【工作总结】20XX年银行半年工作总结模板[1].docx

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1、第 1 页 20XX 年银行半年工作总结模板1 特征码 rECelVDlyEKlAJPQeSuf 20XX 年上半年，我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议 精神和总行、省行的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工 作目标和措施，狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行，加大市 场拓展力度，加强基础管理，调整经营策略，推进经营机制改 革，促使上半年全行各项工作健康发展，各项业务状况明显改 善，经营效益明显提高。至六月末，全行人民币各项存款余额 417399 万元，比上年末增加 60427 万元，增长 16.9%，完成 省行下达年增长计划 104 %；外币存款余额 1449 万美元，比上 年末增长 529

2、 万美元，完成年增长计划 106%；人民币各项贷款 余额 180119 万元（剔除剥离不良贷款 63686 万元） ，实际增投 12181 万元，完成全年增投计划的 122 %，剥离后，不良贷款比 年初下降 11.9 个百分点；帐面利润 1364 万元，同比减亏 4187 万元，完成计划的 137%，实际利润亏损 875 万元，同比减亏 2870 万元。 上半年，我们主要的工作措施及成效有以下几方面： （一） 、以资金组织工作为立足点，拓展筹资市场，促进存款 稳步增长。上半年，我们在存款利率下调、国家开征存款利息 第 2 页 税、股市火热、国债发行速度快，存款工作难度增大的不利情 况下，采取有

3、效措施，大力发展存款业务。一是抓好首季存款 “开门红” 。首季是组织存款的黄金季节，我们通过正确分析形 势，促使全行上下提高认识，树立信心。制订并下发了关于 加强全市农行系统形象宣传的意见 ，组织全辖开展全方位的形 象宣传活动，加大宣传公关力度，有效提高农行的社会形象， 并动员全行抓住有利时机，加强金融服务，促使首季存款工作 出现良好的开局，首季各项存款净增 55270 万元，为全年的业 务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势，加大市场拓 展力度，积极拓展系统性、行业性的代收代付业务，组织对公 存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机，积极开展代收学 费业务，发挥我行网点、网络优势，争取代理

4、各级法院诉讼费 用和代收中联通移动话费等。至 6 月底，全辖代收代付业务发 生额 21178 万元。三是完善激励机制，调动资金组织积极性。 全行在坚持依法按规的前提下，完善激励机制，把存款纳入综 合经营效益体系，与单位费用挂钩，有效地调动干部员工组织 存款的积极性。同时总结和推广了去年、揭东支行学 普宁、赶普宁抓存款的先进经验，有效推动全行的存款工作。 四是抓住机遇，协调各方面关系，依法按规、积极稳妥地做好 接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银 行、支行人民币存款 23640.5 万元，港币存款 1948.8 万元，美元存款 57.5 万元；代理兑付农金会个人股金 4899

5、万 第 3 页 元，完成需兑付总额的 58.8%。由于组织领导得力，准备工作 充分，服务及宣传工作做实做到家，接收中行属下部 分存款业务交接顺利，平稳过渡，代理兑付农金会个人股金顺 利开展，从而有效提高了农行社会形象，拓宽了存款市场，促 进各项业务有效发展。至 6 月底，全行各项存款余额 417399 万 元，比年初净增 60427 万元，在当地四行中，增量市场占有率 44.84%，存量市场占有率 28.83%，比年初提高 1.83 个百分点， 暂居当地四行首位。 （二） 、以不良资产剥离为重点，加强资产管理，优化信贷投 放，提高资产质量。今年来，我们在做好贷款“清分” 、企业信 用等级评定、

6、客户统一授信管理等常规管理工作的同时，把做 好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点，把加强 新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点，把加强清贷 收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不 良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署，成立了资产 管理部，结合实际，制订了不良贷款分帐 经营分步实施意见 ，为不良资产剥离工作打下基础。实施不良 资产剥离工作中，我们针对存在剥离资产户数多、金 额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、 情况复杂、工作难度大等实际困难，分行及各支行领导亲力亲 为，周密部署，坐镇指挥，有关职能部门做好上传下达工作， 积极协调各方面关系

7、，发扬不怕苦、不怕累的精神，日夜奋战， 第 4 页 在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下，按时按质按 量完成不良资产剥离工作，剥离工作取得阶段性成果：全行共 剥离不良资产 69923 万元，其中本金 63686 万元，利息 6237 万 元，超过省行下达指标 3138 万元，为我行甩掉包袱，走上良性 发展道路打下坚实基础。其次是瞄准优质资产市场，实施信贷 有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书 书记、行长扩大会议精神，以“瞄准优质资产市场，确保贷款 有效投放”为中心，坚持“三个有利于” 原则，继续实施“双 优”发展战略。年初，分行信贷管理部门在基层行推荐的基础 上，对推荐的重点企

