精装修生产经理岗位职责共8篇.docx

1、精装修生产经理岗位职责（共8篇） 第1篇：精益生产经理岗位职责精益生产经理岗位职责1、精益生产经理岗位职责1、协助管理层制订工厂精益生产的长期和短期规划；2、负责精益生产工具的培训和推广应用；3、负责推进公司现场基础管理工作的建立与完善；4、负责精益生产、5S等先进生产管理的组织和实施；5、负责导入精益管理方法与理念，推动设施布局、工艺创新，促进TPS（拉动式生产与看板管理）在制造系统建立；6、负责精益生产的持续改进，解决现场工艺问题，落实成本节约措施。2、精益生产经理岗位职责1在工厂发展战略的指导下，制定精益生产/持续改进战略与目标、主要部署与实施计划。2监督工厂内的精益生产/持续改进活动，

2、并及时纠正或调整与精益生产目标/计划不一致的行动。3协同工厂管理层及嘉士伯中国供应链精益生产团队，识别在精益生产中的阻碍因素并予以排除。4主导高价值项目的合理性选择与优化。5管理和辅导精益生产团队成员，为其提供绩效回顾与评估。6与工厂管理层保持积极沟通，确保其知晓精益生产的进程。7确保优秀的经验能在厂内得到分享与普遍应用。8主导团队成员的投入管理。3、精益生产经理岗位职责1.协助公司质量部门进行体系改善及开展六西格码管理工作；2.在整个企业内进行精益培训，提升关键流程的运作效率和有效性；3.扮演整个企业的内部改善顾问；4.主导推进精益生产项目和所有持续改善工作；5.对车间管理进行监管，包括标准

3、化工作、5S和可视化管理，如果需要的话，为企业提供必要的建议；6、配合制造总监组织建立稳定生产合格品的生产系统，确保预期的产量，制定生产计划及目标，满足现有与预计销售订购的要求。4、精益生产经理岗位职责1、负责华东地区所有分拣中心的精益改善、IE手法融入、Sixsigma运用与评判标准建立；2、针对现场作业能深入调研、精益“产品研制”、方案撰写落实；3、方案产品能对接培训体系；4、能建立维护标准制定并联动其他部门实施考核；5、负责华东地区所有分拣中心的场地设计（CAD）；6、负责场地设计落实后的项目跟进与排异；7、负责跨部门会议沟通与接收执行上级领导其他工作任务安排。5、精益生产经理岗位职责1

4、参与制定并组织实施精益生产推进计划；2、提供项目实施所需的精益工具和方法支持，推进全员改善，消除浪费，提升产品质量、提高生产效率；3、组织、带领车间按计划推荐精益生产，持续稳固精益生产推进成果并实现部门职能化；4、审核和监督各部门精益生产的实施情况，并就改善措施给出专业建议和方案，对公司精益生产体系的运营实时跟踪和反馈5、结合产品的加工方式和生产组织方式，系统的提升制造和工艺保障能力6、根据精益生产推进的需求，完善精益人才培养机制，推动中基层管理人员和专业职能管理人员精益能力的提升，形成体系化的精益能力。第2篇：精装修岗位职责一.项目经理岗位职责主要职责：组织施工并协调各方接受监督，实现工程

5、项目的总目标，节约投资，保证工期，保证质量，公平维护各方利益。1、负责制订施工组织设计和前期工作实施计划； 2、主持项目实施中的重要会议，组织并主持每周初工作例会和周末总结评定会，做出周报表和月报表上报公司备案；3、对项目进度、工期、成本费用支出、质量进行有效控制，并与计划预算对比分析，发现问题，及时处理解决；4、对设计方、甲方提出的设计变更、工程项目增减和合同变动按时上报，及时对工作范围相应调整，并对各方做出相应安排；5、制订文件管理制度，以保存完整的工程档案、会议纪要和洽商函、通知单及各类重要文件； 6、审查批准与工程有关的采购和现场行政支出； 7、向甲方（建设单位或监理）提出阶段检查验收

