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1、第 1 页 白酒销售年终总结报告格式 特征码 SzIHqZbyUIhScqouaUsf 转眼间，20XX 年已将过去，我现在已是河套酒业的正式员工。 回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自 09 年 4 月份开始在办事处实习，7 月份在总厂培训，至 8 月份分 配到呼办旗县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务， 并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年 来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段 时间的工作历程： 一、怀揣感恩的心来工作 首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂 分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工 作，
2、并分配到旗县部担任驻武川业务员，这使我对在呼办实习 期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程 中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动 力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我 更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。 再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导，以及在生活 上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良 好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务 第 2 页 工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不 同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行， 而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从
3、中明白原由，从而 使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节 失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的 火炉子，由于武川气候较冷风又大，高经理也经常打电话叮嘱 我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮 助。 二、不断提高的工作状况和工作心态 1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高 第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和 事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正， 要认真负责。我作为旗县部的业务 员，深深地感到肩负的重任，作为河套酒业以及呼市办事 处在武川的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。 热爱本职工作，能够正确认真的对待
4、每一项工作，认真遵守劳 动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的!所以提高自 身的素质就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求自己， 加强自己的业务技能。 2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼 我今年 4 月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门基 本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完 第 3 页 成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸 索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程， 明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工 作思路。在 8 月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我， 追求完美。 ”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满
5、的完成领导 分配的各项工作，并在余限的时间里，通过武川客户引荐和部 分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作 打好基础。由于心里对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余， 随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练 酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧! 这也是我今后的必修课，一定要在这方面加强锻炼! 3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作 为了办事处工作更全面更顺利的进行，以及部门之间的工 作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做 好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、 份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝
6、毫不马虎、怠慢， 在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、 要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽 力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划， 有主次的先后及时的完成各项工作，并达到预期的效果，保质 保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努 力锻炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。 第 4 页 三、自身能力的欠缺，日后仍需努力 1、自身心态的不成熟 性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当 时的反应都表现在脸上，当工作比较顺利、达到个人短时间内 的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘 乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点 慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会 努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作!