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1、第 1 页 20XX 年培训师工作总结 特征码 vodoBhDJDJRcGoPJNQVM 走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我来到了深圳比亚 迪汽车有限公司。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的 相处，时间已从指缝间悄然溜过了三个月。怀着自己美好的希 望和从零开始的心态，我加入了第 xx 事业部 e 学院这样一个充 满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程。 我加入 xx 事业部 e 学院的时间虽短，但受益匪浅。在以下几个 方面感悟颇多：一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精 神。在培训工作中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事 之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。既然需
2、要 配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间相互沟通、相互配 合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。 二是具备敬业 精神和专业精神。具体而言，就是要求我们每个人都要成为职 业化的员工。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干、 忠诚：敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主 要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心 和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切” 。对工作 要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个 艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗 第 2 页 水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了 快乐工作的本源，形
3、成了工作的动力。而良好的工作技能或方 法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、 提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技 巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成 长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的 现代工作者。三是自身素质和企业文化的结合。在学校里我们 早就习惯于“礼义廉耻”的说教，不断地告诫自己，要学会 “先做人，再做事” 。学会做人，才能游刃有余；学会做事，才 能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德 高尚、才智杰出的人。 以下三点是我对于培训工作的熟悉程度以及一些建议： 培训前的准备工作：1、要明确培训的目的；
4、2、确定培训的对 象以及参加培训人员名单；3、确定培训的内容；4、确定培训 的时间和地点 ； 5、准备好培训所需要的资料（签到表，评估 表） ；6、培训过程中所需要的所有培训器材的准备（ 笔记本电 脑、小蜜蜂、投影仪、电源插座） ； 7、培训前对所以东西进行 一次全面的检查，确保培训时不会出现意外。 培训过程中注意的事项 ：1、跟进现场的人员提前半个小时进 入培训现场进行相关设备的调试，确认所有东西没有异常； 2 、做好培训签到工作；3 、确保讲师能够按时到场； 4、现场 人员跟进，维护课堂上的纪律，发现对于上课说话、睡觉，不 第 3 页 遵守课堂纪律的学员，及时做好相关记录。及时以邮件的形式
5、 与分厂沟通，及时反馈给余工。 培训中存在的问题和不足：2、培训形式缺乏创新。只是一味的 采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的 兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。4、在做培训 中我还发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工 则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力 于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意 识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是 需要我们做培训的大力改善。5、内部讲师授课技巧普遍不高， 有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺， 所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲 师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲 师队伍。 以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和 提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻 找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。