6、及完工通知，取得对方认可的正式接受文件；8、严格按设计图纸、施工规范、施工程序组织施工，按质量检验评定标准主持检查，对不合格工程坚决不予交付使用。 二.工程部经理岗位职责1、根据施工图和工程量，提交一套详尽的材料采购计划清单，对材料的质量要求、进场计划、仓储保管、计划领用、保证供给负责；2、提交施工所需要劳动计划和施工进度计划，并付诸实施，对项目过程的进度负责；3、加强现场施工管理，全面调配资源，对人力、物力、资金的使用要计划周密，减少杜绝工地停工待料和窝工、停工现象；4、推行 ISO9000 质量管理标准，按照程序管理，对施工工艺、验收标准严格把关，办理中间变更、隐蔽工程验收、完善验收手续；

7、5、督促施工现场安全文明施工，保持现场整洁，杜绝事故隐患，配备现场消防器材，经常督促，进行现场班前安全；6、检查进度计划落实情况及时调整劳动力和材料进场计划，以推动工程进度计划的按期完成。 7、管理和维护施工设备和机工具，确保施工设备安全运转和使用；8、配合项目经理和负责项目工程日常管理工作，协调施工过程中各个施工单位的工作关系，解决工地施工中出现的问题； 9、项目经理不在现场时，代理项目经理主持全面工作。三.技术负责人岗位职责1、负责对设计图纸的技术管理，全面了解设计意图，对施工图进行技术交底，按照图 纸会审签字后的图纸文件安排施工；2、设计单位就设计图的修改、变更和完善进行洽商，按照设计规

8、范要求进行施工；3、助项目经理对重大技术组织措施提供决策依据，当好项目经理的技术参谋。必要时，在项目经理的授意下，直接参与重大技术组织措施的决策： 4、制定施工技术方案，按照有关验收规范要求，对所有的材料、施工工艺，进行质量监督和控制，制订工程进度计划的落实措施；5、安排专人对技术文件进行妥善保管，对往来技术文件进行登记、签收和归档；6、掌握工程质量情况、指导和督促质检员和班组长作好质量检验和评定工作，参加分项、分部和竣工工程质量检查，特别对隐蔽工程，要做好验收记录，认真进行质量验评；7、加强对工地现场安全管理，定期对现场安全进行检查，督促安全员对安全方面的工作进行指导，落实安全制度，实施奖惩

9、办法；8、认真协助并配合项目经理开展工作，严格按照国家技术规范进行施工，贯彻ISO9000质量方针和履行管理程序，严格质量把关，确保项目过程技术指标落实；9、组织学_推广新技术、新工艺、新材料和先进施工方法，组织研究技术方面的疑难问题，并提出解决办法；10、及时总结施工过程中的各种经验，好的要推广，不足的要纠正；11、组织开展安全及操作规程培训，进行安全技术交底，严禁违章作业，及时整改隐患。发生安全事故时应积极采取有效措施，及时报告；四.施工员岗位职责1、根据设计图纸和工程量，提交需要劳动力计划和施工进度计划，付诸实施。对本项目工程的进度负责。 2、同甲方向市局报建和办理开工许可证及开工报告等

10、手续。3、按计划下达施工任务单，并监督执行。及时协调和处理有关施工进度的各种问题，确保施工计划按期完成。4、办理原材料进场登记，通知质量检查员验证和标识，敦促材料员隔离和处理不合格品。5、办理工程施工联系单、现场签证单和加工委托单等手续。6、填写施工日志，办理中间交工，分部工程验收证明书和竣工报告及竣工验收证明书。7、促施工班组完成质量自检、互检、交接检和填报检验记录。8、维护施工设备及工器具。五.质检员岗位职责1、负责班组内的质量自检、互检，经常分析质量状况，掌握质量动态。各分项工程开工前作好质量及规范要求布置会，分项工程由工长填写质量保证书后，方可施工；2、收集整理质量资料，对现场情况随时

