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1、第 1 页 公司 20XX 年上半年工作总结【三篇】 特征码 SaKNHdJZhNopGmjXNoJK 公司 20XX 年上半年工作总结(一) xx 年上半年，某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议 精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神，强化队伍 建设、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流、增收节支、 大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成绩。现将 xx 年上半年工 作作如下汇报： 一、上半年工作回顾。 公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的某某市场牢牢 地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式，采取一切 手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们 每前进一步都很难。但我们
2、并没有失去信心，而是将压力转化 为动力，在总部的关怀和指导下，在公司领导班子的带领下. 在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的“以人为本， 打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针，公司积极采取 第 2 页 有效措施，对内加强管理，为发展打好基础，对外大力加强市 场营销，以发展促巩固。上半年，公司针对市场形势和公司的 实际情况，及时出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年 工作目标和经营指标的完成奠定了基础。 (一)生产经营情况。 今年 1-6 月份完成集装箱理货业务万标箱，比去年同期增 长;件杂货完成万吨，比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱， 比去年同期增长%。 今年上半年财务收入共计万元
3、，比去年同期增长。利润元， 成本利润率。 现有员工队伍 100 人，员工平均工资达 3500 元/月。 (二)主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富， 只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力 第 3 页 工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年上半年， 公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以 人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思 想，以改善和提高员工的福利待遇。将员工打造成为对公司对 社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物 质基础，今年员工的福利待遇有了
4、明显增长，员工的工资已由 去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服 及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充 分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。 加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。按照公 司党委今年的工作计划，公司党委成立了中心学习组，将各部 门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进行党课学习， 由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的思想认 识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则， 从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。 充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委 的得力助手，是公司与员工之间
5、的纽带和桥梁。今年以来，公 司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心健 康的活动。如“新年文艺汇演” 、 “第一届友谊杯篮球比赛” 、 “万人献爱心活动”等等。 第 4 页 各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，根据部门 实际情况，在工作之余，组织许多年青人喜欢的活动，有学雷 锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动;也有郊游，烧烤活动， 极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情 操。又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的 凝聚力，营造了一个健康和谐的企业环境。 发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋发向上。厦门某某从 xx 年开始创办企业内刊某某某某之声至今已
6、有三十三期了， 为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟 通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。 员工们通过这一平台，交流工作、学习、生活的经验与感受， 对公司经营管理提出意见，参与公司的民主管理，不仅丰富了 员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了员工参与 管理的积极性。 今年以来，为了更好地发挥舆论导向作用，公司加大了好 人好事的宣传力度，每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中 乐于奉献，爱岗敬业，有突出表现的员工。今年二月公司对 某某某某之声进行全面改版，由原先的两版扩充到现在的 九版，并结合公司的实际，增加具有导向性的文章，极大地丰 第 5 页 富了
7、简报的内容。 提高了简报的可视性和可读性，充分发挥其导向作用。另 外，各现场操作部门都创办了宣传栏，根据部门的具体情况， 创办各种主题的栏目，对部门的好人好事进行宣传和表扬，对 工作的特殊情况，注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产 管理，又调动了部门员工的工作积极性。 2、加强队伍建设，提升公司竞争力。 队伍建设是企业经营管理的重中之重，公司自成立至今， 已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的 干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上 的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了 健康快速的发展。今年上半年，公司继续加强队伍建设，努力 提高干部员工的思
