斑马XI_III系列打印机使用手册(赫德).docx

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1、斑马 XI_III 系列打印机使用手册一、打印机电源二、打印机结构三、安装标签和色带的注意事项四、面板功能说明五、 Zebra XI III 打印机的简单调整和参数设置说明六、打印机的日常维护七、常见故障极其处理22一、打印机电源电源开关位于打印机后面，打印机的电源是交流电压 230V和110V自适应。安装打印机 时，请确保供电电压和打印机的工作电压相符，同时检查供电电源是否接安全地。按住面板的某些按键，再打开电源开关，即进行特定用途的自检。千万注意在插拔任何连线时，都应该关闭微机和打印机的电源。否则易损坏打印机和 微机的主板！某些外界的影响，如闪电，电源或信号线上的噪声也会使打印机出现误操作

2、。关掉打印 机，再重新打开，可使打印机恢复正常。二、打印机结构色滚筒撕班条轴承一7打印头压力杆打印头色带回收轴带控制档片 窿 0!图2三、安装标签和色带的注意事项XIII系列打印机可以打印的最小标签：Z90XIII 为 20mm(Wide)X6mm(Length)Z140XIII 为 40mmX6mmZ170XIII 为 50.8mmX6mmZ220XIII 为 100.8mmX6mm1 安装标签和色带时，按照打印机内的安装指示图即可。注意：色带安装时，要分清色带的绕向，千万不能装反，否则会损害打印机的组件，安装时须将色带推到底。ZEBRA打印机只可用外向色带。标签安装时，要将“标签挡片”和“

3、挡纸片”挡好，标签要从“压纸/反射片”下穿过，标签左侧靠着“导纸片”。2安装标签和色带时，注意不要划伤打印头。比如戒指，工具等物品。色带及标签勿粘有 泥沙，灰尘杂物等。3 当第一次安装新的标签时，请做测纸（MEDIA CALIBRATION ）的工作。方法如下：装好标签和色带，合上打印头，按“Calibrate ”键，此时打印机会慢速走多张标签再快速走几张，自动完成对标签长度的识别和存储（对不连续标签有效）。注意：若走纸时无快慢现象，则说明未测到标签的长度，请做步骤五（16） o4当标签被卷入打印头下面的滚筒中时，千万不能用刀片来划开标签，以免损伤滚筒。只可以用手慢慢反向转动滚筒将标签撤出。5

4、 .安装完标签和色带后，一定要合上铁外盖。6 .请用ZEBRA的色带和标签，否则，易损害打印头。顺时针转动”转轴”即可拔出废色带图3 废色带取下图Z90XIH和Z140XIH色带安装图Z170XII和Z220XIII色带安装图图4 色带安装图开o标签挡板图5标签安装图四、面板功能说明正常开机时，一般只有POWER灯亮，其余的灯均不亮POWER （电源指示灯）：表明是否通电TAKE LABEL （剥离指示灯）：只在剥离工作（PEEL-OFF）方式下，起作用ERROR （报错指示灯）：闪动表明有错，可以从液晶显示上看到错误信息CHECK RIBBON （色带状态灯）：亮表明色带状态不对PAPER

5、OUT （标签状态灯）：亮表明标签状态不对PAUSE （暂停状态灯）：亮表明打印机停止工作，可能状态不对DATA（数据状态灯）：亮表明数据正在传递中，而打印机并未接受；闪动表明打印机正在接 受数据；闪动变慢表明打印机不可以接受太多的数据了。黑色椭圆按键：是用来选择和设置打印机的参数PREVIOUS （向前翻页键）：在打印机设置中，向前翻页NEXT/SAVE （向后翻页键/存盘键）：在打印机设置中，向后翻页，及配合用于存盘SETUP/EXIT （设置/退出键）：进入或退出打印机设置PAUSE （暂停键）：暂停和恢复打印FEED （走纸键）：走出一张空白标签CANCEL （清除键）：在暂停方式下有

