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1、第 1 页 学生会工作总结 医保工作总结-生活部 特征码 NDQGfdMrxiQIiKeLdEJC 在这次医保工作中，我是 08 级的负责人，完成了任务，以下是 我的工作总结。 08 级共 469 人参保，共收款 37520 元。没出现钱跟参保人数对 不上的情况，只是还有部分人资料收集不齐全。整个学院共 1432 人参保，共收款 114560 元，基本完成任务，但我们的工 作还是存在很多的不足： 1）我们的工作流程存在着比较大的缺陷。在工作上是“部长 干事”两级制，没有借鉴之前办理火车票的成功经验，没有 充分发挥各级组长的作用，导致材料汇总比较混乱，部长压力 过大。以下是我设想的工作流程： 各
2、挂钩干事通知所挂钩班级 各年级组长组织收集该年级所有材料很款项 各年级挂钩干事整理材料和款项，联系挂钩班级查漏补缺 各挂钩干事把材料整理至最完美时交给组长 第 2 页 各组长把各组员得材料整理到最完美的时候交给部长 部长审核汇总 输入电子版材料 交给各班复查，核对无误上交 核对信息，确认无误，上交 简而言之就是使每个人都忙起来，充分发挥组长，挂钩干事的 作用。各级工作由组长分配，由组长承担责任。 2) 应该承认我们的工作效率还不够高。我们当中很多人都还不 熟悉 excel 等办公软件的操作，有很多人不够专注，导致出错 率高，效率低。针对这问题，我们各干事首先自己要多学习 office，一方面可
3、以作培训，最重要的还是要端正心态，因为 我们是服务性的部门，我们要对我们学院的学生负责任，来不 得半点马虎 3）部门内部各组之间交流协作不多。这一点跟我们部门内部沟 通问题有关，我们之间的沟通还不足够好。关于沟通问题，我 第 3 页 向我们部门提出我的一些想法： 1 不要认为沟通失效都是别人的问题，先从自己反思 2 多换位思考 3 自己信息传达是否失真 4 出现问题及时反馈 5 学会肯定，鼓励别人 4）个人认为医保宣传工作做得太差，导致很多人不愿意参保， 我们的工作也变得困难丛丛。其实细心想过的都会知道以 80 块 换一年的保障是十分值得的，而我们作为生活部，作为服务学 生的部门，却没有宣传医
4、疗保险的好处，这是说不过去的。由 于参保率的要求，这也会带给我们工作上的麻烦。我觉得无论 是出于参保率抑或是从服务学生的角度来看，我们都应该做好 宣传工作。医保工作可以是我们部门将来的重要工作之一，但 只有当我们当它是我们的工作，而不是学院的工作的时候，它 才真正是我们的工作。 最后总结一下我们这次工作做得好的地方： 1）钱和人数对上，一共 1432 交费，共收款 114560 元，一毫不 差。这不是轻巧的事，值得肯定。我们要继续发扬我们生活部 这种细心严谨的精神。 2）我们延续了礼貌待人的工作态度 3）我们也是本着服务学生的态度去办事的，例如说，我去代我 们整个学院缴费的时候发现别的学院都是各个班各自缴费的， 第 4 页 我们的工作方便了广大学生。学校方面也赞赏我们的工作。 无论怎么说，我们在学校第一次办理医保，指示不明确，我们 也没有相关经验的情况下，我们能比较顺利的完成这次任务， 都是值得肯定的。最重要的是，我们要从这次工作中反省，学 习，为下一次医保工作，为以后的所有工作做准备。