1、QC小组成果发布材料卫生间管道根部防渗治理发布单位： XX小组名称： XXQC 小组发 布 人：XX时间：二 O 一三年五月目 录一、工程概况1二、小组概况1三、选题理由3四、现状调查3五、活动目标7六、原因分析6七、要因确认7八、制定对策11九、对策实施13十、效果检查17十一、巩固及标准化19十二、总结及下一步打算19一、工程概况XX 工程，位于 XX 市栖霞区迈皋桥创业园，建筑面积10.8 万，包含四栋高层住宅，一栋幼儿园，一栋社区中心及一个地下车库。安装部分的给排水系统设计有生活给水系统、污水排水系统、废水排水系统、雨水排水系统。其中包含1120 个卫生间，排水管道均采用UPVC 管，
2、详见图 2 卫生间大样图。排水管道穿越楼板做法详见图3。G-1G-2G-2G-2G-2G-2G-2G-2G-2G-1图 1 ：标准层平面布置图图 2 ：卫生间大样图图 3 ：PVC 管穿楼板做法二、小组概况1 、小组简介表 1小组名称XXQC 小组小组课题卫生间管道根部防渗治理成立时间2012-06-06注册日期2012-06-06小组类型攻关型注册登记号QC-CRCEG-1206活动时间2012.07-2013.2成员人数8 人活动次数17出勤率100%小组人员情况序组内接受 QC姓名年龄学历职称职务号职务教育时间1XX36本科高工项目经理组长72 小时2XX29大专工程师生产经理副组长72
3、 小时3XX29本科工程师技术部长副组长72 小时4XX25本科助工技 术 员组员72 小时5XX26本科助工资 料 员组员48 小时6XX25本科助工质 检 员组员48 小时7XX24本科助工施 工 员组员48 小时8XX22大专助工施 工 员组员48 小时制表： XX制表日期： 2012年 06月06 日2 、小组出勤情况小组活动出勤情况统计表表 2小组活动1234567891011121314151617人员101111122 月7月7月8月8月8月9月9月 107 月12228 月15268 月251023 月8月月月月1月25序姓名1 日5 日8 日241228105 日 日号日日日
4、 日日日 日 日日 日日日12345678 备注：出勤： 缺勤：请假：制表： XX2013 年 2 月 25日三、选题理由公司质量方针：以诚信、智慧、科技、管理铸就更高质量更富情感的建筑精品。卫生间管道根部的渗漏一直是难以根治的质量通病，给住户生活带来许多不便和烦恼。本项目质量目标：本项目为南京市保障房项目，质量要求非常高，两栋主楼保南京市优质结构， 4# 楼创精品示范工程，争创 “扬子杯 ”。近 5 年来公司卫生间排水管道根部渗漏一次成优率普遍在85%90% 之间，返工率高，导致人力、物力的浪费及工期的延后。管道根部防渗治理四、现状调查通过小组开会研究、讨论认为在施工过程中，由于管道周围二次
5、浇注引起的管道根部渗漏是工程中常见的质量通病，为确保本项目立管施工一次成优，我们 QC 攻关小组于 2012 年 7 月 1 日至 15 日对周边几个已经完成立管施工的项目管道根部渗漏情况进行了详细的调查，共检查750 个点，不合格点102 个，合格率 86.4% 。其主要不合格点调查结果详下表：渗漏情况调查表表 4序号调查内容检查点数不合格点数不合格率（ % ）1管道根部缝渗漏15042282管道四周砼不密实1503523.333吊模支撑随便1501284楼面防水施工不到位15085.35其他15053.33合计75010213.6制表： XX制表日期： 2012年 07月16日质量检查不合
6、格点频数统计表 5序号调查内容频数（点）频率（ %）累计频率（ % ）1管道根部缝渗漏4241.1841.182管道四周砼不密实3534.3175.493吊模支撑随便1211.7687.254楼面防水施工不到位87.8495.095其他54.91100合计102100/制表： XX制表日期： 2012年 07月16日图 4：排水管道根部质量问题排列图制图： XX制图日期： 2012年07月 16日从排列图中可以看出影卫生间管道根部渗漏的主要问题为：管道四周砼管道根部缝渗漏不密实累计频率已达到 75.49% ，成为管道根部渗漏问题的 A 类因素。成为解决问题的主要对象制图： XX制图日期： 20
