【工作总结】医疗竞价工作总结及计划[1].docx

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1、第 1 页 医疗竞价工作总结及计划1 特征码 fCxvFIXHyoVckfckRCNw 本篇医疗竞价工作总结及计划是由工作总结为大家提供的， 还为大家提供优质的个人总结、年度总结、年终总结,包括班主 任工作总结、财务工作总结及试用期转正工作总结等多种工作 总结范文，供大家参考！ ： 10 月份的时间很快的就过去了,对我来说 10 月份是我收获最大 的月份，无论是从工作上还是心态上,这样对我以后的道路也有 很好的方向，通过 10 月份对竞价岗位的深层学习及分析，把一 些以前没有窜连的知识结合到一块，深深的能感觉到想做好一 件事情，不是光靠想能做好的，竞价的工作不单单只是价格方 面的调整，想做细，

2、做精，只有通过不断的总结，不断的用数 据说话，才能剖析到最精贵的东西，在接下来的日子里我会学 着利用各种有效方法，来做好竞价工作，做精这门工作。下面 第 2 页 来总结下 10 月份工作情况,10 月份完成以下工作情况： 1.完善各类报表分析渠道,明确分析方向，从数据中找问题，分 析问题 2.搭建新妇科站竞价账户工作，主要以五大病种，主流关键词 为主，目前账户基本搭建已 经完成，关键词在 650 左右，后续在扩充关键词。 3.主要拓展妇科症状关键词，计划架构目前已经搭建完成，白 带异常内容已经加入完毕， 后续进行剩下内容，及监测，观察工作，这也是提高对话量的 重点； 4.日常调整妇科账户创意，

3、质量度，价格工作，保证关键词的 排位及展现位，从数据中分 析效果等，根据数据做出相应调整； 5.日常报表统计工作，做好数据统计，方便日常分析资料的准 备； 6.妇科总对话量维持在 65-75 之间，fk 竞价在 25-30 之间， fuke 竞价在 15-18 之间；在 10 月份的工作里也会遇到一些困 难及问题，下面指出：1.fck 网站不稳定，统计困难 竞价网站 fck 访问不稳定，常常出现网站不能访问的现象，对 于竞价的数据及监测工作带来影响，希望 fck 网站在 11 月份当 中稳定下去，也对各方面工作得以开展。2.竞价账户繁多，竞 价人员成长过慢 第 3 页 目前竞价账户渠道繁多，有

4、百度账户 3 个，搜狗账户 2 个，搜 搜账户 1 个，怎么能真正有效的利用这些账户，更大程度上去 发挥这些账户存在的作用是需要考虑的问题，现在搜搜，搜狗 的账户基本就是随便设定个额度，每天去撞大运碰对话量，往 往浪费了这些渠道存在的价值，通过这次的整理百度竞价知道 教程，也希望有更多的竞价人员去尽快学习，尽快了解这方面 知识，真正融入到这个团队里，为整体的营销做出贡献。3.着 陆页形式单一，无法满足患者需求 鉴于目前互联网上民营医院的频繁崛起，医疗行业的竞争已经 到了一个新的高度，怎么从文章上，专题上，创意上更吸引患 者的眼球也是一个营销的点，目前鉴于咱们的所有网站基本都 是偏偏一律的文章，

5、没有一些特别漂亮及权威的专题页去抓患 者的眼球，目前众多企业都是从病种的专业去吸引读者眼球， 提高患者阅读文章的体验 验度，这也是咱们目前缺少的环节。 鉴于妇科方面 10 月份的消费，对话量，到诊数据情况，下面对 11 月份的工作进行以下规划及目标分解: 对话分解：妇科 10 月份总体对话在 65-75 之间，11 月份立志 第 4 页 目标在 100 以上，具体分解如下：1.好喇叭 每天可发布文章 50 篇，10 月份每天 3-5 个对话，11 月份估算 每天 10 个对话 2.搜狗，搜搜竞价账户 搜狗 10 月份每天消费 202 元，10 月份每天对话在 2.5 之间， 11 月份估算每天

