【工作总结】政府办公室工作总结三篇.docx

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1、第 1 页 政府办公室工作总结三篇 特征码 hUJgxiToPsiFBxijdBxR 篇一： 年初以来，政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作，解放 思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新， 充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好的完 成了各项工作任务。 一、主要工作 1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率 为工作目标，严格按照督办时限和要求，及时反馈情况，采取 多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回音。 截止目前，共办理市督办件 7 件、下发督办单 93 份、电话督办 50 余次、深入基层走访 37 次，办结率、答复率均达到 100%。 年初

2、，在征求各部门意见的基础上，起草制定了重点项目推进 第 2 页 责任制，结合政府工作报告中确定的工作，将其进一步分 解，经过严格筛选、论证，确定了 32 项需要重点推进的工作和 项目，制定重点工作推进落实表，明确责任单位和责任人，进 行重点督办和推进，有效促进了全区整体工作快速向前发展。 明确了八届人代二次会议和六届政协二次会议梳理的 36 件人大 建议和 13 件政协提案的牵头单位和承办单位，截止目前已全部 督办完成。 2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位 秘书负责的信息网络，增强了信息的时效性和实用性。共编发 各类信息 110 篇，被省政府办公厅信息参阅转发大庆市龙 凤区建

3、立流动人口管理新模式、大庆市龙凤区检察院为企业服 务提出四项承诺等 3 篇信 息，实现了零的突破，被大庆信息采纳 50 余篇;编写 龙凤区政务大事记 11 期、月报 11 期;进一步规范了发文程序， 按照新标准重新制定了 12 个文种的公文格式，使公文印发和处 理与市政府标准相统一，共处理省、市各类文件 316 件，起草 区政府文件 25 件，区政府办公室文件 48 件;起草各类汇报材料 80 多份，领导讲话 30 多篇，会议纪要 13 次，印制了20XX 年 龙凤区相关工作基本情况手册;对全区电话号码表进行了更改 和设计;进行了 20XX 年文书立卷归档工作，存档各类文件材料 第 3 页 6

4、00 余份。 3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基 础上，提高了会议筹备工作质量，共筹备会议 127 次，其中:全 体会议 3 次，常务会议 7 次，区长办公会议 53 次，区政府党组 *生活会 1 次;共承担省、市领导接待任务 64 次，其中大型接 待 21 次。今年省委工作会议后，市县分别组团到我区参观，在 筹备和接待工作中，办公室积极与各部门协调，对参观路线、 领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本 做到了领导放心、客人满意。在材料准备上，办公室全体人员 分工负责，加班加点，圆满完成了接待任务。 4、加强了民宗外侨工作。对 4 家宗教场所进行了年检审批;完

5、 成了区级 20XX 年度少数民族中、高考考生民族成分的初审工作， 共审核 50 余人;对辖区内的清真食品生产和经营单位进行了拉 网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查，并发放困难 补助金 2800 元;对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行 政，取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所 3 处。 5、完善了法制工作。对全区 265 名行政执法人员进行了执 法资格考试，其中:合格 242 人，不合格 23 人，并给考试合格 人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉区城 第 4 页 市建设综合开发公司的市中级法院的(20XX)庆经初字第 122 号 民事判决书的执行和解协议，并帮

6、助办理了公证，还起草了区 政府与温州投资商任金荣的招商引资合同、与大庆义耕房地产 开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、与银龙实业有限责 任公司的原银龙宾馆买卖合同、合作建设奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案等三起案件， 现已全部审结，我方均胜诉，有效的维护了我区的权益;对我区 制订的龙凤区加快发展地方工业经济暂行意见 、 改善经济 发展环境的暂行规定等规范性文件进行了法制把关，确保了 规范性文件的合法性。 6、规范了政府各项制度。结合区情实际，参照市政府有关 制度，起草制定了龙凤区人民政府例会规则 、 龙凤区人民 政府重大事项请示报告制度 、 龙凤区人民政

7、府印鉴管理制度 、 龙凤区车辆安全管理规定等 7 项工作制度。 二、存在的主要问题 从一年来的工作情况看，基本完成了各项工作任务，但也 存在一些问题和不足。 一是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。 第 5 页 二是办公室忙于事务，深入基层调查研究少，对基层情况了解 不够全面。三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服 务做的还有不够的地方。 三、下步打算 1、注重实效，增强督办工作力度。督查是检验政府各项决 策能否落实的关键环节，我们将结合工作实际，拓宽领域，突 出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对市政府批 转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政 协提

