《【工作总结】医院办公室年终总结开头[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】医院办公室年终总结开头[1].docx（7页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 医院办公室年终总结开头1 特征码 SVjkvAYvyMskPwdrjXLc 一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。 作为一名中共党员，本人在思想上始终与党中央保持高度 一致，拥护党的领导，认真学习党的十七届三中全会报告，深 刻领会“三个代表”重要思想的内涵，积极参加党委组织开展 的各类学习，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质， 坚定对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年 开展的党员先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶 段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告， 作为医院先进性教育活动办公室副主任，积极履行自己的职责， 配合领导完成各
2、阶段的工作。 俗话说：“肚里有知识，手中方法多” 。自全面负责办公室 工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展 自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。业 余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知 识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。通过学习马克思 主义哲学 、 毛泽东思想概论 、 行政管理 、 公文写作等 理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综 第 2 页 合素质。同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水 平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰 富自己、充实自己、提高自己。通过学习，开阔了视野，拓宽 了思路，进一
3、步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来， 代表我院参加卫生局举行 “五法二条例”知识竞赛，荣获团体 三等奖。撰写论文 2 篇，已发表 2 篇。 二、求真务实，不断开创工作新局面。 办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作 不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、 高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来，本人始 终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念， 始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转 机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往 成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结 合兄弟单位办公室工作的先
4、进理念，以积极、认真、诚恳的工 作态度对待自己所从事的工作。特别是 20XX 年，在深化医院管 理年活动中、党员先进性教育活动中、 “满意杯”优质服务竞赛 活动中、*大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的 组织、协调和服务职能，得到了医院领导和其他部门、广大干 部职工的认可。 (一)、履行工作职责，深化服务职能。医院办公室的重要 作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来 第 3 页 体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作， 也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作，两年来， 我院办公室审核发出的各种文件有 160 多个，完成各类工作计 划、工作总结、五年规
5、划以及各种会议材料、领导讲话等 30 余 篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，两年协助完成*大学 附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教 育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议 20 余次。 关于办事，认真落实做好医院月工作计划安排，落实安排总值 班以及节假日的排班，对上级机关下发的各项通知、工作要求 等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室， 即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。根据 医院管理年评价指南以及院办公会要求，我们组织重新修 订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工 作，结合我院实际情况，对原有工作人员职责和工作制度
6、进行 了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成 册印刷。200*年，我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录 收发文，减少手工登记的程序，便于文书档案的电脑统一管理。 完成 20XX 年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。 (二)、规范工作程序，不断创新工作机制。由于办公室其 余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、 工作规范不是太熟悉，要履行好办公室服务职能，必须依靠良 好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用，两 第 4 页 年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到 人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责，对办公室工作 进行了明细分工，
7、并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明 确分工，又有密切协作的工作机制，并组织全体人员认真学习， 在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂， 但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使 用、复印机使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对 人的管理思想，各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。 对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如车辆出车、 文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量，又 为成本核算工作积累一定的参考数据。 三、树立人 人文化办办公形象，打造良好团队精神 加强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最终 靠的是素质过硬的队伍。两年来
8、在提高科室人员整体素质上， 抓了三个方面工作：一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室 4 个人，性格、能力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何 用其所长，发挥个人和整体作用，是做好办公室自身建设的首 第 5 页 要任务，我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓 好团结协作，以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识， 促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力不断提升。二抓文 字表达能力。文字综合水平的高低，直接关系到办公室工作的 质量。文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够把握大局， 突出重点。因此，在空余时间组织学习与办公室工作相关的书 籍，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时向院领导请教
9、， 摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下，不断提高写作 能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力 和效率，老同志以身作则、进行传帮带，小至如何接听电话、 请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。 我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形象;另 一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有经过思考之 后的工作才是令人欣赏的，所以我们鼓励学习，倡导钻研。办 公室人员注重学习，通过向领导、向同事、向书本，向网络学， 努力提高自身业务水平和综合素质，保证了办公室工作有序的 进行。 营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，我们与其 他部门加强沟通，密切配合，互
10、相支持，保证我院整体工作不 出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成， 不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办 公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能 第 6 页 让工作出现真空。两年来，办公室与各科室保持了良好的关系， 科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多，如医院 管理年活动的深化、 “满意杯”优质服务活动、党员先进性教育 工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面 广，为保证高质量完成这些工作，办公室全体成员积极参与， 加班加点没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班 加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信
11、任。 办公室工作最大的规律就是“无规律” 、 “不由自主” ，一年 到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没 有无私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚 实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来，本人踏踏 实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动， 坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需 要，从不计较个人得失。20xx 年本人年度考核为优秀。 回顾两年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各 项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座 的每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作 分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很 大的差距，主要表现在：一是政治理论学习虽有一定的进步， 但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机 会，从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大 胆。 第 7 页 “知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标” ， 在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同 事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机， 虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作， 以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。