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1、精品文档寒假实习报告在汽车公司一. 时间： 20XX年 3月1日 20XX年 5月 31日二. 公司名称：东风日产力宏专营店三. 公司简介： 保定东风日产力宏专营店是集整车销 售、汽车维修、配件供应、信息反馈、分期购车、保险业务、 二手车置换于一体的大型汽车服务企业。 公司注册资金 1100 万元人民币，位于保定市朝阳北大街 1298 号，交通便利， 是保定地区最大的汽车 4S 店之一。保定东风日产力宏专营 店拥有先进的硬件设施和一支高素质的员工队伍，以经营东 风日产、进口日产轿车为主，是 NISSAN 保定地区唯一授权 的 4S 经销商。主要经营车型有，东风日产：轩逸、天籁、 骐达、颐达、骊
2、威、骏逸。进口日产：贵士、风雅、350Z、奇骏等。我们秉承“ ; 让每一位顾客都满意，体验全球品质 的优越” ;的服务宗旨。管理制度化、员工团队化、企业品 牌化。诚信经营，为广大汽车用户提供尽善尽美的全方位服 务。四：实习内容：本人在东风日产力宏专营店进行汽车检 测与维修实习。这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽 车维修技术人员，而且从国内、外购进一批先进的汽车维修 检测设备。为了总结实习经验，做好今后的实习工作，特作 如下报告：在过去的几个月里，我们从事修理工作。作为生产一线的我们在老师的带领下学到课本上无法学到的东西。也让我 们从理论知识延伸到自己动手 ! 那么就让我介绍下我们所学 到知
3、识内容：(1) 汽车维修前应了解的事项：1. 向驾驶员问清故障特征，发生的时间和规律要向驾驶 员问清车辆故障发生的特征。比如，故障是突然发生还是逐 渐发生，若驾驶员说不明白时，可予以提示或引导，共同明 确主要特点 . 向驾驶员了解在故障发生前的维修情况在电喷发动机 的疑难复杂故障当中，有些故障是因维修不当引起的，或者 更换了木某些新件而造成，导致有关线路的接插件错界或漏 装。. 了解汽车的工作环境和运行里程电喷发动机运用 10 万 千米之前，大的总成件出现故障较少，一般不考虑 . 了解驾 驶员的驾驶习惯和和驾驶技术驾驶作风严谨的，其车辆发生 故障往往有规律性，在诊断上较难发动机是汽车的最主要组
4、 成之一，也是汽车的心脏。它的工作过程包括进气行程、压缩行程、作功行程、排 气行程。在进气行程中，进气门开启，排气门关闭，曲轴带 动活塞从上止点向下止点运动，活塞上的气缸容积增大，从 而气缸内压力降到大气压以下。即在气缸内造成活塞吸力。 可燃混合气便经进气管道和进气门被吸入气缸，为了使吸入 气缸内的可燃混合气迅速燃烧，放出更多的热量。从而使发 动机发出更大的功率。这样就必须的混合气燃烧之前进行压 缩，使其容积变小、温度升高。在进气终了时便进入压缩行 程。在此过程中，进、排气门均关闭。曲轴推动活塞定时由 上止点移动一个行程，在压缩行程终了时，火花塞产生电火 花点燃混合气，此时进、排气门均关闭，混
5、合气迅速燃烧， 使缸内气体的温度和压力迅速提高。推动活塞向下止点运 动，活塞下移使曲轴旋转运动，产生转矩而作功，当作功终 了时，排气门打开，进气门关闭废气排出，从而完成一个工 作循环，接着又开始了下一个新工作循环。(3) 汽车维护周期汽车保养是十分重要的，该服务站的 维修人员对客户的车辆认真负责。汽车换机油的五个步骤：1 、正确选用润滑油的质量级别和粘度级别， NISSAN 日 产所用的机油是四季机油，该机油级别为10W/30， 5W/30、选用正规厂家生产的高质量机油滤芯，防止滤芯质量 问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效 果。一、实习目的1. 通过实行加深学生对汽车专业在国
