《【工作总结】基层信用社工作总结模板[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】基层信用社工作总结模板[1].docx（5页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 基层信用社工作总结模板1 特征码 eRVzAJFMiOfrFIxSoskb 一、打造精品业务，创立品牌形象。采取积极有效措施，抢占 市场份额。面对强大的农行及不正当竞争的邮储对手，我社没 有消极等待，而是制定了在竞争中寻出路，开拓中求发展的方 针。建立了从主任到具体经办人员存款岗位责任制和考核办法。 具体细化到每位员工，组织员工认真学习办法、措施，人人做 到心中有数，任务明确，考核办法清楚。在“双节”期间，我 们针对企事业单位资金流量明显增加、存源扩大的有利时机， 及时出台了一季度存款临时考核奖励办法，从而在全社上下迅 速掀起了组织营销存款的热潮。在保障机制上，我社建立和完 善了五
2、项基本制度，即月底对存款分析会制度、重点大户管理 制度、客户经理定期回访制度等。在存款激励机制上。我社根 据县联社年初制定的考核办法，结合我社实际，先后制定了 200#年储蓄存款考核办法 ，由于考核办法突出了责权利相结 合，且可操作性强，极大的调动了全社参与人员营销对公存款 的积极性。截止目前，我社已有 2 名员工揽储在 200 万元以上， 为我社存款工作作出了表率。 在做好激励措施的同时，开展调研，建立存款信息反馈机 制。我社坚持把调查研究贯穿存款工作的全过程，以调研推动 第 2 页 存款工作，以营销存款深入调研。通过调查研究，使我社掌握 了区域内存款潜力、结构、主攻方向等情况，为决策提供了
3、依 据。 另一方面，我们以挖转他行大户为突破口，瞄准优质客户， 搞好代理业务，为稳存增存工作起到支撑作用。仅 6 月份，通 过员工亲属提供信息，从农行挖转存款就达 150 多万元，为我 社稳存增存工作奠定了良好基础。比如存款大户 xxx 剑王鞋服 有限公司、xxx 瑜光电器有限公司等优质客户。同时，实施精 品战略，树立品牌形象，增强我社的竞争实力。由于今年初的 人事调动，我社从去年的 14 名员工一下变成 10 名员工，为了 解决业务多，员工少的现象，我们一方面积极请示联社在人力 资源上给予支持，另一方面对内勤人员进行培训，每周一、周 四进行业务学习，并对岗位进行优化。每天选派一名外勤协助 柜
4、台外工作，梳理客户情绪，优先优质客户业务的办理，礼貌 待客，稳住存款大户，展示信用社品牌形象，也显示出了信用 社的竞争实力。 二、加大信贷营销和投放力度，努力培育效益增长点。 小额农户贷款证 、 金球卡是新形势下我社针对市场 需求推出的一项精品业务。如何将此作大做强，对树立信用社 形象，寻找新效益增长点，有着极为重要的作用。我们从抓员 工队伍建设入手，一是在营销队伍中树立一个观念：改变习惯。 “观念决定思路，思路决定出路” 。由于过去我们员工工作没有 第 3 页 目标、没有信心、作风不实，为改变营销队伍在工作中浮飘不 实，即不“心”及又不“身”入的不良习惯。实行早工作计划 签到、晚工作汇报、中
5、途工作检查及工作完成质量保证金制。 即：每天签到，明确今天的计划，在中途中由领导班子不时对 其进行查岗，发现一名不按计划执行者，当面批评或罚款。通 过强有力的制度执行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改变 自己的不良习惯。使“踏遍千山万水、走进千家万户、道尽千 言万语、历尽千辛万苦”的四“千万”精神，深入我社每位客 户经理心中，落实在每位员工行动中。成为每位员工工作的标 准、目标。 二是为使每位外勤时刻了解我社经营、管理情况，使之更 有目的，更有信心地完成自己的任务。在全体员工的配合、支 持下，透明每位客户经理的工作任务及进度，使每位客户经理 每天都能看到自己的不足，看到他人的业绩，使之自觉学习
6、先 进。今年，我社及时传达了联社的营销工作会议，提出了“明 确职责、团结合作、共促发展”的团体精神，干部员工大力提 倡任务明确，通力协作，并明确每位客户经理工作的职责和任 务，确保保质保量的完成联社的营销工作计划。 三是坚持实施回顾管理。一方面，实施了规范管理：为确 保金球卡 、 农户贷款证的发放、管理的规范化、科学化， 我社制定了具体的考核办法，规范发证程序。今年上半年已发 放贷款证 xxx 份。另一方面，坚持实行客户经理回顾管理。每 第 4 页 周二晨会上由主任主持召开“回顾管理”例会，要求每位客户 经理对自己一周来的工作进行简要总结，并向大家介绍一周来 对自己的启发，实现经验共享，也使大
7、家在回顾工作中反思自 己的不足，找出问题的所在，制定下步工作计划。通过以上的 以人为本管理，使每位员工树立了“求好向上，力争上游”的 积极思想，树立了完成任务的决心和信心。 三、加强团队建设，塑造一支高绩效团队。 我社特别重视团队建设，努力增强队伍的素质和核心能力 提高。为此，首先注重队伍的业务、理论等学习。在社内开展 向先进看齐、 “创先争优”活动，通过树立身边典型，学习身边 事迹等活动，提高了全员的自身素质和业务能力。另一方面， 狠抓党建工作，发挥班子的领导作用的同时，狠抓党风廉政建 设工作。班子成员努力做到三个带头：带头加班不计报酬；带 头不向客户吃、 、拿、卡、要、报，带头下乡营销。经
8、过今年的努力，全社初 步形成了积极向上，团结一致，奋力拼搏，争创一流的良好氛 围。 四、步强化内部管理，营运良好内部环境。 第 5 页 在加强内部管理方面，我们一是加强对人的教育强化。二 是制度落实的强化。我社坚持两手都要抓，两手都要硬。年初， 我社组织员工系统学习联社的各项规章制度，历时一个月，进 一步树立“以客为尊，诚信为本，用心服务，追求卓越”的理 念。通过一系列学教活动，使广大干部职工的政治素质的业务 素质得到进一步的提高。在此基础上，强化了制度落实和严格 按操作程序办理业务两项工作，严格监控业务流程，确保业务 工作照章、依法、合规进行，以社主任、主办会计为一体的易 发案件部位防查系统，定时不定时检查，确保易发案件部位安 全无事故。以主任及社会行风监督员为一体的服务监督系统， 按月检查、通报、评比，确保服务工作月月有进步，月月上台 阶。监督系统的有力运作，有力地促进各项业务健康发展，为 我社的业务开拓，经营管理，效益增长构建了良好的内控环境。