11、随地进行监控，及时填报分项工程质量检查评定表，协助建立质量档案，作为奖罚依据验收依据；3、按质量标准及时对工程质量进行验评，对不合格的有权责令返工或停工，并将经济损失如实上报； 4、验评工程质量时，严格掌握质量标准，对检验评定的工程质量负责，验评时要在自验合格的基础上进行，发现问题要及时予以处理，对于发生的质量事故如实上报；5、参加质量会议及质量检查，参加工程质量事故的分析、调查和处理；6、坚持原则，正确反映质量情况，对隐瞒工程质量事故的，有权越级反映情况；7、认真贯彻谁施工谁负责的原则，严格按设计图纸、施工规范、施工程序组织施工，按照质量检验标准主持检查，对不合格工程坚决不予交付使用； 8、

12、主持制定安全技术措施，经常进行安全检查，制止违章作业。六.材料员岗位职责1、照设计施工图中的用材要求，准确核对并计算出所需材料的品牌、规格、数量以及费用，提交完整准确的材料清单和采购计划，负责控制材料按时进场并验收，确保材料对板符合质量要 求；2、核查材料供应商（包括厂家）的营业执照和材料样品、样本、价格表等资料，确认材料供应商的资格和资信情况能满足项目工程所要求的条件； 3、同种材料应比较价格、供货期、售后服务方面择优选择合格供应商，并与之签订购货合同； 4、确保主要材料和特种材料，能由供应商、厂家及时提供材料的产品合格证和检验报告，并保证真实可靠；5、按新购机具清单所列机具名称、型号、规格

13、和质量要求，采购合适的机具；6、仓库保管员负责入库材料及新工具的登记、标识、分区、储存（特别危险易燃材料的保管）、维护，保存好所有材料的合格证及其他证明文件；7、按主管材料调配的负责人的签字发放材料，并如实登记。加强对仓库的安全保管。七.安全员岗位职责1、编制安全技术措施计划，负责组织安全措施的实施，对项目安全生产直接负责；2、督促、监督班组进行班前安全活动，定期组织召开安全会议，填写安全会议记录；3、经常检查工地安全情况，发现问题隐患，及时填报事故隐患整改记录报项目经理审批处理，保证施工顺利进行；4、解决生产中的安全问题，制止违章指挥和违章作业，遇到严重问题可令其停工整顿；5、发生工伤事故及

14、时上报，参加事故调查、分析和处理工作；八.预算员岗位职责1、掌握建筑工程和安装工程的预算定额和有关预决算编制的规定，掌握材料价格，市场动态，熟悉国家和当地有关统计法、统计报表制度及本公司规定。 2、负有对本工程的生产计划，成本核算，提供控制依据的责任。3、负责向材料员提供预算材料的数据。4、按时编制施工预算和施工图预算，做好材料分析，给有关部门和财务核算员提供有关数据。5、负责核实每月完成的工程量，编制月度工程决算。 6、按上级规定的统计项目指标，计算方法，统计范围，报送日期等要求，及时报送有关单位审核。 7、经常深入现场，熟悉工程施工情况，掌握及收集各种变更资料，及时做好工程决算的有关工作。

15、第3篇：酒店精装修项目经理岗位职责范本岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017酒店精装修项目经理岗位职责Responsibilities of Hotel Fine Decoration Project Manager说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。酒店精装修项目经理岗位职责1、严格履行工程承包合同，确保工程质量、安全、进度要求;2、统筹劳动力、物资和施工机具等资源;3、做好工程质量、安全、进度和成本控制;4、负责施工过程质量控制，过程检验和试验。最终检验和试验，工程防护和服务的实施;5、负责组织新员工上岗前培训，组织全体员工质

16、量、安全、文明施工的学_，确保每一个施工人员都树立起质量第一、安全第一、文明施工的意识，并规范操作，坚持特殊工种施工人员持证上岗;请输入您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd第1页 / 共1页第4篇：精装修设计岗位职责精装修设计岗位职责设计部职责内装部是公司负责室内装饰项目的生产及项目实施过程中的相关设计服务和技术支持的职能部门。职责职能：1.参与顾客沟通：参加各个设计项目与顾客沟通工作，识别顾客的需求与期望，确定设计使用的强制性标准及法律法规，协助相关部门进行工程可行性评审，得出结论。投标评审通过后进行投标工作。2.进行设计策划：根据各个设计项目的合同或招标书，确定设计

