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1、第 1 页 财务科季度工作总结怎么写1 特征码 QLjhDtLsaNifzPxDVeQn 一、基本情况 (一)认真做好动员部署工作 元月 10 日，全科召开了科务会，会上，张科长就如何开展好财 务科质量建设活动进行了动员部署，组织大家认真学习了院首 长关于质量建设年活动的讲话精神和院、部通知要求，统一了 全科人员的思想认识，明确了目标措施，王副科长对抓好财务 科质量建设提出了具体要求和方法步骤，通过动员部署，大家 充分认清了开展“质量建设年”活动的重要性和必要性，财务 科季度工作总结。 (二)补充完善各项规章制度 为提高依法管理水平和服务质量，财务科组织制定了一系列财 务管理制度，一是为严格票
2、据的使用管理，制定了票据管理 制度;二是规范财务管理行为，组织制定了财务各岗位工作职 责;三是加强实物资产管理，组织制定实物资产管理细则; 四是加强经费管理，修订完善了经费审批权限和基层财 务管理办法 。五是为整顿财务科工作作风和服务保障态度，规 范服务行为，制定了财务科服务行为规范 。 第 2 页 (三)大力开展行风整顿活动 为彻底解决服务不尽心、岗位不尽责、工作不尽力的飘浮作风， 切实转变财务科工作作风和服务理念，树立财务人员良好形象， 财务科开展了一系列的作风整顿。 1、狠抓思想作风整顿 认真学习了院长、政委在机关干部点名会上的讲话，仔细阅读 了院长推荐的没有任何借口这本书，写了个人心得
3、体会， 科领导以此为契机，从自身做起，要求财务科全体干部按照院 首长的要求，提高六种意识，对工作中出现的质量不高、效果 不好的问题要深挖思想根源，不断提高个人的综合素质;认真组 织开展了保持共产党员先进行教育活动，结合财务工作特点， 通过学习会计人员职业道德规范 ，对各岗位工作人员尤其是 直接接触钱物的财务人员进行了防腐倡廉教育，要求全体财务 人员上交了财务安全保证书;抓住学雷锋活动月的有利契机，在 大力开展学雷锋服务活动的基础上，针对财务人员思想状况， 认真组织思想教育整顿，分析自身存在的问题，研究提高自身 素质的方法和措施，工作总结财务科季度工作总结 。 2、狠抓服务态度整顿 财务科把质量
4、建设活动融入到经费管理和优质服务之中，推行 了财务岗位服务卡，制定具体的承诺内容，自觉接受工休人员 监督，服务满意率达 90%，窗口服务业务完成率达 100%，改善 了服务质量，提高了管理水平;积极开展以“为工休人员服务， 第 3 页 树行业新风”为主题的窗口服务活动，认真执行财务科服务 规范 ，推行文明礼貌用语，转变服务态度，规范服务行为，提 高服务质量。 3、狠抓财经纪律整顿 科学编制预算，通过充分调研和论证，在细化预算支出结构的 基础上，采用零基预算，科学合理安排预算项目和经费指标， 确保了预算安排与实际工作任务紧密结合，增强了预算的针对 性和指导性;规范票据管理，对近几年科室在财务科领
5、用收据的 收款和实际上缴数量以及金额进行了专项审查，同时对 20xx 年 至今，科室已使用完毕而未上缴的收据，限期上缴，并对虚开 和第三联为空白的现象以及已收现金的存放和使用情况进行了 检查;针对全院财经纪律大检查中发现的一些审核报销不及时、 经费管理不到位的问题，制定了归口经费管理细则和经费管理 考评内容，促进了财务管理工作的规范化、制度化和科学化。 二、质量建设存在的问题及原因分析 一季度，财务科狠抓质量建设，收到了一定成效。但也存在一 些问题和不足：一是对把财务科质量建设活动贯穿到财务工作 之中缺乏具体的规划和思考;二是在当前的新形势下，对财务科 质量建设面临的新情况、新问题，尤其是对财
6、务科转变服务态 度、提高服务质量等方面反映的问题调查研究不够，创新手段 不足，缺乏具体的指导;三是财务科质量建设培训、学习、交流 的力度有待于进一步加强;四是在创新管理理念、提高管理效率 第 4 页 等方面，还有待于快速推进，及时总结，并进一步规范。对这 些问题要在今后的工作中全面分析，认真加以解决。 三、改进措施 1、认真开展思想政治工作 近期对财务科的人员思想状况进行一次全面分析，特别是对确 定转业的人员的思想状况，重点进行分析掌握;利用党团活动时 间组织政治学习，通过开展会计职业道德教育活动和创新创效 活动，引导财务科全体人员树立正确的人生追求和价值取向;深 入开展谈心活动，认真了解每个
7、财务人员的思想动态、工作状 况，对个人存在的困难，积极想办法，尽量的帮助解决，为群 众排忧解难。 2、继续强化机关服务意识 按照“机关围着基层转” 、 “后勤围着临床转”的服务方针，在 全科范围内开展提高服务意识的教育活动，每周组织开展一次 服务标兵评比活动，树立服务典型，引导财务人员树立正确的 服务观念;严格落实财 财务科服务规范 ，推广文明服务用语，并聘请科室人员进行监 督，努力在全科范围内营造文明服务、规范服务的环境;进一步 第 5 页 强化财务科窗口集中服务的功能，设立引导标识和窗口服务流 程，简化程序，减少办事手续，方便基层，提高效率。 3、不断提高财务人员素质 一是加强财务人员专业技术培训，采用“请进来、送出去”等 方式，学习掌握同行业先进知识和管理技术，提高财务人员工 作水平和业务技能。二是加强财务人员计算机技能培训，推行 会计电算化管理，尽快实现手工记账到网络记账管理转变，提 高工作效率。三是加强财经知识宣传教育，提高依法理财水平 和全院人员严格遵守财经制度的自觉性。