6、效，清除打印机的内存CALIBRATE （测纸键）：在暂停方式下有效，测量标签的纸长，类型，打印方法。(PRINTER READY k OMB VX.X.X左面设置按键向前翻页键电源指示灯 剥离状态灯 报错指示灯 色带状态灯 标签状态灯暂停状态灯暂停犍清除健O CtD POWERO TAKE LABELCD ERRORCD CHECK RIBBONO PAPER OUTII O PAUSEO O DATA液晶显示屏右面设置按键设置/退出键 翻页/存盘键走纸键数据状态灯测纸键五、Zebra XI II打印机的简单调整和参数设置说明1.正常的开机显示PRINTER READYPRINT READY

7、1.0MBV18.8.7表明打印机已经准备好，打印机内存为1M工作的程序版本为 V18.8.72.更改设定1） .打印颜色深浅的调整；在PRINTER READY时，按SETUP/EXIT键，出现如下显示； DARKNESS +10-00000000000+按右面黑色椭圆键增加打印颜色深度，按左面黑色椭圆键减少打印颜色深度.缺省值:+10范围：0 到+30按NEXT 显示下一个参数；2） .撕下标签的位置的调整；TEAR OFF+0-00000000000+按右面黑色椭圆键增加数值，按左面黑色椭圆键减少数值.缺省值:+0范围：-64 到+64 （显示的数值是点数，如+24”,意思是24点，假设

8、打印机的 分辨率是200 DPI / 8 dot per mm, 24点即“3mm ，若打印机的分辩率是300DPI / 12dot per mm, 24 点即2 mm.）按NEXT 显示下一个参数；3） .打印模式的选择；PRINT MODE按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:TEAR OFF选择:TEAR OFF （撕下），PEEL OFF （录U离），CUTTER （切刀）和 REWIND 回卷）. 按NEXT 显示下一个参数；MEDIA TYPE （标签类型）.4） . 标签类型的选择；MEDIA TYPE按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:CONTINUOUS注续）选择:CO

9、NTINUOUS 您续）和 NON-CONTINUOU&R连续）.注：标签类型有两种，这个参数使打印机知道目前使用的是CONTINUOUS连续）或 NON-CONTINUOUS连续）标签.连续的意思是整卷标签连续不断，亦没有任 何固定长度的标识供传感器检测；非连续是说整卷标签连续不断，但中间有固定 长度的标识，如间隙（通常如不干胶标签）,缺口或黑条（如铁路车票）.按NEXT 显示下一个参数；SENSOR TYPE （传感器类型）”.5） . SENSOR TYPE传感器类型）的选择;SENSOR TYPE按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:WEB （穿透式传感器）选择：WEB （穿透式传感

10、器）和MARK （反射式传感器）.注：标签传感器类型有两种，穿透式传感器是检测透光度反差大的标签，反射式传感 器是检测印有黑条标识而且不透光的标签（如铁路车票）.按NEXT 显示下一个参数；PRINT METHOD仃印方法）”6） . 打印方法的选择；-PrintmethodTHERMAL-TRANS.按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:THERMAL TRANSFER 转印）选择:THERMAL TRANSFERS转印）和 DIRECT THERMAL 热敏）.注：如打印普通纸或标签可选热转印,直热式”只适用于热敏纸. 按NEXT 显示下一个参数；PRINT WIDTH （打印宽度）”.

11、7） . 打印宽度的选择；-PRINT WIDTH-6.50 IN 165 MM +按右面黑色椭圆键增加数值，按左面黑色椭圆键减少数值.缺省值:根据不同的打印机型号有不同的宽度.范围：0.63”至该型号的最大宽度.按NEXT 显示下一个参数；MAXIMUM LENGTH标签最大长度）”.8） .标签最大长度的选择；-MAXIMUM LENGTH-39.0 IN 988 MM +按右面黑色椭圆键增加数值，按左面黑色椭圆键减少数值.缺省值:39.0 IN 988MM范围：2.0 inches （ 50mm ） 至 39.0 inches （ 988mm ）.注：此选择的作用为1）在作标签长度校正（

