《【工作总结】20XX年街道年度维稳工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】20XX年街道年度维稳工作总结.docx（2页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 年街道年度维稳工作总结 特征码 HgUlggyNobvqXktZhbnR 我社区认真按照上级相关部门文件精神，扎实开展信访维稳工 作，做好信访日常工作，现就全年开展信访维稳工作情况总结 如下： 一、深化认识，统一思想，形成合力 信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和 政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我社区以“三个代表” 重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的十七大精 神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，积极构建信访 稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推 动信访工作;创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全 力维护社会稳定，
2、为构建和谐文明的耒阳做出新的贡献。我局 强化宣传，深化认识，不定期召开会议传达贯彻上级有关信访 会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分认识做 好信访工作的重要性。全体干部职工一致认为，加强信访工作， 是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众 情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要， 是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。 二、加强领导，成立班子，分工协作 第 2 页 为确保信访维稳工作顺利开展，我社区成立了信访工作领 导小组，日常信访工作由办公室主任施德胜同志具体负责，所 需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问责任 制的同时，坚决做到将
3、信访反映的矛盾如实上报局领导、给予 耐心解释，做到有据可查，尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。 对于情况复杂的信访问题按程序逐级上报，积极采取措施应对， 有序解决，千方百计将群众信访问题解决在基层和本部门。 三、强化措施，调查摸底，找准根源 对于各种信访问题，我们主要采取了以说服教育为主，其 他措施相结合的办法予以解决。具体做法是：一是切合实际， 做到公平公正。要求工作人员认真听取信访对象意见，能够做 到秉公办事，力求做到公平公正，防止因办事不公、态度生硬 引发纠纷和上访问题发生。二是加强学习，熟悉业务，不断提 高解决信访工作的实践能力，把问题解决在基层。三是摸清底 子，做到心中有数，从源头上为信访者分析问题，解决问题。