7、12年07月 16日五、活动目标基于卫生间管道质量现状，结合本项目的质量目标，本QC 小组设定本项目卫生间管道一次验收合格率由86.4% 提高到 95% 以上。96%95%94%92%90%实施前88%目标86%86.40%84%82%实施前目标图 5：目标柱状图制图： XX2012.7.16目标值设定依据：QC 小组经分析讨论后一致认为从施工工艺上创新，从选材上改进，从施工技术方面严格管理，解决主要问题“管道根部及管道根部混凝土不密实”的 90% ，即86.4%+（ 100%-86.4% ） 75.49% 90%=95.64% ，目标是可以实现的。公司领导对本工程极为重视派质量技术部专家进行
8、现场指导，并跟踪进行过程控制和督促检查。项目部各工种、设备、材料、技术以及后勤部门均通力合作，全面服务施工现场，确保人、材、机、料、法、环满足施工要求。六、原因分析目标可以实现2012 年 7 月 16 日至 2012 年 7 月 18 日，进行多次讨论，广泛收集现场工人、班组长、质检员，各级工程技术专家的意见，集思广益、相互启发，绘制关联图进行原因分析。缺少培训质检员操作工人技术交底振捣工具把关不严综合素质差不明确限制吊模预埋位置不准确振捣不到位砼配合比不准确不牢固管道根部缝渗漏管道四周砼不密实防水层密封材料不合格基层处理不干净吊模铁丝锈蚀破坏环境温度影响成品保护不到位图六：原因分析图制图
9、XX2012 年7月19 日七、要因确认从原因分析图中收集了9 个末端因素，经过QC 小组成员的集体分析讨论，调查验证，对9 个末端因素进行确认，确认结果见下表：要因确认计划表表 6序末端因素确认内容确认方法确认标准负责人完成时间号检查技术交底内容交底到作技术交底不2012 年 071施工要点是否全面，调查分析业工人达XX月20日明确是否交底到每个作到 100%业人员现场操作工人是否考核合格2012 年 072 缺少培训熟悉工艺流程和操现场调查XX率 100%月 21日作规范3质量员到岗率质量员把关质检员工作是否认2012 年 07现场调查100% ；三XX不严真负责月 21日检记录齐全振捣
10、工具限振捣工具种类规格规格齐全2012 年 074现场验证XX制是否齐全，故障无故障月 21日有合格证密封材料不密封材料是否有合2012 年 075调查分析且复验合XX合格格证，复验是否合格月 21日格基层凿毛基层处理不基层是否凿毛， 是否2012 年 076现场验证且冲洗干XX干净冲洗干净月 21日净吊模铁丝无锈蚀，吊模铁丝锈2012 年 077铁丝是否锈蚀现场验证且无缝隙 ,XX蚀月 21日合格率100%防水层合成品保护不2012 年 078防水层是否破坏现场验证格率XX到位月 22日100%环境温度影是否按照环境情况有现场的2012 年 079现场验证XX响做相应的养护措施养护措施年 2
11、2日根据要因确认计划表，小组成员针对9 条末端因素，逐一进行要因确认。末端因素一：技术交底不明确验证时间12-7-20验证人XX验证标准合格率 100%对项目技术交底进行检查， 施工要点内容详尽有针对性，且交底到每个作验证情况业工人，并签字确认，交底率达到100% 。结论非要因末端因素二：操作工人综合素质差验证时间12-7-21验证人XX验证标准分项验收率100%1 、操作工人责任心差，认为堵洞工作不重要不认真对待，操作随意，且验证情况并非专业瓦工堵洞。2 、对现场10 个作业工人进行了技能测试，合格率仅为60% ，未达到100%结论要因现场工人测试成绩表表 7姓名性别年龄成绩姓名性别年龄成绩
12、XX男4285XX男3581XX男4379XX男2255XX男4570XX男2757XX男4459XX男2882XX男3880XX男2550末端因素三：质检员把关不严验证标验证时间12-07-21验证人XX准质量员到岗率 100% ；三检记录齐全1 、检查质量员出勤记录及视频记录，质量员到岗率达到100% ；验证情况2 、检查“三检制”质量检查记录，每天记录齐全。结论非要因末端因素四：振捣工具限制验 证 标验证时间12-07-21验证人XX规格齐全无故障准验证情况振捣工具型号种类齐全，操作使用无故障。结论非要因末端因素五：密封材料不合格XX验证时间12-07-21验证人验证标有合格证且复验合格
13、准验证情况密封材料有质保书，且相应检验报告合格。结论非要因末端因素六：基层处理不干净验证时间12-07-21验证人XX验证标准基层凿毛且冲洗干净验证情况基层处理到位，工人自检，质量员、监理人员检查均合格。结论非要因末端因素七：吊模铁丝锈蚀验证吊模铁丝无锈蚀，且无缝验证时间12-07-21XX验证标准人现场检查吊模铁丝20 点，铁丝锈蚀隙，合格率 100%6 点，在管道根部产生缝隙，合格率验证情况仅70%。结论要因末端因素八：成品保护不到位验证时间12-07-22验证人XX验证标准防水层合格率 100%检查 10个卫生间防水层，由于成品保护措施不到位，有3 个卫生间防水验证情况层遭到不同程度破坏
