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1、第 1 页 挂职锻炼月度工作总结 特征码 SYmhyDHuUlgFSSoUuHgF 根据组织安排，我们 X 名工会干部由区总工会选派到 XX 总工会 挂职锻炼。我有幸被分配到工会服务中心挂职，回顾这一个月 来的挂职锻炼生涯，我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握 职工服务中心的工作，使我对职工服务中心的工作方式、内容、 流程等都有了更新的认识，通过挂职锻炼，切实使我本人学习 了知识、得到了 锻炼、提高了能力、增长了才干。在此我要感谢领导们给我这 样一个难得的学习锻炼机会，更要感谢 XX 的领导和同事们对我 的关心支持和帮助，使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。我 的工作主要从以下几个方面展开。 一
2、、开展调研，全面了解服务中心基本情况 XX 职工服务中心是区总工会领导下的为职工提供直接服务的 机构，是想职工之所想，急职工之所急，帮职工之所需，解职 工之所难，关心职工疾苦，倾听职工意见，反应职工呼声服务 第 2 页 广大职工的平台。服务中心通过帮扶救助、职业介绍、职工诉 求办理、技能培训、政策咨询、劳动争议调解、婚姻家庭、会 员信息采集和职工互助服务卡管理等多个服务窗口，为职工提 供直接、快捷、方便的帮助和服务。 二、认真学习，尽快的进入工作角色 到职工服务中心报到的第一天，王主任就特地为我安排了两名 对业务熟悉，责任心强的同志作为我挂职期间的辅导老师。通 过一对一的帮助，使我们很快的熟悉
3、了情况，进入了工作状态。 俗话说：“师傅领进门，修行看个人。 ”在挂职期间我认真阅读 翻阅了大量的工会文件和工会领导的重要讲话、工会年度工作 报告以及工会办的报刊。在学习的过程中遇到不懂的地方，甘 当小学生，虚心向业务窗口的同事请教。通过学习，逐渐了解 了服务中心的有关工作，提高了自身的工作能力。 三、广泛参与，全面推动自己的进步 积极参与职工服务中心的工作，不断提高自己的工作能力。服 务中心工作受到了各级领导的重视，工作任务繁重，这为我更 快更好的了解和融入服务中心提供了机遇。在完成组织上安排 和交办的工作外，我还主动接触、积极要求参与各服务窗口的 工作。通过在困难职工帮扶窗口的学习和参与工
4、作，我逐渐掌 握了对困难职工家庭分阶段和多方面帮扶救助方式，尤其是在 金秋助学和困难职工体检工作中给困难职工家庭就减轻了不少 的负担，服务中心在“六一”儿童节期间为 14 周岁以下困难家 第 3 页 庭子女免费赠送书籍和食品外还积极联系友好会员单位为困难 职工子女配眼镜、每年还定期为在读学生发放助学金、在暑假 期间把困难职工子女召集起来对他们进行爱党学习教育、对毕 业需要找工作的大学生还积极介绍工作，可以说困难职工的孩 子从一上小学到大学毕业都牵挂着区总工会和服务中心的心。 服务中心每年定期一次为困难职工体检，使他们也能及时了解 自己的身体情况，有病早医，为困难职工从根本上解决问题。 服务中心
5、是由帮扶中心转变过来的，转变的意义也就是在服务 困难职工的基础上升级为服务所有职工。这一大步的跨域又走 在了所有兄弟工会的前列，为了能进一步更好的服务好职工， 北京市总工会为辖区工会开通了 XX 工会职工网络服务办公平台， 使职工更好更快的享受到服务。通过对 XX 职工网络服务办公平 台的接触，让我真正的感受到了现代化的快捷方便。所有会员 的个人信息、所有会员单位的信息、企业招工的信息，需要求 职人员的信息等等在平台上一幕了然。还有一些有劳动争议的 案子在平台上有记载，隶属于哪个区的法律调解员便及时的进 行调解，最终的结果平台上都能显示出来。还有就是那些单身 青年职工把个人信息登录在平台上，经
6、过工作人员的统计之后 还每年开展几次单身青年交友会，为单身职工牵线搭桥，建立 婚姻关系提供了方便。 总之，经过一个月的亲自实践，自己既感受到了中小城市与大 城市的差距，也看到了希望。进一步解放了思想、更新了观念、 第 4 页 启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识，更重要 的是增强了大局意识、服务意识，而且在政治思想素质、组织 协调能力、宏观思维能力、处理复杂问题能力等方面都有了一 定的提高。挂职锻炼是一个双向交流、双向推进、双向提高的 过程。就我而言，在对挂职单位所贡献的同时自己亦有所得， 目的也就达到了。我从相对落后城市，来到一个经济发达的城 市挂职，无论是知识更开阔的胸襟、更深遂的思维走向未来， 我也希望将来能站在一个更新更高的平台上，实践“三个代表” 的重要思想和科学发展观，为我区社会主义建设做出自己应有 的贡献。在今后的工作中我将以对工作，对事业高度负责的精 神，一如既往的严 格要求自己，不断加强学习，立足岗位，脚踏实地，兢兢业业， 做一名优秀的工会干部。