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1、-范文最新推荐- 办公室人际常见困扰 对于上班族来说，办公室这一小小的空间，承载着一天中三分之一的时间和几乎全部的人际关系。正因为它的狭小和功能的复杂，所以这里滋生的矛盾和困惑自然就多，尤其是人与人之间的相处，因为它的高密度高碰撞率，变得异常的脆弱和敏感。不知身为职业中人的你，是否遇到过如下的办公室困扰？困扰一老板之间的纷争张丽从一所名牌大学毕业后，没有拿着求职简历去人才市场，而是利用自己的自身优势，和同学王苹合伙开了一个广告公司。两个女孩子一样的优秀一样的精明，同学们预言她俩联手肯定能成就一番大业。可是，刚过一年，两人就闹得不可开交。原来，公司成立之初，两人的心还挺齐，击掌发誓:有福同享，有
2、难同当。在这一誓言引领下，两人同心协力，公司很快就有了经济上的收益，于是招兵买马扩大规模。这自然牵扯到人员管理和业务决策等很多问题，两人之间渐渐有了不和谐:张丽做主的事，王苹有不同意见；王苹已做的决定，张丽又来干涉。两个人的摩擦多了，争执中说得最多的一句话就是：“你说了算还是我说了算？咱俩谁听谁的？”发展到后来，谁也不肯让步，矛盾越闹越大。一个公司，上层领导之间不团结会直接影响公司的发展。要命的是两人并没有觉悟，到年终分红时，矛盾进一步激化，两个人都觉得自己为公司发展出了很多力，应该多分红，结果闹得各自都不痛快。专家建议：权力划清界限，经济实行AA制解决这种矛盾最好的办法，就是在合作之初就建立
3、一个明细的合作总协定，明确彼此的权力、职责大小和范围，并明确规定经济AA制。在诸如张丽和王苹这样知识结构新、观念前卫的白领女性之间，其实友谊往往很脆弱，所以在准备成为合作伙伴之前，首先要明确合作的规则，做到“亲姐妹明算账”，这样就会避免影响彼此之间的关系。困扰二上下级之间似乎永远没有平等小红到新公司报到不到一周，就感到空前的压抑。原因在于她的顶头上司是一个极其冷酷的女人。不仅看不到她的一丝笑容，而且还要时时遭受她的训斥。最让小红恼火的是，新上司对她总是百般挑剔，对她提出的各种建议也总是给予否定，让小红觉得她在利用手中的权力压制自己。小红感到很委屈，很气愤，可又敢怒不敢言，谁都知道冒犯上司是要付
4、出代价的。为了发泄内心对上司的恨意，每当遭受训斥和否定时，小红就在心里狠狠地说：“你是更年期，我还年轻，不跟你一般见识。”可是时间久了，即使如此也无法排解心头的压抑情绪，小红陷入到了无尽的烦恼之中专家建议：不妨来个换位思考有人说：“做下属难，做女上司的下属更难。”在办公室里，似乎同性相斥的原理被演绎得更加确切。所以很多职业女性曾经或者正在经历着如小红一样的烦恼。但从另一角度来说，同为女人，与女上司的相处应该更容易，因为女性之间比较容易领悟对方的内心需求和微妙的情绪变化。当屡次遭到女上司的训斥和否定之后，明智的做法是弄清问题的所在，而不是一味地抱怨和愤恨。仔细分析各种原因，弄明白上司为什么会对自
5、己这样，她对其他员工又是怎样的态度，然后设法解决问题，避免再出现类似情况。如果问题解决不了，不妨来个换位思考，这样更容易理解女上司的做法和态度。和女上司相处，有一个原则也许永远适用，那就是要努力做好本职工作，处处透露着勤奋和聪颖，但在上司面前则要做到隐匿锋芒，永远表现得比她逊色。困扰三男上司的亲近和骚扰公司里新调来一位副总，40岁出头，属于年轻有为的那种。刚上任不久，他就开始“关注”华丰，比如让她到他办公室去，说要和她谈谈工作的情况。到了办公室，还吩咐她泡两杯茶，说要向她好好了解一下公司里的情况，常常是一聊就是两三个小时。华丰心里急着工作，可又不好意思表露出来。最要命的是，这位副总喜欢用一种迷