6、在 5-7 个对话；搜狗，搜搜需建立定点负责人 去分析对话量较高的关键词，只有这样才能更好的挖掘其中潜 力，年初搜搜对话量在每天 10 个左右；3.自然关键词的优化 10 月份每天对话在 17 个之间，11 月份估算每天在 25-30 之间； 自然关键词的优化需特定负责人去负责，自然关键词带来的流 量是不可忽视的，希望这块能重新恢复起来。4.百度竞价账户 10 月份 fk 每天对话在 25 个，fuke 每天对话在 12 个，11 月份 估算 fk 每天对话在 35 个之间，fuke 每天对话在 20 个之间； 11 月份百度规划方案见下面步骤。 注：以上目标分解均是以竞价宏观角度去考虑问题，

7、也是在团 队角度考虑问题，下面针对百度竞价调整方面做以下规划； 1目前新妇科站 fuke 搭建的结构基本都是从 1 年来总结出来 的到诊率较高的关键词，目前 在每天账户消费 1500 元的情况下，每天对话量在 12-15 个左右， 下线时间为 9 点前，11 月份调整账户消费，控制在每天 2000- 2500 左右，账户内关键词继续添加，目前账户内关键词在 650 左右，由于是在有一定的经验上去搭建新的账户结构，账户内 关键词还是主打一些到诊率较高，症状类的一些关键词，11 月 第 5 页 份扩充到 1500-1800 左右；由于新妇科站 10 月底刚搭建，具体 数据分析 11 月份来做，希望

8、竞价人员能成长起来，分担压力； 2老妇科站 fk 方面也根据 1 年来到诊关键词进行了关键词的 调整，从数据中可以看出点击 消费上去了，但是从对话量上不是极其明显，在 11 月份关闭一 些点击量比较高，效果比较差的关键词，账户消费每天控制在 4000 以内，下面是老账户内一些计划的调整方案：（1）宫颈 糜烂： 10 月份竞价账户消费 23303 元，网络到诊 36 人，比 9 月份少 6 人，每周消费 5754 元左右到诊 9 人左右，9 月份对话 45 个， 10 月份对话 54 个，多了 9 个，病种消费比 9 月份多了 3000 元， 差异不明显 调整方案：在维持 10 月份投放资金的基

9、础来运作宫颈糜烂这个 病种，每天投放资金在 800 以内，维持原先转化率比较高的关 键词（宫颈糜烂用什么药，引起宫颈糜烂的原因，宫颈糜烂， 宫颈糜烂治疗等） ，加强该病种症状引起的长尾关键词的拓展， 例如：白带增多怎么回事，酸、腹痛、腹部坠胀感等等症状关 键词，利用新妇科账户把这些到诊率较高的关键词占据百度左 侧 1-3 名，每周根据数据情况进行改善。 （2）子宫肌瘤： 10 月份竞价账户消费 13921 元，网络到诊 59 人，比 9 月份少 了 3 人，9 月份对话 73 人，10 月份对话 65 人，比 9 月份少了 8 个，每周消费 3500 左右到诊 13 个左右，病种消费差距不大，

10、 第 6 页 到诊人数较好 调整方案：子宫肌瘤病种在各个月份相对于各个病种对话量， 到诊方面都是比较不错的，维持原先转化率较高的关键词（子 宫肌瘤吃什么药好，子宫肌瘤症状，子宫肌瘤，子宫肌瘤多大 需要手术等） ，10 月份每天消费资金在 500 元左右，11 月份利 用新妇科账户把这些到诊率较高的关键词占据百度左侧 1-3 名， 每周根据数据情况进行改善。 （3）卵巢囊肿： 10 月份竞价账户消费 14481 元，网络到诊 24 人，比 9 月份少 1 人，9 月份人均成本在 776 元，10 月份人均成本在 603 元，9 月份对话 24 个，10 月份对话 30 个，比 9 月份多了 6

11、个，每周 消费 3620 元左右到诊 6 人，经过三个月数据的统计，可见卵巢 囊肿是一个人均成本比较高的病种，需要重点调节的计划。 调整方案：进行卵巢囊肿计划的统计工作，消费较高的关键词 停止投放，只留定义，症状，治疗，病因类关键词，每天消费 控制在 400 以内，根据每周情况在进一步改善。 （4）人流： 10 月份竞价账户消费 20XX 元，网络到诊 48 人，比 9 月份多了 1 个，9 月份对话 12 个，10 月份对话 13 个，差异不大，每周 消费 500 元左右到诊 10 人左右，10 月份比 9 月份消费多了 1200 元的基础上，到诊，对话变化几乎没有，可见人流方面的 来诊都是

