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1、第 1 页 大学生银行柜员实习自我总结范文 特征码 AfkVuDpIkxTeGjgvnwbH 时光荏苒如白驹过隙,蓦然回首,象牙塔里三年已所剩无几, 我们只是单纯学习的日子也似乎已经进进尾声了!在开始步进社 会之前,我们就要充分做好迎接人生挑战的预备。要学会现实, 学会认清自己,认清自己在这个社会中的位置,既不要有不现 实的奢看,更不要盲目的自卑自弃,也就是学会在人生的风浪 中自由安闲的游泳,而不被人生的任何风浪击倒。 实习,是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆,它 对大学生的就业有着很大的促进作用,是大学天生功就业的条 件和基础,它不单是为了落实工作,更是让我们明确自己与岗 位的差距以及
2、自己与职业理想的差距,从而明来弥补自身的不 足。 一、实习目的 了解国际经济活动的各项实务与治理工作,熟悉银行内部 各个部分的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及 知识有个具体的认知,了解金融机构的主要经济业务活动,系 统地学习并较好把握了银行会计实务工作,巩固国际金融专业 知识,进步实际操纵技能,丰富实际工作和社会经验,把握操 纵技能,将所学知识用于实际工作,在现代就业形式严重的情 第 2 页 况下,达到“行知同步”的目的,促使返校后能对罅漏的理论 知识及时补足。 二、实习背景 1、实习时间:201*年 1 月 3 日201*年 4 月 10 日 2、实习地点:杭州银行慈溪分行 3、
3、实习岗位:银行柜员:日常的工作主要是从事各类现金 业务的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。 4、实习单位扼要先容: 杭州银行成立于 1996 年 9 月 26 日,已成为一家初具规模、 资产质量良好、盈利能力较强、综合实力跻身全国城市贸易银 行前列的区域性银行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、 宁波等地设立了分支机构。20XX 年,在中国银行家杂志 “中国贸易银行竞争力排行榜”中,获“20XX 年度最佳城市贸 易银行”殊荣。宁波分行于 20XX 年 5 月 26 日正式对外营业, 各项业务稳健发展,截止 6 月末,分行本外币各项存款余额达 到 40.8 亿元,各项贷款余额达到 25.5
4、亿元,不良贷款率为零。 宁波分行第一家支行宁波慈溪支行坐落在慈溪市新城 大道南路的新都明珠苑门前,该行成立于 20XX 年 10 月 26 日。 慈溪是一座布满活力的城市,也是一片蕴躲无穷商机的热土, 目前已形成家电、轻纺、轴承、化纤等诸多产业集群,20XX 年 度分别在中国最具投资潜力中小城市百强中排名第 6 位,第九 第 3 页 届全国县域经济基本竞争力百强县(市)排名第 3 位。在慈溪设 立支行是我行进一步提升服务能力,更好地参与慈溪市跨越发 展的一项重要举措。 慈溪支行正式开业后,将以服务地方经济为己任,坚持 “立足中小、贴近市民”的市场定位,为慈溪中小企业、广大 市民提供专业、便捷、
5、高效、亲和的金融服务,真正打造成为 服务高效、营业安全、业绩优良、特色明显的“精品银行” ,成 为促进慈溪经济金融发展一支新的新气力。作为我行宁波分行 首家辖内支行,慈溪支行的开业正式吹响了杭州银行在宁波区 域机构延伸的号角。 三、实习内容(实习过程) 实习的第一天,我被安排到了现金柜员的部分,我初步了 解到银行柜员的概念,该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾 客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进 进银行第一类人就是柜员,他们负责侦察与及停止错误的交易 以避免银行有所损,该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚 吭冬为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。 工作总是催人长大的,要做
6、一名合格临柜职员,全面的业 务知识必须要了解透彻,对于我们柜员来说,做好柜员一职, 首先就是要做事冷静,精神集中,工作中不要光顾聊天什么的。 要知道我们的一时疏忽可能导致储户有很大的损失,终极会导 致银行的信誉受损。收钱时,记到先收钱才记账,收钱时确认 第 4 页 客户是多少钱,实收多少之后,收好的钱放到抽屉里,然后记 账,这样减少了记完账顺手把钱递回客户的差错。付款时,记 好账才拿钱出来,也是为了减少没记账就付钱的差错(有时候, 你钱拿出来了,但客户有时由于密码或其它的什么题目取款不 成功)。付款的时候,刚捆的钱先不要放出往,除非你点过库存 是对的,由于有时候,捆的钱中也会有多或少,你没点过
7、库存, 那刚捆的钱有没错还不知道。而这种疏忽没不是没有发生在我 们身边,比如在我实习过程中,我就碰到了一件事,当我收到 储户的钱时候,对方说存 2300 块进往,我接过钱放进点钞机的 时候发现只有 22 张,我当时没有向对方确认是 23 张还是 22 张, 预备记录开存根的时候忽然发现在窗口槽里面还有一张遗落的 100 块钱,那时候我真的是哭笑不得,尴尬的要命。于是我故 作冷静得将 100 块钱再次放进点钞机,才让整整 23 张钱放进我 的柜台。倘若我没有及时发现这个题目,储户也在签字之后随 即离开,最后损失的是储户的钱财,我们的信誉。刹那间,我 明白我是作为一名工作职员,我现在有民事责任和刑事责任。