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1、第 1 页 医院保安年终总结范文 特征码 zxsuAfktiiXmmOhlcNgw 一、从内部管理入手，提高保安综合素质，建立目标管理 责任制，层层分解落实工作任务，有效解决干与不干一个样， 干好干坏一个样的被动局面，起到鼓励先进，奖励先进，鞭策 后进和那些混日子的作用，制定落实全年工作目标，将各项服 务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身 上，使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。 二、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，现场 处置能力，培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。首先是 保安经理经常深入到现场，做好员工思想工作，掌握员工思想 动态，加强业务培训，
2、培养员工吃苦耐劳，以院为家。管理人 员融入到队伍中去，参加训练岗位巡查，以便发现问题有针对 行性地解决问题。灌输员工珍惜自己的工作，对工作如履薄冰， 工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员，工作 现场再忙也不能怠慢就诊人员，忽视就诊人员，遇到需要帮助 的必须用心服务、注重细节，对工作讲究策略，理解病人、体 谅病人、尊重病人，对待病人的无理要求或无端指责要采取引 导和感化的方法，不能与来院就诊人员发生正面冲突，牢记医 院“一切为了病人”的服务宗旨。 第 2 页 三、切实落实训练计划，根据保安的训练计划，落实保安 训练任务，各班从基本做起，从日常训练做起，坚持每日训练， 班班训练、人人训
3、练，狠抓保安基本队伍，仪容仪表培训，模 拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。同 时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合，多劳多得、 按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体 现。 四、完善各项规章制度，确保附属医院平安，必须做到万 无一失，坚持以防为主，防消结合，用制度管理人，做到各岗 有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组，定期 对医院周围场所进行巡查，发现隐患及时上报有关部门整改维 修处理，杜绝一切安全事故发生。 五、对保安人员采取轮岗制，对门岗、车辆指挥岗、安全 巡逻岗等岗位实行一月一轮换，改变过去那种固定岗位的模式， 让每位保安都熟悉和胜任
4、各个岗位的工作，一专多用，全面发 展。 六、加强内部考核，队员选班长，班长挑选队员，采取末 尾淘汰制、优胜劣汰。使全体保安人员以新起点、树形象、统 一服装、统一配备通讯设备、一切工具责任到人。以崭新的面 貌展示给大家。 七、充分发挥保安的职能作用，严管理、细要求，加强消 防意识，把消防工作落到实处，加强保安人员消防训练，熟悉 第 3 页 掌握院区消防设施，认真学习消防应急事项，每季度训练一次 灭火器材的使用，实际操作和模拟训练。消防栓一般都在室外， 每季度集中保安人员学习一次，熟悉水龙带的拆装等具体操作 规程，每个保安要学会消防操作办法、自动喷淋灭火系统操作、 救人简易操作、报告火警、发生火灾时的疏散引导人员的方法 等，届时请消防专业人员到现场示范演习，假定火灾现场，组 织保安进行分工演习。 总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的保安职业 精神，激励广大保安人员继续坚持自我加压，奋发有为的精神 面貌，高标准，严格要求自己，把敢闯敢上，胆大心细的工作 精神和求真务实的工作态度结合起来，努力打造一个高效、务 实、文明的保安新形象，管理一班人开拓新思路，大胆改革， 完成好附属医院的保安任务，为附属医院的发展做好保驾护航。