12、CALIBRATE时，减少标签及色带的走纸长度.2）此值应设定为大于标签的实际长度，此值绝对不能小于标签的实际长度.按NEXT 显示下一个参数；LIST FONTS （列印内置字体）.9） .列印内置字体LIST FONTSPRINT按右面黑色椭圆键即能列印出内置字体，按左面黑色椭圆键没有作用.按NEXT 显示下一个参数；LIST BAR CODES （列印内置条形码种类）”.10） .列印内置条形码种类-LIST BAR CODESPRINT按右面黑色椭圆键即能列印出内置条形码种类，按左面黑色椭圆键没有作用.按NEXT显示下一个参数；LIST IMAGES （列印内存图形）.11） .列印内

13、存图形LIST IMAGESPRINT按右面黑色椭圆键即能列印出内存（包括 DRAM, EPROM Memory Card内的图形） 按左面黑色椭圆键没有作用.按NEXT 显示下一个参数；LIST FORMATS （列印内存条码格式）”.12） .列印内存条码格式-LIST FORMATSPRINT按右面黑色椭圆键即能列印出内存的条码格式.按左面黑色椭圆键没有作用.按NEXT 显示下一个参数；LIST SETUP （列印当前打印机的设置）”.13） .列印当前打印机的设置-LIST SETUPPRINT按右面黑色椭圆键即能列印出当前打印机的设置.按左面黑色椭圆键没有作用.Printer Con

14、figuration 12Darkness-05 TearOff Adjust028 Web Sensor080 MediaSensor045 RibbonSensor 013 Media Led025 Ribbon Led1236 LabelLength 39.00IN 988MM.Max Label Length06.15IN 165MM Print WidthTear Off Print ModeNon-ContinuousMedia TypeThermal TransferPrintMethod Main Serial RS232 Host PortNone NetworkPort 9

15、600 Baud7 Data BitsEven Parity1 Stop BitsXON/XOFF HandshakeNone Protocol2CH Delimiter5EH Format Prefix7EH ControlPrefix000 Network ID8 Full ResolutionDefault Backfeed+ 00LabelTop+ 0000 LeftPosition 1025 HeadResistant Socket 1 ID V18.8.7 FirmwareCustomizedConfiguration1024K MemoryFeed MediaPower UpFe

16、ed MediaHead close14） .INITIALIZE CARD （内存初始化）的操作 按NEXT 键直至I-INITIALIZE CARD CAUSE CONTINUE按右面黑色椭圆键开始初始化，将会删除内存里的资料15） .SENSOR PROFILE（传感器校正图）的操作 按NEXT 键直至ISENSOR PROFILECONTINUE按右面黑色椭圆键开始打印标签和色带传感器的校正图16） .标签和色带传感器灵敏度的调整/校正按NEXT键直到- MEDIA AND RIBBONCALIBRATE按右面黑色椭圆键开始校正上骤，显示器显示LOAD BACKINGLOAD BACK

17、INGCANCEL CONTINUE把标签剥离，留下20CM长的空白的底纸，打开打印头，将标签装上，（请留意空 白的底纸部分应在标签传感器上，否则应留更多的空白的底纸）；按右面黑色椭圆键继续校正，面板上将显示REMOVE RIBBON ;- REMOVE RIBBONCANCEL CONTINUE将色带取走，合上打印头，按右面黑色椭圆键继续校正，面板上将显示CALIBRATING. PLEASE WAIT ; CALIBRATINGPLEASE WAIT标签及色带传感器灵敏度的校正正在进行，只需几秒钟；跟着会显示；- RELOAD ALLCONTINUE打开打印头，把有标签的部分放到打印头下，