17、人员分工，设计过程根据不同项目一般分为一至三个阶段，由项目设计负责人编写设计工作策划。3.完成设计输入：设计项目前期准备工作，根据不同项目委托内容按业主要求进行设计和开发输入。一般包括原建筑图纸、与顾客达成的有关协议、国家和地方与设计有关的法律法规、其他相关文件参考资料等。4.进行设计输出：完成设计投标或全部设计任务，进行设计的输出。一般包括设计图纸、设计说明、主要材料表、设计概算书及顾客要求的其他资料。根据设计成果的不同完成图纸的整理及归档的工作。5.接受设计评审：设计过程中，由公司领导组织对该项目的设计成果进行评审，填写设计评审纪录。分各阶段进行设计评审，如未通过则根据评审结果进行设计调整

18、后再评审，直至通过。一般分为方案设计阶段评审、初步设计阶段评审及施工图设计阶段评审。6.进行设计验证：由项目负责人对设计成果的实施进行全程的验证，并作相关纪录。一般采用现场作样板、权威机构检测及类似设计数据的比较、验算。 7.设计的更改及控制：设计过程中的更改在设计过程中完成，如果在实践过程中发生 设计更改，根据现场实际情况填写设计变更、洽商纪录，经项目技术负责人校审，顾客代表确认。如需重大更改，现场设计人员应把相关信息反馈回设计事业部再次执行设计程序。8.提供技术指导及咨询：负责指导、解决施工中的技术问题，提供材料下料单及技术支持和服务。9.提高公司设计水平:组织收集整理和学_国内外最新优秀

19、设计理念和案例，不断创新，保证公司设计水平不断提高。设计部岗位责任制一、经理职责总述1.本类工作是在总经理、副总经理领导下处理日常成员单位的管理事务。2.遵守国家法规及公司管理规章制度。3.负责装饰项目的相关设计和材料提取的管理工作。工作范围1.随时掌握材料的市场价格和人工费价格，对本事业部的设计产品的质量和预算价格负责，满足甲方和公司的预算要求。2.严格执行公司的有关规章制度和程序文件，并严格按国家有关的设计规范进行设计活动。3.参与工程项目招投标，准确把握甲方的设计要求及施工现场的实际情况，贯穿于设计图中。4.负责向甲方说明设计的内容并说明满足甲方要求的设计手法及考虑整体设计的功能与效果，

20、经常保持与甲方的沟通。5.解决施工过程中出现的设计变更问题，及时根据现场情况出具工程设计变更洽商单，保证施工的正常进行。6.工程项目开工前参加项目经理的设计交底，在交底会上详细说明设计意图和注意事项，并回答必要的问题。 7.参与工程部组织的工程“自检”及主管单位的验收检查。8.督促设计师按工程的施工进度按时绘制下发工程的生产加工图工作，并审核所有下发的生产图纸。9.在工程的施工过程中，积极配合工程部或项目经理处理施工过程中的变更或增减项目，并在工程完工时提供整套的工程竣工图。10.合理安排本部门人员的调配工作及日常管理工作，带头遵守公司的各项规章制度，制订出一套合理的奖惩制度，以调动该部门人员

21、的工作积极性。管理责任1.制定本设计事业部的经营管理计划和工作质量目标。2.负责方案设计图纸的审核和修改，向公司领导汇报方案的组织与设计工作，对本部门的设计作品质量负责。3.制定本事业部的工作量评定标准及奖励制度。 4.负责对设计合作方的考核、评价、报总公司。5.组织本部门员工的培训、参观、学_并不断提高本部门员工的设计技能，制定相应的晋升和降职规章制度。6.对下发工程的生产加工图，下料单、竣工图等工作的准确、准时、合理性负责。7.对部门所掌握的企业秘密的安全负责。二、主任设计师1.对本部门从事某项目的设计人员的工作质量负责，控制整个设计过程的质量情况。2.对工程的设计方案要进行组织自审活动，

