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1、-范文最新推荐- 2018年物业经理述职述廉汇报 2018年是我担任物业公司经理的第一年，面对这个陌生的岗位，虽然最初有些信心不足，但很快调整了心态，迅速投入到工作中，并通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下： 一、工作方面： 按照“以责任制为主线，以科学管理、优质服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路，重点开展了以下几方面工作： 1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。 对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范化工作，以更好地为经营工作服务。在对集
2、团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分析，发现问题，迅速采取应对措施；制订了报表管理办法，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动；重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况；制订并颁布了计量及统计工作规程，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础；经营分析活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。 2、以“依法治企年”活动
3、为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序。 3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现。 把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出售楼房为重点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，坚持原则，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进行耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现年度责任目标
4、奠定了坚实基础。 4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏。 进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区；进一步加大查窃电力度，提高电费回收率；实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元；优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作衔接成本；提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用；严格执行费用使用审
5、批制，努力降低管理费支出；对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水费1.5万元。 5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识。 加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新物业管理条例和物权法等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后，及时开展了分享交流活动，就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。通过学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础，在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题
6、，制定考评细则，并逐一对照检查及时整改，以达到提高管理水平的目的。 6、精神文明建设取得成效，公司内部和谐稳定，安全管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好。 针对物业公司的实际工作岗位特点情况，开展了“金点子”合理化建议活动，激发和调动了广大员工的工作热情和积极性；加强班组建设，按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求，积极开展创建活动；关心员工身心健康，活跃员工生活，坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩，并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。 办公区及社区管理秩序良好，无较大不稳定事
7、件发生，消防等项安全工作有序开展，未发生重大治安案件。 二、学习方面： 参加了省公司举办的主题为“转变观念，提升能力”的科级干部培训班，系统学习了多门理论和应用学科，通过为期近一个月的学习，使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的认识，学到了很多经验和方法；使我的复命意识和危机意识大大增强；使我更新了观念，开阔了视野，进一步增强了创新意识。 参加了集团公司举办的党员培训班，回顾了党的历史，认真学习了党在不同历史时期的重要理论，对社会主义核心价值体系进行了深入了解，重温了入党誓词。通过学习，奠定了扎实的政治理论基础，对今后的工作实践具有重要指导作用。 此外今年我还学习了中共中央关于制定国民经济和社会