8、案进行有效的督查。对督办件实行三定，即定部门牵头， 定人员落实，定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快 速发展。 2、把握形势，全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面， 健全信息网络，掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区 有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行分类 把关、突出热点，统一印发，在保证信息质量的同时，及时将 情况反馈给各级部门。 3、严格标准，提高公文发行质量。做到文件的及时收发、 传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁 第 6 页 止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，严格 按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪 律，

9、各项工作都有章可循，有据可依。 4、优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部 门的作用，结合政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效 地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变工作 作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服 务档次，深入基层调查研究，努力适应新形势下办公部门的需 要，深化办公室学习制度，全面准确掌握政治形势，努力提高 政治素质和业务素质。按照市政府要求，做好我区无纸自动化 办公传输系统的实行。 5、稳步推进，抓好民宗外侨工作。对全区少数民族干部和 归侨、侨眷基本情况进行摸底调查;完成我区 20XX 年度少数民 族中、高考考生民族成分市级审核的申报工

10、作。及时做好少数 民族及信教群众思想工作，保证社会稳定。严格依法行政，治 理和规范非法销售宗教用品和清真食品等伤害少数民族感情的 行为，杜绝非法宗教在我区的传播。 篇二： 第 7 页 20xx 年办公室工作在局党组的正确领导下，在全体人员的 共同努力下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实十七届四中 全会、省委八届六次全会、市委二届七次全会精神，紧紧围绕 全局工作重心，在参与政务、管理事务、搞好服务上下工夫， 积极发挥参谋助手作用，努力提高办公室工作效率和服务质量， 较好地完成了各项工作任务，现将一年来工作总结如下: 一、围绕工作重心，充分发挥好参谋助手作用 20xx 年，办公室围绕围绕一个中心(

11、以泡核桃为主的特色 经济林基地建设)，突出一个重点(生态保护)，破解一个难题 (提高造林质量)，抓实四项工作(提高林业干部队伍整体素质、 完善林业科技服务支撑体系、提高农村沼气使用率、深化林业 服务机制体制的改革创新)的全市林业工作思路，在参与政务、 管理事务、搞好服务上下工夫，较好地发挥了参谋助手作用。 (一)着力搞好综合服务和协调。加强综合协调是办公室工 作的主旋律，是办公室为领导、为机关、为基层、为群众提供 深层次服务的切入点，一年来，我们主要抓了以下几个方面： 一是做好公文运转及保密工作。广泛征求各方面的意见，不断 提高公文质量，为领导提供优质、高效的服务。同时按照相关 的公文保密规定

12、，做好文件保密工作。二是做好会议协调。主 第 8 页 要协调会议的时间、地点、议题和决定事项的落实工作，保证 了会议达到预期目的。三是抓好事务组织协调。协助领导处理 有关日常事务，使领导腾出更多的时间抓大事;努力提高接待水 平，赢得各级领导理解和支持。四是抓好日常管理协调。充分 发挥总调度和中转者的作用，协调好对上的关系、对下的关系 和内部各科室之间的关系。同时，还做好档案、综治、网络管 理、科室电脑配置及一楼装修、环境卫生工作。 (二)精心组织重要会议。一年来，做好全市林业局长工作 会、全市森林防火暨退耕还林工作会、核桃三率技术培训会议、 篮球运动会等会议的协调服务工作，在接待领导、起草领导

13、讲 话、邀请新闻记者等方面较好地完成了任务。特别是在组织全 市林业局长会议工作中，由于工作细致、方法得当，成功完成 了临沧历史召开的规模的林业局长会议，受到领导的充分肯定。 (三)重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议 和文件精神，拟写并报送关于市政府重点工作、廉政工作、三 项制度及半年、年终工作情况报告，做到件件有落实，事事有 回音。会同有关部门认真做好人大建议和政协提案工作及群众 来信、来访工作，全年完成 3 件人大建议和 12 政协提案的答复 工作。抓好信访工作，全年共有信访 16 件，办结数 15 件，正 第 9 页 在办理 1 件，信访接办率 94%。 (四)抓好学习实践发展

