奇点电商代运营计划方案.docx

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1、奇点电商代运营计划方案阶段工作重点奇点电商,作客户配合工作阶段工作目标1.与客户沟通产品的规划、上架时间、生产排期、价格策略、接管期(1st month)店铺诊断、产 品规划、价格 策略、市场定 位、品牌策划、 推广策略与投 入、店铺装修 优化、宝贝详 情描述完善。2.3.4.5.市场定位和后期的推广策略,并获得最后确认。根据客户产品和网络市场的实际数据,确认主推产品和辅 助产品;并市场数据,对店铺现有产品进行调整。确定店铺运营团队成员,明确职责和目标。进行店铺接管,理清双方工作内容和作业流程。根据客户产品特点,以专业角度提出店铺风格调整方案并 得以确认,并由美工开始对店铺装修进行优化,宝贝详

2、情 描述进行完善。1 .高层对项目沟通会,确认工作重点 中的内容;2 .配合奇点电商的经营计划,制定新 款的开发、生产、上架计划;4 .根据经营计划做好货物的库存准备 及发货响应;5 .做好售后服务工作;1.2.3.4.5.店铺装修优化完成;产品定位、定价、定市场完成; 供应链流程优化固化完成; 双方团队成员确认;孵化期推广方案和广告投入计划 得到确认。6.制定第下个月的推广计划。1.对影响店铺权重的36项因素进行优化。孵化期(2nd, 3rdmonth)各项指标优化、 增大流量、酝 酿爆款、排名 提升、广告成 本控制、整合 网络资源制定 全网营销计划2.3.4.5.6.7.酝酿和主推爆款通过

3、内容运营进行店铺流量导入。站内和站外推广结合,提升店铺和宝贝排名。运用各项推广手法,大力吸流,并提升转化率。认准主要消费群体,制定合适群体的套餐产品,培养顾客 粘性。制定会员管理机制,准许你淘宝规则,培养会员的消费习 惯。根据每个季度的sKua进行目标的销售目标分解,目标分 解至每季度、月份、每个类目的数量配比以及资金额配比,主推款,促销款,与当季的 SKU数配比;PV, UV转化率1.2.3.4.审核和协商奇点电商提出的市场 推广方案、广告投放计划和预算。根据确认的主推产品和新品上架 计划,安排好生产,准备好库存。强化培训客服人员的各项知识。 每月的沟通会议上提交库存报表 和滞销产品报表。6

4、.7.8.9.10.11.12.13.关键词优化得到明显效果;主要指标:流量、跳转率、转化 率和流失率得到改观;店铺和宝贝排名得到实质性提升;新款上架;客服培训完成;销售收入同比得到大幅提升; 月度沟通会议正常进行。爆款产品打造成功客单价目标分解;广告投放与其他活动资源的配比。维护爆款、新1.制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指数。1.协助做好活动货源的生产和备货;品系列上线、2.根据店铺的PV, UV转化率,客单价等数据分析店铺可14.逐步产生2-3个次爆款产品;成长期参加活动、强能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断。2.配合做好店铺进一步的优化;15.参加了多项淘宝活动;

5、(4th 6th month)化指标,启动3.根据店铺销售情况,以及淘宝同类目销售情况进行分析,3.保持季节新品上架的持续性和延16.完成目标销售任务的20%30%多店铺,多渠适当的调整主推货品,做出自己的爆款和次爆款。续性;道运作4.成长期的推广以参加淘宝活动为主,直通车,钻石展位,4.提升客户满意度的各项指标。淘宝客推广为辅(公司客户进行抱团营销模式,提高投入 产出比)。5. 策划出有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流 量大涨爆款。6. 重视客户体验,及时跟进。增长期(7th9th month)季节性新品上架、爆款引爆、 实现关联销售、 提升利润率1 .持续优化各项影响销售的指标;

6、2 .制定和申报各类大型活动的方案;3 .提出活动执行厂方需要的配合计划;4 .引爆季节性爆款和做好关联销售;5 .提升销售利润率。1. 保持新款的持续上架;、2. 协助做好清库存活动;3. 完善和提高物流、客服部门的效率以及人员素质;4. 老客户关怀计划制定。17 .季节性爆款引爆成功;18 .关联销售得到加强;19 .大促活动销量和收入强化;20 .完成目标销售任务的4050%爆发期110th12th month)强化供应链的 响应速度,参 加各类大型活 动1. 制定活动期内的营销组合方案并监督实施;2. 各个部门备战3个月内多项活动;3. 引爆全店主推产品,超额完成任务;4. 沟通协商下一年度的合作事项。1 .加速供应链的响应速度;2 .快速审批各项推广促销活动方案;3 .做好老客户的挖掘活动;4 .做好各项大型活动的备战事项。21 .流量和转化率再次得到大幅提升;22 .店铺排名和宝贝排名出现在类目首页靠前位置;23 .关键词搜索排名前列;24 .设计淘品牌塑造计划完成;25 .完成目标销售任务。

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