1、目 录一、通用问题1（一）下载、安装问题1（二）运行程序出现提示类问题2（三）工程文件打开、存储、修复问题3（四）英特套价11与英特套价的区别与联系4（五）英特套价11新增功能5（六）材机通用问题7（七）报表输出问题及解决方法8二、定额模式下问题9（一）工程量输入界面问题9（二）费用相关问题12三、清单模式下问题15（一）招投标相关问题15（二）分部分项相关问题16（三）措施项目相关问题20（四）其他项目相关问题21（五）材机汇总相关问题21（六）费用相关问题22一、通用问题（一）下载、安装问题1. 网站下载中心下载程序提示检锁控件创建失败或下载按钮变为500的问题解决下载需安装下载控件，有时
2、会出现浏览器（如360浏览器）屏蔽控件。首先关闭运行的英特，重新安装检锁控件，使用IE浏览器下载。提示检锁失败，如果是不能正常下载，尝试以下方法：1） 点击开始-所有程序-英特套价-“检锁服务启动程序”；2） 关闭上网安全软件，关闭弹出窗口阻止程序；3） 如果仍然检测不到加密锁，可联系服务人员确认是否是加密锁损坏或其他原因。2. WIN7下安装问题应以管理员身份运行安装，安装以后如果提示控件不能正常使用，可以选中程序快捷方式，右键菜单【属性】，【兼容】界面勾选【兼容模式】“以兼容模式运行这个程序”和【特权等级】“以管理员身份运行此程序”。也可参见（二）程序运行出现提示类问题中的问题1。3. 程
3、序安装完毕，点开桌面英特软件统一启动工具箱之后界面显示不全，怎么办？ 与flash控件有关，安装程序时，勾选flash控件安装。（二）运行程序出现提示类问题1. 运行程序时提示控件不能创建或丢失1） 手动注册，开始菜单-运行-regsvr32 控件名称；2） 下载中心下载控件修复工具安装。2. 运行程序时提示插入office光盘或安装cad用户安装的OFFICE或CAD文件不全，因与套价共用WINDOWS系统文件导致，点取消可跳过，或重新安装完整版的OFFICE或CAD。3. 运行程序提示“无外部应用程序响应DDE初始化”如何解决？ 程序未完全退出造成。Ctrl+Alt+Delete组合键调出
4、任务管理器窗口，【进程】栏结束正在运行的该程序或重启电脑即可。4. 打开英特套价时提示“网络连接超时”如何解决？ 套价程序目录下找到“YTConfig”文件，延长“通讯超时”秒数、“搜索方式”改为“半自动搜索”、确认“服务器IP地址列表”为网络锁所在电脑的IP地址。5. 运行英特软件时提示内存不能read的情况怎样处理？英特软件下载中心【英特控件修复工具】下载安装即可。下载地址：6. 导入、导出excel文件提示【未知错误】。属于Office软件安装问题，重装Office软件即可解决。7. 运行英特套价时提示“类不支持自动化或不支持期望的接口”如何解决？下载中心下载控件修复工具安装即可。（三）
5、工程文件打开、存储、修复问题1. 多窗口操作时有关项目汇总表的刷新问题如果多窗口打开同一项目下的不同单位工程，如果表格输出界面处于打开状态需要从别的选项卡里面重新切到表格输出，数据才能最后更新。2. 文件存储格式及路径1） 定额计价文件存储在程序安装路径下的【定额文件】文件夹下，英特套价的定额文件格式为.YTDE，英特套价11的定额文件格式为.DEWJ。2） 清单计价文件存储在程序安装路径下的【清单文件】文件夹下，英特套价的清单文件格式为.YTQD，英特套价11的定额文件格式为.QDWJ。3. 工程复制问题1） 默认路径下工程复制可通过【打开】窗口，点选工程-复制-粘贴，然后重命名。2） 工程
6、管理窗口调用或直接打开资源管理器对文件及文件夹进行复制。注意：若修改工程文件名称，则下次运行套价程序时，在打开窗口当前工程文件以红色显示，点击当前窗口中的【刷新】按钮，即可按照修改后的工程名称显示，并且颜色变为默认黑。4. 断电、误删除等原因造成工程异常的修复问题1） 文件菜单-工程还原，当前工程或指定工程不同时间段的相应工程文件备份进行还原。2） 可以定期进行备份文件的清理。（四）英特套价11与英特套价的区别与联系1. 英特套价11与英特套价的适用范围 英特套价11内含山东省2011年颁布实施的费用组成及计算规则取费系统、2011年各专业价目表、2011年山东省建设工程工程量清单计价规则。2