6、民经济中所处地 位和作用的认识，巩固专业思想，激发学习热情。. 切身了解贵阳汽车服务市场现状. 熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。. 通过现场维修实习和企业员工的交流指导，理论联系实 际，把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实，培养 分析、解决工程实际问题的能力，为后继专业知识的学习、 课程设计和毕业设计打下坚实的基础。. 维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整 个实习过程中充分调动学生的主观能动性，深入细致地认真 观察、实践，使自己的动手能力得到提高。后轮驱动 (RWD) 车型二、变速器拆卸1) 在除公羊 (Ram)50 外的所有的车型上，从四轮驱动 的汽车上拆卸
7、分动箱。脱开蓄电池负极电缆。根据提供拆卸 空隙的需要脱开排气系统的下面部分，脱开发动机与变速器 间的支撑 ( 如果安装的话 ) 。拆开在变速器上的冷却器管 道。拆卸起动机、冷却器管路支架和变矩器通路盖。) 松开泊盘螺栓。轻敲油盘使油盘松动并使油排出。重 新安装油盘。用减振器螺栓上的球窝顺时针旋转曲轴，以得 到通往液力变矩器和到驱动盘螺栓的通路。拆卸这些螺栓。 在传动轴上作标记供重新装配时的参考，并从汽车上拆卸掉 传动轴。注：曲轴法兰盘螺栓、驱动盘上的内部和外部孔以 及液力变矩器上的攻丝孔，都有一个孔偏心，因此各零件只 能安装在原来的位置上。) 从倒车灯 / 空档安全开关上拆开导线接头。从变速器
8、 上脱开换档杆和扭力轴总成。从操纵杆上脱开变速器节气门 杆。如果装有杆系摇臂总成则将其拆下。拆卸注油管。脱开 车速里程表软轴。 ) 在发动机后下方安装一发动机支撑固定 装置。用一个维修千斤顶举升变速器以减轻支撑的载荷。拆 卸横梁与变速器和车架间的固定螺栓，然后拆下横梁。拆卸 所有液力变矩器壳体到发动机间的连接螺栓。) 小心地把变速器和液力变矩器总成向后移动以脱开发 动机缸体上的定位销，从曲轴末端脱开液力变矩器轴套。当 移动变速器时，在变矩器壳体的边缘安装一个“ C ”形的 夹紧装置，以保持液力变矩器在适当的位置上。放低变速器 并从汽车上拆下。安装1) 在安装液力变矩器之前，转动带有定位器 (C
9、3756) 的前泵转子直到工具柄上的两个小孔在垂直位置。使液力变 矩器在输入轴和反作用轴上滑动。确认液力变矩器轴套的槽 处于竖直位置并且泵内转子凸耳完全接合。) 在变速器壳体的端面上放一个直只来检测是否完全接 合。当液力变矩器完全接合时，液力变矩器前盖突缘的表面 到直尺后面应至少有 0. 英寸的距离。当安装变速器时，在 液力变矩器壳体的边缘安装一个“ C ”形的卡箍，保持液 力变矩器在适当的位置上。) 检查液力变矩器柔性板是否变形或是否有裂纹，必要精品文档 时应作更换。安装柔性板并拧紧螺栓到磅英尺 (75N · m) 。) 在曲轴中的液力变矩器轴套孔上涂一层多功能油脂。 把变速器总成
10、放在千斤顶上，并且放在汽车下面。确认在拆 卸时所做的液力变矩器和驱动盘上的标记已经对齐。检查液 力变矩器螺栓长度是否合适。见“液力变矩器螺栓长度” 表。液力变矩器螺栓长度表 液力变矩器直径和外形 英寸 (mm).英寸- 螺栓 0.4 英寸 (11.7) . 英寸和 10 英寸- 螺栓 0.5 英寸(13.2) 10.7 英寸- 螺栓 0.4 英寸 (11.2) 通过定 位销小心地把变速器总成移动到合适的位置内。安装液力变 矩器壳体和发动机之间的所有固定螺栓。拧紧螺栓到 0 磅 英尺 (41N · m) 。调整换档杆系和节气门杆系并向变速器 注油。在四轮驱动车型中，安装分动箱。三、汽车
