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1、第 1 页 储蓄所储蓄员财务工作总结开头 特征码 kiEjOFdHMcpdrWvZBrJF 尊敬的领导你们好： 我是 xx 储蓄所储蓄员，大专学历，1986 年 10 月参加工作， 1991 年到农行工作，先后干过经济警察和储蓄员的工作。 20XX 年全年工作已经圆满结束，我们有必要回顾一年来的工作， 及时对经验教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明 年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做述职报告。 截止 20XX 年末，发展袋记卡客户 xx 名，第三方托管 xx 名，开 借记卡 1xx 张，网上银行客户 xxx 名，经销保险 3xx 万.吸储 500 万 我个人的工作成绩是与我们
2、储蓄所的发展分不开的。思想上， 积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以 xx 为首的党中央的 正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守 行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党 组织靠拢。 工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国 家金融政策，遵守农总行的各项规章制度，积极响应上级行的 有关号召，积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想 第 2 页 点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高 效率，更好地完成工作要求。 学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业 务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状， 由于学
3、习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识， 也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把 学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。积极 开展“文明优质服务工作” ，树立良好的金融企业形象。 从着装、仪表、言谈、电话礼仪和工作的精神状态，都有了很 大地转变，取得了明显的效果。想客户所想，善待每一位客户， 我们的客户群较为复杂，还有很多的老年人。老年人眼睛花、 耳朵聋，沟通起来也较为吃力，需要我们不断地耐心讲解。发 扬中华民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的优良 传统，尊敬老年人，细致耐心地解答问题，受到他们由衷地赞 扬。坚守职业道德，维护我行声誉。我们多次退回客户多存的 存款，多的有几千元几百元，少的几十元，受到了客户的一致 好评，从而与客户之间建立了良好的信誉。构建良好的诚信体 系，才是取得跨越式发展的桥梁和纽带。 回顾过去，展望未来。机遇和挑战并存。我们要在巩固 20XX 年 工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，建康、稳定的创造 出更大的经济效益和社会效益。让我们的事业更加辉煌，让我 们的未来会更加美好! 第 3 页