7、011年8月1日以后签订合同的工程，使用英特套价11版程序。2011年8月1日前已签订合同的工程，仍应使用英特套价。2. 如何相互转换英特套价和套价11文件？1） 修改工程文件后缀名，英特套价定额文件后缀名为.YTDE，清单文件后缀名 为.YTQD；套价11定额文件后缀名为.DEWJ，清单文件后缀名为.QDWJ。2） 套价11版【文件】菜单下“套价11版文件转换”。3） 运行套价11版安装路径下“套价工程文件转换.exe。3. 英特套价11对省站2006年发布建筑消耗量补充定额9-4-264至267定额号的调整在英特套价11中，2008年省定额站发布的补充定额9-4-264267调整至第九章第
8、五节配套装饰项目中，定额号为9-5-270273，原2008年省定额站发布的补充定额9-4-268270子目保持不变。英特套价中维持原9-4-264270定额号。（五）英特套价11新增功能1. 定额计价预算、结算、决算模式及清单计价招标清单、控制价、投标、结算模式的选择。定额计价在【工程量输入】界面，工具条【地区价选择】后，点击下拉按钮选择即可；清单计价在【分部分项】界面，工具条【清单计价规范选择】后，下拉按钮选择。选择不同的模式，在其他项目界面对应不同内容，同时，报表输出标题名称也对应所选模式。2. 取整问题系统设置选择是否合价取整，重新计算时执行。3. 工程量保留位数系统设置中选择位数，仅
9、指保留有效位数，对新工程有效，并不改变原有文件的位数设置。4. 比对功能分部分项或工程量输入界面工具栏“比对”，主要用于对比查看不同软件所形成的文件差异性。5. 分部分项字体颜色分部分项或工程量输入右键设置字体颜色。6. 建筑综合01定额时工具栏恢复钢筋调整窗口建筑综合01定额，工程量输入界面工具栏【钢筋调整】。7. 补充项目中设置暂估价补充项目中增加暂估价列，可以设置补充项目其中的暂估价。8. 增加对预算表原始量的输出支持预算表中表结构设计中增加原始量，可以选择打印输出原始量或计算式。（六）材机通用问题1. 如何调用济南信息价？在“材机汇总”界面，点选【信息价】，然后点【导入】，找到需要导入
10、的信息价，最后【设置为市场价】。2. 如何快速调整一个工程项目内多单位工程人材机及主材价？打开窗口右侧,【项目】下拉菜单中选择【统一修改材料价格】。光标定位在工程项目节点，选择“统一修改材料价格”，在弹出对话框中选择要修改的单位工程，点击确定之后进入统一调整材机窗口调整人材机及主材市场价。11.16版本套价可输出到Excel。注：带有橘色底纹的材料，属于在当前工程项目的多单位工程中，该材料存在多个市场价。3. 如何查看指标分析？先将建筑面积在【工程信息】界面输入，然后通过材机汇总界面工具条【指标】按钮打开【材料指标分析】窗口，软件默认分析人工、钢材、水泥、木材指标。若需新增指标项目，勾选【数据
11、维护】，点击【增行】，填写名称、选择单位、输入材机号范围，如XX-YY格式。点击【保存修改】去掉【数据维护】勾选，回到【材料指标分析】界面，点击【重新汇总】完成新建项目指标分析。单种材机指标直接在材机汇总界面最后一列显示。4. 局部汇总功能市场价差界面工具栏“局部汇总”，shift+点选多行，汇总选中行的用量及价格。5. 材机汇总界面如何批量设置主料、甲备或暂估？材机汇总界面，有【主料】、【甲备】、【暂估】三列可勾选列，在这三列中的任意列按住鼠标左键并拖动，可选中多行，此时再点击工具条的【批量选】按钮，可快速完成设置。（七）报表输出问题及解决方法1. 报表输出【单项工程费汇总表】中的各单位工程
12、顺序是否可调？可以，通过【打开】窗口，鼠标左键拖动单位工程调整顺序即可。2. 报表输出到Excel或Word时单位显示乱码或不显示情况的处理办法。报表输出前，在工具栏【替换】下拉项中选择【不带上标格式】再输出即可。3. 报表输出打印时，平方、立方单位不显示，如何处理？定额计价在【工程量输入】界面，清单计价在【分部分项】界面，点击工具栏【替换】下拉框中的【不带上标格式】，进入报表输出可正常打印。【注意，在报表输出界面设置无效。】4. m3、m2打印问题一般出现在通过局域网共享打印机的情况下，可以通过右键设置打印机属性-打印首选项-高级选项，设置为直接打印到文件。二、定额模式下问题（一）工程量输入