11、四轮定位 四轮定位维修保养服务的目的，就是通过定位角度测量 诊断车辆的上述不适病因并予以治疗。一般新车在驾驶 3 个 月后就应做四轮定位，以后每行驶 1万公里，更换轮胎或减 震器，以及发生碰撞后都应及时做四轮定位。车轮正确的定 位可以保证转向灵活、乘座舒适，维持直线行车，延长轮胎 寿命，减少路面引起的震动等。前轮定位不在标准范围内会 导致：轮胎不正常磨损方向不稳、发抖。影响四轮定位的主 要因素有：在不平路面上高速行驶 ; 前轮受外力冲击，如过 凹坑，上人行道台阶等 ; 经常在原地打死方向 ; 轮胎气压超出标准范围。要进行四轮定位，就需要用到四轮定位仪，它主 要由两大部分组成：一部分是计算机软硬
12、件，计算机是我们 常见的 PC机，这部分的关键是车规数据库 ; 另一部分就是传 感头，传感头主要由两种传感元件组成：1 、角度计，、电位计 （拉线式 ）或红外成像传感器 （红外线式 ）。电位 计或红外成像传感器用来测量束角、退缩角、推进角、轮距 角，角度计用来测量外倾角。在打方向盘测量时，角度计和 电位计或红外成像传感器结合起来，由计算机对结果进行计 算，可以测量主销后倾角、主销内倾角以及转向角。所以， 束角、退缩角、推进角、轮距差以及外倾角是不打方向就可 以直接进行测量的角度，主销后倾角、主销内倾角以及转向 角是必须打方向盘间接进行测量的角度。行驶时的正确操作 方法：通过障碍物时，尽可能缓慢
13、、绕行; 防止轮胎与油脂和燃油接触 ; 前轮轮胎花纹必须保持一致，这样可以保证最 佳的行驶性能， 防止漂滑、 防着力不足、 噪声和偏磨的发生 ; 更新和修理轮胎后，必须进行轮胎动平衡。在车辆运行时发现行驶跑偏、行驶稳定性差、轮胎偏磨 或发出尖锐的声音等情况时，使用四轮定位仪对问题车辆进 行测量，就会发现车辆主销后倾角、前束、主销内倾角、前 轮外倾角等数值都已经改变，只是数值的偏差凭肉眼无法判 断。其实这些偏差角度，决定了车辆的转向和行驶性能。四 轮定位角度是存在於悬吊系统和各活动机件间的相对角度， 保持正确的四轮定位角度可确保车辆的直进性及操控性，改 善车辆的转向性并确保转向系统之回复性，避免
14、轴承不当受 力而受损及失去精度。更可确保轮胎与地面紧密接合，减少 轮胎不当之磨耗及吃胎，确保转弯时的稳定性。车轮的定位 和悬挂系统组件的角度有关，车轮是以悬挂系统所设定的角 度与地面接触的，要充分利用胎面上的胎纹，使车轮与地面 保持垂直。这些角度可以让轮胎寿命达到最长，车辆行驶时 的稳定性、转向操控性最好。如果没有这个偏转角度，轮胎 与地面保持垂直会使车辆的操控性能降低，当车辆转弯时， 会觉得方向沉重并且灵敏性降低。因此，只有车辆的定位数据准确，它的操控性能、稳定 性能才能达到最佳状态，轮胎的寿命也才能达到最长。在现 在汽车的日常保养当中四轮定位保养是非常必要的。对家用 轿车来说一年定位两次是
15、非常必要的，而对使用率比较高的 汽车就要三个月定位一次。换句话说会开车，能开好你的车 是个技术 ; 那么懂得修理你的汽车就算的上是一门学问了。在现在的中国能开上自己购买的汽车算是小资，对于汽 车的概念基本上是能开能跑就不必要去修理，而让他们去修 理自己的汽车就好象让他们去医院看医生或者面对推销人 员一样的反感。维修工有他们的职业道德，当然没有必要维 修的地方他们也不会坑蒙拐骗的让车主去维修。车主不相信 维修行业的主要原因是你们舍得不车交给小作坊去修理而 不愿意多花钱去大的特约服务站为自己的爱车保养。汽车的 跑偏现象有 90%的原因是由于轮胎造成的，轿车的前轮轮胎 最好是用同一个品牌相同的花纹，
16、并且是同时更换的，因为 这样才能保证不至于由于轮胎而造成跑偏。哪怕更换新的轮 胎还有可能轮胎出厂本身就带有锥度而造成汽车跑偏。再有 就是一些另类的事情让你认为汽车跑偏，在高速行驶的汽 车，横向的风会造成汽车的跑偏 ; 一直靠在路的一侧行驶会 造成跑偏 ;一侧的轮胎气压低会造成跑偏 ; 好有一个最重要 的就是在汽车把轮胎从轮毂上拿下来补完安装是翻面会造 成你的汽车跑偏。时间很快 , 刚大二时还在期待着暑期的实习 , 而转眼之 间我的实习已经结束了 , 这个暑假没有回家 , 找了一家房地 产公司实习 , 虽然没有进工地进行施工项目的考察 , 但整个 期间我对房地产销售有了更深的了解 .有关营销品牌