12、冲着天津 xx 医院的品牌而来，到诊相对稳定。 调整方案：从数据方面得知人流是各大病种里消费最低，到诊 很高的病种，通过关键词渠道分析看出人流方面到诊基本都是 第 7 页 从品牌关键词得来，如：天津 xx 医院，xx，天津最好的妇科医 院，天津妇科医院哪家好，天津妇科医院等；鉴于目前情况， 在保持现有方式前提下，建议把人流专题页面设计的醒目些， 更具有引导性，通 过站内专题的引导看是否有到诊量的提升。 （5）外阴白斑： 10 月份消费 3423 元，网络到诊 18 人，比 9 月份多了 4 人，9 月份对话 20 个，10 月份对话 15 个，比 9 月份少 5 个，每周消 费 856 元左右

13、到诊 3-4 人，10 月份在对话比 9 月份少 5 个的情 况下，到诊确多出 4 人，可见外阴白斑的患者也是通过自然流 量来的比较多，也是竞价方面关键词做的不准确的表现。 调整方案针对以上情况 10 月份会根据外阴白斑的一些临床表现， 症状等拓展一些通俗易懂的关键词，推一些患者爱搜症状的关 键词，如：瘙痒，白色斑块，粗糙等，通过监测症状方面的关 键词每周进行调整。 （6）月经不调 10 月份账户消费 18094.元，网络到诊 29 人，比 9 月份少了 1 人，每周消费 4524 左右到诊 7-8 人，9 月份对话 9 人，10 月份 对话 15 人。 调整方案：通过数据，到诊，对话量可以看

14、出，10 月份在比 9 第 8 页 月份每周消费多了一倍的情况下，到诊，对话量变化不大，反 应出月经不调的点击率比较高，看自己症状的患者比较多，而 往往咨询的人很少，像月经延迟原因，内分泌紊乱等等，针对 以上情况月经不调计划还控制在 9 月份的消费，每天消费控制 在 500 以内，每周根据情况进行调整。 （7）妇科体检 9 月份账户每周消费 1755 元，网络到诊 24 人，比 9 月份多了 17 人，每周消费 438 元左右，每周到诊 6 人，效果较好。 调整方案：从以上数据看出妇科体检单元在竞价中已经逐渐占 据消费低，到诊比较高的位置，11 月份在保持原有架构的基础 上，每天定时查询该计划

15、关键词位置等。 （8）天津 xx 医院 由于天津 xx 医院这一类关键词在网络上受到了一些限制，10 月份主要以匹配形式为主来进行相关投放，9 月份对话 175 个， 10 月份对话 154 个，9 月份预约 29 人，10 月份预约 15 人，可 见 xx 医院关键词竞争之激烈，预约人数不是那么稳定，单纯 fk 老妇科消费 8856 元，从以往的数据中也能看出 xx 医院类的 关键词确实是提高对话量，预约的一个很好的渠道，咱们也不 能放弃，针对以上情况 11 月份进行以下调整：1.老妇科账户以 匹配形式为主，白天主要关键词排在 2-3 位，晚上黄金时间段 7 点 30 到 10 点可排在首位

16、； 2.新妇科账户以直接投放 xx 医院关键词为主，时间段投放同上； 由于调节方面存在人员 第 9 页 安排问题，随个人情况而调节； 3.xx 医院站群迫在眉睫 11 月份必须要上，由于优化一个网站 还有一个过程，迟迟不上线 只能导致项目的落后，目前 464xx 医院站群信息如下：PR2 快 照：10 月 30 日，近一天收录 51，百度收录 3430，反向链接 1390，希望这方面的工作早日提到具体日程，排期等。 以上是根据 9，10 月份数据的变化，进行百度竞价 11 月份调整 的方案，由于 10 月份是竞价各个方面步入正轨的一个月份，各 方面的数据也逐步形成流程，11 月份才真是真刀真枪实干的一 个月份，希望上层方面能有关于网络部整体方面业绩的激励方 案，真正全网络部动员起来，融入到一个团队，踏踏实实的去 做每一件事。