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1、第 1 页 奶制品市场整治工作总结怎么写 特征码 IxOprmoBdESSBbeytwmY 自含三聚氰胺问题奶粉事件曝光后，*市工商局迅速启动“食 品安全应急预案” ，并结合本市实际开展问题奶粉、液态奶专项 清查整治活动。截止 10 月 5 日，共累计出动 422 人次，检查经 营主体 1420 户，总共下架奶粉 1776.7 公斤，受理有关奶粉、 液态奶的咨询、申诉、举报 280 件，消费者退换奶粉 294.8 公 斤,有效确保了辖区奶制品市场消费安全。我们的做法是： 一、控制源头，彻查问题奶粉进货关。我局于 9 月 12 日第一时 间彻查问题奶粉*总代理商，对位于黄龙洞市场的三鹿奶粉在 *
2、的总代理商进行检查，对该代理商仓库内的 28.8 公斤三鹿婴 幼儿奶粉进行了封存，并要求该代理商根据销货台帐紧急召回 60.4 公斤三鹿问题奶粉。 二、全面普查，清查问题奶粉经销关。我局于 9 月 12 日迅速部 署，对各奶粉经销点开展“地毯式”清查，责令经营户下架退 市问题奶粉，对下架退市的奶粉，含三聚氰胺的婴幼儿配方奶 粉就地封存并登记造册，不在公布的不合格名单内的要求经销 商提供每批次的检验合格报告后方能再次上架销售，以防止问 题奶粉再次流入市场。 第 2 页 三、统一口径，严把问题奶粉宣传关。我局一方面要求各所第 一时间将问题奶粉的企业名单和批次清单发放到辖区内的批发 商和各超市、放心
3、店，并在食品安全公示栏予以醒目警示。并 与此同时，与总经销负责人和超市负责人进行约谈，要求立即 停止销售问题奶粉，督促其认真落实不合格食品退市销毁制度， 认真做好自查，确保问题奶粉及时撤柜。另一方面，与*电视 台、报社主动联系，通过媒体将问题奶粉的名单、检查情况和 有关投诉问题等予以公布，提醒消费者谨慎购买奶粉，防止发 生社会恐慌。 四、妥善处置，把好问题奶粉投诉咨询关。我局一方面积极受 理相关投诉咨询，稳妥解决消费纠纷，消除消费者恐慌心理， 切实维护社会和谐稳定。另一方面督促相关超市认真落实无理 由退货制度，如联华超市人民北路店实行无理由退货价值达 1238 元。同时做好预防，严格值班制度，
4、畅通信息渠道。 五、公开承诺，把好社会稳定关。我局及时召开了奶制品经销 商、大型超市负责人参加的座谈会，要求他们向社会公开承诺， 并通过电视台、报社向社会公布。 （详见承诺书） 六、签订责任，把好长效监管关。我局一方面要求工商所各片 区责任人与奶粉经营户签订食品安全责任书 ，进一步明确片 区责任人和奶粉经营户的责任；另一方面加大无照奶制品经营 户取缔、督办力度，完善经营户索证索票和台帐登记制度。 关于奶制品质量的承诺 第 3 页 全市广大消费者： “三鹿婴幼儿配方奶粉重大安全事故” ，严重危害了广大消费者 的身体健康和生命安全。为保障消费者的合法权益，促进奶制 品行业的健康发展，重塑奶制品安全
5、保障体系。我们奶制品经 销商会同*三大超市向社会作出以下承诺： 一、严把进货关，所有奶制品均从国家整顿规范合格的奶制品 生产企业进货，索取产品检验合格报告，建立健全进销货台帐， 并报工商部门备案，实现全程追溯。 二、严堵不合格奶制品，一旦发现，立即全部下架。并设立退 货窗口，一律按原销售价格退货。 三、积极组织货源，妥善安排调运，确保市场供应，不随意涨 价，稳定市场，保障供应。 四、建立奶制品质量公示栏，宣传普及奶制品安全知识，在公 示栏及时公示合格及不合格奶制品的品牌、批次、价格和检测 结果等信息。 五、建立奶制品质量全程负责制，对因购买、饮用不合格奶制 品而造成了疾病的消费者，按国家有关规定实行先行赔付，并 积极协助工商局 12315、消保委妥善解决投诉事宜。 圣元经销商 施恩经销商 伊利经销商： 蒙牛经销商： 第 4 页 光明经销商： 星地超市 联华人民路店 联华溪西店 xx 年九月二十三日