22、经自审后填写自审报告交设计经理进行评审。3.及时与甲方及设计院沟通以便及时解决有关的技术问题。4.在工程投标或施工过程中负责对结构节点图、总体设计说明、设计计算书的编制。5.负责本小组投标或施工过程的指术指导与各方的技术协调。6.负责对工程图纸的设计和解释工作，对工程图纸的设计质量负责。 7.负责在投标或施工过程中对结构节点图做尽一步的深化。同时对地面铺装图，天花图，平立面图及节点大样图的方案进行确定。三、助理设计师、绘图员1.认真熟悉、领会原建筑图，及时准确地提供完整的建筑图纸。 2.负责对自己所绘制建筑图纸的解释工作，并对建筑图纸的设计质量负责。四、四、审核人1.审核人应该在各设计阶段到位

23、参与方案、重要技术问题的讨论、审查与决策。方案阶段：审查有关设计条件及主管部门的文件是否齐全并符合国家法规、规范。对设计指导思想、创优项目的创优目标及措施加以指导。分析比较各个方案，审核推荐方案。初步设计阶段：研究方案审批意见，在方案调整及深入解决技术问题的过程中，及时指导，提建议，并参加讨论决策。对一般技术问题多尊重专业负责人意见，重要技术问题应指导在前。施工图阶段：研究初步设计审批意见及有关主管部门对消防、人防、环保等专篇的审查意见，与工程设计师、专业负责人共同研究、落实。凡不能落实的，应研究解决办法，向有关部门汇报、落实、备案。对施工图阶段需要深化解决的技术问题加以指导、审核。 2.对

24、各设计阶段的成品及设计文件的质量全面负责。检查专业负责人、校对人是否到位。检查校审记录单。在审核过程中，如发现校对未到位，有权退回重校。对经验少的校对人，应加以指导，协助做好校对工作。 3.对各阶段设计文件全面审。一.项目经理岗位职责主要职责：组织施工并协调各方接受监督，实现工程项目的总目标，节约投资，保证工期，保证质量，公平维护各方利益。 1、负责制订施工组织设计和前期工作实施计划；2、主持项目实施中的重要会议，组织并主持每周初工作例会和周末总结评定会，做出周报表和月报表上报公司备案；3、对项目进度、工期、成本费用支出、质量进行有效控制，并与计划预算对比分析，发现问题，及时处理解决； 4、对

25、设计方、甲方提出的设计变更、工程项目增减和合同变动按时上报，及时对工作范围相应调整，并对各方做出相应安排； 5、制订文件管理制度，以保存完整的工程档案、会议 纪要和洽商函、通知单及各类重要文件；6、审查批准与工程有关的采购和现场行政支出；7、向甲方（建设单位或监理）提出阶段检查验收及完工通知，取得对方认可的正式接受文件；8、严格按设计图纸、施工规范、施工程序组织施工，按质量检验评定标准主持检查，对不合格工程坚决不予交付使用。二.工程部经理岗位职责1、根据施工图和工程量，提交一套详尽的材料采购计划清单，对材料的质量要求、进场计划、仓储保管、计划领用、保证供给负责； 2、提交施工所需要劳动计划和施

26、工进度计划，并付诸实施，对项目过程的进度负责；3、加强现场施工管理，全面调配资源，对人力、物力、资金的使用要计划周密，减少杜绝工地停工待料 和窝工、停工现象；4、推行 iso9000 质量管理标准，按照程序管理，对施工工艺、验收标准严格把关，办理中间变更、隐蔽工程验收、完善验收手续； 5、督促施工现场安全文明施工，保持现场整洁，杜绝事故隐患，配备现场消防器材，经常督促，进行现场班前安全；6、检查进度计划落实情况及时调整劳动力和材料进场计划，以推动工程进度计划的按期完成。7、管理和维护施工设备和机工具，确保施工设备安全运转和使用； 8、配合项目经理和负责项目工程日常管理工作，协调施工过程中各个施