6、朦的眼神望着她，看得她心里直发怵。后来，副总干脆把她调到了他办公室门口的位置，只要有时间，他就会找各种理由接近华丰。搞到华丰担惊受怕，烦得根本无心工作。专家建议：要勇于说“不”女员工遭受男上司骚扰，已经不是什么新鲜话题了。其实，解决这种问题的关键，还是在于自己的态度。如果上司的举动已经非常过分，严重影响了自己的身心，那么就要勇敢地说“不”。但如果上司只是如这位副总一样，仅仅在态度上暧昧一点，那就只管照常工作生活，让他觉得自己非常正派、不容侵犯。在谈话中，要尽量不显山露水地控制谈话的内容，让上司只和自己谈论工作方面的事情，使谈话的气氛自始至终都严肃而融洽。而对于工作以外的话题，则要向上司表达自己
7、不感兴趣或不想谈的态度。困扰四“知心”惹的祸在业务部里，刘娜和辛灵是很谈得来的搭档，两个人在业务方面配合得非常好，成绩每每都位居整个业务部员工之首。两个人的私交也不错，下了班常常相约一起逛街、喝茶。刘娜是个有事憋不住的直性子，对辛灵从不设防，有什么心事总愿对她说，比如自己和男友吹了，最近想出国啦，她特别讨厌办公室里坐她对面的那个家伙啦，等等。辛灵就这样成了刘娜最知心的朋友加同事，每次刘娜说完知心话后，总加上一句：“你可要替我保密呀，我把你当成我最好的朋友了。”辛灵也便装出不高兴的样子，“不信任我，就别和我说这些！”可是，渐渐地刘娜就发现自己的“信任”真的出了问题，客户和她联系的时间越来越少，相
8、反都去找辛灵去了，理由是她做事很情绪化，男友说吹就吹了，对客户能有多少责任心呢？领导也逐渐不再对她委以重任，理由是她要出国了，担心把业务交给她半途而废；坐她对面的那个同事每天都要冲她翻白眼，明显是知道了她对自己的看法刘娜终于明白自己被“知己”出卖了，她陷入到尴尬的局面专家建议：让隐私离办公室远一点为什么要出卖你？是因为同在一个办公室，双方涉及的共同利益太多，有时可能就是“你亏我满，你圆我损”；是因为办公室里的同事有时是朋友，但更多的时候是“对手”。这就是辛灵“出卖”刘娜的原因。要摆脱这种局面，除了努力工作，以消除隐私外泄造成的不良影响以外，还要牢记一点，让隐私离办公室远点。同事之间可以成为朋友
9、，但走得近了并不意味着无话不说，你可以大谈美食、时装、网络，但是千万不要在谈话中涉及自己的私生活、公司内部人士的褒贬、自己对未来的打算等等。困扰五竞争是办公室的主旋律小逄在公司里算是元老了，业务能力非常强，深得上司的赏识。可是，最近她感觉做得非常不开心。因为新来的同事小叶处处表现出和她竞争的风头，让她有一种如鲠在喉的不痛快。听说小叶在原来的公司里是项目主管，到这里来肯定是不甘心只做一个普通员工，所以瞅准了小逄的主任位置，想和她一比高低。比就比呗，小逢觉得单从实力比，自己并不处于劣势。可是，很快她就发现小叶很善于玩手段，常常暗地里使劲，想把她踩在脚底下。小逄很气愤，对她的态度也就越来越差，结果两
10、个人之间的关系越来越紧张。小逄很想和她开诚布公地谈一谈，缓和一下两人之间的关系，可又觉得那样做岂不是“此地无银三百两”，承认自己在和她较劲了？小逄陷入到不知如何是好的困惑当中专家建议：该干什么干什么这是一句大白话，却是一句真理。与其把精力用在怎么对付竞争对手方面，不如全身心投入工作，工作业绩才是最好的竞争武器。平日里在和竞争对手相处的工作中，面对对方的争斗气焰，完全可以视而不见，只要做到心里有数就行，但决不与其发生正面冲突，谨慎处理和对方的关系。甚至可以大度地关心他的成绩，对对方所取得的成绩表示欣赏和尊重，这样做不仅可以表现自己的真诚和宽容，让对方感到羞愧，而且也许会化敌为友，化解对方对自己的
