银行信贷业务述职心得.doc

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1、 年来的这样悄无声息同时又让人感到措手不及,一转眼工作已经接近半年了,在这过去的半年工作和学习中使我感觉获益匪浅。年8月5日是我踏上工作的开始,从此我在跌跌撞撞中开始了我的工作旅程。 在工作伊始我发现工作远远比自己想象的难的多,在工作中的面临各种压力也比上学更大,肩上的责任也更重了。作为一名刚刚毕业的大学生,我真正发现书本上学到的知识比起工作实践显得那样微不足道,一切都得从头努力学习,工作是社会中一门更深的学问,一个更大的课堂。刚刚离开学校的我,面对按部就班紧张的工作节奏我感到应接不暇,大学里养成的懒散的生活习惯与严肃的银行工作形成了鲜明的对比。我很快意识到,工作需要严谨的态度。首先,在银行工

2、作要有扎实的基本功包括小键盘输入和点钞的练习,在支行行长的领导下我们采取考代学的方法督促我们这些新员工狠练基本功。其次在业务的学习中则采取以师带徒的方法教授我们柜台业务知识以及信贷业务知识。老员工们的悉心讲解使我们学到了很多,真正体会到了师者传道授获解惑的优秀品德。在营业部的时候,每当有客户前来办业务,我们就会凑在一起,一边看一边记,此时师傅就会耐心的给我们讲解,使我们了解到柜台的业务是直接跟现金打交道,任何细微差错都会有可能造成很严重的后果。在轮岗中,我们新员工到了市场部,市场部的忙碌,信贷步骤的繁杂,客户经理兢兢业业的工作态度,使我们感到由衷的佩服。行长经常说信贷业务无小事,从客户提交资料

3、,查询征信,然后去实地调查,在实地调查的过程中客户经理都亲自去牛圈、羊圈、车间、厂房实地考察,考查完后为了降低风险还要进行耐心的询问,在询问时面对客户不理解不配合的情况下客户经理都会表现出极大的耐心进行悉心劝道,以便调查能够顺利进行。在冬天时客户经理也要东奔西走签合同、做调查,与司机忍受着凛冽的寒风辛勤的奔波于各个有需求的地方。调查完成后还要撰写报告。为了提高工作效率,争取早早放下贷款,以此解决客户的燃眉之急,客户经理就会自觉的加班把报告完成。有时遇到路途遥远的客户,客户经理还会带着合同亲自去面签,尽可能的为客户提供方便。客户经理本着以银行的利益为最大化为宗旨与企业积极协商,这种精神是我们新员工学习的榜样和努力的方向。通过第一个月的所见所闻所学,以及四个月的亲身经历我明白在银行工作需要细心踏实。我知道在工作中我还存在这很多的不足,粗心大意就是一个很大的毛病,在信贷中这个毛病将会对我的工作产生了极其不利的影响,我会吸取教训,努力改正,学好业务知识同时以更大的激情和热情投身于工作中。年这个新的开始,我会好好的像老员工学习,积极的配合市场部的工作弥补自己的不足,真正树立起以银行为家的观点,学习信贷业务,细心办好每一笔业务。

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