14、观办公室工作。今年我局被市委列 为第二批学习实践科学发展观单位之一。按局党组的安排，学 习办设在办公室。自 3 月底开展学习实践科学发展观活动以来， 围绕三个阶段十四个环节的目标要求，办公室认真做好方案制 定、材料撰写、数据收集、档案整理等工作，通过精心组织、 周密安排、狠抓落实，圆满完成了学习实践活动规定的各项任 务。 二、紧扣林业发展的目标，努力营造良好发展环境 按照全市林业发展的目标，办公室不断加强林业宣传、政 务信息公开等工作，努力营造又好又快推进林业事业的良好*氛 围和发展环境。 (一)加强宣传和信息工作。一是做好电视新闻宣传。主动 加强与新闻媒体的沟通合作，充分发挥各类新闻媒体的*

15、阵地作 用。精心协调市电视台做好电视宣传，重点对集体林权制度改 革、以泡核桃为主的林产业等重点工程进行深入宣传，营造良 好的林业发展氛围。二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。 始终把中国林业 、 国土绿化 、 中国绿色时报 、 云南林 第 10 页 业 、 支部生活等报刊及市委党报临沧日报作为宣传的 主要载体及平台，以林产业发展、林业改革、资源保护、队伍 建设为重点，对典型经验及先进事迹作深入、广泛宣传，收到 了良好效果。特别在临沧日报刊发的稿件，居市直部门前 列，多条在头版头条刊发。据不完成统计，一年来，全市林业 系统在国土绿化 、 中国绿色时报 、 云南林业 、 云南自 然保护刊发稿件达

16、26 件， 临沧日报达 176 件，其中多条 在头版头条刊发。三是加大信息报送力度。在信息报送上，主 要抓好省林业厅信息中心、市委临沧信息 、市政府政务信 息的信息报送。一年来，共计报送省林业厅信息中心信息 150 多条，省厅采用 140 多条，被国家林业局采用 50 条，积分 超过 1000 分;报送临沧信息26 条，市政府 30 多条。我局 被市委表彰为 XX 年至 20XX 年信息工作三等奖。 (二)扎实推进政府信息公开。认真学习贯彻政府信息公 开条例 ，加大政务公开力度，拓宽政务公开渠道，丰富政务公 开内容。认真梳理各项政务公开事项，从机构职能、行政许可、 规划计划、政策法规、日常业务

17、、工作动态等类别进行详细分 类，编制政务信息公开指南和公开目录，促进各项行政权力的 运行公开透明、廉洁高效。全年共计在政府信息公开网-临沧市 林业网上公开政府信息 200 多条。 第 11 页 (三)落实阳光政府四项制度工作。在落实阳光政府四项制 度工作中，制定了临沧市林业局重大决策听证重要事项公示 重点工作通报政务信息查询阳光政府四项制度实施方案 ，按要 求确定了 96128 政务信息电话专线，指定了 96128 信息联络员 及网络查询管理员 1 名，加强了信息员培训和值班保障工作， 确保群众查询政务信息能够得到及时有效答复;同时，利用市政 府阳光政府四项制度门户网站及时通报了单位重点工作、

18、公示 了重要事项、提供了政府信息查询。 三、按照建设服务型机关的要求，不断规范日常运转工作 办公室是全局中枢部门，日常工作面广、工作量大、任务 繁重。一年来，按照建设服务型机关的要求，全体同志积极动 脑筋，想办法，抓落实，着力提高工作质量和办事效率，做到 把文办精、把会办细、把事办实，努力保证局机关工作的正常 运转。 (一)切实提高公文质量。办公室除了繁杂的综合协调任务 外，还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图， 吃透上情，把握下情，切实做好领导讲话稿、汇报材料的起草 和修改工作。同时，从公文内容的政策性、文字标点的准确性、 公文格式的规范性上严把局里各类文件文字关，全年共审核文

19、 第 12 页 件 400 多份，力求格式规范、内容充实、表述清楚、结构严谨、 逻辑严密。 (二)不断规范文件运转。按照中办、国办有关规定和省委、 省政府的要求，建立健全文件运转制度，严格规范管理，落实 专人负责，认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节，努 力做到不延误、不丢失、不误传，确保文件高效运转。 (三)认真搞好日常接待。认真做好省林业厅领导调研接待 工作，明确接待要求，考虑周全、安排合理，全年共接待省厅 领导视察指导工作 7 批 120 人次，接待兄弟省市参观考察共 2 批，认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜，加强沟 通，增进友谊，促进了与兄弟州市林业的交流与合作。 办公室