8、想水平和综合素质，提升公司的竞争力。 加强干部员工的思想素质教育，引导员工从大局出发，向 前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是 提高中层骨干的业务技能和管理能力，使他们成为公司发展的 中坚力量。上半年，公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。 各部门还组织了学习小组，学习业务知识和理货英语。今年 6 第 6 页 月公司推荐某某 x、某某 x 二位同志参加总部举办的中层干部 培训。通过培训教授和自主学习，干部员工的综合能力和业务 水平有了很大的提高，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。 继续实行干部员工动态管理，最大限度地激发干部员工的 奋发向上，让干部有危机意识而更加努力地工作
9、，让普通员工 有“盼头”而更加努力地去学习，去提高自己的业务技能和综 合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长，有三名理货员提 升了见习助理，对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种 能者上，庸者让的竞争机制和干部调动机制，公司呈现比学赶 超的局面，很好地满足了各个岗位的需要，促进了公司的发展。 3、完善规章制度，严抓贯彻落实。 规章制度是企业健康发展的保证，几年来公司结合工作实 际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公 司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧，市场对 我们提出了更高的要求，尤其在安全质量方面。上半年，公司 针对一些内部差错反复出现的问题，修订了贡献奖暂行办
10、法 和综合管理奖考核办法将和部门的利益与安全质量挂钩， 第 7 页 对差错进行严格的控制，内部差错按个计算。 一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格，干部出现 内部差错，扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定， 即只要错误送达、传达外部单位，不管有没造成影响，都视为 对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个 人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任 感和紧迫感，使工作差错急剧的下降，确保了安全质量，受到 客户的好评，为进一步扩展市场创造了条件。 今年以来，公司严抓规章制度的贯彻落实，出台了干部 的职责与权限等规定，进一步明确了职责，使员工在贯彻落 实规章制
11、度上有人抓、有人管，而不是当作废纸一张，同时加 大对责任人的考核力度，对不遵守公司规章制度的员工给予严 肃处理。7 月份，现场部门有位员工无视公司的劳动纪律，无 故旷工，公司给予通报开除处理，并要求其承担相应的违约责 任。 公司还加大了现场操作部的检查力度，出台了现场部门 月度检查内容 ，对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行 检查。通过采取上述措施，公司规章制度的执行力度明显加强， 保证了公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了 第 8 页 公司布置的各项任务，从而提高公司在市场上的整体竞争力。 4、开源节流，创造效益。 根据总公司年初的工作会议精神和要求，厦门分公司积极 采取有效
12、措施，做好开源节流工作。一方面全力拓展市场，争 取业务，拓宽营收渠道，一方面加强内部成本控制，节省开支， 取得了很好的效果。首先，加强人工成本控制。各现场操作分 部实行岗位相对固定，人员统筹安排的用人机制，解决了周末 作业高峰期人手不足的困难，减少各部门人员的编制。其次， 实行部门成本核算。 公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核， 教育员工从自身做起，从点滴做起，提高主人翁精神和节约意 识，努力降低成本。其次在管理费上严格控制，尽量压缩机关 人员的配置。机关人员多是身兼数职，办公室人事管理员某某 兼任党办秘书，在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司 会计。在业务招待费上，本着花
13、小钱、办大事、办好事、办实 事的原则，采取一切措施，避免不必要的开支。 上半年，我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、 审计促发展的原则，积极配合总部和股东对公司的审计工作。 第 9 页 通过上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制， 收入成本率有了明显的降低。 5、大力加强市场营销工作。 今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况，厦门 港的某某市场总量没有增加，反而出现下降的趋势。而港务集 团给某某定了较高的利润指标，这势必让某某加大市场营销力 度，采取一切办法，甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司 及时采取相应的对策，巩固了现有的市场份额。如今，对手很 难从我们的手中夺
14、去业务，但我们每争取一块业务也要付出很 大的代价，这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶 段，谁顶得住压力，先打开突破口，谁就掌握了市场的主动权， 所以，市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。 今年公司为了加强市场营销工作，在继续发挥营销小组作 用的同时，将某某 x、某某 x 二位同志借调到商务部协助进行 市场营销工作，同时依然负责本部门的经营管理，充实了商务 部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同 特点，为客户提供众多的增值服务，包括为客户做一些力所能 及的事，想客户之所想，急客户之所急，受到了客户的肯定与 表扬，从而加深了和客户及相关方的关系。 第 10 页 公司
15、针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点，及 时调整策略，采取行之有效的营销办法，对班轮继续跟踪，保 持关系，重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在 巩固原有航线的基础上，通过积极营销，相继争到某某地中海 线;某某的一条内支线和某某线;某某和某某合开的东南亚线;某 某的一条船。 虽然今年因为几家船公司撤线和拆线，导致公司理货箱量 的流失，但由于我们争取到了一些业务，从而补足了箱量，巩 固了市场份额。在件杂货方面，公司加大营销力度，一有信息， 及时跟进，不放过任何的机会，今年公司件杂货的理货份额有 明显增长，有几个月还超过了 50%。在装拆箱理货方面，加大 与堆场和货主的联系，扩大合作
16、，上半年，增加了某某物流的 一块业务，特殊理货的业务量也有所增加。 公司还和相关码头加强合作，上半年公司与 xx 码头签定了 合作协议，其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托 我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功，并且有了码 头这一有力的支持者，为公司经后的发展打下了基础。 6、某某分公司正式开展某某业务。 第 11 页 根据总部的要求，某某分公司的经营管理由厦门分公司负 责，去年公司对某某市场进行了调研，并做好相关开业的准备 工作，今年公司加大了营销力度，积极推进某某分公司各项工 作的进行。今年上半年某某分公司已按照既定的计划，顺利开 业了，并已经多次进行了理货作业。某某 x 作
