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1、第 1 页 交通局政务公开工作总结格式 特征码 CdBgKRRbgwoVUiMAgXJW 我们局政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，以 “xxxx”重要思想和“十七”大精神为指导，认真落实科学发 展观，努力构建和谐社会，权为民所用，利为民所谋，情为民 所系，几年来政务公开工作取得了一定成绩，现总结如下： 一、提高认识，加强领导，明确责任 为作好政务公开工作，局里成立了政务公开领导小组，组 长由孙局长担任，成员有相关科室和基层单位一把手，同时各 基层单位也相应成立了政务公开组织，制定了政务公开实施 方案 。我们于 3 月份和 5 月份两次召开政务公开工作调度会， 认真传达了省、市、县关于政务
2、公开有关文件和会议精神，对 今年的政策公开工作进行了具体的布置，坚持“一把手负责制” ， 坚持“谁主管，谁负责”的原则，制定了实施方案，加大了政 策公开宣传力度，通过实行公示制、承诺制、首问负责制、监 督制等各项阳光政策，全面实行政务公开，把政务公开工作当 作构建和谐社会的主要内容来抓，执法为民、执政为公思想。 并且局机关把制度都制定上墙。 二、加大政务公开工作力度，建立健全信息发布平台和各 种公开渠道 第 2 页 我们局建立了交通网站，并与县委、县政府的政府门户网 站对接，并且通过宣传板、单及宣传车等各种形式的社会各界 群众公开： 1、公开我们交通系统各个单位的机构设置组成、主要职能、 服务
3、范围、工作人员岗位职责、办公地点、便民服务电话、办 事依据、办事时限、办事流程、办事结果、工作纪律及联系方 式和举报投诉途径等，工作制度、行为准则、服务标准、服务 承诺、违诺责任追究及处理办法。 2、及时公开局机关和党委发布的无密级文件，本系统发展 规划、工作目标等。 3、交通系统的各项收费标准依据及收缴办法公开。 4、交通系统的处罚标准依据公开。 5、交通系统的所有审批项目办理的条件、依据、程序、时 限等公开。 6、公开本系统、本行业有关的法律、法规。 7、公开本行业的发展规化、年度计划、工作总结。 三、公开工作行为，打造便民为民服务平台 1、交通局及所属单位各科室工作人员都设立了职能牌，明
4、 确了各科室和工作人员的职责和任务，方便了群众办事。 2、运输管理所的各项审批收费、年检项目都进入县行政服 务中心，实行一站式办理，阳光操作，办理时限大大缩减，办 理程序大大简化。 第 3 页 3、交通系统的执法人员公路局的路政所、运输管理所上路 稽查人员实行“一证、一册、一据、两卡”的明示制度。 “一证” 就是执法人员的行政执法证;“一册”就是行政执法依据的有关 法律法规、文件等合订成的手册;“一据”就是财政部门的有效 收据;“两卡”就是工作人员执法检查和收费要佩带胸卡。 4、交通系统的各项公路工程及基础设施建设工程都是对外 公开招投标，实行阳光操作，认真落实工程的“四制”方针。 四、畅通申
5、诉渠道，努力提供利民措施 我们公开了投诉、举报电话：5823759，今年我们接到投诉、 举报案件 6 件，接到县、市行风热线转来的群众反映问题 8 件， 县投诉中心转来的群众反映问题 3 件，我们一一都做了认真的 调查、处理，给群众一个满意的答复。 我局政务公开工作已初见成效，增加了机关工作透明度， 提高了办事效率、工作质量和领导水平，强化了对权力的监督 制约，规范了权利行为，从源头上和机制上预防了腐败。政务 公开组织机构、监督、责任体系的建立，为推动我系统政务公 开工作提供了坚实基础，确保了政务公开工作全面开展。在现 在基础上，我局还应借鉴他人经验，将政务公开工作与民主评 议政风、行风工作结合起来，加强监督与检查，把政务公开工 作做的更好。 第 4 页