8、发展第十二个五年规划的建议、中华人民共和国劳动合同法、中国特色社主义理论体系等。 三、廉洁自律方面： 认真学习贯彻中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、关于领导干部三项谈话制度的实施办法、关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定、西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法。 自觉接受反腐倡廉教育，参加了廉政准则报告会；积极参与“学制度、促廉洁、保发展”主题教育活动和“古今廉洁故事”征集与解读活动；赴渭南监狱参加了现场警示教育活动。通过接受学习教育，使我廉洁自律意识大大提高，拒腐能力增强。 在日常工作中能够做到自身廉洁，清白做人，干净做事，忠实履
9、行“一岗双责”，管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。 结合物业公司管理实际，全面自查在执行制度中存在的问题，针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作；规范了退还住房押金的流程；重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施；加强合同管理，实行会签制度，严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策，与书记及班子其他成员能够经常沟通，密切协作，并经常听取中层及职工意见，及时化解各类矛盾。 四、存在的主要问题和不足： 1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深入，
10、影响了依法、依规处理问题的效率。 2、管理工作有些方面仍较粗放，距精细化的标准尚有一定差距。 根据要求，现将个人述职述廉述学述法情况报告如下：一、认真履职，埋头实干，圆满完成工作任务今年5月，我从经贸委调入院里工作，分管控告申诉、人民监督员联系工作。几个月来，主要作了以下几项工作：一是抓好全国文明接待室创建工作。创建全国文明接待室是我院年度争先创优工作的重要内容，也是控申业务提升的重要抓手。6月份，我与控申科的同志一道，利用 3个月的时间，加班加点，努力工作，一手抓硬件建设，一手抓软件建设，取得了明显成效。硬件建设上，按要求增设了检察长接待室、会议室、情绪疏导室、会谈室、调解室，安装安全监控系
11、统，并将信访条例、政策法规公布上墙，让来访者一目了然；在软件资料的准备上，对近3年以来创建工作资料进行全面归档整理，做成近200个文件盒，在迎接省院考核验收中受到好评。三是抓好刑事被害人救助工作。刑事被害人救助是今年中央政法委根据刑事案件被害人中弱势群体的特殊情况新提出的，各地都在试行。我根据刑事案件较多的特点，认真协调区政法委，在院里业务经费不足的情况下，想方设法对受害弱势群体开展救助，全年共救助14人，发放救助资金近6000元，受到受害人的普遍欢迎。1 2 3四是有效处理涉检信访矛盾。吴宜才信访案是省检察院交办、督办的，由于案件时间较长，加之吴宜才多年闹访缠访，去京赴省，严重干扰省、市院领
12、导和区委、区政府主要领导大量精力。今年以来，我与区信访局、所在地社区经多次反复做工作，现已圆满解决，吴表示息诉息访。王儒珠信访案，已由市院控申部门受理，近期亦将结案。二、严于律己，廉洁奉公，保持良好形象一是认真执行党风廉政建设责任制。工作中坚持做到八个禁止。 对照责任制要求，本人没有跑官要官，没有能力借选拨任用干部之机谋取私利；没有收受干股、违规投资证券和期货式其他委托理财的名义获取不正当利益；没有以明显低于或者高于市场价买卖商品房、违规购买经济适用房等情况；没有收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股标及其他有价证券，消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品
13、、金银制品等贵重物品规定情况；没有为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益规定情况；没有用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等规定情况；没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财，没有利用工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、子女升学、参军等名义大操大办；执行配偶、子女从业规定及其现行从业情况；没有参与赌博等；没有用公款大吃大喝、工作日中午没有饮酒、没有用公款高消费娱乐和健身活动；没有用公款出国（境）或国内旅游及遵守出国规定；执行公务用车配备、使用和管理等规定情况；执行礼品礼金登记、重大事项报告等制度；执行对身边工作人员的教育、管理和监督等规定。1
14、2 3二是奉公守法，遵守纪律。因公出差，严格差旅费有关规定；节假日、休息期间，保持形象，不赌博，不参加营业性娱乐场所，不接受案件当事人吃请。三、加强学习，提高业务，适应工作需要一是加强政治理论、时势政治的学习。认真学习贯彻党的十七届五中全会精神，充分认识十二.五发展历史重要性及历史地位，加快思想解放，适应新形势发展需要。二是积极参加主题教育活动。5月份省、市院集中举办检察官职业道德讲座，本人坚持每课必到，认真做笔记，认真撰写学习体会；每月参加区委、区政府举办的 经济发展论坛，平时坚持读书、笔记、思考，认真阅读公务员公共政策读书、公务员依法行政能力和江苏省公务员保密知识读书等书籍，把所学知识用于
15、指导工作实践。三是主动学习法律业务知识。平时抓紧时间学习刑法罪名精释，勤思善问；对提交检委会讨论的各类案件，认真听取承办人对案件的分析，认真体会其他委员对案件的理解、分析，丰富、充实自己对个案的分析、思考。四、联系实际，学法用法，加强综合治理和平安创建按照高检院推动社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，积极组织社会治理综合治理和平安创建工作。一是与公安联动。采取与公安联席会的形式，及时掌握区域社会治安动态与特点，向区委、区政府报告，及时提供准确的社会治安信息；二是与校园互动。6月份，根据省院通报的连续发生在校园的刑事案件，引起社会和网络的高度关注。为了防止在区域内的校园尤其是幼
