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1、第 1 页 公司员工试用期个人工作总结范本1 特征码 pqumzUnqLxhCygxTwPgW 这篇公司员工试用期个人工作总结范本是为大家整理的， 希望对大家有所帮助。以下信息仅供参考！ 时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，苏宁作为 全国电器销售巨头，在近两个月里，我无论在工作和生活中都 有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加 精彩。 刚来的一个星期是新员工培训期间，按照公司安排，我们 要在中山培训中心接受为期两天的苏宁新员工培训，与我一起 参加培训的还有来自其他分店的 8 名新报道员工，于是，我们 8 个人组成了本次培训班。培训班从早晨九点开始授课，中午 休息一个半
2、小时，下午五点半结束，周二上午给我们授课的是 培训企业文化一名专业讲师，她给我们详细介绍了苏宁的产业 结构和发展模式，以及近年来苏宁的发展规模和前进速度，除 了震撼，还是震撼。下午，她给我们做了苏宁企业文化和发展 历史的介绍，在苏宁的企业文化中让我感触最深的是苏宁的管 理理念：制度重于权力，同事重于亲朋。老师说的好:小企业是 第 2 页 人管人，中型企业是制度管人，大型企业是文化管人。一个企 业是如此，一个国家亦是如此。人管人，制度管人都是被动的 管理，只有文化管人，才能渗进人的内心，让精神来指导人的 行为。苏宁的价值观是：做百年苏宁，国家企业员工，利益共 享;树家庭氛围，沟通指导协助，责任共
3、当。从中可以看出，苏 宁是一个负责任的企业，国家企业员工，利益共享，这是一个 企业对于社会责任的敢承担，财富来源于社会，同样也应该回 报于社会，在这一点上，好多企业，乃至国有企业，都应该向 苏宁学习，敢于承担社会责任的企业，才能赢得社会的尊重。 “至真至诚，苏宁服务”是苏宁对于每一个消费者负责任的承 诺，十年树木，百年树品牌，试问五百强的企业，哪一个不是 靠服务征服了消费者，从中可以看出，苏宁，之所以会成功， 很大程度上是由于当时张近东先生那超越二十年的发展眼光， 让苏宁有了牢固的根基，才有这么大的基业。两天的培训，让 我们深刻领悟到苏宁强大生命力的所在，有如此深厚的企业文 化作保证，苏宁之所
4、以如此的壮大，也就显而易见了。周三， 老师详细给我们介绍了苏宁的组织结构，依次详细给我们讲解 了苏宁产业中的五大管理总部，八大地区总部，以及两个直属 中心。下午老师给我们介绍了部分公司高管的个人简历，以及 公司整个人事分配状况。另外老师还向我们教授了人事制度和 工薪制度，并嘱咐我们要严格遵守公司的管理制度，苏宁的管 理制度是相当严格的，同样公司给员工的待遇也是相当优厚的， 第 3 页 各种基本社会保险以及多样的福利奖 励也给了苏宁员工努力工作的动力。 培训完毕后，我就被分配到武汉苏宁 xx 店上班，刚上班那 几天，我甚至不明确自身的工作定位。一直以为来苏宁的工作 就是卖电器，并把自己当成导购员
5、。可是进来了才发现，原来 每个品牌都有它们厂家自己的导购，而我却相当于一个闲人， 整天在卖场无所事事。幸亏我的领导及时发现了我的问题并经 常跟我谈心，随着对业务的不断熟练，在店长督导和各位同事 的关心和帮助下我终于对自己的工作开始有了比较系统的全面 的认识。鉴于我这两个月以来的学习，对公司的企业文化、归 章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力 完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。 在工作上严格按照我司考勤制度上下班，上班期间认真学习产 品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声， 将苏宁优质的服务带给每一位顾客。 营业员不等同于促销员。促销员只是负
6、责将自己品类的商 品推荐给客户，他们代表的是厂家;而营业员在向顾客提供商品 的同时更多的是要把企业的良好形象带给顾客，营业员主要代 表的是商场。销员的工资主要由厂家发放，他们的更多活动要 向厂家汇报，而营业员是属于苏宁的正式员工，在维护卖场秩 序的同时，我们更多的要做好促销员和商场高层领导之间的桥 梁，及时发现工作中的问题 第 4 页 并在领导的协助下想办法及时解决。促销员工作中更多关 心的是自己卖了多少商品，能拿到多少提成;而营业员更多要关 心的是顾客在商场的购物是否满意，打造并维护好苏宁这一品 牌。在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化， 并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方
7、面的关系，充分调 动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结 销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。 经过这些日子的实践我发现自营员工工作中的首要任务其 实不是销售，而是协助督导在自己的区域打造一个强大的团队。 这样的团队应该是团结合作的团队，只有合作才能创造出 1+12 这样的奇迹;这样的团队也应该是遵纪守法的团队，没有 规矩不成方圆，也许有些人会认为规矩是镣铐，带着镣铐的舞 者不能秀出自己最美的姿态，但是团队工作并不是孤芳自赏的 表演，没有镣铐就没有凝聚力;这 样的团队更应该是包容的团 团队，对内不论工作能力大小、身家背景好坏，都能在团队中 成长为最强的精英，对外不论顾客
8、层次的高低，要求的难易， 我们都应该要让他们得到最满意的服务。这是我今后努力的方 第 5 页 向，也是我们要取得骄人战绩的不二条件。 每天穿梭在店面各个区域，各个区域的宣传栏拆了又换， 换了又拆，可是苏宁的企业文化总是随处可见。人品优先，能 力适度，敬业为本，团队第一;至真至诚，苏宁服务，服务是苏 宁的唯一产品，顾客满意是苏宁的终极目标本着共同的信 念，我们每个人在这里茁壮成长着。感谢面试我的莎姐给我走 进苏宁的机会;感谢督导和各位店长这些日子对我的开导，感谢 各位可爱的同事们工作中对我的帮助。今后我会更加注重工作 实效，严格要求自己，干好本职工作。在这两个月里，苏宁让 我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助，领导对我 非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间 的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把 我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。 作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣 幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油!第一!陪 养并发扬：执著拼博，永不言败的企业精神。以顾客满意 为目标;用主人翁的 意识真正做到“至真至诚，阳光服务”! 清晨醒来，第一件事， “今天要做快乐的苏宁人!”还没打 开门，阳光就已经从缝隙里洒了进来 第 6 页