17、营销 房地产产品的品牌形象是消费者认知的第一 要素，但是，由于市场竞争的激烈，以及资金周转等方面的 原因，不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投 入，过多借助于新闻炒作和广告轰炸，希望通过宣传造势来 快速树立公司品牌，殊不知品牌不是能够在一个极短的时间 内建立的，需要品牌的积累和公众的认可，开发商们如果能 静下心来，脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配 套服务和物业管理，对于品牌形象进行优良构建，营造名牌 企业和名牌产品，必然会成为未来房地产市场的赢家。诚信营销在房产行业进入全面的整体素质竞争的今天，开发商如 果仅仅局限于推出一个新奇的概念和宣传口号，依靠某一简 单要素去争取客户，
18、一旦概念失真，反而让购房者困惑和反 感，让开发商失去口碑市场。另一方面，当开发商在售房价 格上“玩猫腻”、在销售面积上“短斤少两”、在位置表述 上闪烁其词以及配套承诺遥遥无期时，不可设想还能有效地 吸引消费者。为此，开发商必须树立诚信营销的经理理念， 塑造出开发商的优良社会形象， XX年 3 月，万科提出“磐石 行动”主张致力于房地产产品质量的提高，就是诚信营销的 典范例子。文化营销开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作 为经营理念，采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交 流。另一方面，为了给孩子创造一个优良的成长环境，购房 者对居住小区文化设施的要求越来越高，不仅关心周围文教 单
19、位的配置、距离，而且愈来愈重视小区文化设施的数量、 品位，以及小区内大部分住户的文化层次。在现今的武汉楼 盘中，“书香门第”，“学雅芳邻”等就是打的文化营销的概念。个性营销 消费者特别是新成长起来的年轻一代，往往把个性能否 得以发挥和张扬，作为衡量和选择商品的一个重要标准。为 此，开发商必须注意特色经营的重要性，把研究市场需求、 强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的思想作为经 营理念，不仅在小区布局、建筑外形、色彩、楼层、阳台、 内部结构等产品策略方面力求突破雷同，突出居住者个性， 而且在广告宣传、 价格确定、 促销方法等方面也要独具风格， 努力成为市场亮点。 “惠园 cp”号称打造江城
20、第一豪宅， 其 个性之宣扬，想让人不注意都难牎环保营销 随着环保认识的逐渐兴起，消费者已愈来愈关心自己的 居住环境，更加关注拟购房屋的环境设计。开发商应该以环 境保护为经营理念，改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模 式，充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等，为 消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。如武汉的“梅南 山居”、“东湖林语”等，通过强调楼盘周边自然环境的优 美，推出了环保的营销概念。关系营销 其营销主张重视消费者导向，强调通过企业与消费者的 双向沟通，建立长久的稳定的对应关系，在市场上树立企业 和品牌的竞争优势。关系营销强调开发商必须完全从消费者 的角度安排经营策略，必须充分研究消费者需求，努力加强 与消费者的沟通。在万科的“磐石行动”计划中，其中关于 与消费者的关系，万科提出其质量不单单满足于国家的质量 标准而要将消费者的要求作为自己的质量标准。（ 看了以上内容是否对您有所帮助呢？如果还想了解到 更多的相关范文材料，欢迎关注品才网 ）