20、工作大多是参谋性、辅助性、协调性、事务性、服 务性工作，既是承上启下、联系左右的服务性部门，也是推动 工作、促进发展的综合性部门。虽然工作繁杂琐碎，但作用责 任重大。回顾一年来的工作，我们的主要体会是： 一是抓学习促素质提高。坚持把学习政治理论和业务知识 放在重要位置，组织全体同志深入学习党章、邓小平理论、三 个代表重要思想、科学发展观，认真学习贯彻党的十七大、十 第 13 页 七届四中全会及省委八届六次全会会、市委二届七次全会精神， 牢固树立全心全意为人民服务的观念。坚持学以致用，鼓励大 家学习政治、经济、文化、法律和科技等相关专业知识，及时 更新知识结构，不断提高分析问题、解决问题的能力。

21、 二是抓服务保工作热情。带着责任，带者感情，进一步强 化服务意识，提高服务质量。一年来，我们主动保持与基层单 位的联系，及时掌握了解基层工作情况，努力为基层服务，想 基层所想，急基层所急，特事特办、急事急办，认真处理人民 来信来访，化解矛盾。主动加强与各处室之间的沟通，多商量、 多配合、多补台，乐于帮助部门搞服务、出主意、作配角，增 进交流，赢得支持，共同完成全局各项中心工作。主动为领导 服务，当好参谋助手。积极协助领导处理日常事物，主动收集 信息为领导决策提供依据，按时完成领导交办的任务。 三是抓质量增强效率。办公室工作大多是平凡、琐碎、繁 杂的事务性工作，全体同志努力增强工作的计划性、主动

22、性、 预见性，主动思考，超前谋划，有效发挥参谋助手作用。在实 际工作中，全体同志讲时间、讲质量、讲效率，及时有效地落 实各项任务，有效完成各项任务，力求做到：做好今天事情， 想好明天事情，能今天事情完成的事情决不拖到明天。 第 14 页 20xx 年，办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取 得了一些成绩。但是与领导要求还有很大距离，仍存在许多薄 弱环节。主要表现在：一是学习不够，学习只停留在单位统一 的组织学习上;二是调研创新、钻研业务风气还不够浓厚，把握 全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高， 新闻宣传、政务信息公开、三项制度建设工作亟需加大力度。 三是车辆管理制度执行

23、不到位，管理还不规范。以上不足和问 题，亟待在今后的工作中认真加以解决和提高。 20xx 年办公室工作将继续围绕林业发展和机关建设两大任 务，以提高结合协调能力为重点，以保证各项工作顺利开展为 目标，进一步强化责任，通力协作，着力抓好 6 项工作：一是 宣传工作，以宣传省委林业工作会议精神为契机，围绕今冬明 春森林防火和生态建设、产业建设，加大力度，办好临沧林业 信息，及时准确反馈林业建设中的好经验、好作法和好典型， 同时要配合新闻媒体及时提供报道线索，搞好林业宣传，真正 起到宣传造势，推动工作的目的。二是通力合作，积极参与配 合搞好全市林业工作会议等大型活动的筹备服务工作，涉及事 项和环节要

24、认真办理，确保各项活动圆满进行。三是在现有制 度的基础上，明年要结合机关建设，以强化管理，落实责任为 重点，进一步搞好各项规章制度的修订完善，形成一套比较系 统、规范的规章制度。四是继续搞好接待服务工作，真正做到 第 15 页 热情周到节俭，使领导、来客两满意。五是尽职尽责，相互帮 助，以大局为重，努力做好日常工作，确保不发生任何失误。 六是要加强自身建设，积极参加各种学习，不断提高综合素质， 树立良好的窗口形象，为全局工作再上新台阶做出应有的贡献。 篇三： 在市委、市政府的正确领导下，市政府办公室坚持以邓小 平理论和三个代表重要思想为指导，紧紧围绕市委、市政府各 项工作部署，把增强整体服务功

25、能放在重要位置，进一步健全、 完善各项制度，加强作风建设，提高工作效率和服务水平，积 极履行服务协调、督促检查、法制建设等各项工作职责，较好 地完成了各项工作任务。 一、积极辅助政务，努力搞好服务 1、准确及时，有序运转，公文处理进一步规范。认真执行 国家行政机关公文处理办法 ，严格履行收文登记、传阅、交 办及发文审核、签发、印刷等公文处理程序。同时，认真抓好 依据关、内容关、格式关，帮助部门校核把关公文，保证了公 文质量，提高了公文办理效率。 第 16 页 2、狠抓落实，推动全局，督查力度进一步加大。围绕市政 府的工作重点，坚持把市政府工作报告、市政府重要会议议定 事项和重点项目建设等列为督

