【工作总结】售后服务部门工作总结范文[1].docx

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1、第 1 页 售后服务部门工作总结范文1 特征码 qLvHBKHVRbAzjrAICFtX 在售后服务部门工作半年多,对售后服务部的工作也有了整 体的认识。这次非常的荣幸能派去青岛四方机厂实习并在那里 工作生活了半年多,这半年多感触颇多,工作的收获也颇多!在 公司最需要我们的时候能低上去尽自己的绵薄之力,这是我们 感到骄傲的地方,也是深感幸运的地方。我们既然被公司选中, 尽职尽责,买苦买力的干活,那是我们的本分工作也是义不容 辞的责任。时代电气售后服务部本着以人为本的管理方式,科 学发展观的实践模式,处处体现了人性的关怀,备受鼓舞,处 处又显现了科学发展观的管理模式,备受推从。 在这样一个有如此

2、企业文化的公司里工作是学益甚多,受 益匪浅。在青岛的工作一去就得到了先去的兄弟同仁们的热心 帮助和孜孜不倦的工作指导,领着我们一点一滴的学,精心详 细的讲,诲人不倦的教,毫无保留的传授,使我们在很短的时 间里就掌握了工作的步骤,工作的经验和工作的要领以及工作 当中要注意的地方,我们刚去跟着师傅学的是 apu(辅助电源) 第 2 页 的清洁,这样的活虽不累但得细心敬业,来不得半点的马虎, 辅助电源清洁的好坏直接关系到列车的运行状况和故障率的大 小,我们清洁的干净如果做到了一尘不染,列车运行的故障率 就小,至党员个人总结范文少在 apu 这一块就有保障,由于 apu 在 1 和 8 车的箱体后面,

3、有一部分还在车体的底部,在箱 体后面的是用虑网拦的,虑网是方格子形状灰尘和大的颗粒容 易进,所以在 200k/h 的列车跑完 90 万公里的里程数后就要检 修一次,囤积的灰尘和尘埃颗粒是很多的,相对而言也是较脏 的,在车里底部的有一层底盖板,把底盖板揭开以后灰尘也是 相当的多,这是由于车里底部有一部分的灰尘是从车里从上往 下掉的结果,所有的这些都难不到我们,我们认清了这些,只 会使我们恪尽职守,精心尽业的做,把每个存在的细节做绝, 把每个存在的隐患消灭在萌芽中。apu 的清洁不到一个月工时 由原来的一天半缩短到大半天,这些都是在保质保量的基础上 完成的,所有的工作步骤和工作要领都娴熟于心.比如

4、我每次在 apu 的清洁之后负责的是螺钉的清洁和装备,在一个 apu 所需 要的螺钉具体分布是:配电箱体和微机控制箱体后面的大螺钉 是 8*25 的型号共 16 颗,滤网的螺钉是 6*16 的共 60 颗,车箱 底盖板的是 6*20 共 68 颗 侧面变压器小挡板是 6 颗共计 74 颗, 小挡板的螺钉的平垫的直径要大于车底部的螺钉平垫。这些是 需要注意的地方。 在牵引变流器的拆卸和组装上也是有很多的工作经验可以 第 3 页 总结,牵引变流器分为 两个整流模块和三个逆变模块,整流的 模块要大于逆变的模块,这些模块的拆卸和组装都是用液压车 完成的,模块的运送和清洁都是要小心精心的作业,因为这些

5、都是列车的核心部件,都是要做到防尘防静电的,模块上密封 条的清洁也是至关的重要,密封条是用白色的液体胶粘在上面, 首先把原有的清洁干净,原有的胶只能用小铲子轻轻的微刮, 尽量不能损坏油漆,散热器上的灰尘的清洁用吸尘器和风枪一 吸一吹,这样就避免了灰尘的四溅。箱体后的密封条的装订本 着先竖后横的密封 ,密封条的长度要超过箱体长度的 34cm 就长不就短。ci 的组装固定杆一定要就对角固定,摇摆一定的 宽度,这样有利于螺钉螺纹的吻合,每一颗螺钉都要用 47.1 牛 的力矩固定到位,其次是光纤的插与拔,要注意光纤的正与反, 有卡子的是正无卡子的是反,正插与反插的效果不一样。电路 母排的上定要字母型号

6、一一对应,不能上反,不能上偏。 在实验这一块我主要是学习,工作的总结还谈不上,但我 可以把自己看到的听到的和师傅们言传身教的,自己遇到的问 题写出来供交流与分享。实验主要分为:光纤的衰减值的测试 ,释合与释放电压的耐压实验,柜体绝缘电阻的测试。光纤衰 减值的衰减的参数值是 0-3 超过 3 衰减值过大,一般是在这 个范围内。 绝缘电阻的测量参数值是 10m 欧绝缘值必须=10m 欧其中 大部分测量的结果是 ol(无穷大)基本在 XXm 欧以上。这说明箱 第 4 页 体和外界的绝缘性很好。在实验线路端子的夹点问题也心得, apu 的实验主要涉及的电路有 ac400v 的主输入电路,ac400v

7、的 输出电路,dc850v 的控制电路和控制回路,atr 的控制回路。 在主输入电路里面所夹的节点 771,781,791 771a ,781a,791a,781b,791b,791c 200 和 251j 在控制回路里断开 acc 电容器里所有接线端 短接 wl3 ul3 vl3 ul5 vl5 wl5 ,同 时在控制回路里面将门极电路板上的 c g e 端子短接,形成闭 合回路,在辅助整流器(arf f)短接 ap1,ap2 ,771,781,791,771g,781g,791g 100f 101 号 线 短接 200v 里 202 号线 300v 的 302 号线。在控制回路里将 端子

8、cn1 和 cn2 端子短接 cnxy,cnx1 cny1 断开控制回路里 的 e 线端子,短接继电器里的+24 输入电压。在车底部有风机 c,g,e 端子的短接。 关于网络控制端 mon 的清洁,mon 是整个列车微机控制系 统的核心部件,mon 的清洁需要做更多的细心工作,首先 mon 是由一些集成电路板叠层,所以它的拆卸就需要将电路板一层 一层的取出,用风枪将其微尘颗粒吹干净,必要时用小的毛刷 子轻微的刷。每一块的电路板取出和放进时要注意层次顺序, 第 5 页 要和箱体上面的型号一一对应。mon 安装工作也很重要,mon 分 为 cir (显控)和中端 在线针插件的插与拔以及不同颜色线的 顺序的安装上也要注意,比如终端上的线颜色是无,黄,红, 白 的顺序,mon 是高速列车的指挥系统,它的拆卸应该万分的 小心与谨慎。 这次进行的 a4 修项目是 a3 修的基础上提升,所要拆卸的 范围更大,有一部分需要与检修的还在摸索与探索当中,在上 一次我们检修的列车中就因为 apu 的散热过快导致 apu 风教师 年终总结范文机后的散热片被积穿,通过这次事件我们采取的 对策是将整个 apu 箱体后的控制电路板拆开对整个变压箱体进 行彻底的检修,以免类似的故障发生。针对工作当中出现的每 一个问题我们都能提出应对的方案,这是我在整个团队中所学 的最好企业精神。

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