27、工单位的工作关系，解决工地施工中出现的问题； 9、项目经理不在现场时，代理项目经理主持全面工 作。三.技术负责人岗位职责1、负责对设计图纸的技术管理，全面了解设计意图，对施工图进行技术交底，按照图纸会审签字后的图纸文件安排施工；2、设计单位就设计图的修改、变更和完善进行洽商，按照设计规范要求进行施工； 3、助项目经理对重大技术组织措施提供决策依据，当好项目经理的技术参谋。必要时，在项目经理的授意下，直接参与重大技术组织措施的决策：4、制定施工技术方案，按照有关验收规范要求，对所有的材料、施工工艺，进行质量监督和控制，制订工程进度计划的落实措施； 5、安排专人对技术文件进行妥善保管，对往来技术

28、文件进行登记、签收和归档；6、掌握工程质量情况、指导和督促质检员和班组长作好质量检验和评定工作，参加分项、分部和竣工工程质量检查，特别对隐蔽工程，要做好验收记录，认真进行质量验评； 7、加强对工地现场安全管理，定期对现场安全进行检查，督促安全员对安全方面的工作进行指导，落实安全制度，实施奖惩办法；8、认真协助并配合项目经理开展工作，严格按照国家技术规范进行施工，贯彻iso9000质量方针和履行管理程序，严格质量把关，确保项目过程技术指标落实；9、组织学_推广新技术、新工艺、新材料和先进施工方法，组织研究技术方面的疑难问题，并提出解决办法；建筑装饰工程有限公司设计师岗位职责已被浏览：41次 添加

29、时间： -1-1 4设计师岗位职责一、工作流程1、客户咨询服务2、量房3、平面布置方案及装修费用概算4、签订设计合同5、效果图确认6、预算确认7、签订施工合同8、施工现场交底9、竣工资料。二、咨询规范1、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的基本情况、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。 2、咨询时，设计师应全面详细了解客户待装房间的基本情况和客户的基本情况及要求。确定装修级别、设计风格、主要材料。做好客户登记，安排好量房时间。3、根据客户的消费取向， 主动为其推荐相应价位。4、设计师应向客户准确解释公司不同价位在工艺做法、材料上的区别和共同点。5、当客

30、户要求做概算时，应严格按报价单进行。（报价单上没有的项目须经公司经理或工程部经理认可）。6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线、总电表及优惠幅度。 7、客户同意委托我公司装修后，协助财务收取500-1000元的委托设计定金，并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。三、量房规范1、量房中要做到认真细致， 要标注房子的层高，梁高、梁宽，水管、暖气的准确位置及卫生间、厨房下水坑距位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。2、认真填写量房记录单（必要时，应采用数码相机将室内原空间状况记录下来）。正常情况下二日内出平面布局图及装修费用概算，认真填写量房记录单，有

31、约定按约定时间执行。四、设计、绘图规范1、量房后客户看完概算，签委托设计协议及缴纳设计定金后，按照公司设计规范制作效果图。2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订施工合同。3、正式开工前应做出全套施工图纸：包括原始户型图、平面布局图、顶面布局图、水电图、立面图、节 点大样图。4、施工图纸原则上采用a3，a4 图幅打印，且必须有客户签字方可施工。5、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。五、出图时间规范1、5万元以下造价工程，从接到设计任务之日起3天内效果图交付经理和客户审定，5天内完成全套图纸。2、5万元至10万元造价工程，从接到设计之日起4日内效果图交付经理和客户审定，6天内完成全套图

32、纸。 3、10万元以上造价工程，从接到设计任务之日起5天内交付经理和客户审定，一个星期以内完成全套图纸（特殊情况除外）。以上各项工作每延误一天，每项罚款50元/天。六、报价规范我公司实行二种报价体制：（一）分级：分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。（二）定额报价（仅限工装部）：对材料分项报价，即按地转、墙砖、吊顶、家具等分项报价。1、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技术部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。2、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。 3、严禁将不同材料定位

33、的报价做在一个工程项目报价单中。七、签约规范1、设计师签订的合同、图纸、报价单，必须有设计师签字、审核签字、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。 2、设计师在签约后不得延误图纸递交时间。否则罚款50元/次。 3、各分部签署文件明细：装修合同两份：公司、客户各一份。报价单四（复印三份）：公司、设计师、工程部，客户各一份。全套图纸四份（复印三份）：公司、设计师、客户、工程部各一份。补充条款（与合同同时签）三份：公司、客户、工程部各一份。代购协议二份（复印一份）：公司、客户各一份。代购明细三份（复印两份）：公司、客户、工程部各

