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1、第 1 页 社区志愿客服工作总结 特征码 InGHgByeccZIHHpsVhei xxx 社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导 下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群 众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗 旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极 推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社 区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开 拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定，产生了良好 的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服 务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式 和服务
2、内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、 文化建设、社会建设做出了重要贡献。一、指导思想和总体目 标以邓小平理论、 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导， 坚持以人为本、协调发展的原则，在加强社区志愿者服务工作 的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神， 充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有 效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。二、建立健全机制， 全面拓宽服务领域我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿 第 2 页 者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建 立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿 者小组为分支机构的多层次的服
3、务体系。三、以服务他人，社 会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。 社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过 程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中 国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成 部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是 在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。 为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、 社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程 中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实 施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头， 采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重 点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。充分利用社区内部 资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向 社区发布志愿者活动相关信息。xx 年上半年，我社区志愿者活 动共开展大小活动 15 余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、 义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服 务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提 供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾 人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会 第 3 页 各界的广泛赞誉。 xxx 塘社区居委会 xx 年 9 月 11 日