18、装好色带，关闭打印头；按右面黑色椭圆键继续校正操作；打印机将打印传感器曲线图形,面板显示 MEDIA AND RIBBON CALIBTATE;- MEDIA AND RIBBON CALIBRATE标签和色带灵敏度的调整/校正完成。注：在校正过程中；按左面黑色椭圆键取消操作，按NEXT键将显示HOSTPORT（主机接口）或按右面黑色椭圆键继续校正操作17） .主机接口的设置按NEXT 键直至ij HOST PORT MAIN RS232按右面及左面黑色椭圆键改变数值。缺省值:MAIN RS232选择：MAIN RS232 （串口）； PARALLEL并口）； RS422/485 SECOND

19、 RS232 按NEXT 显示下一个参数；Z-NET PORT （ Z-NET接口）”.注:在改动设置时,会出现如下显示;ENTER PASSWORD-0000+按右面黑色椭圆键改变数值，按左面黑色椭圆键移动位置.保护密码缺省值:1234输入正确的数值后，按NEXT 键，再按黑色椭圆键即可以改变设置。18） . Z-NET接口的设置Z-NET PORT NONE按右面及左面黑色椭圆键改变数值。缺省值:NONE选择：NONE; SECOND RS232注：当安装了 Z-NET后，此参数才有效。它支持一台 PC机连接多台打印机。按NEXT显示下一个参数；BAUD（波特率）”.19） . BAUD

20、（波特率）的设置 BAUD -9600+按右面及左面黑色椭圆键改变数值。 缺省值:9600选择：110 , 300, 600, 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 28800, 57600 注：当与PC串口相联时，打印机和PC的此参数设定必须一样。按NEXT显示下一个参数；SETDATABITS（数据位）”.20） . SET DATA BITS颔据位）的设置 SET DATA BITS - 7-BITS +按右面及左面黑色椭圆键改变数值。缺省值:7-BITS选择：7-BITS , 8-BITS注：当使用 CODPAG田50 或使用 IBM的 TWINAXCOAX口

21、时，SET DATABITS（数 据位）必须设置为 8-BITS注：当与PC串口相联时，打印机和PC的此参数设定必须一样。按NEXT显示下一个参数；PARITY（校验位）”.21） . PARITY（校验位）的设置 PARITY按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:EVEN （偶校验）选择：EVEN （偶校验），ODD奇校验），NONE无校验） 注：当与PC串口相联时，打印机和PC的此参数设定必须一样。按NEXT显示下一个参数；STOPBITS（停止位）.22） . STOP BITS（停止位）的设置 STOP BITS-1 STOP BIT +按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值：1ST

22、OPBIT （1 位）选择：1STOPBIT （1 位），2STOPBITS（2 位）注：当与PC串口相联时，打印机和PC的此参数设定必须一样。按NEXT 显示下一个参数;HOST HANDSHAKE .23） . HOST HANDSHAKE设置-HOST HANDSHAKE按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:XON/XOFF选择：XON/XOFF DSR/DTR注：当与PC串口相联时，打印机和PC的此参数设定必须一样 按NEXT显示下一个参数；PROTOCO L纠错协议）.24） . PROTOCOL纠错协议）的设置PROTOCOL按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:NONE选择：

23、NONE, ZEBRAACK/NACK注：若选择 ZEBRA寸，打印机的“HOSTHANDSHAKEK设为“DSR/DTR 按NEXT显示下一个参数；NETWORKID（网络ID号）.25） . NETWORK ID网络ID号）的设置 NETWORK ID =000+按右面黑色椭圆键改变数值，按左面黑色椭圆键移动位置. 缺省值:000 选择：000 至999按NEXT显示下一个参数；COMMUNICATIONS!讯模式）.26） . COMMUNICATIONS讯模式）的设置-COMMUNICATIONS 按右面及左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:NORMAL MODE（T模式）选择：NORMA