13、界面问题1. 如何单独调整单个定额项的人材机系数选择定额在软件下方属性窗口右侧会显示人工、材料、机械，在后面可以单独调系数。2. 如何添加一项设备或税后项目？通过工具栏【设备】按钮添加。常用设备可添加到设备库；录入完的项目费用会直接在费用汇总界面中合计前的【设备/税后费用项】中体现，不参与取费。3. 建筑物整体超高系数如何添加？1） 右键菜单【添加超高降效定额】；2） 定额计价按小计划分范围，插入位置分本小计前，所有小计前，其后所有小计前；3） 应注意将0.00以上与以下内容分开；4） 定额中规定可以扣除的项目，如脚手架及构件运输等定额自动扣除；5） 超高降效定额工程量输入0.8，则按该定额以
14、上部分的80%计取超高降效。4. 如何录入补充定额项？ 工具条【补充】按钮。该对话框分为：添加新项目和修改已有项目两个界面。常用项可通过【添加到补充库】保存、【查询补充库】调用。若对已有补充项目进行修改则进入【修改已有项目】界面修改即可。5. 商品砼泵送费用的处理。可以直接将泵送费按每立方钱数计入商砼市场价。若套用第四章泵送定额，软件自动归入措施费，清单计价中应将此定额放在措施项目垂直运输机械清单项下。另外，10-2建筑物垂直运输机械章节套用一般换算定额-1，例如10-2-5-1 20m内建筑混合结构泵送垂直运输。6. 竹胶板胶合板模板制作定额应用。软件录入胶合板模板定额自动带出关联定额选择对
15、话框，选择对应的模板类型，工程量自动按照软件设置的系数调整。7. 排序问题1) 注意标题内排序,主要用于定额计价,是标题行保持不变,本标题内按从小到大顺序排列，分章排序则是清空所有标题,整个工程按章节分类进行排序；2) 原文件与排序文件,只能在原文件中执行排序功能；3) 在原文件中修改,不要在排序文件中执行修改,因为再排序时会把排序文件重新更新。8. 如何修改主材规格?直接在主材名称后添加或修改主材规格，在材机汇总界面会体现不同规格主材。9. 如何计取说明系数？定额计价说明系数以小计为分界点，输入说明系数后该系数只对该小计部分定额计取。有多个系数时子目系数要输在综合系数的前面，前者作为后者的基
16、础，顺序不能颠倒。10. 安装专业中怎样补充一项定额？ 工具条【补充】按钮。若需计取管理费、利润，则需要输入省人工单价，安装专业以省价人工费作为计费基础。11. 如何修改一个单位工程内的主材价格？材机汇总界面【统一改主材价】。12. 若要不自动计取脚手架搭拆费如何设置？ 手动材机分析，在工具条的【分析】按钮打开窗口中，勾选【不自动计取安装脚手架】，点击【开始分析】。（二）费用相关问题1. 地区价中的计费基础是否可以修改？可以在省站历次发布的定额价范围内选择修改。操作方法是：在地区价选择窗口，勾选【计费设置】，然后在计费基础列通过下拉框选择调整即可。2. 定额计价如何设置工程类别确定管理费、利润
17、费率？在费用汇总界面【取费设置】中设置。定额计价不同专业定额分开取费时应在费用汇总界面分专业设置工程类别。3. 如何输出定额全费价模式？1） 工程量输入界面通过右键菜单生成特殊报表中全费价模式，可输出到excel。2） 费用汇总界面全费价按钮生成全费价，报表输出中可输出对应全费价报表。4. 如何在费用汇总中调整参照定额规定计取的措施费？费用汇总表中措施费行对应的基数列，把参照定额规定计取的措施费用对应的基数乘以相应的调整系数，回车即可生成新调整后的措施费。5. 费用汇总界面费用文件为空白，如何处理？点击【默认费用】。若仍无法显示，点开费用管理，看该地区是否有对应费用表。若无，可以借用其他地区取
