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1、第 1 页 20XX 汽车销售工作总结 ppt 模板 特征码 KjOqufKDMviNvemcLswz 记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着 一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我 实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信 任!”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。从 09 年 03 月 14 日到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天 都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实， 虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接 新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候， 自己的内心感到十分的满足，非常
2、有成就感。在此之前的工作 中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和 满足感。现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难， 我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我 没有随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有 失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的 想象变成了现实! 说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作 情况。在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师 傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队 第 2 页 配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身 肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己
3、的一言一行也同 时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准 的要求自己。在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和 专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市 场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升， 已成为一名经上海大众认证的销售顾问。 在车市火爆的 20XX 年，上海大众以 72.9 万台的成绩荣膺 全国轿车销量冠军，申蓉大众也以 6000 台的成绩取得全国销量 第一，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从 09 年 05 月至今， 我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别 是在 09 年 11 月完成了单月销售 20 台的一个里程碑。而我
4、最自 豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题， 得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因，其实就一个字， “爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身 边的人，爱我的每一位客户。我热爱自己的工作，再苦再累都 不感疲倦;我喜欢大众品牌，坚信它是最好的工业产品;我用乐 观积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心， 让顾客放下内心的防御。 当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。1， 在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致 客户在完成上户手续之后要求退车。2，在国庆大假期间的一次 第 3 页 试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻 微受伤，试驾车大面积维修。总的来说这两次重大的失误，还 是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带 来麻烦和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和 宽容。通过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的 工作中的各个环节都应该做到细致，以免因为一个错误而降低 了整个团队的工作效率。