11、敌对情绪。.办公室人际常见困扰责任编辑：飞雪 阅读：人次 在湖南卫视金鹰剧场热播的电视剧金枝欲孽中，五位宫女尔虞我诈，使尽各种招数来争得皇上宠爱。记者总结了宫女们惯用的一些招数，并咨询了山东省著名的职业指导专家赵亮。赵亮认为，五位宫女们机关算尽，勾心斗角虽然使金枝欲孽颇有看点，但这些古代宫女争宠的手段并不值得现代办公室女性效仿。金枝欲孽可不是白领丽人的“兵法”。1、结成同盟金枝欲孽从选秀女进宫开始说起，众秀女各个揣着不同的目的踩倒她人，让自己脱颖而出，而秀女中心机最深者莫过于尔淳。尔淳的最大障碍是名为玉莹的秀女。玉莹天生丽质，遭到众多其他秀女的嫉妒。为了排挤玉莹，尔淳表面与玉莹结盟，以减少对方
12、对自己的怀疑，但暗地里，她却与带着相同目的进宫的其他两姐妹联盟，设计各种圈套陷害玉莹，寻找各种机会不让玉莹接近皇帝。职业指导师分析国家职业指导师、“照亮前程”职业规划俱乐部赵亮说，其实现在任何一个企业里都或多或少地存在着同盟。这种同盟在现代企业管理中叫做非正式组织，它是和作为正式组织的企业相对而言的。这些非正式组织中的头目在企业里，职位可能并不高，但他们在这个组织中的地位却很高。赵亮说，如果非正式组织和正式组织的目标相同，那么非正式组织的形成对公司的发展是有利的，否则相反。因此企业领导者一定要善于引导非正式组织，使他们的活动控制在公司的规章制度允许的范围内。2、巴结权势金枝欲孽中的争斗是从众秀
13、女阻挠相貌出众的秀女玉莹面见皇上开始的。玉莹是一个表面温柔大方，但笑里藏刀的女子。她虽然心机不浅，但终因势单力薄落入圈套。装病，自然是躲过浪头的良策。装病也要机缘巧合，有人从中协助方能实行。伙同尔淳让玉莹落入圈套的孙太医，此刻反而成了玉莹的贵人，而深谙后宫规则的宫女安茜也与孙太医一道，和玉莹结为同盟。此时宫中最得势的是永寿宫的如妃娘娘。为了与如妃娘娘一争高低，这个三人同盟选择了如妃的死敌皇后，因为皇后是后宫中最有权势的人。三人找机会在皇后面前表忠心，当面打击如妃的，很快取得皇后的信任。玉莹终于在众多宫女中崭露头角。职业指导师分析赵亮认为，靠巴结公司的领导获得成功的人，他们的成功都是暂时的，不会
14、久远的。在现实生活中，确实有些人通过各种手段，甚至是不正当手段，巴结上层领导。他们的这种做法违背了组织的规律，打破了组织的规则，也有碍形成正确的道德规范。所以巴结权贵的做法应遭人唾弃。毕竟，一个人在职场的成功不能仅仅依靠巴结领导来获得。3、逢场作戏在金枝欲孽中，几位宫女勾心斗角，费尽心思。这其中自然就少不了逢场作戏这一招。在第十二集中，安茜明明看到孙太医就在尔淳的床上，并身受重伤，但面对前来搜查的人，她还是选择了包庇。她和尔淳、孙太医合作演了一场戏。这三人中，演技最高的莫过于尔淳。虽然当时情势危急，但她临危不乱，甚至对前来搜查的人恶语相向，气势上一点不输与对方。此外，皇后和如妃两人的对手戏就更
