【工作总结】综合办公室个人年终工作总结【三篇】.docx

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1、第 1 页 综合办公室个人年终工作总结【三篇】 特征码 ysRznaeEwlsJfGjsEpMD 篇一 (一)建立健全督办制度，加强局机关处室的协调，促进机 关高效有序进行 今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。 对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项，按照“一 登记、三落实”的原则，由专人负责登记注册后，落实处室、 落实人员、落实时间，进行全过程的监督落实。特别对局领导 交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项，实现急 事急办、快事快办、特事特办，对于涉及到需要几个处室协调 的事情，根据处室职能分工，充分利用局长办公会、局务会等 形式，确定由主办处室负责，协办处室会签

2、、会审，局长办公 会、局党委会审定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高 了工作的效率。同时，坚持了每月通知各处室进行当月工作总 结并安排好下月工作，印发了每月工作安排，促进了局机关高 效有序进行 第 2 页 (二)加强教育培训，明确人员分工，提高办公室人员的工 作能力 针对 XX 年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有 所下降的特点，局办公室在 XX 年初开始在全局范围开展了公文 质量、保密工作及网络运行检查，并针对检查出来的问题，在 7-8 月召开局办公室主任会议，举办了培训班，请分管局领导 和公文方面的专家讲授课程，同时，并在组织局属部分有关单 位的办公室主任参加了省委党校举办的办

3、公室主任培训班，通 过教育和培训，提高了办公室同志们的理论水平和应用能力， 办文办会办事的质量明显上升，特别是公文处理制度化、规范 化、无纸化得到加强。 在局办公室内部，针对会务会议、文件起草审核、公文处 理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、 机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务 众多繁杂的情况，局办公室实行人员分工，落实各自职责，突 显团结协作，实现了“忙而不乱” 、有条不紊的目标，较好完成 各项年度任务，如在召开红层找水会议时，因为任务重、时间 紧、会议涉及面广，但办公室在局领导的指导下，在有关处室 的协助下，有效完成了这项紧急任务。 第 3 页 (三)

4、加强文件审核把关，着力提高发文质量，全局公文质 量得到提升 一年来，在加强教育培训的基础上，我办将改进文风作为 改进工作作风、提高服务水平的一个突破口，着力提高发文质 量，严格公文审查把关，坚持做到了“四不发” ，即不符合政策 规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、 已向社会公告的规范性文件不转发，确保了发文质量。XX 年， 全年审核局发文项，局办发文项，党委发文项，局发函项，全 部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面，收到 省级机关、各厅局来文件，收到各单位来文共 489 件，做到及 时处理，及时呈交局领导和各有关处室批阅，做到了无漏文、 无积压、无遗失。同时，对

5、不符合公文处理规定的公文，我们 实行退文制度，制定了“八退文”的规定并印发局属各单位， 有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生，提高了 公文的质量，使全局各单位的公文得到明显的提升。 (四)加强“文明单位”综合考核，认真做好目标管理工作， 提高了我局的排名 为使考核更加科学、公正、合理，在征求局机关各处室和 第 4 页 局属各单位意见的基础上，我办对“文明单位”综合考核办法 进行了修改，根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神，我 们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神，加 强了项目质量管理等方面的考核，并提交局长办公会审核通过。 同时，我们认真完成了省政府对我局目标管理日

6、常工作， 从制定XX 年度局工作目标入手，根据我局的职能，修改完 善了我局考核内容及分值比例，及时报送XX 年度局工作目标 、 XX 年半年工作目标管理报告 ，加强向省政府目标督办室及 组长单位(省发改委)的汇报与沟通，XX 年度目标管理最后得分 分,比上年增加了分,排名由名上升为位。 (四)深入开展保密教育，狠抓机要保密工作，较好为地勘 经济建设保驾护航 由局办公室具体负责的保密工作，一年来成效突出，主要 的措施是：一是多形式地开展保密教育工作，增强了涉密人员 和领导干部的保密意识。二是根据省委保密委、省司法厅、省 法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣传教育的通知 精神，印发了局“五五

7、”保密法制宣传教育规划的通知， 明确了 XX 年-20XX 年我局保密工作的指导思想、努力目标、任 第 5 页 务和要求、工作步骤及保障措施，使我局的保密工作有章可循， 有章可依。三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检 查，堵塞泄密漏洞，明确保密工作分管领导、涉密人员的具体 职责，及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。四是加快 发展保密技术，自主完成了局内网“邮件服务器”的开发，升 级更换了 2 次密钥，对机要网络设备、机要密码，按要求严格 管理，对网上机要文件严格保密，全年做到了全局电子公文、 数据的安全、正常运输。经统计，局办公室 XX 年收文件 2877 份，收机要杂志及其它 1

8、753 份，退回省委 2 份，归档 404 份， 销毁 4152 份，共传阅 865 人次，下发各地勘单位 990 份，收回 销毁 990，网上收发省委省政府文件 513 个，收网上文件 310 份，收地勘单位文 306 份，全部做到无泄漏、无遗失和无积压， 为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用。 篇二 今年岗位调整后，我来到了办公室，接受了办公室文秘工 作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽最 大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习，以及 同事、领导的帮助，我已完全融入了办公室这个氛围中，个人 的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的 不足之处，但