26、查工作重点，进行专项督查，定 期通报，取得了明显成效。全年共完成 2xxxx 项重要会议议定 事项的督办;完成市、区两级领导所有批示件、督查件的转办、 督办工作，做到件件有回音，事事有交代;坚持认真负责、积极 主动、实事求是、注重实效的原则，主动协调，严格把关，确 保了 14xxxx 人大代表建议、8xxxx 政协委员提案按期办复，当 年解决率达 57.xxxx，满意和基本满意率达到 10xxxx。 3、紧扣中心，提高质量，信息调研取得新突破。紧紧围绕 省、市、区党委、政府各阶段中心工作，突出依法治区、招商 引资、园区建设、社区建设、社会稳定、安全生产、社会保障 等工作重点，全方位、多角度、深

27、层次地编发和向上级报送反 映全区经济建设和社会事业发展成效的信息。全年共编发广 陵政务信息75 期，累计上报信息 423 条，被市府办采用 105 条，被国办、省厅采用 9 条，总得分 627 分，实现了广陵信息 工作的新突破。同时，围绕政府工作中心开展综合调研，撰写 涉及产业园开发、城市建设、社区建设及招商引资等多领域的 调研文章 2xxxx 篇，其中，有 6 篇在市级和市级以上报纸杂志 上发表，实现了超历史。 第 17 页 4、着眼全局，服从全局，服务协调水平进一步提高。政府 办公室作为政府的综合服务协调性部门，大多数同志除了承担 着本科室的工作职责外，还承担着跟班服务区领导，以及服务 全

28、区、服务基层等诸多服务性工作。办公室的同志能怀着强烈 的工作责任心，以高度负责的态度对待每一项工作，对区领导 的服务尤其是区长跟班服务全面周到、细致严谨，超前排出领 导的重要活动安排，及时提醒，对区领导的讲话材料的起草， 能做到符合上级政策，符合新的形势，符合领导的要求，切合 我区的区情实际，条理分明，言之有物。对区各部门的服务做 到分口不分家，程序简化便捷，做到急事急办，特事特办，节 假日加班加点照常办。对来访的基层群众做到平等热情，解释 耐心细致，协调解决问题及时，无推诿扯皮等不良现象的发生。 遇有需同上级部门或区内部门、单位沟通的事项，能迅速通过 电话或登门对接、协调，全面做好各类服务协

29、调工作，努力提 高综合服务水平，保证了各项会议及领导的公务活动安排严谨、 周密、有序、优质、高效。 5、强化法制，依法行政，政府法*务进一步完善。积极开 展对规范性文件的审查和清理，认真做好政府规范性文件的审 核备案工作，按照扬府发20XX8 号文件精神，组织了政府 规范性文件清理工作回头看，对新出台的规范性文件严格审核 第 18 页 把关。依法办理行政复议和行政应诉案件。加大监督检查力度， 进一步完善行政执法责任制，认真开展行政执法监督检查，加 强执法证件管理，促进依法行政。 6、周密细致，强化保障，后勤管理水平进一步提高。坚持 把对领导服务和对机关工作服务有机统一起来，做到既确保重 点又兼

30、顾全面。对重要会议活动的后勤服务，能提前做好会场 布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工作。对后勤接待 工作，我们能做到主动热情，充分发挥接待工作的窗口作用。 一年来，共接待上级机关、兄弟县(区)市领导莅临我区检查、 调研、考察、参观等 75 批，近 30xxxx 次。 此外，在防洪防汛等阶段性重点工作中，能够以主人翁的 意识和强烈的责任意识，切实承担起组织与协调重任，从办公 室抽调人员投入到工作一线，坐阵办公，主动及时地帮助解决 一系列问题，有效地推动工作的开展，为取得防汛抗洪斗争的 阶段性重大胜利发挥了积极的作用。能积极响应区委、区政府 大力开展全员招商、举全区之力招商的号召，配合全区中