14、 ,合格率仅 70% 。结论要因末端因素九：环境温度影响验证时间12-07-22验证人XX验证标准有现场的养护措施验证情况各道工序完成后均按交底内容针对相应的环境情况进行养护。结论非要因结论：八、制定对策缺少培训要针对卫生间排水管道渗漏的要因，小组制定对策并进行评估、选择：吊模铁丝锈蚀因对策评估、选择表8防水层破坏序评估综合选定要因对策号有效性可实施性经济性可靠性性方案聘请有经验、熟练的专业操作141缺少培训 工人对现有作业工20人进行培训修补吊模铁丝，12吊模铁丝 刷防锈漆2锈蚀采用节水节预18埋件新工艺防水层施工完成品保护 后将厨卫间封183不到位堵安排人员看护16制表： XX制表日期：
15、2012年07月23日对策表表 9序要因对策目标措施时间地点 责任人号聘请专业操 考核合格 1 、选择专业的施工队伍会议1缺少培训2012.07.28XX作工人，并率达到2 、对工人进行针对性教育室进行培训考100% 3 、对每个操作工人进行考核核预埋止水采用节水节吊模铁丝节防水套 产用预埋止水节防水套管工地2预埋件新工2012.08.15XX锈蚀管合格率 施工现场艺95%1 、制定防水成品保护专项会议防水层施工方案成品保护保证防水室和3完后将厨卫2 、按方案进行成品保护2012.07.30XX不到位层零破坏工地间封堵3 、要求管理人员每天检查现场成品保护情况制表： XX制表日期： 2012年
16、07 月23日九、对策实施对策实施一：聘请专业操作工人并进行培训考核1 、为规范工人施工操作，由项目经理兼分公司XX 管理部总工程师XX，于2012年7月25日在项目部会议室对工人进行施工工艺的理论培训。并于7 月26日上午对工人进行现场操作指导。并耐心讲解工人的提问。2 、为检查培训效果的巩固情况，技术负责人于2012年 7 月30日对工人进行了一次现场考核。并对施工中仍然存在的问题进行了细心讲解。实施验证：为检验培训的效果，培训结束以后，有项目技术负责人张林组织对大家进行了一次考核，考核成绩如下表所示：表 10姓名性别年龄成绩姓名性别年龄成绩XX男4294XX男3590XX男4388XX男
17、2277XX男4578XX男2782XX男4475XX男2888XX男3882XX男2589制表人： XX2012 年7月30 日由成绩单可以看出：配合考核合格率达到100% ，完成预定目标。对策实施二：采用止水节预埋套管新工艺采用止水节预埋套管新工艺，主要由管件主体、止水翼环、底部双层内插式承口、固定支座以及管帽等组成。多层带沟槽止水翼环能够大大增加排水预埋件与混凝土之间的接触长度和接触面，较为粗糙的表面使之更加紧密结合，彻底杜绝积水渗漏 ; 底部双层内插式承口用于下部排水管与之相连接，形成排水系统 ; 固定支座上有用于将预埋件固定在大模板上的孔 ; 管帽则能够保护预埋件中不被撒入污物和建渣
18、防止管道堵塞和污染。具体做法详见下图：样板图安装流程 : 工艺交底材料准备按图定位固定盖管帽 ( 浇筑混凝土 ) 安装下部排水管成品保护操作要点：1 、以玻璃片（刻成十字线）作为底座，对照原设置点安放在底层，用水平尺校平，再用投点仪对位玻璃片上中心点向上测得引上点。2 、再用铁钉在该点从底下钉穿模板做好标记。3 、以标记点为中心固定预埋楼面止水节套管。注意事项：安装工人要仔细核对点位，在土建支模并将底筋扎完之后，安装工人再现场定位，用适当的圆钉穿过连接支座上固定孔将预埋件固定在底模上，再用管帽盖住上口， 以防混凝土砂浆和杂物掉入其中 ; 浇筑混凝土时，安装工人要现场守护，土建工人也要密切配合
19、预埋件如果发生位移倾斜等，要及时处理 ; 土建拆模之后，在下道工序施工前，将固定预埋件的圆钉伸出部分切除， 切断处涂抹防锈漆 ; 清理预埋件内承口污物涂抹胶水，将管道端面也涂抹胶水然后插入下端的双层内插式承口中 ; 安装管道支架固定管道使之与预埋件紧密连接。实施验证：为检验新工艺的实施效果，在实施开始一个星期后，由项目技术负责人张林组织对预埋垂直度进行检查，检查结果如下：表 11房间垂直度偏差（ mm ）姓名垂直度偏差（ mm ）卫生间一3卫生间六2卫生间二4卫生间七3卫生间三5卫生间八3卫生间四2卫生间九3卫生间五4卫生间十6制表人： XX2012 年9月20日由此表可以看出，合格率达到1