9、应该说付出了不少，但也收获了很多，我感到逐 第 6 页 渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结： 以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许 多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工 作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之 外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，这时就需要自己 协调好时间，这样，就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思 维。 办公室工作量大，信息量多，特别是单位会务、活动、出 差等，都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各 类活动和会议，我都积极配合做好工作，与部门同事齐心协力， 为单位其

10、他同事铺好路，尽力把事情圆满解决。 办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障 工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询， 我都会及时认真的答复，尽量第一时间解答和解决。以一颗真 诚的心去为大家服务。 尽心尽责，做好本职工作 第 7 页 这段时间以来，我主要完成了以下的工作： 1、文秘工作 (1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认 真撰写，认真编辑，尽量尽力写好各种工作资料。 (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改， 拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通 知的拟写。 2、信息工作 现在是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息

11、化是 现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我 重要的职责所在。 (1)随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上 的动态，做好宣传，及时发现并制止各不当言论。 (2)向开发区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状 第 8 页 态时刻更新，让我局动态透明化、大众化。 3、固定资产的管理 我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更 新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保 养、购置所缺的办公用材。 4、负责领导安排的工作 我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要 我在工作中仔细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。 这段时间以来，无论在思想认

12、识上还是工作能力上都有了 较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不 清晰，对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有 些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。 面对目前的工作，我应该以更加积极主动的态度，在岗位 上发挥更大的作用，取得更大的进步。 第 9 页 篇三 今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和 基层单位的帮忙和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较 好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤 服务及治安保卫等多方面的任务，个性是在上传下达、为领导 带给决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案 等方面做了超多、细致的

13、具体工作，并取得了必须的成绩，基 本上做到了“团结高效、热情周到” 。 一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本 公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工 服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做 不少；钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说 地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有 一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲 我先讲，看看话筒响不响；领导未行我先行，看看道路平不平； 领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉；领导未搂我先搂，看看小 姐丑不丑。个性是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是 和职工切身利益有关系的，往

14、往容易得罪人，因为既要思考职 工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节 约开支。200x 年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大 第 10 页 的一件事就是将公司 204 号宿舍、引河路宿舍、14 号楼的水电 全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发 市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们 顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要 动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做 好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在 改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨 6 点钟开始要忙到晚上 10 点钟，

15、还要经常被一些人漫骂。为 此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私 奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固 树立起服务意识，端正工作态度，明白自我所处的工作岗位是 公司对外的一个窗口，自我的一言一行、一举一动都关系到公 司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其 实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢 兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生 活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自 觉的把对上级的服务和对下级的服务统一齐来，在繁杂、琐碎 的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主 动，努力提高服

16、务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志 成绩也十分突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现 第 11 页 有在职正式职工 216 人，离退休 71 人，各施工公司临时工近千 人。他们不仅仅能够及时办理大中专学生双向选取及各类人员 的就业手续，转正定级手续；及时办理各类技术职称及技术等 级培训、申报晋升、工资变动手续；及时办理调整工资标准手 续；及时准确打印在职人员的月工资发放表；及时办理职工医 疗保险及职工养老保险手续；及时办理 职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了超多细致的 工作。能够讲我们办公室大部分同志都能像 xx 等同志那样勤勤 恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别

17、人做得不 够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。 我们在 20xx 年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个 同志掉队。 二、加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效 的运转起来，在必须程度上取决于是否有严格的纪律，这就要 求办公室每一个同志都务必有强烈的职责感。但是，在工作中， 我们发现有个别同志对工作不负职责，办事拖拉，经常迟到早 退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自我做起，处处以 身作则，要求别人做到的自我首先做到，要求别人不做的，自 我坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行 帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和 第 12

18、页 业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的职责感， 以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像 为自我家里办事那样认真。个性是在车队服务方面：在任务重、 车辆少、部分车辆车况差的状况下，任务完成好，车辆保养好， 安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨， 有高度的职责感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫 随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行 好自我的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务， 也未出现任何问题。 三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公 司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响 到科室的形象

19、，甚至公司的形象。个性是我们承担的任务都比 较繁杂琐碎，在许多事情上不仅仅需要个人具有独挡一面开展 工作的潜力，更多的时候要靠群众的力量、群众的智慧共同协 作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的用 心性是我们着重抓的第三个资料。到目前为止，办公室在团结 问题上，一向做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中 都能互相信任，互相理解，互相帮忙，共同去完成公司交办的 每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑 磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。 发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已构成 第 13 页 一种好的风气，就是在工作中或在互相配合

20、时有什么事情觉得 不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一 谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在 搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手 软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于 工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话 不说。 四、存在问题： 办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，有少部分人 在业务水平和职责心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办 公室的高效率，快节奏的工作要求。 五、下半年工作打算： 1、继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体 人员的素质； 2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作， 努力做个好“管家” ； 第 14 页 3、进一步提高办事效率和服务质量。