31、心工 作，在办公室内部发起招商引资百日会战攻势，迅速落实项目， 引进民资注册资本 200xxxx 元人民币，超额完成区政府下达的 引进民资注册资本 40xxxx 元人民币的年度目标。 第 19 页 二、加强作风建设，树立良好形象 按照八个坚持、八个反对的要求，努力加强办公室全体同 志的思想作风、学风、工作作风和生活作风建设，大力发扬五 种作风，即解放思想、勇于创新的作风;求真务实、真抓实干的 作风;勤于学习、理论联系实际的作风;以民为本、密切联系群 众的作风;严于自律、清正廉洁的作风，努力塑造办公室工作人 员可亲、可信、可敬的良好形象。 1、以三个代表重要思想统揽办公室工作全局。领导班子带 头

32、学习邓小平理论和三个代表重要思想，坚持讲学习、讲政治、 讲正气，坚定不移地同党中央保持一致，在关键时刻和大是大 非面前，始终保持清醒头脑，立场坚定，旗帜鲜明。带头执行 党的路线、方针、政策和党的政治纪律，要求下级做到的，班 子成员首先要做到;要求下级不做的，班子成员首先不做，切实 做到个人服从组织，下级服从上级，少数服从多数，全党服从 中央。严格执行组织纪律，在提拔任用干部、决定办公室重大 事项时，都是通过召开主任办公会议、主任碰头会议集体研究 决定，切实把党政领导干部选拔任用工作条例 、民主集中制 原则等落到实处。不断改进工作作风，提高服务水平。充分发 挥全办同志的主观能动性，要求大家善于想

33、大事、谋全局，当 好参谋，为领导搞好服务;充分发挥办公室协调综合作用和督促 第 20 页 检查职能，搞好部门间的协调，如实反映基层和群众的意见， 为部门、基层和群众搞好服务。在领导班子的带领下，全办同 志的工作作风进一步改善，树立了文明办公、礼貌待客、热情 周到、爱岗敬业的良好形象。 2、认真落实党风廉政建设责任制。坚持经常性的、有力的 自查和监督，积极开展党风廉政建设责任制落实情况回头看， 严格执行五个不准、五个严禁、四个严格控制、四个坚决制止 等廉洁自律有关规定。根据主任分工，对具体承担的党风廉政 建设工作落实情况、分管科室党风廉政建设各项任务落实情况、 本人执行廉洁自律有关规定及自查自纠

34、情况，以及对干部进行 教育、监督、检查等情况进行自查自纠。同时，召开领导班子 民主生活会，班子成员开展批评与自我批评，结合民主评议和 民主测评情况进一步修改，完善整改措施，抓好落实。一年来， 全办人员清清白白做人，踏踏实实做事，无对部门、基层、群 众的吃、拿、卡、要和三乱现象的发生，更没有违法违纪案件 的出现，树立了政府办公室的良好形象。 3、坚持依法行政，强化制度化、规范化建设。办公室依法 行政意识强，在紧张繁忙工作的同时，十分注重学习法律法规， 做勤学法律知识的排头兵，通过掌握一定的法律知识，进一步 提高依法行政的能力，更好地适应新形势下办公室工作。办公 第 21 页 室同志努力做到办事公

35、开、行为规范，将行政管理的一系列技 术方法、协调手段、行为方式、步骤和程序制度化。办公室的 各项工作，包括文稿起草、办事办会、值班接待、机要保密、 后勤事务等都建立了相应的制度规范，确保了程序顺畅、环环 相扣、各司其职、各负其责、密切配合、高效运转。严格规范 财务管理，能认真执行财经纪律和财经制度，无违规报支现象。 在购置复印机、电脑等属政府采购范围内的物品时，本着节约 财政资金的原则，实行政府采购，不在非政府采购定点单位购 买物品。按照区委、区政府的有关文件精神，发放下乡补贴等 福利，无超支、巧立名目乱发奖金等现象。 在肯定成绩的同时，对照市委、市政府的要求，比照更高 的标准，我们办公室的工作也有一些亟待改进和提高的地方。 一是服务意识需要更超前些，工作应抓得更早更主动些;二是现 代工具利用差，网络平台闲置，电子政务没有突破，工作方式 需要进一步更新;三是对社情、民情、舆情的把握还需更全面， 更及时，更到位，还没有完全做到耳聪目明，工作触角还需要 更加灵敏。对待这些问题，我们将在 20XX 年工作中认真加以克 服，奋起直追，加倍努力，不断推动办公室工作再上新台阶。 第 22 页