:以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中 要知道,我们所要面对的是各式各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。 例如:在试拍摄效果的时候可以编一些小故事。先生或者靓女,如果您带着家人出去游玩,用这款相机拍照

4、留念,肯定使很多人羡慕,同时,数码相机功能强大,您可以留下任何一种美好的瞬间。,技巧四:要随着准备促单。 销售的过程需要讲究效率,在产品解说到一定过程的时候要促单,例如:先生或者靓女,您放心,我会把我们最好的产品推荐给您;我帮您拿台新的开个保修单吧!顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定。,技巧五:学会应付讨价还价的顾客 消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、对价格有异议;二、追求成就感。 我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖,使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。,成交,先生(女士),功能我都帮您介绍好了,操作非常简单,如果您还有不懂的回去看看说明书就可以了,比手机还容易操作呢。我帮您拿台全新机,办理保修单吧!请问您现金还是刷卡呢?请您在这边的收银台买单,谢谢!,提醒顾客如何保护相机,例如,相机不能和衣服放在一起,放在一 起镜头会模糊导致不能使用,再有就是相机长时间不使用的时候电池不要放到机子里面,拿出来用胶袋装好。 这样让顾客觉得我们在关心他,让他买得安心,买得放心。,当然销售数码相机的技巧还有很多,在这里只是为大家简单介绍一下,要想做好数码相机的销售,还得从自己的实践过程中不断的学习积累。 谢谢!,结束语,

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