8、业进行实地考察，按照有关标准，严格考 核，评选、确定 53 户市级重点企业作为 2000 年信贷重点支持 对象，上半年支持信用总额 17148 万元，其中增投贷款 7950 万 元，占新增贷款的 53.8%，承兑汇票 9179 万元，占新开出承兑 汇票总额的 82.77。同时全面实施新投贷款本息收回责任人 制度，确保新投贷款的综合效益。至 6 月底，全行新投贷款到 期收回率 87.2%，利息收回率 100%。第三是加大清贷收息力度， 盘活存量。全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作 的同时，坚持“二清”工作不放松，将清贷收息与不良贷款剥 第 5 页 离工作有机结合起来，加大考核力度，把清

9、贷收息任务分解下 达到基层营业单位，到岗到人，将清收实绩与收入挂钩， “二清” 工作取得一定的效果，到 6 月底，全行贷款利息收入 6950 万元， 比去年同期增加 1631 万元。 （三） 、注重经济核算，狠抓增收节支，提高经营效益。一是 全面推行综合业务经营计划。年初按照省行部署，以效益性、 协调性、客观公正性为原则，对各支行 (部)、业务部门的经营 信息进行采集，编制了2000 年综合业务经营计划 ， 分解下达了各支行（部）的经营任务，按季对计划执行情况进 行监测，对计划执行有差距的单位进行帮促，通过分类指导和 有效控制，促使全行经营计划有效开展，提高了经营管理水平。 二是合理摆布资金，

10、提高资金营运收益。针对上半年本外币存 款大幅度上升，贷款规模小，资金充足宽裕的实际，加强了对 资金的统筹安排，在保证正常业务需要的前提下，及时将闲置 资金上存省行，最大限度增加资金收益。至 6 月底，上存省行 资金人民币 193695 万元，上存省行资金利息收入 2502 万元， 同比增加 281 万元。三是加强横纵协调沟通，及时做好剥离不 良贷款的资金清算工作，使资金最大限度产生效益，至 6 月底， 已剥离的不良贷款并进入资金清算的共 69923 万元。四是加强 费用管理，杜绝不必要开支。根据中国农业银行广东省分行 费用管理办法实施细则（试行） ，制订了中国农业银行 2000 年费用分配管理

11、办法 ，贯彻将基本费用实行定 第 6 页 额管理，发展费用以收定支、比例管理，奖励费用与实际增盈 减亏额挂钩的精神，强化财务管理，提高经营效益。到 6 月底 全行总收入 14408 万元，同比增收 280 万元，总支出 13043 万 元，同比减支 3908 万元，帐面盈利 1364 万元，同比扭亏增盈 4187 万元。 （四） 、加大科技投入，加快网络建设，提高科技应用水平。 一是抓好储蓄网点直连省行大机工作，发挥网点、网络优势。 至 6 月底共有 72 个网点直连省行大机，占网点总数的 89， 全辖网络格局基本形成，网络优势逐步显现。二是创造条件， 争取上级行支持，于 3 月份开通了活期储

12、蓄存款全省通存通兑 业务。三是拓展网络功能，开发代收代付业务操作平台，为代 收代付业务的开展提供科技保障，其中代收中联通移动话费业 务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自 动授权网络的基础上，积极申办金穗借记卡业务。 （五） 、强化内部管理，全面落实从严治行。管理是金融行业 的生命，严管理才能防范和化解金融风险，严管理才能真正出 效益。一是开展经营管理自查自纠工作。认真贯彻落实* 副总理落实“三讲”教育整改措施，加强金融行业内部管理 的讲话精神，强化内部管理，落实从严治行，自第一季度起全 面开展经营管理的自查自纠工作。在督导落实各支行（部）开 展经营管理自查自纠的基础上，抽调业

13、务骨干组成检查组对各 支行部自查情况进行检查和抽查。对检查中发现自办经济实体、 第 7 页 财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问 题，逐项进行纠正，对现在能整改的问题及时落实整改措施， 对部分历史原因形成一时难以整改的，则进一步摸查情况，理 顺关系，及时请示，待候处理。二是加强执法监察和安全保卫 工作。落实了廉政教育和安全目标管理责任制，保卫部门和纪 检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法 监察检查，对检查情况及时向被检查单位进行反馈，对存在的 问题提出执法监察建议，做到防微杜渐，防范于未然。上半年， 全行实现经营安全无事故。三是落实、完善挂点联系行制度。 在