18、费文件，即在费用管理界面点选要借用地区费用，点击工具条【复制】按钮，回到原地区，点【粘贴】，点【保存】退出。6. 材机汇总界面汇总方式“市场价差是否进直接工程费”选是与否的区别？1） 以费用表是否有基数H人材机差价来确定默认汇总方式，费用表中有H时，价差体现在费用表中的【有关费用调整】下的对应基数为H的“人材机差价”中；不带H时，汇总方式选择“是”，价差汇入直接工程费。2） 若费用表无价差费用项体现，但需要设置为价差费用项体现的，可参照如青岛等地区取费程序修改。3） 两种方式计算结果的差异主要体现在两点，一是如果人工费有调整，同时又有超高降效或安装专业的说明系数，那么在采用汇入直接费方式时人工
19、差价部分也同时计取超高或说明系数。另一点是如果定额中有其他材料费占材料费%这种定额数据时，材料价差部分同时要计取其他材料费%。7. 如何在费用汇总中添加一项税前让利？1） 费用汇总表税金前插入一行，输入名称“税前让利”，然后输入费率，在基数列输入直接费、企业管理费、利润、规费序号的累加。对应的税金、总造价的基数列也应增加税前让利的序号。2） 直接在税前让利费用列输入一笔金额。然后在税金基数列减去税前让利序号，在费用合计基数列减去税前让利序号。8. 用户费用的另存和调用功能。费用汇总界面费用表若有调整可以【另存】为用户费用，在其它工程中可以通过【调用】调取该用户费用。用户费用的保存路径：程序安装
20、路径下的用户费用文件夹，可通过复制粘贴实现多人共享。9. 英特套价11总造价为什么没扣除社会保障费？11费用计算规则总说明第五条规定了规费中的社会保障费扣除与否的几种情况。英特套价11默认不扣除，如果需要扣除的，在总造价基数的位置扣除规费中的社会保障费序号即可。三、清单模式下问题（一）招投标相关问题1. 招投标接口文件的生成与导入1） 生成：通过【打开】窗口中的【接口】按钮生成。2） 导入：【分部分项】界面工具条【导入】按钮中的【招标接口文件】2. 英特套价11中投标时如何锁定清单项？ 通过分部分项界面工具条【锁定清单】按钮，实现投标时保证招标文件提供清单项目不变。（二）分部分项相关问题1.
21、清单编号录入方法。1） 通过右侧清单导向双击调入。2） 项目编码列输入9位清单编码，后三位属于顺序号由程序自动生成。3） 项目编码列输入“=”快速复制上项清单编码。2. 补充清单录入方式。1） 03规范：录入B+9位编码，体现为补+9位编码的格式；2） 08规范：根据建筑A、装饰装修B、安装C、市政D、园林绿化E专业代码，按 AB001、BB001格式录入。后三位码可通过工具条的【排码】按钮自动分配顺序码。3. 03与08规范分部分项工具栏选择执行的规范，03与08的最大区别是报表、措施项目中有关计价表一与计价表二的划分及其他项目明细。4. 正算与反算正算模式下可以输入单位含量，在清单单位含量
22、确定的情况，直接录入清单工程量及单位含量，定额工程量自动计算，清单综合单价保持不变。此种方式对后期工程量调整或结算比较有效。5. 清单计价模式下右侧定额导向中如何查询定额所属清单？通过分部分项界面右侧定额导向的右上角【反查清单】按钮，可查询当前定额所属清单项。6. 英特套价中的排码是什么用途？ 工具条的【排码】按钮，用于自动调整清单后三位编码的顺序码，08清单计价规范中，单位工程内清单编码不允许重码，因此遇到增加、删除清单项的操作时，可以通过【排码】按钮快速排列后三位顺序码。7. 如何导入Excel、Word清单文件？通过分部分项界面工具条【导入】下拉菜单“导入Excel、Word文件”打开导
23、入界面，通过浏览按钮调入相关文件。注意：1.Excel文档sheet表格选择；2.对应列设置；3.是否需要编码前补0；4.“名称分行合并”用于项目特征与项目名称同列多行的情况，如图所示：8. 如何录入补充项目？1） 分部分项工具栏“补充”，录入单价及人材机；2） 成活价则有关省价列不须输入；3） 补充项目中如果需列暂估价，在暂估列输入其中暂估。9. 如何录入材机？直接录入CJ+5位码。10. 建筑物整体超高降效系数如何添加？1） 可直接录入如10-2-50降效定额；2） 右键菜单设置超高降效，可集中设置或取消选中行或所有行；3） 计取方式为跟在每项清单后面；4） 有关脚手架及构件运输等定额中规