20、00% ，完成预定目标。对策实施三：制定防水成品保护专项方案编制防水层成品保护专项方案，并按方案进行成品保护；具体措施如下：1 、防水施工时必须穿平底鞋作业；2 、防水层施工完毕后将卫生间临时封堵，不允许非作业人员进入；3 、防水施工完毕后，尽快将保护层做好。成品保护照片实施三验证：为检验防水成品保护的实施效果，在实施开始一段时间后，有项目技术负责人张林组织对防水层破坏情况进行检查，检查结果如下：表 12房间破坏点数房间破坏点数卫生间一0卫生间六0卫生间二0卫生间七0卫生间三0卫生间八0卫生间四0卫生间九0卫生间五0卫生间十0制表人：XX2012年 9 月24日由此表可以看出，防水层成品保护情
21、况良好，合格率达到100%，完成预定目标。十、效果检查1 、目标完成情况2012 年 11 月 27 日，我们 QC 小组对卫生渗漏情况进行调查，共检查 50 个卫生间，无渗漏现象，具体情况如下 :卫生间管道渗漏试验结果一览表表 13所检查卫生间蓄水试验时序工程名称检查效果验收检查人数量间110-04栋 29层10间24小时无渗漏XX210-04栋 30层10间24小时无渗漏XX310-04栋 31层10间24小时1 处渗漏XX410-04东 32层10间24小时无渗漏XX510-04栋 32层10间24小时无渗漏XX制表： XX制表日期： 2012 年 11 月 27 日通过上表可以看出，本
22、次QC 活动现场实施效果非常好，卫生间管道根部质量问题一次检查合格率达到98% ，超过活动预定目标。图七：实施前后目标对比图制图 :XX2012年 7月 20日2 、现场实际效果图片拍摄： XX现场实施3 、经济效益分析后照片采用预埋止水节防水套管与常规卫生间管道施工方法各项指数对比如下：表14施工安装材料费成品保护费施工方法操作难易程度牢固性工期（元/ 只）用预埋止水节套管一0.5（工日 /10简单较好10较低次成型只）预埋钢套管二次浇1（工日 /10一般较差10较高注成型只）制表： XX制表日期： 2012 年 11 月 28 日本工程共计有穿楼层管道10080 个，通过对策的实施操作人员
23、综合素质差、吊模铁丝锈蚀、防水层破坏等问题得到有效的解决，不仅大大提高工作效率，成本也相应的降低。1.材料费相对较少，可以忽略不计。2.人工费：根据统计每10 个管道可以节约0.5 个工日， 10080 根管道可节省 10080/10*0.5=504个工日。每个工日平均 160 元，总计节约人工费80640元。3.返修人工费：根据以往经验，平均每返修5 个穿楼层管道需1 个工日，根据调查，穿楼层管道渗漏率为13.6%，实施对策前，本工程渗漏穿楼层管道应该有10080*13.6%=1371个；返修费用为1371/5*160=43872元。总计节约成本： 80640+43872=124512元4
24、社会效益分析通过开展本次QC 小组活动，使原来很难控制的厨卫间管缝渗水得到了很好的控制，并使板底的造型效果得到了充分体现。对于厨卫间管缝渗水处理结果随意抽查，合格率达到了100% ，得到了监理单位、建设单位以及市质监站领导及专家的认可。并密切了施工现场技术人员和班组技术骨干同公司技术、质量管理人员的联系，激发了广大职工的积极性，引导他们参予到现场实际施工中来，逐渐在公司范围内形成了良好的质量意识。同时，工人也在活动中学习到了许多实在的东西，提高了技术水平。十一、巩固及标准化1 、QC 小组将此次课题编制完成了 预埋止水节结构施工工法 ，并通过集团公司工法评审；公司将“利用带止水节防水套管治理
25、管道根部防渗漏处理施工工艺”纳入公司作业指导书中，作为后续同类工程的指导依据 。集团公司工法证书2 、2012 年 12 月开始经过为期3 个月巩固期跟踪检查，管道根部渗漏问题基本得到解决，一次性验收合格率稳定在98 100% 之间，桩底沉渣量大、钻进困难、混凝土达不到设计要求等问题均得到了控制，达到了预期的目标及效果，具体详见实施前后目标对比图。图八：实施前后及巩固期目标对比图制图:XX2013年 3 月 2 日十二、总结及下一步打算专 业1、掌握了止水节预埋套管施工要点；表 15技 术自我评价表2、对规范、标准及错做规程更加了解。1 、小组通过 PDCA 实施，对 QC 活动程序有了进一管 理项目活动前（分）活动后（分）质量意识34.5个人能力2.54QC 知识34.5解决问题的信心35团队精神45图九：图雷达图制图： XX日期： 2013 年3月2日
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