24、L MODE皑模式）,DIAGNOSTICS（试模式）若选择DIAGNOSTICS,当打印机收到数据后，将打印 ASCII HEX按NEXT 显示下一个参数;CONTROL PREFIXZPL/ZPLII控制前缀）27） . CONTROL PREFIXZPL/ZPLII 控制前缀）的设置 CONTROL PREFIX = 7EH +按右面黑色椭圆键改变数值，按左面黑色椭圆键移动位置.缺省值:7E选择:00 至FF注：此参数是控制打印机的编程语言ZPL/ZPLII的设定，请不要改动。按NEXT显示下一个参数；FORMATPREFIX（ZPL/ZLPII格式前缀）28） . FORMAT PRE

25、FIXZPL/ZLPII 格式前缀）的设置-FORMAT PREFIX = 5EH +按右面黑色椭圆键改变数值，按左面黑色椭圆键移动位置. 缺省值:5E选择：00 至FF注：此参数是控制打印机的编程语言ZPL/ZPLII的设定，请不要改动。按NEXT 显示下一个参数；DELIMITER CHAR（ZPL/ZLPII 分隔符）29） . DELIMITER CHAR（ZPL/ZLPII 分隔符）的设置DELIMITER CHAR= 2CH +按右面黑色椭圆键改变数值，按左面黑色椭圆键移动位置.缺省值:2C选择：00 至FF注：此参数是控制打印机的编程语言 ZPL/ZPLII的设定，请不要改动。按

26、NEXT 显示下一个参数；ZPL MODE （编程语言的选择）.30） . ZPL MODE（编程语言的选择）的设置ZPLMODE按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值.缺省值:ZPLII选择:ZPLII , ZPL注：此参数是控制打印机的编程语言 ZPL/ZPLII的设定，请不要改动。按NEXT 显示下一个参数；MEDIA POWER UP开机标签状态的选择）.31） . MEDIA POWER I P-MEDIA POWER UP按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值.缺省值:FEED （走纸）选择:FEED （走纸）,CALIBRATION测纸）,LENGTH纸长）,NO MOTION动

27、） 按NEXT 显示下一个参数HEAD CLOSE打印头翻开合上后标签状态 的选择）”.32） . HEAD CLOSE打印头翻开合上后标签状态的选择）的设置HEAD CLOSE按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值.缺省值:FEED （走纸）选择:FEED （走纸）,CALIBRATION测纸）,LENGTH纸长）,NO MOTIO动） 按NEXT 显示下一个参数BACKFEED标签回撤）”.33） . BACKFEED标签回撤）的设置注：，匕参数只有在打印机设定为切,（CUTTBR和剥离（PEEL-OHF方式时，才有效 BACKFEED按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值.缺省值:DEF

28、AULT （当标签被切或剥离后，90琳签回撤）选择：DEFAULT （当标签被切或剥离后，90琳签回撤），0%-100%BACKFEED按NEXT 显示下一个参数LABEL TOP （打印的上下位置）”.34） . LABEL TOP（打印的上下位置）的调整；LABEL TOP +0 -十按右面黑色椭圆键增加数值，按左面黑色椭圆键减少数值.缺省值:+0范围：-64 到+64 （显示的数值是点数，如+24”,意思是24点，假设打印机的分辨率是200 DPI / 8 dot per mm, 24点即“3mm ，若打印机的分辩率是 300 DPI / 12dot per mm, 24 点即2 mm.

29、）按NEXT 显示下一个参数;LEFT POSITION打印的左右位置）35） . LEFT POSITION;LEFT POSITION=+0000+按右面黑色椭圆键改变数值，按左面黑色椭圆键移动位置.缺省值:0000范围:-9999 到+9999（显示的数值是点数，如+24”,意思是24点，假设 打印机的分辨率是200 DPI / 8 dot per mm, 24 点即“3mm 二 若打印 机的分辩率是 300 DPI / 12dot per mm, 24 点即2 mm.）按NEXT 显示下一个参数;HEAD TEST COUNT印头电气测试计数）36） . HEADTEST COUNT丁