15、多了。为了把如妃送入冷宫，皇后害死了如妃身边和护军私通的宫女，栽赃嫁祸于如妃，并在皇帝面前，演起了为皇帝捉奸的戏。职业指导师分析赵亮说，某种意义上来说,在职场中逢场作戏是不可避免的，就看是为什么而秀了。如果是为了工作，那没什么好说的，领导也希望你能秀得好些。但是如果为了掩饰自己的错误、缺点、过失而逢场作戏，那就不受欢迎了。不过，掩饰自己是每个人的本能，但是是否讲诚信，牵涉到个人的道德问题。只有讲诚信的人，才更容易在职场中获得良好的人际关系。4、软硬要挟人在江湖，身不由己。人在后宫，为人处事更应小心谨慎。一旦留给对手把柄，就有可能使自己陷入被动。孙太医在金枝欲孽中是个很重要的角色。他虽有才华，但
16、在许多人眼中也只是一枚棋子，就算他再聪明，也抵不过如妃软硬兼施的要挟。在这部戏中，宫廷里每个人都有秘密，天下没有不透风的墙，秘密也总有可能被人揭发，成为对手对付自己、威胁自己的暗器。职业指导师分析赵亮认为，因为职场竞争关系的存在导致了有些员工实施软硬要挟的伎俩。这种拿着别人的缺点、把柄、死穴当令牌，威胁别人的做法是不可取的，这样的职场关系也是不正常的。赵亮说，一个人在职场的成功不仅仅是指他的财富有多少，还包括良好的人际关系。一个处处搜集别人的弱点，处心积虑威胁别人的员工是不会拥有和谐的同事关系的，也没有一个健康的工作心态。5、铤而走险在金枝欲孽中还有一个小人物孔武。他一心只想出人头地。起初孔武
17、在皇宫里只是个苦力,为了引起宫中人的注意，他想出了妙计：暗中火烧皇宫中供奉祖宗牌位的祠堂，再冒死冲进火海抢出牌位。孔武因此立下大功，荣升为宫内护军。但这个小人物也许并不知道，自从他进入后宫的那一天起，他在紫禁城内的命运就已经由不得他做主了。职业指导师分析好胜心强的员工喜欢在自己从事的工作中铤而走险，他们处处表现得争强好胜，受不得一点委屈。赵亮给很多人做了多年的职业规划，他说，性格是一把双刃剑，作为公司的领导者应该善于利用这些具有强烈好胜心的人。否则，他们很可能会因为这个性格弱点而走向急功近利，通过一些非正常手段，甚至是违法的手段达到引起别人注意自己的目的。赵亮提醒具有这种性格的员工，一定要有长
18、远眼光，要为了自己职业的长远利益慎重行事。一时的铤而走险获得成功后，可能会让领导一下子记住你，但是这并不是长久之计。干工作要踏实，要有耐心，事业上的进步应该是循序渐进，而不能大起大落。.金枝欲孽VS女白领兵法责任编辑：飞雪 阅读：人次 有人将那些喜欢追随别人意见和观点，刻意和别人保持一致的人称作“墙头草”，以此讽刺他们没有主见。事实上，在有些场合，如果你能适当地“放弃”自己的意见去认同别人的观点，可以给自己带来意想不到的好处。心理学研究发现，如果你是一名刚进入团体的新人，和团体的老成员恰到好处地保持“相似”，可以帮助你更快更早地融入新团体。比如，一名刚进入职场的女孩子，发现一位同事很喜欢听钢琴
19、曲，于是，平时对钢琴曲感觉一般的她，声称自己也很喜欢那些曲子。没想到，却因此一下子拉近了和那位同事的距离，并通过那位同事，很快和其他同事也熟悉了起来。另外还有一名男孩子，在追求他仰慕已久的女孩之前，先把对方的兴趣了解得一清二楚，并努力培养和女孩子相同的兴趣。在交往过程中，常常带给女孩子“路遇知音”的感觉。于是，女孩子很快便成为他的女朋友了。为什么“相似”具有这么大的魔力呢？这是因为每个人对与自己“相似”的人更容易产生信任感，自己也更容易从对方那里得到认同。同时，我们渴望被理解的需求也更容易在对方身上得到满足。可见，“相似”才容易“相吸”，所以有些场合不妨做做“墙头草”。因为我们都会受潜意识的驱使去喜欢一个“看起来和我们一致的人”。.有些场合需做墙头草责任编辑：飞雪 阅读：人次 9 / 10