17、为某某分公司具 体负责人，对某某分公司的开业经营作了大量的工作。 二、存在的不足。 (一)员工的思想水平和综合素质有待提高。 公司成立三年来，经过公司的引导和教育，员工的思想水 平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高，但随着竞争的加 剧，客户我们的员工提出了更高的要求。 (二)干部的管理水平和业务技能有待加强。 有一批能抓管理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续发 展的关键，近三年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在 实践中边学边干、边干边学，工作能力、管理水平和个人修养 都得到了很大的提升，为公司的快速发展做出了不少贡献，但 第 12 页 他们毕竟还年青，无论是工作经验、业务能力、管理管理水
18、平 及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。 (三)规章制度的落实还不够全面到位。 三年来，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地 健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今 年，公司在管理上出现一些漏洞，在安全质量上，没有很好地 杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严 格依照规章制度和操作流程作业。 (四)市场营销手段还要进一步创新。 上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩，但没能取得更 大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧，只有及时解决市场 营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务，掌握市 场的主动权。 公司 20XX 年上半年工作总结(二
19、) 各位同仁：上午好! 第 13 页 今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司 20XX 年半年度工作 总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出 艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢 和崇高的敬意!同志们辛苦了! 20XX 年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变 动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初 制定的目标计划也有一点点距离，最近又由于政策性的行业大 整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式 遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们 xx 人仍 逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。 同时很多新形势
20、下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来 探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小 困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头 羊，xx 人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的 精彩，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜 利地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重 要，是一个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力 学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标 任务。 一、上半年小结 第 14 页 首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做个简单 的小结。 1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报， 这里不
21、再重复，只和大家分享几组简单的数据。 A、直营门店全年任务及达成 前年同期我们在为月销售突破*万而努力，去年同期我们 的月销售才刚刚突破*万，今年比去年同期将近增长 50%，比 前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营 规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。 我们再来看一组数据： B、1-6 月亏损门店情况 其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大， 而现在经营状况良好未纳入亏损门店，实际亏损了 34000 元， 其他亏损的 16 家门店前 5 个月就亏掉了公司净利润 297000 元， 说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评 第 15 页 估不科学，随
22、意性太大。除开选址的原因，也说明公司运营还 缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多， 扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天 时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下 半年要重点解决的问题。 当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门 和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月 销售业绩达到 10 万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的 一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新 合店的店长，上述门店已连续 3 个月实现盈利，更要表扬以盛 x、付 x、胡 x、任 x、张 x、张 x、尹 x 为代表的优秀门店店长，
23、没有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售 20 万以上的门店存 在，公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也 表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成绩。从 上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期 3 次的定期巡店，发现门店问题，倾听员工心声，制定优化方案， 解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的 开端，希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在 偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难， 为企业输送了 2 期青苗班学员和 2 期精英班学员，这种艰苦奋 斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努 第 16 页 力学