30、印头电气测可计数）的调整；HEAD TEST COUNT=0000+按右面黑色椭圆键改变数值，按左面黑色椭圆键移动位置.缺省值:0000 （不测试）范围：0000 到9999按NEXT 显示下一个参数;HEAD RESISTANCE印头电阻值）37） . HEAD RESISTANCE丁印头电阻值）的调整；-HEAD RESISTANCE =#+按右面黑色椭圆键改变数值，按左面黑色椭圆键移动位置.初始值:复位后为500范围：0500 到1175注:绝对不可以将此参数的数值设定比打印头的电阻值高，否则会损害打印头.当更换了新的打印头和将打印机复位后，均必须设定HEAD RESISTANCE,其设

31、定数值为打印头的实际电阻值.按NEXT 显示下一个参数;AUXILIARY PORT辅助端口）38） . AUXILIARY PORT（辅助端口）的设定;AUXILIARY PORT- OFF +按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:OFF选择:OFF,1 VER-RPRNT,2 VER-THRUPUT 注：此参数是针对指定选件的配置按NEXT 显示下一个参数39） . APPLICATOR PORT甫助端口）的设定；-APPLICATOR PORT- OFF +按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:OFF选择:OFF,MODE 1 MODE 2MODE,3MODE 4

32、注：此参数是针对指定选件的配置按NEXT 显示下一个参数：传感器参数表40） .传感器参数表WEB S.- XX +MEDIA S.RIBBON S.MARK S.MARK MED S.MEDIA LEDRIBBON LEDMARK LED按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆键改变数值.注：这些参数是测纸后自动生成，非特殊需求，请勿动 按NEXT 显示下一个参数41） . LCD ADJUST（液晶显示亮度）的设定;LCD ADJUST -10+按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆键改变数值. 缺省值:10 选择:00-19 按NEXT 显示下一个参数42） . LANGUAGE液晶显示文字）的设定；LA

33、NGUAGE-ENGLISH +按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆键改变数值.缺省值:ENGLISH （英文）,GERMAN选择:ENGLISH （英文）,SPANISH西班牙文）,FRENC侬文）（德文），ITALIAN （意大利文）按NEXT ”显示下一个参数,设置完毕.在设置过程中，会遇到保护密码的输入： 在出现如下显示；ENTER PASSWORD-0000+按右面黑色椭圆键改变数值，按左面黑色椭圆键移动位置.保护密码缺省值：1234输入正确的数值后，按NEXT 键，再按黑色椭圆键即可以改变设置。注意：设置更改或调整后,必需存储,否则关机后会丢失存储步骤：1 .在更改或调整后，按SETUP

34、/EXIT 键，出现如下显示;-SAVE SETTING1） . PERMANENT永久存储所做的更改；2） . TEMPORARY暂时存储所做的更改，关机后会失去；3） . CANCEL取消刚彳的更改；4） . LOAD DEFAULT恢复出厂值；（注：此法一定一定慎用）5） . LOAD LAST SAVE取用上次储存的设置；2 .按右面或左面黑色椭圆键选择存储方法；3 .按NEXT 键存储并回到开机显示板面.总结：平日使用中,主要设定的参数有 DARKNESS深度）,LABEL TOP（打 印的上下位置）和LEFT POSITION（丁印的左右位置）六、打印机的日常维护对于一台标签打印机

35、，打印头是其关键部件，它是制作在陶瓷基片上，表面涂有一层特 殊的保护膜，由于它的结构原因，故在平日的操作中，严禁任何时候任何硬物与打印头表面 接触。每打印完一卷碳带或者一卷热敏标签,都应该进行打印头和滚筒的清洁.这样可以保持打印的质量，延长打印头的使用寿命。维护前，请先确保消除自身的静电。因为静电会造成打印头的损坏。(1) 打印头的清洁关掉打印机的电源，将打印头翻起，移去色带、标签纸，用浸有少许异丙醇（90%）的棉签（或棉布），轻擦打印头直至干净。(2) .滚筒的清洁清洗打印头后，用浸有少许异丙醇(90%)的棉签(或棉布)清洗滚筒。方法是一边用手 转动滚筒，一边擦。(3) .传动系统的清洁和机