16、儿园发生类似恶性案件，我及时向院党组提出预防和防范建议，并组织相关干警到重点小学，如小学、淮海路小学、崇华小学和部分幼儿园走访，了解校园周边治安情况，提出针对性工作措施，受到学校的好评。三是与社会同步。综合治理与平安创建工作是社会系统工程，不能光靠政法机关，而要靠社区、学校、工厂、企业等共同努力，齐抓共管。作为检察机关来说，有责任、有义务为综合治理、平安创建作出贡献，并不断创新工作平台和方式方法。在日常工作中，我按照院里统一安排，抓好检察开放月活动、举报宣传周活动、检察论坛、检察长接待日等，不断地、由浅入深地进行法制宣传教育，让更多的人学法守法，让更多的人体会到法治社会和平安创建给人们带来的实
17、惠和幸福感。1 2 3 根据区委创先争优活动领导小组的统一部署和要求，区政务服务中心按照科学发展观的要求，围绕中央要求、落实省委精神、紧扣区委主题、明确中心思路、联系工作实际，认真开展学习实践科学发展观活动回头看，进行自查，现将自查情况报告如下： 一、贯彻落实科学发展观取得的成效 政务服务中心在区委、区政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，坚持以“公正、透明、廉洁、高效”为宗旨，紧密围绕行政提速、方便群众、服务窗口、规范管理等方面，认真贯彻落实科学发展观，取得了一定成效。 1、深化科学发展，积极开展创先争优活动 为进一步深化和延展学习实践科学发展观活动，进一步巩固和拓展学习实践活动的成果，
18、中心积极开展创先争优活动。中心领导班子及全体党员签订公开承诺书，亮明身份，模范带头。组织“二立三声一双手、全面规范行政许可行为”主题活动，通过活动增强了党员干部、工作人员规范行政、态度友善、服务周到的意识。中心还结合学习型机关建设活动开展了窗口单位“岗位技能比武”活动，争做岗位能手。活动从工作的实际要求出发，进行电脑操作比赛，普通话演讲比赛等，强化电脑水平、规范服务用语、改进服务质量、提高服务水准。 2、强化班子建设，积极参与政治理论学习 中心始终把思想理论学习和行政能力提高当作班子成员建设的重要内容。参加区委党校开展的培训课，进一步了解了中国国情；参加专家学者辅导讲座，进一步提高行政能力和技
19、巧；参加“长沙大讲堂”，进一步增强了突发事件处理能力和灵活应对媒体能力。通过参加区里和中心组织开展的形式多样的思想教育活动，中心全体领导班子成员政治素质得到了增强，思想觉悟得到了提高，综合素质得到了提升，为出色完成各项工作任务铺平了道路。 3、精简审批流程，积极夯实机关效能基础 为响应中央、省、市、区开展机关效能建设活动的号召，中心按照依法、高效、便民的要求，围绕程序能简则简，时间能短则短，方式能活则活，收费能低则低的目标，全面梳理和优化审批流程，精简审批项目，提升政务服务。对行政审批工作积极推行“两集中两到位”政策，确保部门行政审批职能、行政审批内设机构向政务中心集中，所有行政审批项目、行政
20、审批职能授权到位。对各项行政审批时间，进行一次全面审核，在法定期限内压缩30%，承诺办结时限。各部门行政许可在线办理工作也上了一个台阶，基本实现100%在线办理要求，同时还启用了电子监察系统。 4、施行阳光政务，积极加大政务公开力度 中心坚持把规范行政权力公开透明运行当作政务公开工作的核心和重要内容，坚持以打造“阳光政务”为出发点，依法定期清理审批、收费项目，完善审批收费项目目录管理制度，并在中心网站、触摸屏予以公布。进入大厅办理的事项编制服务指南，实行办理事项、办理依据、办理条件、申报资料、办理程序、办理时限六公开，营造公共透明的办事环境，促进办事公开落到实处，更方便服务对象进行查询和监督。
21、 5、狠抓作风建设，积极落实党风廉政责任 中心认真贯彻落实党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律的各项规定和制度，落实党务公开、政务公开和“四费”公开，落实“小金库”自查自纠工作，厉行节约，廉洁从政，杜绝违纪违法行为的发生。加强党风廉政教育，开展廉政主题教育活动，组织观看警示教育片，参观监狱，听犯人现身说法，观看廉政电教片，开展正反典型教育等，常念“紧箍咒”，早打“预防针”，组织参加廉政准则知识测试，增强党员干部廉政荣辱意识，推动中心廉洁从政良好风气的形成。 二、贯彻落实科学发展观存在的差距及改进措施 通过认真回头自查，广泛征求意见，我中心在贯彻落实科学发展观时仍存在一些差距，主要有以下几点：
22、1、部门进厅、业务进厅有待拓展 区委、区政府高度重视部门、业务进厅工作，中心也作了积极的努力，也取得了一定的成果。但是仍有部分部门存在应进而未进的现象。未进厅的原因主要是这些部门的业务量少，加之人手紧，派驻工作人员长期在政务中心坐班有困难。面对这种情况，政务中心按照科学发展要求，转变思路，创新方式，采取联合窗口形式整合部门进厅，联合窗口部门采取按周期轮流坐班形式，不仅拓展部门、业务进厅，还能充分利用资源，缓解服务与需求矛盾。 2、窗口人员的管理有待优化 随着部门的进厅，中心窗口工作人员也不断增加，到目前为止，政务中心窗口工作人员达40多人，但由于部分窗口工作人员流动性较大，新上岗工作人员自觉性
23、不强等给中心文明创建等管理工作带来不利因素。为进一步提高窗口工作人员综合素质，中心将严把窗口人员入口关，确保窗口单位把“素质高、业务精、服务优”的人员选派到窗口工作。同时加强服务群众观念、职业道德教育，强化服务标准、业务知识、操作技能培训，进一步提高工作人员的综合服务能力。以制度化加人性化等现代化管理手段凝心聚力，创造绩效。 3、街道（乡镇）政务中心建设有待升级 全区15个街道（乡镇）政务服务中心都已建立并进入了正常运行阶段，但基层中心在业务办理、管理模式都还不够成熟，党务、政务公开不够完善，便民服务的深度和广度有待进一步延展。中心高度重视基层政务公开工作，指定一名副主任分管街、乡政务中心建设。分管领导多次下基层走访调研，到基层一线了解情况，与群众面对面沟通，征求群众意见和建议，针对各街道、乡镇实际情况，对症下药，为基层中心政务公开、政务大厅建设提供实质性指导和帮助。鼓励各街道（乡镇）中心不断完善服务功能，拓展服务内容，积极丰富公开形式，为基层服务办实事，办好事，快办事。 按照创建先进基层党组织、争做优秀共产党员的目标，我中心将切实转变与科学发展观不相符合的思想观念，切实解决与科学发展观不相符合的突出问题，认真落实符合科学发展要求的新思路、新举措，进一步优化服务，提高效能,为我区经济发展、社会和谐创造更加优质、快捷的政务服务环境。 13 / 14