34、一份。设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。八、全程服务规范1、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 2、设计师必须在交底前日将工程全套图纸交给工长和设计部审核。 3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。4、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍户型改造、水电布线、施工设计等说明，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。6、设计

35、师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收，经客户签字验收后方可进行下一项工程施工。7、在施工进行中如客户有增减项目，须有客户签字后方可更改。 8、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。9.做好工程的开工，竣工资料和结算等工作。积极和公司各部门协调，保持与客户良好的沟通及关系的长久发展（发展潜在客户和回头客）。10.代表公司形象宣传公司推广自己。第5篇：精装修设计师岗位职责精装修设计师岗位职责（家）工装设计的职责1、接待装修客户来访；2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务；4、与市场部、工程部协调互动开展工

36、作。 5、对装修设计方案负责任。能力要求：1.组织、实施、协调工作能力。 2.综合解决设计问题能力。3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4.恰当处理客户纠纷能力。 5.亲和力。岗位职责：1.全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。 2.在部门范围内贯彻公司有关规定。 3.落实工作任务到本部门员工。4.对下属员工的工作绩效机型评估，考核。 5.记录本部门员工的日常休假。6.定期向直属上级汇报本部门工作。 7.协调下属之间的工作。 8.审核设计方案。9.立足本部门工作，向公司提出合理化建议。（二）设计师直属上级：设计主管能力要求：1.独立完成整套室内装修设计方案能力。 2.解决一

37、般设计问题能力。3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4.客户沟通能力。 5.亲和力。岗位职责：1.公司接洽客户来访。2.现场测量待装修房屋、场地。3.主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。4.代表公司同客户签订装修合同。 5.主持施工现场技术交底。6.跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。 7.主持施工中的设计变更。 8.融洽客户关系。9.立足本岗位工作，提出合理化建议。 ：固定安排：1.每月2号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。2.每周二下午5：30参加中层经理例会：总结一周工作。 3.每周五下午4：30组织召开本部门例会

38、 1) 传达公司精神； 2) 总结一周工作；3) 安排、布置工作任务； 4) 调整下属工作状态；公司日常工作：1.维持本部门工作秩序。 2.管理设计任务：1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务； 2) 安排设计任务到设计师，填写设计任务单。3) 跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3.协助设计师与客户签订装修合同。4.向财务移交装修合同，登记备案。 5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。合同转接程序：已签合同（所有文本、电子表格预算、效果图）由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；

39、财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收，工程部到财务部借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，处罚该部门主管500元/次。 设计工作流程中的责任义务1、设计师必须按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改定额说明，由此造成的一切经济损失由设计师承担。2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师承担所有折扣。如须打折，须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。3、设计师签订合同后，必须报部门总监并做好登记工作，交给财务部门，然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法

40、结帐由保管人负责。 4、设计师有监督工程施工全程的义务。5、自量尺当日起，在规定时间内，必须将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、目录、各方签名） 6、设计师在交底时间必须亲自到现场。7、工程催款责任人为施工监理，其他相关人员有配合工作的义务。 8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务，由设计引起的事故由设计师承担。客户服务工作细则及管理规定为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率，以跟单记录表为实物记载有据可循，特制定如下规定：（一） 客户资源的登记、派单客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记，否则以

41、50元/次罚款论处；然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。其他任何人不得私自派单，否则以200元/次罚款。1 凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解情况后前台反映给设计主管，主管安排设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将情况都填写跟单记录表，直到客户已签合同或另找他人装修为止。2 凡是业务员的客户，必须及时跟单追踪，并提供基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）以设计师下步的工作。若因跟单不及时，以50元/次罚款论处，造成单源流失的，以200/次的罚款。（二） 跟单 1、设计师接单后，应及时出图、报价、约客户沟通，并及时、准确的记录跟单记录表