24、习、钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加点、花 费了无数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考 核等方面取得了重大突破。 2、上半年工作的不足之处 (1)拓展线的工作拖了公司发展后腿： 上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新 开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多，但 最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务不熟悉，评估走 过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设 和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落 后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧，签订相关 合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。 (2)工程后勤线的工作
25、跟不上公司发展形势的要求： 该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作， 但结果往往不令人满意，究其原因主要是不能与时俱进，不学 习新事物新技术，做事没有计划性和预见性，习惯按经验办事 按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力，不能通盘规划该线的 第 17 页 工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、 空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没 一样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推进 的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持 吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通交流，仔细谋 划该部的工作，加强计划性和为门店主动服务的自觉性，改善
26、 该部的工作不是一件很困难的事。 二、下半年的工作规划 刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划，重新分解了下 半年任务，有目标有措施有办法切实可行，我很赞同，根据刘 总下达的业绩任务，各门店店长要带领团队切实保障完成，各 部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作，同时就下半 年的工作我补充几点意见。 1、加强基础管理提升聚客能力 大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是 两个永恒不变的主题，所以先就服务这一块讲讲我的看法，我 觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客创造 一个舒适温馨、值得信赖的购物环境，同时让顾客享受一个关 第 18 页 怀体贴、物有所值的购物过程。当然服
27、务效果跟踪和提高服务 附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要 有一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工服务 品质作为一件大事来抓。 (1)、提升门店形象 门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以 通过门店形象 VI 设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感、 归属感，加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象，资源整合， 有效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断地强化 受众的意识，从而获得认同的目的。 门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公 司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做 了一次调整和优化，以后凡新店装修都必须先做施工图
28、，从设 计到用材都必须人性化及环保化，比如招牌、装修材质、货架 等要耐用且环保，工程后勤部在这一块工作上要严格把关，联 系洽谈固定材料供应商，签订供应合同等。在装修之初就要考 虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜、顾客的 休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等， 同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。 第 19 页 A、列出常用材料清单，选择质量好的供应商洽谈，保证品 质。 B、修订供销合同，保证同质同价持续供应，并直接与公司 结账。 C、统一门店装修标准。 D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。 (2)、提升服务品质 装修把关建立良好的第一印象后，要想让顾客更深层次的 认同
29、，关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、 地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖 场能让顾客觉得值得信赖，门店管理人员要把卫生、陈列、着 装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要 按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯，培养员工的职业 风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位，从进店的 微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消费过程的药学服务等都体现 我们员工的真诚与热情，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。 第 20 页 由营运部门牵头，培训部负责实施培训并结合人资部考核，利 用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理 无小事，千里之堤毁于蚁穴，基
30、础管理抓好了，品牌形象也就 上来了。 当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质，我们所做 的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化，这就要求我们有 扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有商业欺诈，用得安心 有质量保障，用后开心健康实惠，要知道顾客的宣传比什么广 告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材，这是个利企利 民的好项目，也是我们提升服务品质的大工程，希望这本书赶 紧出来，也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。 2、完善商品体系转变盈利模式 (1)、大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大， 我们的盈利是建立在厂商返点基础上的，这是一种畸形的走不 远的盈利模式，我们要痛下决心改变它。首先我