14、总结去年挂点联系行经验的基础上，今年结合各支行(部)的 实际，重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促内容，把 挂点联系行的内容重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、 基层党支部建设方面，对挂点联系方式做出具体的规定，切实 改变了领导作风和机关作风，真正做到机关服务基层。四是改 革完善经营机制。根据上级行改革精神，对分行内设机构进行 职能调整，将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并 为分行市场开发部 ，成立了零售业务科，理顺和完善市场拓展机制。 第 8 页 （六） 、加强党建和精神文明建设。一是按照上级行部署，认 真开展“三讲”教育回头看活动，严格按照总行明确的四个阶 段的方法步骤和五项

15、基本要求，不搞发明创造，不偷工减料， 扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。 “回头看”过程， 分行党委对去年“三讲”教育整改措施落实情况进行回顾，针 对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和 加强内控建设四方面进一步落实整改措施。同时，重点抓好 “形象工程”和“民心工程”的建设，积极做好营业办公大楼 筹建及职工集资建房工作。经过多方努力，分行营业办公大楼 于 3 月 30 日破土动工，目前正在加紧建设中，职工住房问题也 得到圆满的解决。二是加强精神文明建设，发挥工青妇作用， 组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动， 丰富职工文化生活，开展创建“青年文明号”

16、、 “青年岗位能手” 、 “巾帼建功”活动，提高全体员工的向心力、凝聚力，把全体 员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动农业银行发展 的实际行动。 上半年，我行虽然取得了一定的成绩，但存在的一些问题仍应 引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态，增势受 阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气，但不良贷款仍呈上升 之势，特别是个别支行潜在的信贷风险应引起重视，到 6 月底， 剔除剥离不良贷款因素，全行新增不良贷款 13897 万元。三是 新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机 第 9 页 制有待进一步改革完善。 下半年我们要针对存在的问题，重点抓好以下几方面工作：一 是继续

17、抓好资金组织工作，加大业务拓展力度，进一步优化负 债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析资产剥离后，不 良贷款的变化情况，寻找原因，进一步建立健全清贷收息激励 机制，采取有效措施，在全辖掀起一个“清贷收息”的行动高 潮，确保清贷收息有一个质的飞跃。三是继续拓展优质资产市 场，全面启动消费信贷业务，发掘新的效益增长点。四是要进 一步完善内部机制，加强内控建设，确保安全经营、健康发展。 五是要加强党建工作，特别是要加强党的基层建设，发挥党支 部在经营管理中的战斗堡垒作用。 银行客户经理半年工作总结 20XX 年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及 各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按

18、照总行的要求， 认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结 一：作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好 08 年的信 贷政策，重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策， 行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政 策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的 职责。 1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支 行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作 第 10 页 过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的 支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险 的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能， 半年内

19、先后 4 次参加了分行举办的技能培训。 2加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。 由于 08 年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和 谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标 客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司云 南崎峰机电设备有限公司滇能电力燃料有限公司云南城投 等公司业务的开展工作。 二：加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而 自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距 离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的 做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日 常工作中出现的各类问题，在组织管理能力

20、、综合分析能力、 协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证 了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工 作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极 提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业 心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三：存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积 极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足， 第 11 页 主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客 户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性 的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很 好的深挖细刨，针对客户贸易

21、链各环节展开营销工作；对于自 己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三， 有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年 已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下 几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能 水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做 好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态 和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败， 今后我将努力完善工作细节，增强部门同事银企之间等合 作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。 银行半年工作总结信贷 上半年，城西支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部 署下

22、，全行上下齐心协力，以加快发展为主题，以扩增存贷规 模、提高资产质量为核心，以加强信贷管理为重点，以各项信 贷制度的落实为基础，经过了一季度的“非常奉献 6+1”和二 第 12 页 季度的“星光大道”等竞赛活动，城西支行各项经营业绩稳步 增长。 截止 6 月末，支行各项存款余额 21307 万元，较年初增加 2145 万元；各项贷款余额 11344 万元，较年初增加 2527 万元， 存贷比例 53%；不良贷款余额 1.6 万元，较年初下降 0.9 万元； 办理银行承兑汇票金额 8849 万元；办理贴现金额 5507 万元； 利息收入 584 万元，半年实现利润 377 万元，全面完成上级 下

23、达的目标任务，信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。一、 认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信贷基础 工作，确保各项指标圆满完成。 半年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时 分析形势，认真执行政策，从严监管企业，规范内部管理，切 实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全 年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。在贷款投放上，支 行狠抓贷款投放风险管理，采取的具体措施是： 一、 严格执行总行下达的信贷风险控制指导意见 ，进一步对信 贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审 查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷 调查材料真实有效。