36、箱内的清洁因为一般标签纸为不干胶，其胶容易粘在传动的轴和通道上，再加上有灰尘，直接影响 到打印效果，故需经常清洁。一般一周一次，方法是用浸有异丙醇的棉签(或棉布)擦去传动的各个轴、通道的表面以及机箱内的灰尘。(4) .传感器的清洁传感器包括色带传感器和标签传感器，其位置见说明书，一般一个月至三个月清洗一次， 方法是用鼓风装置(吸球即可)吹去传感器上的灰尘。七、常见故障极其处理当出现故障时，应尽可能详细记录打印机的状态，包括(1) 面板指示灯的状态(闪，亮，灭)及变化过程；(2) 打印机的动作(走纸，切纸，打印等)；(3) 采取的处理措施；(4) 打印机的反应,坏件的标签和色带等等。1 .开机后

37、，面板指示灯不显示。检查供电电源是否正常，或者联结电缆是否接好。2 .色带起皱，调色带控制挡板.3 .若印出的标签总有一条竖的白线打不出来，则(1) 先用脱脂棉签蘸打印头清洁液，仔细清洁出现白线处的打印头.(2) 若故障依旧，则需更换打印头.常见故障可能原因排除方法开机后，所有指示灯 凫，液晶无显小主板坏联系深圳市赫德电子有限公司打印位置偏左(右)1 .打印纸偏右(左)2 .程序定义的坐标/、对3 .打印机设置中的LEFTPOSITION 不妥1 .将打印纸安装好，挡纸片挡好。2 .重新设定好打印的坐标3 .重新设定 LEFT POSITION打印位置偏上(下)1.程序定义的坐标不安2.打印机

38、设置中的LABEL TOP不妥1 .重新设定好打印的坐标2 .重新设定LABEL TOP撕纸位置偏上(下)打印机设置中的TEAR OFF 设置/、妥调整撕纸位置(见五(2)打印深度过深1 .打印头压力过紧2 .打印温度偏高1 .降低打印头的压力2 .降低打印头的温度打印深度过浅1.打印头压力过松2.打印温度偏低1 .增加打印头的压力2 .增加打印头的温度3.标签和色带不匹配3.联系深圳市赫德电子有限公司打印左浅右深 或左深右浅1 .打印头压力左右不均衡2 .打印头位置/、好1 .均衡打印头左右压力2 .重新调节打印头位置定位不准1 .标签传感器位置不对2 .传动皮带磨损3 .打印纸装得不止1

39、.调整标签传感器位置2 .更换皮带3 .将打印名氏安装好，挡纸片挡好计算机传送数据， 打印机不能正常 接收数据1 .联机参数设置不对2 .主板坏1 .重新设定好2 .联系深圳市赫德电子有限公司液晶显示 RIBBONOUT1 .色带用完或者未安装好2 .色带传感器检测出错3 .程序中设置的打印模式/、对1 .安装好色带2 .做标签和色带传感器灵敏度的 调整/校正3 .选择止确的打印模式液晶显示 RIBBONIN1 .在热敏方式下，安装了色带2 .在热转印方式下，色带传感器 检测出错1 .移走色带2 .做标签和色带传感器灵敏度的调整/校正(步骤五(16)液晶显示PAPER OUT1 .标签用元或由未安装好，2 .标签传感器位置/、对3 .标签传感器被物体遮挡4 .标签传感器检测出错5 .程序中设置的标签类型不对1 .安装好标签2 .调好标签传感器位置3 .移走遮挡的物体4 .做标签和色带传感器灵敏度的 调整/校正(步骤五(16)5 .选择正确的标签类型液晶显小HEAD OPEN1 .打印头未合上2 .打印头电阻值设置/、对3 .打印头状态传感器未检测1 .合上打印头2 .设置好打印头电阻值3 .联系深圳市赫德电子有限公司徐生：13714759166