31、们要拓宽商品 进货渠道，要走出去，要建立全国性的采购平台，下半年公司 要引进资深的采购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察 学习，并与之建立广泛的合作关系。 第 21 页 (2)、尽快将商品梳理完善，改变不合理的商品结构，尽可 能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主 导商品这样的一个合理商品结构，并且每一个商品都有品质保 证和较高的性价比。 3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为 公司发展的基石 (1)、改善员工工作生活条件要想员工对公司产生归属感、 安全感，首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草 先行” ，只有员工没有了后顾之忧，才能全身心地投入工作，
32、才 能真心实意地热爱公司，对公司产生依赖和信任，将公司当成 自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交 到人资部，希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在 规定的时间内对宿舍进行改造完毕，人资部严格按宿舍管理制 度实行有效的管理。 A、制定员工宿舍配置标准，比如电视、厨房用品等，将现 有的宿舍条件改善。 B、无宿舍的门店，以片区为单位集中租房，并按宿舍标准 配置，解决员工后顾之忧。 第 22 页 C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。 以上工作要求在 2 个月改造完毕。 (2)、要关注员工的成长和进步 人资部建立人才库，对每一位员工都有需求说明，知人善 用，将合适的人放在合
33、适的岗位上。同时要倾听员工的心声， 反映员工的要求，工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际 困难，使人资部成为员工的知心人，让企业成为员工的坚强后 盾。 培训部分层次分阶段的组织员工学习培训，保障员工学习 和受教育的权利，根据工作实际需要建立对应科目的学习、考 试题库，鼓励员工参与学习和考试，对通过考试的员工每月给 予一定奖励，以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用 之才是企业的神圣使命和责任。 4、建立全员绩效考评系统 年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建 第 23 页 立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述，这里不再重复， 董事会只有一个要求，公司下半年一定要推行全员绩效
34、考评。 现在杨部长在做方案，如果觉得内脑不够用就聘外脑，花点费 用在所不惜，方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。 绩效考评以结果论英雄，开始推行时可能会引起部分人的抱怨 甚至误解，但不管阻力多大也要坚定不移的推行，只有这样才 能逐步地提高我们的能力水平和职业修为，才能换来企业的高 效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞 台，想做事不能做事的下台学习再来，不想做事的不能做事的 自动离开” ，实现个人和企业同步发展。 同志们，和平、发展、共赢是当今社会的主旋律，行业正 处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期，我们要抓住机 遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战
35、， 争做行业的强者。万丈高楼平地起，宏伟蓝图都是靠一个个小 目标的实现描绘而成，我们公司目前已拥有一支优秀的团队， 有良好的用人机制和管理体制，相信只要每个人团结一心、脚 踏实地、埋头苦干，永远把顾客的利益作为我们的核心利益和 前进的动力，一步一个脚印实现每一个年度目标，我们 xx 必将 有一个更加美好的明天。 公司 20XX 年上半年工作总结(三) 第 24 页 光阴似箭，时光如梭，半年已经过去了，现在回想，在这 过去的半年中，我都干了些什么呢?都有些什么成绩呢?曲指可 数，感叹!懊悔!此时下决心在下半年中要根据公司的要求做好 自己的每一项工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突 出，工作
36、上进、上进、再上进，在上级领导赐予的舞台上展现 出自己的特色，自己的光芒。现就 20xx 年上半年工作总结、下 半年工作计划向集团公司，向我的恩师前辈、领导们做一回顾、 反省，做一计划、做一安排。 一、上半年工作总结 20xx 年受资源整合风波影响，我集团公司全身心投入到基 建开工手续的办理、停工期安全监管的工作中，而我的任务就 是跟随基建部部长，办理各公司开工所需的各项手续，时值年 末，各政府部门的人员都在准备迎接，玉兔年的到来，都在忙 于年货的购置、关系的攀拢。而做为私营企业的我们正绞尽脑 汁的忙于各公司开工手续的办理。食不能安，夜不能寝，在政 府部门碰壁的灰心下让人振奋的是鑫峪沟集团有一
37、批尽心尽责、 以矿为家、不计图报的管理人员和业务人员，在领导的正确带 领下，我们完成了集团公司交给的任务，拿回了鑫峪沟的开工 批复，完善了南窑头的开工批复准备工作，我们过了一个踏实 第 25 页 愉快的春节。 节后我被集团公司调到了通风部，在专家组领导的辅导、 教育下受益匪浅，具体的就是明白了风机的选型步骤，加深了 风阻，阻力效率等的计算办法，对质量标准化，有了新的认识， 提高了专业素质，集团公司为了服务好各分公司，于四月份购 置了绘图整套设备，在原先掌握绘图技术的基础上，在实际作 业中得到了充分锻炼。在回到通风部后，先后对左则沟、南窑 头井下掘进工作面进行了物探，对分公司的防治水工作做了预
38、防性控制。 在集团总工程师的带领下，我们陆续出台了各项管理制度， 公司的各专业、各部门的责任及义务，为集团公司的合理化、 正规化管理做出了重大贡献。 在 20xx 年 6 月 11 日被集团公司调到山西介休鑫峪沟东沟 煤业公司担任总经理助理，调到东沟煤业后，首先完善了对上 级政府文件的上传下达，汇报总结，根据“安全生产月”活动 的安排，于 6 月 25 日亲自组织搞了一次“透水事故”应急救援 演练活动，出动人员 40 人，动用水泵两台，局部通风机两台， 排水管 80 余米，风筒 10 节，皮卡车一辆及其他物资，通过这 次演练，我公司认识到了事故发生时及时抢险的重要性和必要 第 26 页 性，认
39、识到了我们抢险队伍的不足、缺点。活动后，我们认真 总结，完善了我公司的事故抢险机制。在 6 月 30 日，组织基建 副总、安全副总、通防副总，在公司大会议室，对全体员工进 行了安全教育培训，备课率达 100%。组织会审了地面静压洒水 池设计方案，根据现场勘探，把原 11000mm 直径 3450mm 高改为 7000mm 直径 6900mm 高，满足设计 200m3 要求。 二、下半年工作计划 根据公司的统一安排，下半年计划在提高员工的思想素质 上多搞活动，多下功夫，组织和管理人员参加上级政府组织的 正常培训外，公司内部要组织各专业提升教育活动，组织外聘 专家，对我公司管理人员在正规化、标准化、程序化上面进行 全方位的指导培训，使管理人员的技术水平、思想素质有一个 质的飞跃，达到 60 万吨/年产能的需求，对我公司特工种作业 人员进行专业化培训，使其对自己的专业了如指掌，对自己的 职责尽心尽力，对职工进行洗脑式教育，使其在作业中规章作 业，力求我公司“三违”现象下降 80%，达到现代化、标准化 要求。对我公司下一步基建工程严要求、高标准，出台一系列 管理验收制度，上尺、上线去检查、验收，不合格，按要求进 行整改，使工程质量达到国家标准要求。 第 27 页