24、 严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系， 全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格 第 13 页 按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。 (3) 扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经 营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。 (4) 切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作 实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。 (5) 对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中 严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实 从源头上控制信贷风险。 (6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作，在检

25、查中没有发现 一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。 二、通过信贷杠杆作用，抢占市场份额，壮大资金实力，增强 发展后劲。上半年，我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷 营销、积极组织存款等方面做文章，切实做好大户的回访工作， 密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况；大力组 织存款，积极开拓业务，挖掘客户。 1、上半年，我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目， 继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业，如中联巨 龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等， 把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢 占市场份额、维持持续发展的重要战略措施，信贷结构得到进 一步

26、优化。而且，通过优化信贷结构，信贷资金正确的投放， 第 14 页 使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险，同时又取得 了良好的社会效益。 2、上半年，我行坚持业务发展多元化，加快票据贴现业务的 发展，重点增加对优质客户的信贷投放量，不仅降低了贷款总 体风险度，而且带来了丰厚的利息收入，随着相对独立核算的 实行，经济效益显著提高，今年一至六月份实现利息收入 584 万元，超过去年全年收息水平，实现利润 377 万元，有效地壮 大了资金实力，增强了发展后劲，呈现良好的发展势头 三、加大信贷营销力度，不断开拓业务空间，加快业务发展步 伐。 1、上半年，我行在信贷业务发展中取得了一定的突破，特别

27、在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加 强银企合作，协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际 的需要，积极开展调查研究，与企业互通信息，加强理解与配 合，共同协商解决问题的途径，加大对企业的支持力度，构筑 新型银企关系。三月份，我行与市汽车销售有限公司举办了银 企联谊活动，通过活动，加强了银企之间的沟通与了解，建立 了深层银企合作关系。 2、上半年，我行进一步提高对信贷营销的认识，不断推进文明 信用工程建设，最大限度地抢占市场份额，建立稳固的客户群 体，加大对个私经济、居民个人的营销力度，选择信用好、还 贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象，把 第 15 页 信

28、贷营销与绿色文明信用生态工程相结合，通过一系列的社会 文明信用创建活动，打造我行独特的信贷营销品牌。 四、建立完善的内部管理机制，业务操作有条不紊，提高办 事效率，推进业务发展。我行在不断加强和改善日常信贷工作 的同时，还注重加强信贷人员的业务学习，以便能在业务操作 中得心应手，提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和 各项结转工作，实行一户一档，建立完整系统的客户信息档案， 以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表，能够完整、准 确地反映数据，及时上报各项报表，做好信贷登记工作，及时 提供信息。在搞好管理的同时，我行还不断强化服务意识，改 善服务手段，积极开展优质文明服务，树立“窗口”形象

29、，以 服务留住储户、以热情吸引存款，始终以客户就是上帝的理念 精神，更好地为客户服务，提高我行的对外形象，并以优质的 服务促进业务的发展。 五、下半年工作思路 1、立足当前，抓好各项阶段性工作，在上半年打下的基础上， 下半年全面启动。下半年，我们要做好信贷各项业务的安排和 落实，对于上半年已有意向的项目，下半年力争做好、做实， 第 16 页 例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作，做好大 户回访工作，加强贷款企业的资金回笼款统计工作，巩固老客 户，发展新客户，全面开展信贷营销工作，努力完成信贷业务 各项指标任务。 2、做好企业信用等级评定工作，为信贷决策提供科学依据。认 真调查核实企业

30、情况，开展企业信用等级评定工作认真学习、 深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上， 严格按照总行规定的统一标准和计算办法，确保客观、公正、 准确地评定企业的信用等级，真实地反映企业的经营管理、财 务状况和信誉程度，为我行衡量开户企业风险承受能力、实行 信贷准入机制建立基本依据。 3、总结经验，切实加强管理。进一步加强信贷基础管理工作， 按照总行信贷处检查要求，加强信贷档案完整性、准确性、合 规性和保密性的管理，建立健全信贷业务台账、授信台账、抵 质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的 最佳组合，确保支行资产质量始终保持稳定状态。 上半年各项工作虽然取得了一定的成绩，但距行领导要求还有 一定的距离，我们冷静分析了存在的不足。 一是业务规范化管理工作有待进一步加强，要将制度规定全面 落实到业务工作的各个岗位各个环节中去； 二是业务开拓范围还需不断扩大，涉及的领域要更广，更深， 以促进业务快速持续发展。 第 17 页 以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点，今后，我们将 严格加强管理，不断开拓业务新领域，高标准严要求，在行领 导和信贷处的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好下半 年各项工作任务。