24、定扣除的项目自动扣除。11. 如何添加安装专业说明系数？1） 直接录入或右键设置说明系数；2） 计算方式为跟在每项清单后面；3） 换算、子目、综合三级系数同时计取时按子目在前综合在后顺序排列，计算综合系数时累加前面的子目系数；4） 脚手架搭拆费自动计入措施项目，在分部分项中不计取。12. 安装专业采暖、通风空调系统调试费清单项下面直接录入相应说明系数则自动计取，计取范围为该项一直到上一个小计或标题行。13. 分部分项界面工具栏【筛选】功能的应用分部分项工具栏“筛选”，按合价或单价最大到小进行排列，主要便于查对主要清单项目是否合适。14. 英特套价11清单计价模式，群楼项目组价模板另存、调用功能
25、的应用。清单计价模式，分部分项界面右键菜单提供了【清单组价模板另存】、【调用清单组价模板】功能，用于快速完成群楼项目投标组价工作。以实例说明：如XX小区有多个楼座，将1号楼建筑工程的招标文件导入程序中，进行定额项及工程量的添加，形成投标文件编制。通过【分部分项】界面【右键】菜单中【清单组价模板另存】将1号楼建筑工程投标组价模板另存。新建2号楼建筑工程，导入招标文件，分部分项界面右键菜单【调用清单组价模板】打开对话框，通过【浏览】按钮找到1号楼建筑工程模板，【需要匹配的清单范围】根据情况选择“当前项”、“选中项”、“所有项”，【清单对应查询条件】选择【前9位码相同】，尤其注意勾选【项目名称及描述
26、内容相同】，点击【执行查询】，匹配完成后点击【执行套项】，将会按照模板工程的单位清单所含定额量对应计算出2号楼的定额工程量。15. 清单模式安装专业，主材的单价和材料费的区别主材的材料费是主材的单价乘主材的工程量除清单的工程量得到的，也就是单位清单量中的主材费。（三）措施项目相关问题1. 按费率计取的措施费费率是否可调？ 可以调整，通过措施项目界面工具条中的【% 费率】按钮修改。2. 措施项目【分专业计算措施费率项目】、【综合计算措施费率项目】的选择。通过措施项目界面工具条【模式】按钮选择。3. 英特套价11对临沂地区绿色施工措施费的处理。通过措施项目界面工具条【调临沂措施费】按钮调用。4.
27、措施项目计价表一与计价表二的区分1） 主要通过措施清单单位进行区分，以项为单位自动进入计价表一；2） 如果想进入计价表二，同时单位又要为项，则可在单位“项”字前加空格。（四）其他项目相关问题1. 其他项目明细中，暂列金额要输入一笔固定费用如何处理？其他项目明细界面【工具条】中的【固定基数/取消】按钮，点击后，显示黄色底纹，可以直接在金额列输入一笔费用。软件默认为固定基数模式，按固定基数乘以费率形式计算，即计费基础为分部分项地区合价，费率根据工程实际情况录入，计算暂列金额。2. 索赔及现场签证项目的录入。首先在分部分项界面工具条选择【结算】模式，然后在其他项目界面【其他项目明细表】中6.索赔与现
28、场签证中录入，该费用自动显示在其他项目界面5.索赔及现场签证项中，可报表输出索赔与现场签证计价汇总表。（五）材机汇总相关问题1. 清单计价中如何设置材料暂估价及其体现？在材机汇总界面勾选暂估材料后，体现在其它项目明细材料暂估单价表中，在报表输出【分部分项工程清单与计价表】“其中：暂估”列体现当前清单项中暂估材料总价，可输出材料暂估价一览表。（六）费用相关问题1. 清单下属定额计取管理费利润方式的选择。 【系统】菜单点开系统设置对话框“清单计取管理费利润方式”行，右侧下拉菜单选择取费方式。2. 清单计价如何设置工程类别确定管理费、利润费率？在分部分项界面工具栏【费用】中设置3. 如何输出全费价？1） 分部分项、措施项目界面通过右键菜单生成特殊报表中全费价模式，可选择全费样式，可输出excel文件。2） 费用汇总界面全费价按钮生成全费价，可以选择是否显示明细，并可以选择全费样式，报表输出中可输出对应全费价报表。分部分项界面生成的全费价不包含措施费；费用汇总界面生成的分部分项全费价包含措施费。4. 如何将清单计价模式的工程转换成定额计价工程对比费用？【文件】菜单下生成定额计价模式。
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