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1、第 1 页 职员试用期工作总结报告 特征码 GcNSDvNOuKAQIpeGSntb 时间飞梭，光阴转转，三个月的试用期在出差的旅途中转眼就 要结束了。回想起在过去的三个月的时间里，我还是为自己选 择瑞达公司感到高兴。从 7 月 1 日到瑞达的那天起，我就深深 的感觉到公司的有一种学习的文化，在过去的近三个月的时间 里，我想我已经融入到这一块土壤中。领导的关怀、同事的教 导和帮助、技术的提高等等，都让我有一种“在瑞达，值得” 这样的感觉。 我想就三个月来的具体的工作来谈谈。 刚到公司的前两周，都是进行一些公司内部的培训，其中包括 公司制度和 112 系统的技术培训，在这两周的时间里，我基本 对
2、公司的规章制度、公司性质以及熟悉公司环境都有很大的帮 助。而且还通过万海青老师的培训，对 112 系统有一个模糊的 轮廓，这些对我以后的工作、特别是现阶段还不是特别熟悉系 统的时候的工作有着很积极的指导作用。 在接下来的两个月里，我先后去过的地方有南海、东莞和江门 三个地方，在三个不同的地方的工作当中，我其实在三个地方 第 2 页 的工作的时候是三种不同的角色。在南海的时候，是我在瑞达 公司的第一次出差，别说工作，其实就连很多基本的生活事情 我都不很清楚，说真的我很感谢陈明桂，作为公司的新同事， 在南海和东莞的时候他教我很多东西，特别是电信的业务知识， 如排队机、交换机等方面的知识，让我在东莞
3、一个人工作的时 候能够单独和华为公司工程师进行电信业务割接等等。在东莞 的时候，让我明白了系统部工作的一些工作内容，熟悉了 ivr112 语音机的很多知识，让我学会一个人能够维护 112 语音 机，并且能够修改 ivr112 语音程序，如修改 112 和 1000 号之 间的转接程序，更加让我对自己选择瑞达公司表示认同。在南 海的三天时间，我基本上都没有进行过具体的工作，都是观察、 学习。在东莞，就过渡到从观察到自己动手维护、自己动手修 改代码，然后自己和局方、华为、科技公司之间沟通讨论，到 最后在公司的几天，对董建军在东莞的一些不熟悉的知识进行 电话交流，这其实就表明我已经独立进行工作。在最
4、近的时间 里，我基本上都是在江门电信工作，工作比较多，也涉及到很 多新的知识，如中间件技术，在方工的指导下，我对 ibss 和 112 系统这一部分还是多了很多的了解。由于前些时间基本上 都是做语音程序，这次在江门的工作中，基本上接触的都是数 据库方面的知识（虽然也做语音） ，虽然很多东西还是新的，但 是通过这次的工作，我还是对下次工作比较有信心。 公司的文化、同事的交流和指导是我喜欢留在瑞达工作的一个 第 3 页 很重要的原因。回想试用期间的工作，我深深感觉到个人力量 的单薄和集体力量的强大。人，不可能什么都懂，但是只要肯 学、肯做，同时公司有个学习的气氛，我想我还是会很快成长 起来的。何况
5、我从来就是个好学的人。 关于我自己，优点和缺点都很明显。在和客户交往、工作协调、 语言表达和文档编写方面我都有自己的优点，在东莞、江门两 地，客户配合我们工作都做的不错。特别是在江门，其他同事 和局方的协调工作、给局方的方案和文档，这些工作基本上都 是我在做，而且得到同事和局方人员的认可。但是我的缺点也 是非常明显的，最明显的就是对 112 系统的和 ibm cics 中间件 的不熟悉，我想这些应该需要一定的时间的，但我希望自己能 够用最少的时间来熟悉，如果有一个系统的学习 112 的机会， 那将是一个很不错的事情。 感谢领导的关心、同事的帮助，没有他们我开展不了工作。我 想人不可又很多不懂的东西，人也不可能什么都懂，不懂不要 紧，只要肯学，任何一个大学毕业的人都是可以学会的，我认 为我自己就是一个肯学、也愿学的人。我不是一个喜欢常常换 工作的人，所有我想既然我已经成为瑞达的一份子，我已经适 应目前的工作，也比较喜欢公司、特别是系统部的氛围，所以 我希望能够留在瑞达公司，为公司也为自己努力工作。 谢谢！ 第 4 页