42、以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管，以20元/次罚款论处，且因此而造成单源流失的，以200/次罚款论处。2 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处，养成_惯作好工作记录。3跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，及时了解客户的动态，以提高签单率。如若因跟单回访超出三天，以20元/次罚款论处，因此而造成单源流失的，以100元/次罚款论处。4 业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。5 凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无效客户，必须经双方确认上报总监认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源，否则以100元/次罚款。6 在设计服务中，应至

43、少对客户进行五次以上的跟踪，以了解客户的真实意愿和需求动态；在售后服务中，应至少对客户进行二次以上跟踪，了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题，以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。7 各种单据表格须认真填写，严禁相互抄单；违者重罚、开除。 8 所有的罚款由总监开具罚单，公司财务执行。9公司在回访过程中，如果客户对设计师不满意，要求更换设计师，情况属实，无条件更换设计师。（三）跟单的要求及原则1 设计师必须有团结合作精神2 派单以公平公正为原则，以签单能力为参考。（发现挑单，私自转单，停单2轮处理）3 设计师必须安排好自己的时间，保证在时间允许的情况下才可以接单。（发现其他设计师已

44、约好客户，还要强行接单的,严重警告并停单2轮处理）4 客户信息由前台或总监安排设计师，设计师接到信息后必须及时跟进。（相关处理见上）5 设计师接待客户时必须要有良好的心情，没有状态或精神不振的设计师不予派单。 6 前台、总监向客户介绍设计师时，可以采取恰当的赞扬口语！（如：这是我们优秀的设师xxx，非常擅长xx风格）7 设计师在见到客户后，必须充分了解客户意图，说话时应注意客户眼神，留意客户语言背后的想法，必须做好笔记（每个单都由设计主管检查，发现没有，罚款100元每次，发现不详罚款50元每次），能量房尽量去量，不能去应付客户，尽量多用一些实质的东西来留住客户，让客户感觉到是在真正为他做事。客

45、户走的时候约好下次来的时间，并起身相送。客户走后，前台主动跟设计了解情况，做好登记。每周五总监检查一次，发现不详罚款50元每次。8 如果同一设计师同时来访客户有多个时，其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼，聊一聊，绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。（没有协作精神的员工请自动离职）9 如果设计师手中工作较多，有必要请其他设计师协助，可向总监提出。分配问题必须提前谈好，防止造成矛盾。10 设计师不可以拒绝同事的咨询讨教，相互学_，相互进步。 11 市场竞争激烈，设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手，当天的事当天做完。12 设计师组合之间要多沟通，共同进退，共同加班，每个单都要做好详细的分工安

46、排，要提前商定提成比例，任何情况都不要推脱自己的工作，要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总监，从新安排。13 当客户提出更换设计师时，设计师要主动汇报总监更换，并有义务将客户资料交予新设计师，公司为原来设计师安排新的工作任务。14 设计师原则上不能挑单做，更不能让有效客户故意流失，因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。15 设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。 16 未经许可绝对不要让客户拿走报价。发现一次处罚50元。 17 不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发现立即开除。18 不能给客户太多做不到的承

47、诺，不能欺骗客户，违反一次罚款50元。 19 设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处，主管被有效投诉一次处罚￥100元。20 设计师要服从公司安排，如驻点，促销活动，做宣传图等，这些都是能为大家带来资源的工作。故意推脱，或故意不做者记大过一次，并按实情给予罚款。21 在没有太多工作的时候，大家要多看专业书籍（学无止境），不准上无聊，这些都会磨灭我们的精神状态，用这些时间多想方案是否合理，预算怎样跟客户解释，怎样用一些元素去想客户所想要的风格22 跟客户谈时多讲自己知道的，如果问到你不知道的知识，就带过或干脆说不知道。给自己一些底气，自己就是专家。精装工程师岗位职责1、负责项目精装修工程的设计协调和现场施工管理工作。2、参与招投标工作小组精装技术方面相关工作，编制招标技术文件，审核有关技术资料；配合或组织装饰类工程材料设备甲供、甲限的招标工作；负责合格供方的考察；3