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1、第 1 页 农业银行个人工作任职总结 特征码 uXObhmLFfthSyUTzpusx 二 00*年度，*营业所在支行党委的关心和支持下，克服重 重困难，紧紧围绕以客户为中心、以市场为导向、以效益为目 标，以提高服务质量和服务水平为手段，大力发展各项业务， 基本完成县支行下达的年度计划任务，全所员工上下一条心， 尽心尽责，工作上取得了可喜的成绩。现就将 xx 年度的工作做 一个简要回顾 一、各项业务经营指标完成情况。 今年存款实现了跨越式发展，存款余额达万，净增万，完 成全年计划任务的 %，提前 300 天完成全年任务，同比多增万 元，其中储蓄存款完成全年计划的，净增万，新增储蓄账户 户， 发
2、卡近张，完成全年计划任务的%，收息完成，不良贷款下降完 成，中间业务完成任务的，各项任务都比去年同期有较大的提 高。 二、xx 年主要工作及做法。 狠抓员工思想建设，提高思想凝聚力和战斗力。 枫江营业所历年来员工思想涣散，为争取全年工作的主动， 新的所领导班子根据我所党员较多的特点，召开多次党员大会， 进行了一对一的谈心，所领导积极起带头作用，及时解决一些 第 2 页 员工的实际困难，改变了员工思想情绪波动较大的问题，认真 组织员工学习内部管理等规章制度及行规自律，从思想上端正 了工作态度。 2.牢固树立“存款立行的观念” ，努力扩大资金来源，提高 存款市场占有份额。 为保证完成全年存款任务，
3、我所全体员工在黄群雄主任的 带领下，加大公关力度，拓宽了筹资渠道。在临近春节期间的 有利时机，大力开展公关活动，买年卡、发春联，走街窜巷、 走村窜户,努力扩大对外宣传，农行的社会形象不断得到提高， 发挥农行网络优势,利用自身的热情服务, 今年全年我所存款目 标任务完成比较好，并被市行评为“迎新春优质服务竞赛单位” 。 3、强化信贷管理,大力盘活资金. 今年是农业银行实行经济资本管理和新的绩效考核的第一 年，我所及时调整经营理念，强化内部管理，严格控制经营风 险，努力盘活信贷资产。枫江营业所不良占比达 100%，正常贷 款余额为零，清收盘活工作是我所全年工作的重中之重。年初， 所里多次召开所务会
4、，全所内外动员，互通信息，并邀请内退 员工帮助清收，外勤人员一般情况下都在乡下转，了解贷款户 的信息，掌握第一手资料;内勤人员也在柜台多方打听广泛地收 集信息，由于选择了重点，多头并举的策略。正因为方向对头， 今年我所共清收不良贷款 万元，共找到户多年未能找到的钉子 第 3 页 户，累计保全贷款 万元，收回利息 3 万元。 4.抓党风廉正建设，保证各项工作健康发展。 年初，我所领导班子召开了几次党员座谈会，树立正确的 人生观、价值观，改选了新的支部领导班子，积极开展了各项 活动，积极培养入党积极分子，明确了党风廉正建设的重要性， 全体党员模范带头，为圆满完成上级的各项任务尽心尽责。为 了提高我
5、所的内控和防范能力，确保安全营运，我所及时针对 内控管理薄弱这一关键环节，坚持预防为主，以人为本，齐抓 共管，成立了内保小组、联防小组等，并建立健全了内部的各 项工作制度，使得人人有责，确保了内控建设不流于形式，杜 绝了违规违纪案件的发生，受到上级领导、社会公众的好评。 三、二 oo 五年工作的几点经验体会 1、狠抓思想观念的改变是搞好工作的前提。 2、改革内部经营机制是搞好各项工作的动力。 3、从严治所是搞好业务经营工作的关键。 4、强化内部团结是搞好工作的保证。 回顾今年的工作成绩的取得只能代表过去，新的征途又将 开始。过去的一年，我所各项工作任务完成的还不尽人意，还 存在着一些问题：一是
6、不良贷款清收任务困难较大，特别是尚 贤划转过的 80%的贷款户都在外面打工，回来的机会比较小， 至今难以会面，给清收带来了很大的困难，从而影响到收息的 第 4 页 完成。二是员工的思想观念还没有完全转变过来，员工思想波 动较大,竞争手段落后,敬业精神有待提高。 xx 年全所经营工作的总体要求是：坚持以业务经营为中心,以 提高经济效益为目标，继续突出存款、盘活、收息等工作重点， 抓好优质文明服务，规范服务行为，提升服务水平，做大做强 负债业务，利用务工人员春节返乡之际，大力盘活信贷资金， 把业务建立在良性轨道之上，同时下力气搞好“三抓”既抓机 制、抓“三铁” 、抓党建。抓机制，就是要加大改革力度不断完 善经营机制，进一步激发营业所的经营活力;抓“三铁“，就是 要以更大的决心从严治所，通过强化内部管理，完善各种监督 机制恢复“三铁”信誉;抓党建，加强党组织建设和党员队伍的 整顿、教育、提高，带动各项业务发展。